Go To トラベル キャンペーンについて
国土交通省より、首都圏への緊急事態宣言発令に伴う一時停止について発表がございました。 ≫詳しくはこちら
Go To Travel × 一休.com 一時停止中 再開日が決まり次第お知らせします
総合得点
4.28
客室・アメニティ
4.28
接客サービス
4.44
バス・お風呂
4.05
施設・設備
4.03
お食事
4.48
満足度
4.46
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男性 4.33  /   女性 4.15    クチコミ数 39
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
あやさ嬢 さんの感想 投稿日:2021/01/07
ホテルにコンビニが無かったり、一階のラウンジが寒かった以外はとても良かったです。
特に、従業員全員が自分のアレルギーを把握してくれてたお陰で、連泊する度に朝食レストランを変えたり
ルームサービスも気兼ねなく頼めました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ホテルスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のアレルギーに関することは、情報の共有をし、安心・安全にご利用頂けるように努めておりました。お客様にも満足して頂けたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今後もより一層、お客様が安心で快適にご利用頂けるよう、さらなるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/12/31
利用人数2名(1室)
部屋シングル・ダブルユース【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン ・【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍(朝食付き)
食事朝食付
2.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
bonjour717 さんの感想 投稿日:2021/01/06
フロントの渡部さんと言う方がとても親切で素晴らしい対応でした。他の方は最悪に近い対応でした。実家の引越しで高齢の母を寝かせていたいと言っても融通を利かせてくれずなんて不親切だろうと呆れました。結局4泊もしたのに…。朝食はホテルの中の和食でしましたが毎朝同じメニュー…。連泊の客の事は全く考えていないみたいでした。最終日にクロークで荷物を送ろうとしたら天地無用の意味が分からず…汗
施設からの返信この度はホテルメトロポリタン盛岡NEW WINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はスタッフの対応につきまして、ご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご延長料金については、夕方までとのご希望に対し、規定を基にご案内させて頂きましたが、お客様のご事情への配慮が欠けておりました事を痛感しております。
ご朝食につきましては、お魚や一部メニューは日替わりでご用意しておりますが、メニュー構成が大きく変化する事が無い為、代わり映えの無い印象になってしまいました。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後も経験を積み、満足して頂けるサービスへ繋がるよう指導して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/12/26
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Ultrasound さんの感想 投稿日:2020/11/23
ホテルは泊まって休む場所なので、静かで清潔で無臭なのが一番重要です。
それらを全て満たしており、ほぼ満点。
宿泊中に製薬会社の懇談会や医療研究会などが催されていたようですが、全く気になりませんでした。
(そのような会が催されるのも、由緒正しいホテルの証だと思います。)
また利用したいと思います。この次は本館でも良いかな。
施設からの返信この度はホテルメトロポリタン盛岡 ニューウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルはバンケットを有しておりますので、研究会や懇親会、ブライダル等もお手伝いさせていただいております。
たくさんのお客様にお越しいただき、ゆったりと快適にご滞在いただけるよう、より一層精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/19
利用人数1名(1室)
部屋ツインルーム/シングルユース【禁煙】(ツイン)(30平米)
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
すする さんの感想 投稿日:2020/11/16
本館は結構宿泊しましたが、部屋のレイアウト・使い勝手はこちらニューウイングに軍配が上がります。
GoToで満室らしく、隣接の駐車場もギリギリ入れる事が出来ました。
朝食(和食)が美味しくて、ご飯と味噌汁をおかわりしました。和食に関してはニューウイング押しです。
施設からの返信この度はホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、私共も嬉しく思います。
ご朝食につきましては、現在、和食と洋食と会場を分けてご用意しております。
洋食はダイニング&バー ジョバンニ、和食は日本料理 対い鶴にて、どちらもセットメニューのご用意となっております。
日本料理のレストランはニューウイングのみご用意しておりますので、機会がありましたら、ご夕食でもご利用いただけると幸いです。
より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/14
利用人数2名(1室)
部屋シングル・ダブルユース【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン ・オータムセール(朝食付き)~ビジネス・旅行に嬉しい2つの特典~
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゆーみんha さんの感想 投稿日:2020/11/08
お掃除もとても行き届いていてとても気持ち良く過ごせることができました。
施設からの返信この度はホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで私共も嬉しく思います。
今後も、しっかりと清掃を行い、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/05
利用人数2名(2室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン ・60日前早割(素泊まり) ~先得予約で最大約44%オフの早期予約プラン~
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ハンドルネームは必要? さんの感想 投稿日:2020/11/01
車で出かけたのですが、道路や駐車場との関係が分かり難く、ホテルの近くまで来てから実際にホテルに到着するまでに15~20分くらいかかりました。ただ、結果としてホテル前に駐車することができて助かりました。
