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十勝川温泉 第一ホテル とかちがわおんせん だいいちホテル 北海道/十勝川温泉
 [全111室]   温泉 十勝川温泉
総合得点
4.43
客室・アメニティ
4.31
接客サービス
4.46
バス・お風呂
4.73
施設・設備
4.60
お食事
4.09
満足度
4.38
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.44  /   女性 4.41    クチコミ数 48
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
sapntreeo さんの感想 投稿日:2020/10/22
お食事がお夕飯も朝ごはんもビッフェですが、本当に本当に美味しいです。お夕飯は十勝牛のステーキと釜飯をぜひ召し上がって欲しいです。朝ごはんはホテル内のパン工房で焼きたてのパンが食べ切れないほどいろいろな種類があります。とても美味しかったです。
温泉も本当に素晴らしくのびのびと楽しみました。
特に滝を見ながらの立ち湯がよかったです。
スタッフさんがとても親切でお掃除をかなり念入りにされてコロナ対策をされていました。お部屋から見える十勝川の景色も素晴らしかったです。あえて残念な点を挙げるとするなら、夕飯の時にドリンクのオーダーを受けてくれた、研修中のスタッフさんのサービスが、かなり研修が行き届いていない印象だったので、もう少しきちんとお仕事を教えてあげないと新しく入ったスタッフさんがかわいそうだと思いました。また、お部屋が寒かったのとお布団がと少しボロボロで薄かったのが残念でした。お部屋が寒かったのですが、大浴場を使える時間が長かったので何度も暖まりにいけてよかったです。
宿泊日2020/10/20
利用人数2名(1室)
部屋<豆陽亭>和モダン和室(川側確約)(和室)(20平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】豆陽亭/ポイントUP!夕食は十勝の旬を楽しむ十勝ビュッフェ
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
miyaizu さんの感想 投稿日:2020/10/20
gotoトラベルを利用し初めてお伺いできました!
ホテルの方皆様とても丁寧な接客で良かったです。
またキッズルームなどあるのも魅力的でした。
子供が喜んで遊んでいました。
お部屋に入るとハエが二匹飛んでいたのが気になりました。
きっと掃除の際窓を開けているから仕方ないのかなとは思いましたが残念な点でした。
食事は夕食、朝食共にとても美味しくてよかったです!
ただこの時代ですのでバイキングでお料理ひとつひとつにラップをしたりゴミや咳の飛沫が入らないよう工夫する必要があるのではないかなと思いました。
お風呂は広いし、お湯の温度も丁度よく、大満足でした。
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋<豆陽亭>和モダン和室(眺望なし)(和室)(20平米)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
納得太朗 さんの感想 投稿日:2020/10/08
露天風呂付の部屋に泊まったが、備品も揃っており清掃も行き届き気持ち良かった。ベランダにテーブルが置かれていたので、十勝川を見ながらコーヒーを飲みリラックスできた。
部屋の露天風呂は時間を気にせず何時でも入れるのでのんびりできた。
前日泊まったホテルが酷くて眠られなかったので、このホテルでやっと心地よく旅行を堪能出来た。
又、泊まりたい。
施設からの返信この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。
今回は朝食のみのプランでございましたが、ご夕食はビュッフェ、お膳、シェフ対面の鉄板焼コース、総料理長による割烹もございますので次回はご旅行のシチュエーションに合わせましてお食事もお楽しみいただけますと幸いでございます。
お天気に恵まれますと露天風呂から眺める夕陽も格別でございます。
また、冬には目の前の十勝川に白鳥や丹頂鶴も多く訪れ、スノーラフティングなどのアクティブティも充実しておりますので大変おすすめでございます。
是非、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/06
利用人数1名(1室)
部屋<豊洲亭>川側 露天風呂付デラックス40平米(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】豊洲亭/1泊朝食 選べるこだわりの朝食付き~チェックインから朝食まで自由に散策
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mエコm さんの感想 投稿日:2020/10/06
温泉がとてもよかった。食事も美味しくいただきました。
地図を見ながらの旅だったので、入り口がわからず迷いました。
暗くなり雨も降りだし、しっかり調べていけばよかった!
もう一度行きたいところです!
