ホテルメトロポリタン盛岡・NEW WING 岩手県/盛岡駅前
 [全121室]
総合得点
4.04
客室・アメニティ
4.19
接客サービス
4.08
バス・お風呂
3.77
施設・設備
3.81
お食事
4.39
満足度
4.12
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.93  /   女性 4.15    クチコミ数 26件
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひよこばーさん さんの感想 投稿日:2019/04/10
すっかりニューウイングのリピーターになっています。
盛岡には年間、仕事の都合で何度も行きます。
いままで、盛岡のいろいろな所に宿泊させていただきました。
結果、総合的にこちらが一番だと確信しております。
設備が古くなっている事は否めませんが、
金額を鑑みれがば間違えのない宿泊先です。
宿泊日2019/04/08
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【春限定/スプリングタイムセール】~期間限定のスペシャルプライス~(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/03/28
価格以上
宿泊日2019/03/27
利用人数2名(2室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【春限定/スプリングタイムセール】~期間限定のスペシャルプライス~(素泊まり)
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
@nonnon さんの感想 投稿日:2019/03/02
全体に普通の感じのホテルでした。食事(朝)は、季節柄か野菜の量が少なくちっと残念。個人的な印象ですがビジネスホテルに近いかなという印象です。
宿泊日2019/02/25
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【14日前早割】早めのご予約でスペシャルプライス <県産食材を中心とした和洋ブッフェの朝食>
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
HK@Tokyo さんの感想 投稿日:2019/02/25
いつも快適に宿泊出来ています。
施設からの返信いつもホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子を伺い、嬉しく存じます。
これからも安心・快適で心地良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/02/23
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【喫煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【新春!10日間タイムセール】ポイント最大5倍(素泊り)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
persian888 さんの感想 投稿日:2019/01/24
この度の宿泊もお世話になりました。白い雪に覆われた岩手山が窓から眺めることができ、とてもゆったりと過ごすことができました。こちらの朝食はいつも美味しく、土地の豊かな恵みがあり、好きなホテルの朝食の一つです。また利用させていただきます。ありがとうございます。
宿泊日2019/01/22
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【新春!10日間タイムセール】ポイント最大5倍(素泊り)
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
4.00
卓袱台 さんの感想 投稿日:2019/01/17
2019/1/2~1/6までメトロポリタンウィングを利用しました。
良い所:風呂とトイレが別で湯舟が別にありとても気持ち良く利用できました。
フロントも親切で対応が良く、気持ちよく過ごせました。
悪い所:トイレの扉が中に開くためトイレ中に入ると、扉が中に来るので、居場所が無い。扉逆向きに変    更して欲しい
    風呂場とシャワー室の手すりがもっと欲しい、理由は床が大理石なので滑って危ないから。
    風呂場が寒い床が大理石のため、よけいに冷たく寒く感じる、風呂場も暖房が欲しい。
    あるかもしれない。ソファーと1人掛け椅子のクションがヘたっていてお尻が痛い。
    参考になれば嬉しいです。他はなにも問題がなく楽しく過ごせました。又利用しようと思いま    す。
宿泊日2019/01/02
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインルーム(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 【28日前早割】早めのご予約でスペシャルプライス <県産食材を中心とした和洋ブッフェの朝食>
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
にゃんぽち さんの感想 投稿日:2019/01/04
部屋の広さ、快適さは満足でした。特に、ベッドの寝心地がよい。久しぶりに、固すぎず、柔らかすぎず、上を向いて寝ても腰が痛くないマットに出会えて感激でした。朝、最上階のホールで岩手山からの日の出を見ながら、コーヒーをサービスしてくださり、優雅な気分になりました。フロントでいくつか質問をしたのですが、とても丁寧にいろいろ調べたり、問い合わせたりしてくださいました。助かりました。駅から5分くらい歩くのは荷物があると少しだけ大変ですが、代わりに、すぐ近くが盛岡の古くからの商店街なので、観光にはいいと思いました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお寛ぎ頂けたご様子を伺い、安心致しました。
また、スタッフの対応につきましてもご感想を寄せて下さり、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
にゃんぽち様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊日2019/01/01
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大5倍(素泊り)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tsugakin さんの感想 投稿日:2018/10/27
素晴らしい接客と、部家に対してのお願いに対する適切な対応は流石だなと思いました。今後も予約が取れる限り、盛岡滞在時はホテルメトロポリタン盛岡・NEW WING に決めました。今回の滞在時も、お世話になりありがとうございました。
