NASPAニューオータニに泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場につきまして、ジャグジーや寝かせ湯をはじめ、広々とした空間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方、夕食ビュッフェのアルコールフリードリンクにつきましては、提供時間や料金、ドリンクのお受け取り方法について、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。 特に、75分という提供時間について「中途半端」と感じられたことや、ビール付きプランの料金、都度カウンターまでお越しいただくご負担について、具体的なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 いただいたご意見は、今後の飲み放題プランの時間設定や料金、提供方法を検討するうえでの貴重な参考とさせていただきます。 温泉についてはご満足いただけただけに、お食事の際にもより快適にお楽しみいただけるサービスをご提供できるよう、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。