施設からの返信この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
温泉と食事につきましてお気に召していただけましたようで嬉しく思っております。
また、入り口が分かりにくく、ご迷惑をおかけしております。
温泉はモール温泉でございます。ドイツのバーデンバーデン発祥の希少な湯です。茶色い湯が特徴で、お肌もスベスベになるのが実感できる美人の湯といえる泉質です。
これからの季節、温泉が気持ち良い季節ですね。
またのお越しを従業員一同、お待ちしております。
宿泊日2020/10/04
利用人数4名(2室)
部屋<豆陽亭>和モダン ツイン(川側確約)(ツイン)(20平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハッピーシャンティ さんの感想 投稿日:2020/10/05
最高でした。お部屋もお風呂もお食事も本当に良かったです。ブュッフェのレベルが高く、一つ一つ丁寧に作られているのが伝わってきました。部屋風呂も足湯も良かったです。
一泊ではもったいなく、次回は連泊で伺いたいです。
お世話になりました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
また、「最高」のお言葉を頂戴しまして最高に嬉しい気持ちでございます。
ビュッフェもご満足いただけましたようで何よりでございます。
ご連泊であれば、1日をビュッフェ、もう1日をシェフ対面調理の鉄板焼のコースはいかがでしょうか。きっとご満足いただけることと思います。
冬の十勝川も大変綺麗でお勧めしております。
またお会いできますことを楽しみにしております。
宿泊日2020/10/01
利用人数3名(1室)
部屋<豊洲亭>川側 露天風呂付モダンスイート60平米~(和洋室)(60~72平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】豊洲亭/十勝の旬を楽しむ~夕食は季節のメイン付き・十勝ビュッフェ
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ballpark1211 さんの感想 投稿日:2020/10/03
妻と2人で初めて十勝川温泉に宿泊しました。
温泉の泉質はこれがモール温泉かと思うくらい、素晴らしかったです。肌がつるつるするけど、さっぱりする不思議な感覚でした。庭園露天風呂、気持ち良く最高です。
夕食のビュッフェもとても満足しました。
ホテル全体でコロナに対しての意識も高く、従業員もしっかりしていて、とても好感の持てるホテルでした。妻と2人でまた十勝川温泉に来たいねと話しています。
施設からの返信この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用くださいましてありがとうございました。
また、当館自慢のモール温泉もお気に召していただけましたようで嬉しく思います。
モールの湯は茶色の湯が特徴です。植物性由来ですのでお肌にも優しいです。
温泉の泉質で言いますと、ナトリウム-塩化物・炭酸水素塩泉でして、ナトリウム-塩化物泉は食塩の成分がお肌に付着し湯冷めしにくく、ナトリウム-炭酸水素塩泉は重曹泉ですのでお肌の不要な角質を取り除いてくれるのでさっぱりとした感触もございます。
また、弱アルカリ性ですのでお肌がツルツル効果もあり、まさに美人の湯でございます。
十勝川は冬には白鳥や丹頂鶴も多く飛来し、冬のアクティブティも充実しております。
次はまた違う季節にもお越しくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
宿泊日2020/10/01
利用人数2名(1室)
部屋<豆陽亭>和モダン和室(川側確約)(和室)(20平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】豆陽亭/ポイントUP!夕食は十勝の旬を楽しむ十勝ビュッフェ
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
るんるんm さんの感想 投稿日:2020/09/30
友人からいいよーと紹介がありこちらに宿泊させて頂きました。玄関外からロビーが密にならないようにと呼ばれたら入るという方式をとっており、検温に消毒、夕食の時間なども細かく区切られ、コロナ対策は万全だったように思います。今回は特別な思いでの宿泊だったため、少しでも母に良い部屋をと思いスイートに宿泊しました。バルコニーもあり、早速ウエルカムドリンクを飲もうとみんなで外へ!しかし、蜘蛛の巣などあり、残念な気持ちになりました。景色も良く素晴らしいのですが、部屋もホコリが目につき、もう少し清掃を徹底した方が良いかなと。
食事はビッフェで種類は少ないですがどれも美味しかったです。個室だったこともありゆっくり落ち着いていただくことができました。
お風呂は露天風呂が広く目の前にら滝が流れるようなシチュエーションもあり素敵でした。部屋の清掃を除けば全体的に良かったです。
施設からの返信この度は当館をご利用くださいまして、また当館の感染予防対策にご協力くださいましてありがとうございました。
清掃の件につきましては不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
毎日清掃時に蜘蛛の巣取りは行っておりますが2時間ほどでまた巣が作られてしまうため、お部屋の最終チェックの際に再度確認を行い、より一層注意して見回るようにいたします。
露天風呂もお気に召していただけたようで嬉しく思います。
当館のお湯は世界的に希少なモールの湯でございます。
植物性由来で茶色い湯とお肌がスベスベになるのが特徴です。
これからの季節、モール温泉が大変気持ちの良い季節です。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
宿泊日2020/09/28
利用人数5名(1室)