宿泊日2018/10/25
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【喫煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】シンプルステイ <県産食材を中心とした和洋ブッフェの朝食>
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ばかこども さんの感想 投稿日:2018/10/23
建物自体の古さはありますが、スタッフさんの接客が感じよく、手際よく、お部屋も全体にゆったりして、落ち着けました。1つだけ…お部屋にある加湿空気清浄機が、ものすごい轟音で…テレビの音量も大きくしないと聞こえないほどで、眠る時はもちろん止めました(静音の切り替えなどもなし)。古い型なのでしょうが、ちょっと残念でした。朝食は、品数がとても多いということではないのですが、1つ1つの質が高く、とてもおいしかったです。トマトの皮むき丸ごと切りとか、しぼりたてのはちみつとか、アイスクリームとか…なかなかないと思います。また盛岡に伺うときはお世話になりたいと思います。
施設からの返信この度はホテルメトロポリタン盛岡NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はスタッフの対応やご朝食につきまして満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながら加湿空気清浄機の騒音につきましてはご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
早速新品との交換作業を行い、改めて日々の点検を強化する事と致しました。
今後もより快適にお寛ぎ頂けるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2018/10/19
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【喫煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大5倍(素泊り)
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
るんばとるぽちゃん さんの感想 投稿日:2018/09/14
スタッフの接客が丁寧で、3泊気持ちよく滞在させていただきました。質問にもすぐに対応していただき感謝しています。場所もよく、いろいろな人におススメですが、強いていうなら、時勢としてコンセントの口数がもう少し多いと良いと思いました(昨今、タップが準備してある宿もあったりします)。また、照明がもう少し明るいとガイドブックや新聞を読みやすいので、どこかの1つでも調光できる明るいライトにしていただけると嬉しいです。次回も利用させていただきます。大変お世話になりました。
宿泊日2018/09/10
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【28日前早割】早めのご予約でスペシャルプライス
食事食事なし
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
tysnowman さんの感想 投稿日:2018/06/28
コストパフォーマンスは高いと思います。
良いホテルです。
宿泊日2018/06/26
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【14日前早割】早めのご予約でスペシャルプライス
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ジャン・ピエール さんの感想 投稿日:2018/06/26
盛岡での定宿。いつも本館なので初めてNewWing。朝食が本館も利用出来るのはよかったです。夕飯もフカヒレ丼を宿泊者価格で食べに行きとてもよかったです。テレビが大きいのは驚きました。お風呂がもう少し広いとありがたいですが部屋の方が狭くなってしまうので致し方ないかなと思います。ソムリエさんとも再会出来て、またゆっくり伺いたいです。フェザンの割引き、ばっちり利用してワイン買いました。フェザンの酒屋さん侮れない、いい品揃えです。それが割引きで買えてラッキーでした。次回も利用します。
宿泊日2018/06/24
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大5倍(朝食ブッフェ付き)
食事朝食付
2.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
12会長 さんの感想 投稿日:2018/04/01
立地は良いが、年々ホテルスタッフ(男性)の接客が低下している。 地方だから仕方ないとはいえ残念。
宿泊日2018/03/29
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【会員限定】シンプルステイ・素泊り
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちくわちゃん2 さんの感想 投稿日:2018/02/15
今回、初めて宿泊しましたが客室も非常に綺麗でした。
フロントの方もとても対応が丁寧で嬉しかったです。
客室に在った、ホテル内のレストラン案内に宿泊客のみの「フランス料理」を頂きましたが、とても美味しかったです。
翌日の朝食も地元のお料理が多く、一品ずつ楽しく頂きました。
今後は、盛岡を初め仙台でもメトロポリタンに宿泊するつもりです。

有難う御座いました。
宿泊日2018/02/13
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大5倍(朝食ブッフェ付き)
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
食のカズ坊 さんの感想 投稿日:2018/02/02
久しぶりに利用させていただきました。朝食バイキングのライブキッチンが、人が配置されておらず、冷めたオムレツが置いてあるだけで残念でした。人を配置できないのなら、廃止された方が良いと思います。ホテルのイメージダウンたと思います。
宿泊日2018/01/30
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【喫煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【14日前早割】早めのご予約でスペシャルプライス <県産食材を中心とした和洋ブッフェの朝食>
食事朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
おかりん さんの感想 投稿日:2017/12/15
駅近くて便利です。サービス面では、もう少しですかベッドの固さは良かったです。トイレとバスが一緒なのは、ビジネスホテル見たいでがっかりでした。
宿泊日2017/12/09