その後は、特に問題なく、快適に過ごすことができました。
施設からの返信この度はホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件でご不便をお掛け致しまして大変失礼いたしました。
ホテル駐車場へのアクセスにつきましては、ホームページ等でも掲示しておりますが、道路が一方通行の為、分かりにくかったかと思われます。お車のナビでマップコードや住所の入力をしていただけますと、スムーズにお越しいただけます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで私共も嬉しく思います。
今後、スタッフ一同精進して参りますので、今後共、宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム【喫煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン ・【秋割!クチコミ高評価のホテル】】シンプルステイ最大20%OFF(朝食付き)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
富士姫 さんの感想 投稿日:2020/10/26
お部屋も、広く清潔で、素晴らしかったです。朝食も、セットで、運ばれ美味しく頂きました。
お世話になり、ありがとうございました。車で行ったのですが、ナビが、わかりづらかったです。
電話して、案内してもらい、無事に到着しました。
施設からの返信この度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室や朝食に満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、駐車場へのアクセスにつきましては場所が分かりづらく、ご不便をお掛け致しました。
その後は無事にご利用頂けたご感想を拝見し、安心致しました。
ホテル脇の駐車場は30台までの収容となっておりますが、その他にも提携駐車場が複数箇所ございますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
私共は今後もお客様からのお言葉を励みに、さらなるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/22
利用人数4名(2室)
部屋ツインルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン ・【秋割!クチコミ高評価のホテル】】シンプルステイ最大20%OFF(朝食付き)
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ミナトノ さんの感想 投稿日:2020/10/05
今まで宿泊客がいなかったせいでしょうか、客室内の古いホテルにありがちな匂いがとても気になりました
施設からの返信この度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、客室の臭いにつきましては、清掃後に清掃担当者とは別のスタッフが最終点検を行い、脱臭機で臭いを取り除いた上でお客様へ客室の提供を行っております。
しかしながら、この度はスタッフが臭いを感じ取る事ができず、そのままお客様をお通しする事となり、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。
改めて日々の清掃時における点検の強化を徹底し、快適にお寛ぎ頂けるよう改善して参ります。
ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、甚だ勝手ではございますが、また盛岡にお越しの際は、ホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご指名頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/03
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン ・14日前早割(素泊まり) ~先得予約で最大約40%オフの早期予約プラン~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くりりら さんの感想 投稿日:2020/09/27
本当は禁煙室がよかったのですが、直前の予約だったため、喫煙室しか残っていませんでした。しかし、部屋の空気清浄器を使用したら気にならなかったです。お部屋は広く、清潔でした。朝食はバイキングではありませんでしたが、卵料理は選択できて、料理量も多く、とても贅沢なモーニングでした。朝食の珈琲は、紙コップが用意されていて部屋まで持っていけたので、ゆっくり飲めてよかったです。
施設からの返信この度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺い、安心致しました。
また、朝食につきましては、新型コロナウイルスの対策として、セットメニューでご用意しておりますが、「とても贅沢なモーニング」とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
引き続き新型コロナウイルス感染防止に努め、お客様に満足して頂けるよう精進して参りますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋シングル・ダブルユース【喫煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン ・オータムセール(朝食付き)~ビジネス・旅行に嬉しい2つの特典~
食事朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ふさの さんの感想 投稿日:2020/09/17
授業員の方々の真摯で心温まるサービスが嬉しかったです。コロナ禍のため、レストラン等の営業が制限されているのが残念でした。
施設からの返信この度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「真摯で心温まるサービスが嬉しかった」とのご感想を拝見致しました。
お客様に満足して頂けた事、大変嬉しく存じます。
また、レストランの時間短縮営業につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後の参考にさせて頂き、より良いサービスの提供に繋がるよう、検討して参ります。
その他に何かご意見やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/14
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン ・【夏割】シンプルステイ最大20%OFF(朝食付き)
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
いっきゅう夢 さんの感想 投稿日:2020/09/16
ゆっくりさせて頂きました。
フロントの所の椅子とかお風呂の黒ずみとかは気になりました。

けれどホテル自体は豪華ですしお掃除などちゃんとしていて朝食もとても美味しく頂きました。