部屋<豊洲亭>川側 露天風呂付モダンスイート60平米~(和洋室)(60~72平米)
宿泊プラン 【川側確約】豊洲亭/スタンダードプラン<十勝の旬をたのしむ>季節のメインデュッシュ付き十勝ビュッフェ
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さえちゃんバーバ さんの感想 投稿日:2020/09/18
お世話になりました。
初めての利用でした
お部屋のベランダからは、きれいに整備された緑の絨毯のような川べりとゆったりと流れる十勝川を見ることができました
とにかく温泉は素晴らしいです。前日もモール温泉のホテルに宿泊しましたが、こちらの温泉は濃度が濃くて、効能が大きいのではという気持ちがしました
夕食も朝食もビュッフェスタイルでいろいろ珍しいお料理もあり、残念ながら年のせいもあり沢山の種類はいただけなかったです。。各自テーブルで炊く釜飯もあり、私たちは二人で分けて食べました。
朝は焼き立てパンの種類がたくさんで小ぶりで食べやすく、どれもおいしかったです
施設からの返信この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
同じモール温泉でも源泉やその土地によって成分や効能、湯温などもまるで異なります。
当館の温泉は湯冷めしにくく(塩化物・ナトリウム泉)、お肌の不要な角質を取り(ナトリウム・炭酸水素塩泉)、弱アルカリ性pH7.9)でお肌スベスベ効果がございます。まさに「美人の湯」といえる泉質です。
十勝川の景色、温泉、お食事とお気に召していただけたようで嬉しく思います。
季節の変わり目ですのでお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを従業員一同、お待ちしております。
宿泊日2020/09/15
利用人数2名(1室)
部屋<豆陽亭>和モダン ツイン(川側確約)(ツイン)(20平米)
宿泊プラン <この夏おすすめ!>豆陽亭/足湯テラスでソフトクリーム~夕食は十勝の旬を楽しむ十勝ビュッフェ
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
三日皿白水 さんの感想 投稿日:2020/09/11
客室は、私が泊まった部屋は安いプランだったので案内された和室はよくある温泉宿泊施設の和室と言ったところでしょうか。しかし部屋にはアメニティセットがおおきめの手提げ袋に入っており中に着替えを入れ浴室に行くことができたので便利でした。お風呂は露天風呂が素晴らしかったですし、シャンプーバーも良かったです。ただ気になったのは2階にあるお風呂は浴室の中にある階段を上がって行くのが若干ですが怖かったです。床が滑ったとか手すりがないとかではないのですが心理的に、、、あの若干急な階段だけ改善していただけたら、より良い浴室になるかと思います。
設備的には足湯もあり、ゆっくりと風呂上がりを楽しませていただきました。全体的にソファーや休むところがあり落ち着いて過ごさせていただきました。
食事は現地のものを食べる都合上朝食だけでしたがコロナ対策をしっかりされているように思いました。もっと北海道の物を提供してもらえると北海道に来たなと感じるかと思いました。
施設からの返信この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
感染対策ではご理解・ご協力を賜わりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室アメニティーのロゴバッグは以前は小さめで半透明のものを使用しておりました。しかし大浴場へ行くのに着替えしか入らず、中身も透けてしまうという点がございました。お客様からのご要望も有り現在のものを導入いたしました。
このようにお声を頂戴し大変嬉しく思います。
また機会がございましたら第一ホテルへお越しくださいませ。
次回は是非ご夕食付きプランもお勧めいたします。
コロナで不安な日々も続きますが1日も早く安心して旅行やお出かけができる日がくることを願っております。
どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/07/25
利用人数2名(1室)
部屋<豆陽亭>和モダン和室(眺望なし)(和室)(20平米)
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
よー37 さんの感想 投稿日:2020/09/04
滞在中快適に過ごすことができました。
スタッフの方々も気持ちの良い対応でした。
お部屋も広ろめで暖炉があったので冬なら暖炉のそばでゆっくりくつろげることでしょう。
モール温泉は肌がすべすべになって大好きです。
お部屋のお風呂も堪能いたしました。

正直・・・食事はこんなもんだろうな、という感想です。
決してまずいとか口に合わないわけではなかったのですが、鉄板焼きを選んだためか極々普通でつまらなかった・・

数年前三余庵に宿泊したので今度は第一ホテルと思ったのですが大きい温泉ホテルはなんとなく自分の性に合わないな・・との感想です。
とても良いホテルであることは間違いないです。
施設からの返信この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
感染対策ではご理解・ご協力を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
モール温泉・客室ともにご堪能いただけたようで何よりでございます。お肌つるつるになり日頃のお疲れも癒すことができましたでしょうか。
お食事は今回鉄板焼きをお選びいただきましたが、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
次回もご利用いただけるのでしたら、割烹料理もおすすめでございます。
コロナ禍で不安な日々が続きますが、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
