ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ by IHGに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ3.79
- 施設・設備3.62
- 接客・サービス3.93
- お食事3.90
- 温泉・お風呂3.55
- 満足度3.66
- 1.67ay_ay投稿日: 2026/3/29
フロント
- 3.60インテリ仕置人投稿日: 2025/10/14
くまモン頼み
かなり歴史のあるホテルになりましたが、久しぶりに宿泊しました。くまモンルームだったので古さは感じませんでしたが、なかなかのお値段で、食事もない、高級感の薄いホテルの素泊まりとしては満足度は低かったです。周辺に飲食店のない立地なので、レストランはもう少し充実すべきと思います。値段だけは一流でちょっと残念でした。娘がくまモン大好きだったので救われました。
- 3.80もじもいもじ投稿日: 2025/10/13
空港につながるシティホテル
anaクラウンホテルは部屋が広めなのは気持ちがいい。いろんな宿泊施設をとまり歩いているが空港行き（空港から）のバスが目の前に泊まるというのは大きなメリットですね。ただ外食する場合、熊本駅まで出るか繁華街に出るか、立地が中途半端で迷う。札幌anaは同じ建物にコンビニがあって1階にカフェもあり非常に使いやすい。2回には観光協会のお土産の店もあり観光客向けの位置づけが感じられる。今回はたまたまバスルームの清掃がいまいちだったのか、設備が古いのかなあ、という印象。
- 4.67たまなお1972投稿日: 2025/9/25
くまモンルーム最高
娘がくまモン大好きで、くまモンルームに入った途端大興奮でした！最高の思い出になりました チェックアウトの朝はくまモンと離れるのが寂しかったようで号泣してしましました(笑) 夕食、朝食共に品数豊富で美味しかったです スタッフの皆様も非常に親切でした また泊まりたいと思います。 おススメのホテルです。
- 3.83Saturo投稿日: 2025/6/22
駅から歩いていけなくもない場所でコスパ良好
ツイン＋エクストラベッドで利用しました。部屋の広さは十分、景色は眼の前の川が見えるだけでそこそこ。夜中は周囲の人気がないし、街灯も少ないのでちょっと怖いです。朝食は標準的で、オムレツのオーダーもできて良かったです。個人的には辛子蓮根とかがあったらよかったかな、と思いました。とはいえ、全体的に満足でした。
- 4.33タビオ投稿日: 2025/4/25
くまもんだらけの部屋
クマモンの部屋に宿泊。クマモンだらけで年甲斐もなく大喜び。 ホテルの方も大変親切。料理も美味しかったです。
- 2.80つや姫大使投稿日: 2025/4/6
普通のビジネスホテル
シティホテルにしては設備は今ひとつ、ビジネスホテルとしては駅から遠いので、中途半端です。熊本の物価が上がっているからコスパも良くないのかな。
- 4.33かぼちゃん4649投稿日: 2025/2/25
良かったです
一泊だけしました 19時過ぎに着いてコンビニとか近くになかったのでレストランを利用しました ローストビーフと蟹がメインのビュッフェでしたがもっと品数が欲しかったです 蟹とローストビーフは、美味しかったです お部屋は広くてのんびり過ごせました
- 3.00匿名希望三千院投稿日: 2025/1/3
シティホテルというには厳しいレベル
WIFIがつながりにくい。もはやシティホテルとしては最低レベル。朝食はやはりというべきか洋食のレベルが低い。これも最低レベル。昨年ANAクラウンプラザホテル金沢に泊まったが、その時よりも悪い。少し前になるが、京都や長崎はまあまあ良かったのだが。チェーン全体でレベルを下げているのだろうか？それとも個別の経営状況に応じたレベルになっているのか不思議だ。実は私は和食派なのであまり問題ではないのだが、つれあいが洋食派で食べるものが無いと言っていた。場所も不便な場所（駅からも繁華街からも少し距離がある）で市電に乗らなければならない。（市電は滅茶苦茶混んでいて最寄り駅で積み残された。）
- 4.00にうさこ投稿日: 2024/12/30
自走式の立体駐車場が便利。寒い日でも暖かく過ごせた。