駅から近いのも嬉しいですよね!レストランもクチコミ高いみたいですし今度は連泊して夕食も頂けたらなと思います、他のお宿で嫌な思いしていたからこちらに泊まって癒されましたよ。ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺い、安心致しました。
また、館内備品や客室内の劣化につきましてご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
次回のリニューアル時に改善できるよう、検討して参ります。
私共はこれからもお客様の日々のお疲れを癒せるよう、おもてなしの心を大切に、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/13
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン ・オータムセール(朝食付き)~ビジネス・旅行に嬉しい2つの特典~
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
にゃんこきーたん さんの感想 投稿日:2020/09/08
朝食付きで宿泊しました。部屋は広く清潔でした。駅から少しだけ離れており、夕食を外で食べるなら本館の方が便利だったかなと思いました。フロントの方が親切で色々と教えてくれました。朝食は和定食にしましたが美味しかったです。
施設からの返信この度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を伺い、安心致しました。
当ホテルは盛岡駅直結の本館から徒歩3分の立地となっており、ご移動の際にはご足労をお掛け致しました。
フロントでは近隣の飲食店や観光名所のパンフレット・地図をご用意しておりますので、お気軽にスタッフへお問合せ頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/06
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン ・7日前早割(朝食付き) ~先得予約で最大約38%オフの早期予約プラン~
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おかわり三杯 さんの感想 投稿日:2020/09/04
夕食付きのプランでとてもお得でした。麻辣湯麺+おつまみチャーシュー+サイダーがほとんどサービスみたいな価格。暑い中、汗だくで麻辣湯麺を食す。翌日は、定番の盛岡冷麺を連続マイうなので、麺ばかり食べたことに。施設は、やや古い感じがして、駅から少しだけ離れているのでマイナス1点。全体的に良いホテルでした。
施設からの返信この度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお申込みのプラン内容に満足頂けたご様子を伺い、安心致しました。
夕食でご利用頂きました"銀河辣麺堂"は、岩手県産小麦の「銀河のちから」を使用したコシの強い麺と自家製辣油の風味が絡み合い、辛さの中にも旨味や甘味を感じられるメニューが特徴となっており、多くのお客様より好評を頂いております。
今後も現状に満足する事無く、より魅力的なプランの作成と更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/02
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン ・岩手県産小麦麺を味わえる拉麺とおつまみ付き宿泊プラン(夕食有/朝食無)
食事夕食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
はなやうへい さんの感想 投稿日:2020/08/25
GoToキャンペーンを利用出来たのが宿泊の決め手でした。部屋が広くキレイで快適に過ごせました。盛岡駅から徒歩3分ほどの立地も言う事なし。また、利用したいです。
施設からの返信この度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を伺い、安心致しました。
当ホテルのシングルルームは、ゆったりとした空間と寝心地の良い広々ベッドが特徴となっておりますが、お客様にもお気に召して頂けた感想を拝見し、大変嬉しく存じます。
今後も現状に満足する事無く、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じますので、その他にも何かご意見やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/15
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン ・【夏割】シンプルステイ最大20%OFF(素泊まり)
食事食事なし
2.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
persian888 さんの感想 投稿日:2020/08/17
お世話になりました。これまで何度か利用させていただきましたが、この度は初めて隣部屋がうるさかったり、朝食もサラダとバターなどが食事の半ばで出てきたりと、コロナ禍において大変な思いの中、残念が重なりました。またバスルームの扉が酷く黒ずんでいて、古さを感じました。スタッフの皆さんの対応はよく感じがよかったです。
施設からの返信この度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、客室や朝食会場において、快適なご滞在を提供する事が出来ず、大変申し訳ございません。
夜間の見回りや朝食提供時のオペレーション等を見直し、改善に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、甚だ勝手ではございますが、また次回盛岡にお越しの際にはホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご指名頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/15
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン ・14日前早割(朝食付き) ~先得予約で最大約40%オフの早期予約プラン~
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あのにま1 さんの感想 投稿日:2020/08/12
広いお部屋に大きなバスタブでゆっくり過ごすことができました。
施設からの返信この度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたお部屋は広さ48平米のデラックスツインルームとなっており、各フロアのコーナーに位置する、バストイレが別々の構造が特徴でございます。
お客様にも満足して頂けたご様子を伺い、安心致しました。
今後もお客様の日々のお疲れを癒せるよう、安心・安全な設備と温かいサービスの提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/08
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインルーム【禁煙】(ツイン)(48平米)
宿泊プラン ・14日前早割(素泊まり) ~先得予約で最大約40%オフの早期予約プラン~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
佐藤勇貴 さんの感想 投稿日:2020/08/12
立地も良く、スタッフの方の対応もよかったです!!