ご投稿いただき感謝いたします。
宿泊日2020/08/12
利用人数2名(1室)
部屋<豊洲亭>川側 露天風呂付モダンスイート60平米~(和洋室)(60~72平米)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
hayjunchan さんの感想 投稿日:2020/09/03
豊州亭に宿泊しました。
晴れた夕方には部屋から中央大橋の傍に沈む夕日が楽しめます。
豊州亭宿泊者は専用ラウンジが使用出来ますが、時間帯によっては使用済みのカップやグラスが溜まっている場合もあり、このようなラウンジではスタッフが常駐しているいるのが理想だとは思いますが、そこまでは難しいのかも知れません。
コロナ禍の中、大浴場には部屋からタオルを持っていくスタイルに変更されていましたが、それだとすると1組タオルが足りないように思いました。また、部屋にタオルを干す場所が無いので、少々困りました。
モール温泉は初体験で、大浴場も部屋の温泉もヌルッとスベスベで大変気持ち良かったです。
夕食は、個室で頂きました。とても美味しく頂きました。
朝食はビュッフェを選択しましたが、時節柄小分けしてあり、安心して楽しませて頂きました。
施設からの返信この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
感染対策ではご理解・ご協力を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中いくつかの点でご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
プレミアムラウンジの点検消毒・補充は時間帯で行っておりますが、今一度見直し利用状況に応じて頻度を増やすなど、皆様がより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また機会がございましたら第一ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/08/27
利用人数2名(1室)
部屋<豊洲亭>川側 露天風呂付デラックス40平米(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」豊洲亭/倶楽部ダイニング十勝~豊洲膳~「5のつく日」
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
nobu@@ さんの感想 投稿日:2020/09/01
温泉がすごくよかった。
宿泊日2020/08/30
利用人数2名(1室)
部屋<豆陽亭>和モダン ツイン(川側確約)(ツイン)(20平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あろはぱんだ さんの感想 投稿日:2020/08/29
客室は3人で8畳でしたから少し狭かったですが、特に問題ありませんでした。
温泉が広くて気持ちよかったです。お湯は熱すぎず、入った後は体の芯からあたたまり、お肌はすべすべになりました。
食事は朝食のみのプランにしたのですが、夕食もつければ良かったなと思います。フロントで親切に近くのレストランを案内してくれて予約も入れてくれました。朝食は小皿に盛られた料理を自由にとるビュッフェで、美味しかったです。朝食会場前のテラスにはリスが遊びに来て、なごみました。
スタッフさんはどなたも感じよかったです。
また行きたいです。
宿泊日2020/08/25
利用人数3名(1室)
部屋<豆陽亭>和モダン和室(川側確約)(和室)(20平米)
宿泊プラン 豆陽亭/初夏の十勝川で温泉ワーケーション~朝食付き連泊プラン
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
キュー2 さんの感想 投稿日:2020/08/27
口コミ評価が高かったので利用しましたが、実際に泊まっての感想は、ごく普通のホテルという印象でしかありません。今回、GO TO TRAVELの割引を利用しての宿泊でしたが、キャンペーンを利用しても1泊1室2名の料金で50,000円以上かかり、キャンペーンの割引がなければ80,000円もの支払いが必要となる価格設定でした。
外資系高級ホテルのクラブフロアーを使えるような宿泊料金ですが、そこまでの価値観は感じられませんでした。料理も普通、部屋も普通という感じです。部屋の清掃状況に関して言うと、バルコニー側に設置されている露天風呂への出入り口等に緑色のこけが付着していて、気持ち悪かったです。又、場所柄仕方のない事とは思いますが、虫が多くて、部屋の露天風呂を利用する度に部屋にも入ってくる為、予め殺虫剤等を用意して頂きたいと思います。又、大浴場へ行く際は、部屋のタオルを持って行くのではなく、浴室に備え付けて頂けたらと思いました。高額な料金を払っているので、せめて豊州亭だけでもそのようにして頂けたらと思います。、
宿泊日2020/08/20
利用人数2名(1室)
部屋<豊洲亭>川側 露天風呂付コーナーデラックス52平米(ツイン)(52平米)
宿泊プラン 【川側確約】豊洲亭/スタンダードプラン<十勝の旬をたのしむ>季節のメインデュッシュ付き十勝ビュッフェ
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
古代蓮 さんの感想 投稿日:2020/08/25
スタッフの対応が良く、お料理も美味しいく、特に温泉がサイコーでした。コスパてきに大変満足できました。
宿泊日2020/08/19
利用人数2名(1室)
部屋<豆陽亭>和モダン和室(眺望なし)(和室)(20平米)
宿泊プラン <この夏おすすめ!>豆陽亭/足湯テラスでソフトクリーム~夕食は十勝の旬を楽しむ十勝ビュッフェ
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
幌向 さんの感想 投稿日:2020/08/23
