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屈斜路プリンスホテルに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.02
- 施設・設備3.86
- 接客・サービス4.17
- お食事4.13
- 温泉・お風呂3.92
- 満足度3.97
- 2.20akono1投稿日: 2026/9/15
温泉は良い
夏休み中2回目の宿泊前回宿泊してからその間他の北海道を堪能し今回はウトロに行く途中として宿泊。 前回宿泊したときに食事は満足出来なかった事もあり夕食朝食ともに外で済ませました。 温泉は相変わらず気持ち良かったです！ ただ部屋がエレベーター横に通され朝まで寝れませんでした。フロントも電話でない。 最悪です。 前回の部屋は静かだったのに今回はずーとヴォーーという音が誰かがエレベーター使うと部屋に鳴り響く。 一度寝たら目を覚さない子供も起きてしまうほど。 場所的にはとても良いホテルなので次回もし泊まる時は必ずエレベーターから離れた部屋にしてもらいます。
- 3.33akono1投稿日: 2026/9/12
北海道旅行の始まり
北海道旅行の始まり。 晴れた夜は星空が素晴らしかったです！ 庭にハンモックがあるので眺めていると流星群がとても綺麗で最高でした。ツアーに行けばもっと見えると思いますが、子供もいるのでここで充分堪能できました。夕食と朝食はついてませんでしたが、前もって予約。 初日は夏祭り最後の夜でわたあめ、かき氷等ありお酒も若い男性の方が席まで運んでくれてよかったですが、2日目はなし。夏祭りも終われば料理も普通なので目新しくなくビジネスホテルと変わらず。次回はここでの食事は無しで良いと思いました。 ただ、チーズ担当のメガネの女性と初日のアルコール担当の若い男性の接客は素晴らしかったです。 せっかく屈斜路まで来てるのでその地方の料理期待しましたが、料理は何度もいいますがビジネスホテル並みです。 温泉はとてもよいです。
- 4.33パパのお誕生日投稿日: 2026/8/20
自然の中に溶け込んでいる素敵なホテルでし...
自然の中に溶け込んでいる素敵なホテルでした。お庭のハンモックでのんびり過ごし、夜も日中も自然を満喫しました。地下のお土産屋さんとゲームコーナーも楽しい場所でした！お風呂も最高。お食事も家族とゆっくりお腹一杯いただきました。
- 4.00旅人その6投稿日: 2026/8/15
ファミリーでの北海道旅行に
家族で釧路湿原と摩周エリアの旅行で利用させていただきました。 とてもリーズナブルな価格で心配でしたが、食事も美味しく、お部屋も綺麗で不自由なく過ごせました。 他の方も書かれていましたが、建物やインテリアから古さを感じることはありましたが、綺麗にお手入れされていたため、特に気になることはありませんでした。 ただ、ちょっと簡素な印象ではあり、かつてはプリンスホテルといえば素敵なリゾートホテルだっただけに、少し寂しく思います。 多少値段を上げても、近々近隣にできるホシノさんに負けないように頑張ってほしいです。最高の立地で、きっと素晴らしいホテルになるのではないかと思いました。 ビュッフェの食事は、どれも美味しかったです。自分で作るソフトクリームは子どもも大人も楽しんでいました。子どもメニューもあって、ファミリーでの旅行にはみんながハッピーになれる食事ですね！ ビュッフェ形式の場合はどこもそうなりますが、メインでなにが一番美味しかったかと聞かれるとあまり印象には残りませんでした。 他方で、ビュッフェなのに混雑でイライラすることなく、楽しめたのがよかったです。スタッフの方々の動きが全く気にならない環境はさすがプリンスと思いました。 摩周駅からのアクセスが不便ではありますが、送迎バスを利用させていただけたので助かりました。 北海道全体に言えることですが、公共交通機関利用での旅がかなり難しく、交通機関や街が衰退しているのが残念でした。これは道や市町村、交通機関がもっと真剣に考えないとならないと思います。
- 4.50タコキムチ2821投稿日: 2026/8/9
静かな場所
朝食プランで予約しました。 静かな場所にあり、中は少し古さを感じましたが、近くで早朝から雲海も見れる、朝ごはんのバイキングもすごく美味しかったです。 食事が美味しいのは嬉しいですね。
- 4.17TekeTeke投稿日: 2026/8/8
食堂の大窓が素敵
食堂の大窓は魅力的です。 夕食時窓際の席で食事していたら、思いがけず鶴らしき？大きな鳥の飛来を見ることができました。その他にも水鳥が多く見れました。 近くの桟橋からは朝日がとても素敵でした。 食事も充実しています。 ローストビーフ美味しく頂きました。
- 1.50hellomaichan投稿日: 2026/7/5