朝食も美味しく頂きました!!
岩手県の方は優しい方が多く、いい場所です!
近くのぴょんぴょん舎で冷麺なども食べれて
満足な一日でした!
施設からの返信この度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応や朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは盛岡駅直結の本館から徒歩3分の位置に有り、ビジネスやレジャー等、様々なシーンで便利にご利用頂けます。
今後もお客様からのお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/10
利用人数2名(1室)
部屋シングル・ダブルユース【喫煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン ・サマーセール(朝食付き)~ビジネス・旅行に嬉しい2つの特典~
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
persian888 さんの感想 投稿日:2020/07/19
いつも利用させて頂いております。この度もゆっくりと休む事ができました。受付も感じが良く、気持ち良く過ごせました事感謝申し上げます。コロナの影響でバイキングの朝食がなくなった事は残念ですが、今後も利用させて頂きます。
施設からの返信いつもホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子を伺い、安心致しました。
朝食は新型コロナウイルス感染症対策の為、セットメニューで提供致しておりますが、ご理解とご協力を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も新型コロナウイルス感染拡大防止に努め、安心・安全なご滞在をお約束できるよう精進して参りますので、引き続きご愛顧下さいますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/07/17
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン ・14日前早割(素泊まり) ~先得予約で最大約40%オフの早期予約プラン~
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
北の風 さんの感想 投稿日:2020/07/06
部屋には日本茶のティーバッグしかないので、持参したコーヒーパックを使おうと思いコーヒーカップはありますか、とフロントに電話したところ、素敵なカップを持って来てくれたばかりか、翌日は新しいものがすでに置いてあり、感動しました!盛岡駅から近く、ロケーションも良いです。建物は古く、お風呂も小さいですが、気にならないです。また行きます。
施設からの返信この度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室内にコーヒーカップのご用意が無く、ご不便をお掛けいたしました。
その後は快適にお過ごし頂けたご様子を伺い、安心致しました。
私共は今後もお客様に満足して頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。
その他に何かご意見やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/07/03
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン ・連泊割(素泊まり) ~連泊するならおトクに泊まろう。長期の出張・旅行をお得に盛岡ステイ~
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Mr.L さんの感想 投稿日:2020/06/16
駅からも近くとても良かった
施設からの返信この度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは盛岡駅直結の本館より徒歩3分の位置に有り、ビジネスや観光等、様々なシーンで便利にお使い頂けます。
今後も安心・安全な設備と温かいサービスの提供に努めて参りますので、次回また盛岡にお越しの際もホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご指名頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/06/14
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン ・サマーセール(素泊まり)~ビジネス・旅行に嬉しい2つの特典~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
はっぴのん さんの感想 投稿日:2020/06/15
コロナの影響で観光客が少ない中でしたが、対策もきちんとされており安心して宿泊出来ました。経済が良くなるまでまだ時間がかかると思いますが、耐えて頑張ってください!また機会がありましたら、是非利用させて頂きます。
施設からの返信この度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、「安心して宿泊出来ました」「耐えて頑張ってください」とのスタッフの励みになるお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も新型コロナウイルス感染症拡大防止に努め、お客様に満足して頂けるよう精進して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。
その他に何かご意見やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/06/12
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン ・14日前早割(素泊まり) ~先得予約で最大約40%オフの早期予約プラン~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kuriusa さんの感想 投稿日:2020/02/29
仕事で2泊しました。
清潔感のあるホテルで快適でした。
朝食も美味しくて食べ過ぎてしまいました。