家族4名で宿泊させて頂きました。温泉や食事等両親はとても喜んでました。但し夕食時注文したワインのボトルがなく甘口でいいですかと言われて好きな辛口のスパークリングを飲めなかったのが残念です。1週間後に同じ系列の三余庵にも宿泊しました。お湯は最高です。
宿泊日2020/08/10
利用人数4名(1室)
部屋<豊洲亭>川側 露天風呂付モダンスイート60平米~(和洋室)(60~72平米)
宿泊プラン 「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」豊洲亭/倶楽部ダイニング十勝~豊洲膳~「5のつく日」
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
でぃーぷすぺーすないん さんの感想 投稿日:2020/08/17
はじめて利用しました。景色もよくゆったりと過ごせました。特に温泉は今までの中でも1、2の温泉でした。湯温も私には丁度よく深目の湯船がすごく良かったです。客室の露天風呂もリラックスでき、部屋も満足できるものでした。
ただ、唯一残念だったのは、食事です。個室でいただきましたが、それなりの高級ホテルですので当然、夕食も期待感が高まります。しかし、残念ながら感動するところはひとつもありませんでした。食材は悪くないと思うのですが、味付けでしょうか。配膳のタイミングや仕方も改善の余地ありです。配膳は雑で、さらに、こちらの進み具合に関係なく次から次へと運ばれてきて、ゆっくりと食べた感じがしませんでした。この点は是非とも改善を検討していただきたいと思います。温泉、客室など、そのほかの施設が大変良かったので特に残念でした。その点が改善されれば、どなたにもお勧めできるホテルだと思います。今後に期待をしたいと思います。
施設からの返信この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましてありがとうございました。
豊洲亭でのご宿泊ということで客室露天風呂もご堪能いただき、私どもといたしましても嬉しく思っております。
お食事の件につきましては味付け、配膳サービス共にご満足いただけるものを提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
配膳係に関しましてはまだ未熟であったものと思われます。
今後お客様にご満足していただけますよう、サービス向上に努めてまいりますのでまた機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
なお、お食事につきましては今回お召し上がりいただきましたお膳の他にシェフが対面調理いたします鉄板焼のコースや総料理長との対話をお楽しみいただきながら四季折々の食材をお楽しみいただく割烹もご用意しております。
次回はまたお膳以外もご検討くださいませ。
新型コロナウイルスの影響ででぃーぷすぺーすないん様におかれましても心労絶えない日々をお過ごしのこととお察しいたします。
1日も早く収束する日が来ますことを願っております。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2020/08/15
利用人数3名(1室)
部屋<豊洲亭>川側 露天風呂付デラックス40平米(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【旅館14日間タイムセール】スパ・スイート豊洲亭がおトク!夕食は個室で和食会席「豊洲膳」
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
花映 さんの感想 投稿日:2020/08/07
夕食はすき焼き食べ放題にしました。ご飯はどれも美味しく、また仲居さんの対応が素晴らしかったです。足湯カフェ、露天風呂がかなりよかったです。足湯をしながらお洒落なお酒を飲めるというのは最高ですね。露天風呂は景色がよく、池が綺麗で、インフィニティ温泉という言葉がぴったりです。
カップル、夫婦でゆったりするのには最適なホテルだと思います。また泊まりに来たいです。
施設からの返信この度は遠方より当館をご利用くださいましてありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お食事やスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴しまして光栄でございます。
足湯テラスにて夕陽を眺めながら飲むビールは格別ですね。
十勝は暑い季節が終わり、間もなく日本一早い紅葉シーズンの到来です。
次回はまた違った季節にもお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2020/08/03
利用人数2名(1室)
部屋<豆陽亭>和モダン和室(眺望なし)(和室)(20平米)
食事夕朝食付
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
1.00
Sukeso さんの感想 投稿日:2020/06/26
到着時にマスク必須と言われました.4・5月に行った他のホテル(10室以内の部屋温泉付き)では,スタッフはマスクをしていますが,客に要求はしていませんでした.マスクは1枚50円で販売しており,このクラスであれば無料が当然と思いますし事前連絡が必要でしょう.マスクは豊洲亭ではしていない客も多く,リラックス出来ず意味なしと考えます.ラウンジには本来ケーキ等があったはずでしたが全くなく大変貧相なものでした.部屋の温泉は良いと思いますが,大浴場は子供が大騒ぎして泳いでいる事もあり落ち着きませんでした.
夕方の食事時にレストラン前で客トラブルと思われますが館内に響くような大声で他の客が怒っており,素早くフロント周りから事務所等にご案内すべきでしょう(トラブルシューティングが酷い).
客室にはソファーにヘアピンが刺さっていたり,ポットのコードに長い髪の毛が絡まっていたことを伝えましたが,余り反省ないようでした.このような状況では改善の見込みなしと思われ再訪はなしです.