温泉ではなかった
到着した時に今はポンプ故障で温泉ではない、地下水沸かしの湯と説明受け、愕然としました。 屈斜路湖の温泉を楽しみに来たのに（涙） ホームページには掲載しているし、問題ないとの説明。ワンドリンクサービスするからと。 寂しい気持ちになりました。知ってれば他の温泉宿に変更できたのに、残念でなりませんでした（涙、涙）
- 3.33テクノナコード投稿日: 2026/1/26
この窓からの冬空景色は絶品ですね
夜中0400快晴放射冷却澄んだ空気の屈斜路湖の上に鮮やかな満天の星でした。部屋の窓から確認できました。 でもスマホじゃ上手く映りませんでした。0647日の出まで美しい空の変遷でした。自部屋時間は最高でした。 今回、お客様の95％は中国語を話す方々でした。このような大規模ホテルの経営継続の為には必要なのでしょうが。 団体添乗員やホテルのチェックインスタッフは、彼らに事前に公共場所やビュッフェや風呂での「日本的モラル」を教えて欲しいですね。浴衣のまま湯舟、公共場所で大声、食材の総取り、は勘弁して欲しかったですね。
- 3.33ｈｉｇａｓｉｉｋｏｍａ投稿日: 2025/10/8
湖がよく見えない
初めて利用しましたが、すごく期待していました。最初チェックインの時に部屋は１階だと湖も見えない部屋と言われてびっくり！それでグレードアップを頼んだら最上階の8階に５０００円支払い変更してもらいましたが、部屋も古く、あまり良くなかった。周りは中国人の観光客ばかりでした。 ホテルの周りは何もなく残念だった。
- 3.50Yun&yun投稿日: 2025/8/16
うーんあと一歩
お盆休みに3泊利用しました。 屈斜路湖が、目の前に見える立地は最高です。 ホテル自体は古いですがきちんと手入れされていて、不自由はありませんでした。が、 部屋の冷蔵庫の電気音がうるさすぎ。気になる方は電源を切って。と指示がありますが、切ると冷えないわけで…。そろそろ替え時では？ 朝食バイキング付きでしたが、もう少し質を上げていただけたらなーと思います。3泊変わり映えがせず、正直飽きました。
- 5.00jiryuza投稿日: 2025/7/26
癒しの体験ができます
真夏日に宿泊しました。館内もお部屋もしっかりとエアコンが効いていてクールダウンできました。 設備は年季が入っていますが清潔に保たれていています。レイクビューのお部屋からは綺麗な湖と日の出を見ることができます。 夕朝で食事はバイキングを利用しましたが、一つ一つが美味しくて手間がかけられているように感じます。北海道産や弟子屈産が使われているのも良いです。夜はローストビーフと弟子屈産豆腐が使われたメニュー、朝は焼きたてのクロワッサンが好きでした。特に朝食ではパンの焼き上がりにアナウンスが流れたり自分でホットサンドが作れるのも良かったです。牛乳の飲み比べも楽しいです。 そして天気の良い日の夜はレイクサイドガーデンへ行くことをおすすめします。星空が綺麗に見えるので桟橋で見たりハンモックで寝ながら見たりと癒されます。 温泉も肌がしっとりすべすべになります。 行き帰りの摩周駅からホテル間の送迎もあります。ありがとうございます。 また季節を変えて訪れたいホテルでした。
- 4.17Ari投稿日: 2025/7/3
いいホテル
車寄せ、フロント、レストラン何処も丁寧な対応で良かった。部屋も広くて快適でした。
- 3.33もっち09投稿日: 2025/5/2
コスパがいい
お部屋は 湖に面していて眺めがいい 広くはないけど 清潔感があり 充分な広さ お部屋にバスタブはなかったが 温泉があるので問題はなかった 温泉は 内風呂と露天の2つ 宿泊者が少なかったので いつ行っても空いていてそれもよかった でも 宿泊者が多いときには あの広さでは不十分かも 食事はバイキング 可もなく不可もなく ローストビーフがあるのは嬉しかった 朝の焼きたてクロワッサンも美味しかった サービスは ちょっと残念なとろも ・氷は購入しないとならない ・レストランの人があまり愛想がない でも 観光の合間の宿泊なら充分 可不可なくちょうどよい コスパはいいと思う
- 3.40アケ_II投稿日: 2024/11/14
場所は一等地ですが、やはり古さが
予約時よく確認しなかった事もありますが、喫煙ルームとなってしまい匂いがきつかったです。 必死に窓をあけて換気しました。 プリンスだけあって丁寧ではありましたが、如何せん施設の古さはどうしようもなく ショップのある地下もちょっと、さびれた感がありました。 ただ、屈斜路湖が晴れてきれいに見えると、大分印象派違ったかもしれません。 お風呂は意外とくつろげたので良かったです。
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