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン シンプルステイ <県産食材を中心とした和洋ブッフェの朝食>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
インドくん さんの感想 投稿日:2017/11/23
すごい広いお部屋で、過去の宿泊履歴から禁煙対応していただき誠にありがとうございました。
宿泊日2017/11/21
利用人数1名(1室)
部屋ツインルーム/シングルユース【喫煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 1日5室限定のオータムセール ~ミネラルウォータ特典付き~(素泊まり)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
*Traveler* さんの感想 投稿日:2017/11/02
歯ブラシの質が良かったです。
宿泊日2017/10/29
利用人数3名(1室)
部屋ツイン+エキストラベッド【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 1日5室限定のオータムセール ~ミネラルウォータ特典付き~(和洋ブッフェ朝食付き)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
つよしくん さんの感想 投稿日:2017/10/15
今回も盛岡訪問時に宿泊させて頂きましたが、朝食がとても美味しいのが個人的には大好きです。
宿泊日2017/10/10
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】シンプルステイ <県産食材を中心とした和洋ブッフェの朝食>
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
speedoyk さんの感想 投稿日:2017/10/09
久々の宿泊、出張の慌しさの中、リラックス出来ました
宿泊日2017/10/07
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン ホテルメトロポリタン盛岡ニューウイング【正規料金(朝食付)】
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
keiboo2 さんの感想 投稿日:2017/09/01
妻との旅行で二人で宿泊しました。ツインを予約していましたがホテル側の都合との事で広めの部屋へランクアップして頂きました。部屋の設備は新しくはないけど清掃も行き届いており清潔感がありました。
部屋にはバスローブもあり、トイレと風呂が別、シャワーブースもあり快適でした。
ベッドはシモンズベッドが使用されており、熟睡。
サービスの4つ星はチェックイン時に朝食券の案内がなかったのでマイナス。
朝食はとても美味しかったですが、もう少しおかずの種類が欲しいと感じました。
全体的には満足できた滞在です。コスパ的にもオススメです。
宿泊日2017/08/28
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【28日前早割】早めのご予約でスペシャルプライス <県産食材を中心とした和洋ブッフェの朝食>
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
パーマママン さんの感想 投稿日:2017/08/22
大人2人と、4歳と0歳のこどもを連れて宿泊しました。盛岡市内の宿泊施設が大変混雑している時期でしたが、前もってリクエストしていた禁煙ルームへの変更、ベビーベッドの使用も完璧に用意していてくださいました。朝食会場でもベビーカーが置ける場所へ誘導してくださいましたし、すぐに子供用の椅子を準備してくれました。部屋から、ホテル傍の交差点が見え、こどもが行き交うバスや車を見て喜んでいました。最上階からの岩手山は、あいにくの曇天でしたが、他のお客様がいらっしゃらなかったのでこどもが走り回って遊べたのでよかったです。
宿泊日2017/08/19
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインルーム(ツイン)(48平米)
宿泊プラン ホテルメトロポリタン盛岡ニューウイング【正規料金(朝食付)】
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
家族で一休 さんの感想 投稿日:2017/08/13
駅からも近く、部屋も広く良かったのですが、部屋の冷蔵庫が全く冷えない。無料のロックアイスは、用意されていたので飲み物には困らないのですが、飲料が、全く冷えてなくびっくりでした。
宿泊日2017/08/08
利用人数3名(1室)
部屋ツイン+エキストラベッド【禁煙】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 1日5室限定のサマーセール ~ミネラルウォータ特典付き~(朝食付)
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
3.00
myyp さんの感想 投稿日:2017/07/29
今回は三陸を旅行する為にこちらの宿泊をきめました。一人旅ですのでシングルを予約していましたが、
サービスとのことでツインに案内されました。とても落ち着いたお部屋でリラックスできると・・
窓も広くカーテンを開けると「えっ」ルーフバルコニーのようでしたがごみが散乱!打ち出しのコンクリートは苔むし・・・慌てて閉めました。げんなりしました。フロントに連絡しようかとも思いましたが、旅の疲れで早く横になりたかっので我慢しました。グレードアップのサービスも良いのでしょうがホテルとして配慮するべき事柄だと思います。
宿泊日2017/07/18
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【サマ割!10日間セール】ポイント最大5倍(素泊り)
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
テクノナコード さんの感想 投稿日:2017/07/24
チェックイン時のカウンター女性の笑顔と、質疑応答、盛岡ガイド説明が素敵でした。
宿泊日2017/07/21
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【14日前早割】早めのご予約でスペシャルプライス
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
つよしくん さんの感想 投稿日:2017/07/09
朝食がとても美味しかったので、次回もまた利用したいと思います。
宿泊日2017/07/03
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】シンプルステイ <県産食材を中心とした和洋ブッフェの朝食>
食事朝食付