施設からの返信この度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルルームはゆったりとした空間と寝心地の良い広々ベッドが特徴となっており、多くのお客様より好評を頂いておりますが、お客様にも快適にご利用頂けたご様子を伺い、安心致しました。
また、県産の食材を多数使用した朝食にも満足して頂けた感想を拝見し、大変嬉しく存じます。
今後も現状に満足する事無く、更なるサービスの向上に努めて参りますので、また次回盛岡にお越しの際はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご指名頂けますと幸いでございます。
その他にもご意見やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/26
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン ・90日前早割(朝食付き) ~先得予約で最大約46%オフの早期予約プラン~
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Shige chan さんの感想 投稿日:2020/01/27
New Wing のダブルユースは満足度とても高いです。一般のBz Hotelのダブルサイズのベッドで部屋も広く洗練されています。特なので今度からはツインでなくこれにします。
宿泊日2020/01/24
利用人数2名(1室)
部屋シングル・ダブルユース【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン ・連泊割(朝食付き) ~連泊するならおトクに泊まろう。長期の出張・旅行をお得に盛岡ステイ~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ペアシェープ さんの感想 投稿日:2020/01/24
今日は久し振りにこちらへ宿泊しましたが、客室はとても綺麗で朝食も美味しかったです。
今度も宿泊をしたいです。
有難う御座いました。
宿泊日2020/01/17
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン ・7日前早割(朝食付き) ~先得予約で最大約38%オフの早期予約プラン~
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/01/15
本館が予約できず、こちらにしました。
さすがメトロポリタン、部屋は普通のホテルより広く、設備も全体を通してランクが高いです。
ただ、受付が混みあっていて、部屋を出るときにカギを預かってもらえずなかなか出れないことがありました。
宿泊日2020/01/11
利用人数2名(1室)
部屋シングル・ダブルユース【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン ・新年最初のタイムセール!(素泊まり) 今年一年間の感謝を込めて特別プライス
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
リコラ4341 さんの感想 投稿日:2019/12/07
清潔で気持ちの良い部屋でぐっすり眠ることが出来ました。機会があればまた利用したいと思います。

ひとつだけ、私の部屋は結婚式場などがあるフロアにありましたが、客室のほかに控室などもあって、自分の部屋を探すのに苦労しました。案内板等でもっとしっかり部屋の位置を案内していただきたいと思います。
宿泊日2019/12/04
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン ・ショートステイ(素泊まり) ~20時チェックイン-翌朝9時チェックアウト 短い時間の滞在はおトク~
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
すぎっちょん さんの感想 投稿日:2019/11/11
予約時には禁煙ルームに空きがなく、やむをえず喫煙ルームで申し込みし煙草の臭いのきつくない部屋をリクエストしました。チェックイン時に、禁煙ルームで、しかもグレードアップした部屋をご用意いただき、快適に過ごすことが出来ました。また、朝食はご飯とお味噌汁が大変おいしく、副菜の種類も多かったです。大変お世話になり、ありがとうございました。
宿泊日2019/11/07
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム【喫煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン ・シンプルステイ(朝食付き) ~ゆとりの客室空間で快適なホテルステイ~
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
こぐまジャッキー さんの感想 投稿日:2019/09/11
広いベッドでゆっくりできました。
朝ごはんも満足です。
宿泊日2019/09/09
利用人数3名(3室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン シンプルステイ <県産食材を中心とした和洋ブッフェの朝食>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みつば さんの感想 投稿日:2019/09/09
こちらの手違いだったにもかかわらず、お部屋の種類の変更をすぐに対処してくださりありがとうございました。
宿泊日2019/09/05
利用人数1名(1室)
部屋デラックスツインルーム(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ/広々とした客室で快適にステイ】~北東北のビジネス・レジャーの拠点に~(素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大ワル親父 さんの感想 投稿日:2019/08/28
大変お世話様でした。家内共々素敵な休日を過ごさせて頂きました。スタッフ対応、客室、食事全てにおいて満足でした。是非とも又、利用させて頂きます。何卒宜しくお願い致します。有難うございました。
宿泊日2019/08/25
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム【喫煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【2連泊以上でお得】連泊割引プラン <県産食材を中心とした和洋ブッフェの朝食>
食事朝食付