施設からの返信この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
また、せっかくのご旅行で不愉快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
プレミアムラウンジの件ですが、コロナウイルスの感染予防対策といたしまして個包装の物に変更させていただきました。お客様からはいろいろなご意見を頂戴しており、内容について検討しているところでございます。
客室清掃の件も清掃不備があり、お恥ずかしい限りでございます。
こちらのアンケートは社内で回覧、共有させていただきました。
各部署で話し合いを行って改善を図って参ります。
もう一度チャンスを頂戴できればと思います。
よろしくお願いいたします。
宿泊日2020/06/20
利用人数2名(1室)
部屋<豊洲亭>川側 露天風呂付デラックス40平米(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」豊洲亭/倶楽部ダイニング十勝~豊洲膳~「ゾロ目の日」
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
トコマーシー さんの感想 投稿日:2020/03/23
お風呂が、めちゃくちゃ良かったです!
豆陽亭に泊まりました。最初、部屋に入った時、部屋が古く、窓からの景色が良いのに窓ガラスが汚れていたのが残念でしたが、部屋にCDが置いてあり、それを聴いていると、疲れも吹っ飛んで、とてもリラックス出来ました。
お風呂がすごく良かったので、CDを聴いてまったりするより、早くお風呂に行ってまったりすれば良かったと、後から思いました。
お布団は、無圧布団だったのでしょうか?
とても寝心地良かったです。
夕食はビュッフェでしたが、美味しくて食べ過ぎて、胃を悪くしてしまいました。もっとプランをよく見て懐石膳にすれば良かったー
ここのホテルは、くつろぐ所満載なので、次回は早めに行って、時間を有効に使って楽しみたいと思いました。
施設からの返信数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。
窓ガラスの件、大変申し訳ないことでした。
ガラスが汚れているとがっかりしますよね。以後、気を付けます。ご指摘ありがとうございました。

布団は今年の春に総入れ替えを行いました。寝心地が良くなったと好評です。

大浴場は浴槽の種類も豊富にありますのでお楽しみいただけたかと思います。

ご夕食はビュッフェ以外にも和食膳、鉄板焼、割烹と各種ご用意しております。
次回は是非和食会席膳もしくはゆったりと割烹もおすすめでございます。
春はすぐ目の前です。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2020/03/21
利用人数2名(1室)
部屋<豆陽亭>和モダン和室(川側確約)(和室)(20平米)
宿泊プラン 【会員限定】豆陽亭・10%オフ!夕食は十勝の旬を楽しむ「十勝ビュッフェ」
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
サトさやさ さんの感想 投稿日:2020/03/20
コロナウィルスの為に楽しみにしていたバイキングではなく、会席コースでした。やはり、バイキングの方が良かった。ただ、お部屋をグレードアップしてくれたので、そこは良かった。ラウンジも使用でき快適に過ごせました。食事を選べるようにしていただけると良かったと思いますが、仕方がない選択だったと思います。全体としては良かったです。
施設からの返信今年もご宿泊いただき、ありがとうございます。
お食事の件はせっかく楽しみにしていただいていたのに申し訳ございませんでした。これもコロナ対策の一つですのでご理解いただけますと幸いです。
豊洲亭のお部屋はいかがでしたでしょうか。
全室川側の客室露天風呂付客室、そしてプレミアムラウンジと一度豊洲亭にお泊りになられるとファンになっていただくお客様も多いです。
次回はまたバイキングのプランでお越しください。
お会いできますことを楽しみにしております。
宿泊日2020/03/18
利用人数2名(1室)
部屋<豆陽亭>和モダン ツイン(川側確約)(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】豆陽亭/十勝の食材を食べ歩き!旬の味を楽しむ~十勝ビュッフェ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きまままむ さんの感想 投稿日:2020/03/16
3ヶ月のベビー を連れてベビー プランで宿泊しました。おむつや哺乳瓶の消毒など必要な物品が準備されており、安心して宿泊することができました。夕食は部屋食、朝食はレストラン個室で頂きましたが、扉がちゃんと閉まるタイプなので、実は子供連れでもあまり周囲を気にする必要がありませんでした。このあたり事前に個室の感じがHPで見れるとなお良いかと思います。特に朝食をサーブしてくれるスタッフは秀逸でした。
大浴場のバラエティや個室露天風呂など、ハード面・ソフト面ともに価格帯を考慮すると非常にお勧めできる宿かと思います。
施設からの返信この度はご宿泊ありがとうございました。
ウェルカムベビープランとお食い初め膳でのご宿泊でしたね。
記念に残るご旅行となっていれば幸いです。