敷地内に自走式の立体駐車場があり、車で熊本用がある場合は、何かと便利。以前と比べると、ホテル周辺の夜はやや寂しい感があるものの、昼間は電車もバスも比較的利用しやすく、またJR熊本駅も徒歩圏内。街中のごみごみ感を避けたければおすすめ。 この度は、キャンペーンなのか、朝食を割り安につけられたので、頂いてみた。すべての料理へのこだわりというほどのものは感じられなかったものの、地元の名物や、地場産品をアピールしたようなものはなかなかおいしかった。特に米飯は好みで、おいしい辛子明太子といただけて満足。お風呂のお湯は、熊本市内としては、やや硬い感じもあるが、アメニティのボディーローションなどを使用すれば、乾燥も気にならず過ごせた。 滞在中、寒さを感じることもなく、しっかりした建物で安心感はあった。ただ、今回の宿泊では、隣室の声がきこえてくるなど、壁の薄さ？が気になる場面もあった。
- 4.83旅するヲジサン投稿日: 2024/12/16
ベーシックにサービス水準高いので安心できます
客室やレストラン、エレベーターホールなどゆったりとスペースが確保してあるので、昨今の画像でだけカッコいい系ホテルにはない豊かさがあって、なので自然と寛げている印象です。 派手さはないながら、大きな窓からの川面の風景の変化していく様を眺めたりも私にとっては実にいい時間です。いつの間にか定宿になってます。
- 2.83kifp投稿日: 2024/12/5
朝ご飯
2,800円なのに朝ご飯はビジネスホテル並みでした。あの朝ご飯はもう食べません。
- 1.80.hi投稿日: 2024/11/12
今回の宿泊は不満が多い結果となり、残念であった
今回は、業務の関係で追加滞在することとなったため、１泊づつ２回に分けて予約を行った。事前にその旨を伝えてあったが、チェックイン時には、１泊で客室が準備されていたらしく、待たされる結果となった。そのためなのか、ルームキーが2泊目に不能となり、フロントで対応をお願いでることとなり、部屋で荷物を置くのに時間がギリギリとなった。さらに不運は、ベッドメイクがお粗末であり、シーツが下側１０ｃｍほどなく、ベッドパットむき出しの状態であった。多くのＡＮＡホテルに滞在しているがこれほど不満に思ったことはない。通常日よりも高い費用が設定されている日程であったのでなおさらである。設備などもかなり古いホテルなので、サービスがこれでは、ＡＮＡホテル価格を支払う価値はない。たまたま不運であったのかもしれないが、顧客にとては、1度きりの宿泊である。
- 4.40GreenClub投稿日: 2024/11/10
WIFIが…
宿泊に関して、ホテルサービスはとても満足なものでした。1点、WiFiのスピードが遅く使い物にならなかったこと。仕事で利用する場合は、通信が途切れることが多いので苦しいのでは無いかと思います
- 3.50アイ・ライク・ゴールド投稿日: 2024/11/5
水回りの改修必要ありかと
立地、部屋の広さ､マットレス、アメニティ等は満足でしたが肝心の水回りは改修の余地あり。 写真で見る限り、一部改修されてる部屋もあるようなので、出来る限り全ての部屋 必要なのではと思います。それが出来てれば最高のステイ先かと思います。
- 2.33旅行love投稿日: 2024/10/27
施設は新しいけれど。
施設は新しいけれど、洗面所もお風呂もトイレも水垢などで汚れていて、とても残念でした。水回りが汚いと、コップなどもちゃんと洗われているのか心配になり、使えませんでした。ANAクラウンズホテルは、コスパが良いので、他の地域をよく使わせてもらっていますが、こちらは残念でした。
- 4.67旅するヲジサン投稿日: 2024/9/16
きちんとしっかりとしたホテル
高層で目立つ外観ではありますが巨大ホテルではないので、部屋も広くゆったりしたレイアウトでレストランの混雑もさほどではなく、案外こじんまりと静かで豊かな滞在ができます。 私は水の風景が好きなので、白川に面した低層の部屋をリクエストしてツインルームに宿泊しました。 夕食のバイキングが良心的な価格設定で、早速利用してきました。この日はチーズカッティングサービスがありましたので、ワイン好きの私はこれをメインにして好きな素材をお皿に取り、一人旅ながらほんとにいいワインバー的ディナーが楽しめました！ なかでも、テット・ド・モワンヌという、表面をこさいで花びらのように切り取るチーズは特に美味でした。
- 4.17一人旅@うらら投稿日: 2024/9/1
出張の最終日のご褒美に
丁寧な接客の従業員 清掃の行き届いた館内に施設・部屋 ラウンジ利用の出来るプランでしたが 他のホテルと比べると見劣りはあるものの お値段からしたらとても満足・充実の内容です 朝食も大変美味しかったです。
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