モール温泉は天然の化粧水といわれるほど、お肌スベスベ効果があります。また、湯冷めしにくく、お肌の角質を取り除く、そんな泉質でもあります。
十勝川温泉は四季折々の景色があります。
もうすぐ白鳥たちも北へ向かう季節となりました。
春はもうすぐ目の前です。
また違う季節にもぜひお越しください。
お待ちしております。
宿泊日2020/03/15
利用人数2名(1室)
部屋<豆陽亭>ウエルカムベビーの客室 露天風呂付和室12.5畳(和室)(31平米)
宿泊プラン <お籠り温泉ステイ>夕食は部屋食&露天風呂付客室で家族水入らず~春のお祝いや門出の節目に
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
りりかラブ さんの感想 投稿日:2020/02/18
家から近く時々利用してます
豆陽亭もとてもいいです
三余庵もとてもいいです
今回の豊州亭もまたとてもいいです
何度お邪魔してもまた来たくなる温泉です

時々ロビー受付の時そっけない人もいますが、ほとんどは気持ちよく過ごすことができます
ビュッフェのお料理もおいしいですが何度も行くとかわり映えのしないのが少し気になります
宿泊日2020/01/20
利用人数2名(1室)
部屋<豊洲亭>川側 露天風呂付デラックス40平米(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【露天風呂付客室がお得】豊洲亭/スタンダード<十勝の旬を楽しむ>季節のメイン付・十勝ビュッフェ
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
妻と二人 さんの感想 投稿日:2020/02/16
妻と一泊いたしました。客室露天風呂は大変良かったです。冬でしたが天気も良く暖かい日だったのでバルコニーに出たり、時間があっという間に過ぎました。連泊だったら、もう少しラウンジで過ごす時間があったのに…と残念でした。(飲物などが充実していたので)で、思ったのは、せっかく素敵な空間なので、イスとか配置とか、もっと居心地のよいスペースだと夫婦の会話やただの読書だったり、楽しめたと思います。
 あまりの居心地の良さに、チェックインとアウトがあと一時間延びれば・・・
 残念だったのは、部屋でのWi-Fiの繋がりがイマイチでした。
 大浴場には、シャワーキャップや髪留めがありましたが、部屋にはなくて残念でした。
 でも、概ね大満足です。
 外国の団体さんがいなかったので、静かなのがよかった!!
施設からの返信ご利用ありがとうございます。おおむね満足してくださって感謝します。おおむねを満足、大変満足にするアイデアを頂戴しましたので、参考にさせていただきます。今後のご利用を期待しています。
宿泊日2020/02/14
利用人数2名(1室)
部屋<豊洲亭>川側 露天風呂付デラックス40平米(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】豊洲亭/十勝の旬を楽しむ~夕食は季節のメイン付き・十勝ビュッフェ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Xian Lin さんの感想 投稿日:2020/02/13
Everything is great.
宿泊日2020/02/11
利用人数2名(1室)
部屋<豆陽亭>露天風呂付和室12.5畳(川側確約)(和室)(31平米)
宿泊プラン 豆陽亭/1泊朝食のみ!チェックインから朝食まで自由に散策
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
文ちゃん さんの感想 投稿日:2020/01/31
モール湯温泉に入りたくこのホテルを選びました。大浴場は広々として気持ち良かったです。プレミアムラウンジが利用できたため、アルコールも飲め軽食もありました。とても得した気分でした。部屋付きの露天風呂が気持ち良く何度も入ってしまいました。最高!!冬はとても寒い地域ですが洗い場と風呂の床に床暖房が入っているため寒さを感じませんでした。気配り設備に感謝です。食事は夕食はビユッフェ形式でしたが朝食の和食膳は品数豊富でとても美味しかったです。また是非再訪したいと思います。ありがとうございました。
施設からの返信ご利用ありがとうございます。コメントも評価点もホテルとして大変うれしい限りです。十勝は雪が少なく、気温はもっと下がっても不思議ではありません。例年は、大量の川霧が発生し川向うが見えなくなります。これを展望台から見ると十勝平野に横たわる龍のように見えるので、雲龍と呼んでいます。しかも、雲龍から目を東の方向に向けると、そこは一面雲海です。雲海に朝陽があたり、それはもう美しいシーンです。早起きは三文の徳と言いますが、その価値はあります。朝6時30分前後の大自然のショーです。次回見ることができるといいですね。ぜひ見ましょう。お待ちしております。CS支配人 高橋亮
宿泊日2020/01/28
利用人数2名(1室)
部屋<豊洲亭>川側 露天風呂付デラックス40平米(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【新春セール】豊洲亭/十勝の旬を楽しむ~夕食は季節のメイン付き・十勝ビュッフェ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
け~える さんの感想 投稿日:2019/12/01
以前両親を連れて三余庵に伺って大変良かったので、今回帰省ツーリングの最終日にちょっと贅沢してお邪魔しました。

部屋の温泉も大浴場も大満足。モール泉の柔らか〜い湯が何とも心地よいです。大浴場は広々としてるので、混雑感は全くなし。大きな滝の見える露天も開放感抜群。食事は自分で具を決める土鍋炊き込みご飯が面白く、美味しかったです。
施設からの返信ご利用ありがとうございます。素敵なレビューに感謝します。お泊りいただいてから二ヶ月半が過ぎ、返信してる今日12月2日は、雪模様です。まだ水分の多い十勝独特のさらっとしている雪ではありません。作物の収穫も終わり、残すところは製糖工場へのビート運搬だけです。ツーリングした道路も、ビートを積んだダンプがひっきりなしに走っています。本格的な冬が始まり、春が待ち遠しくなりますが、4か月も先のことなので、冬を楽しむことを考えています。帰省の際にはぜひ温泉で温まりに来てください。冬の温泉は、なんとも言えない有難さを感じます。お待ちしております。CS支配人 高橋亮
宿泊日2019/09/18
利用人数1名(1室)
部屋<豆陽亭>川側  和モダン洋室8畳(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】豆陽亭/十勝の食材を食べ歩き!旬の味を楽しむ~十勝ビュッフェ
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
BLJ さんの感想 投稿日:2019/11/25
十数年振りに新婚旅行と同じルートを旅行して、十勝川温泉第一ホテル豊洲亭を利用させていただきました。豊洲亭の客室、サービス、温泉、食事すべて満足でした。特に割烹山の湖の夕食は吉田総料理長自ら調理いただき、あらためて美味しさと斬新な料理に感動してしまいました。
いままで第一ホテルグループは三余庵が一番と考えておりましたが、今回の旅行で割烹山の湖のファンになってしまいました。
来年は両親を連れてあらためて訪問したく思います。
施設からの返信ご利用ありがとうございます。遠くからお越しくださいましたこと、素晴らしいコメントを送ってくださいましたこと、とても感謝しております。当館の料理は三余庵も含め、すべて総料理長の吉田が監修しています。その吉田が山の湖で、自ら割烹しますので、料理には何の問題もないと考えています。ぜひまたご両親とお越しください。お待ちしております。何の関係もありませんが、御地の高校が甲子園に出場した時、私の甥っ子も選手の一員でした。蛇足ですが親しみを感じます。お会いできる日を楽しみにしております。CS支配人 高橋亮
宿泊日2019/11/20
利用人数2名(1室)
部屋<豊洲亭>川側 露天風呂付デラックス40平米(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」スパスイート豊洲亭<割烹山の湖>~旅!旅!サンデー
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
だなし さんの感想 投稿日:2019/11/24
久しぶりに家族で利用させて頂きましたが、宿泊料金に対して、料理にしてもサービスにしてもとてもバリューを感じました。朝6時過ぎにホテル前の十勝川沿いに散歩してきれいな朝陽も拝むことができました。
施設からの返信ご利用ありがとうございます。もう三度目でしょうか。感謝しています。またレビューも嬉しく思います。真冬、1月末から2月初めのころ、近く(2kM)の展望台に上がってみませんか。それはそれは素晴らしい雲海と雲竜を見ることができます。もちろん天候に左右されますが、ここ5年ほど私は毎日上がっています。寒いことは寒いのですが、それを上回る自然の美しさに感動します。独占するのはもったいないので紹介しておきます。次回カメラを忘れずにお越しください。お待ちしております。CS支配人 高橋亮
宿泊日2019/11/22
利用人数4名(1室)
部屋<豆陽亭>川側  和モダン和室(和室)(20平米)
宿泊プラン <30日前予約>豆陽亭/十勝ビュッフェを早期予約でお得に【事前決済・キャンセル不可】
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ばぶたり さんの感想 投稿日:2019/10/23
10日に続き2泊目の投稿です。
夕食については、とても満足しました。
しかし一点、お肉ですが霜降りの良いものでしたが、最近は脂の多いお肉はあまり食べられないのでお肉の選択、サーロインorヒレのように選べると良いと思いました。
そして朝食ですが、たぶん案内する部屋を間違えたとのではと思いました。前日の部屋より狭い部屋でしたし、海鮮丼を頼んであったにも関わらず、「ご飯にしますか?おかゆにしますか?」と聞かれたり、テーブルにセットしていたものを片付けたりしてました。
間違えた部屋を案内いていたのなら、改めて案内し直して頂きたいと思いました。
2日とも夕食のスタッフはとても感じが良く食事も美味しく頂けました。
多少もう少しと言うところがありましたが、部屋が良かったと言うことで満足の旅が出来ました。
宿泊日2019/10/11
利用人数2名(1室)
部屋<豊洲亭>川側 露天風呂付モダンスイート60平米~(和洋室)(60~72平米)
宿泊プラン 豊洲亭/スタンダードプラン<鉄板焼樹氷 蝦夷鮑と十勝産黒毛和牛コース/18500円>
食事夕朝食付