フィットネス施設
観月苑 かんげつえん 北海道/十勝川温泉
 [全100室]   温泉 十勝川温泉
総合得点
4.02
客室・アメニティ
3.98
接客サービス
4.02
温泉・お風呂
4.51
施設・設備
3.90
お食事
3.76
満足度
3.81
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.98  /   女性 3.87    クチコミ数 49
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/20
お部屋はキレイで眺望は素晴らしく、温泉も最高でした。食事も朝、夜とも海鮮、夜のステーキなど満足出来ました。 
また必ず再訪したいと思います。
宿泊日2021/10/17
利用人数3名(1室)
部屋【展望フロア】モダンルーム・和洋コネクト(川側/禁煙)(和洋室)(62平米)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/26
清掃の行き届いた室内で快適に過ごせました。
わざとらしくない親切な従業員の皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。
足の悪い母を久しぶりに大浴場に入れる事ができて本人も喜んでいました。
宿泊日2021/09/18
利用人数2名(1室)
部屋洋室27平米(田園側/禁煙)(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍!十勝の美味しさ詰め込んだスタンダードバイキング(禁煙)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/17
露天風呂がとても素敵 サウナ後に外でゆっくりお休みできる
また 行きたい
宿泊日2021/09/15
利用人数2名(1室)
部屋【お部屋タイプお任せ】(無指定/禁煙)
宿泊プラン どうみん限定「おとふけ割」<室数限定>太古の植物が起源のモール温泉で芯まで癒そう!(2食付き)
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/10
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
himarin さんの感想 投稿日:2021/09/03
露天風呂付きのお部屋はとても良かったです。
お部屋も広く快適に過ごすことができました。
北海道の食材を使ったお食事もどれも美味しかったです。
宿泊日2021/06/27
利用人数3名(1室)
部屋【展望フロア】露天風呂付・和室10畳2~4名迄(川側/禁煙)(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍!十勝の美味しさ詰め込んだスタンダードバイキング(禁煙)
食事夕朝食付
2.60
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/27
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/15
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
おんせんいちばんさん さんの感想 投稿日:2021/08/14
温泉、食事、客室共、満足しました。温泉はモール温泉で泉質もよく、露天風呂は景観もよくサウナはセルフロウリュウができて、大満足です。夕食、朝食共、バイキング利用でしたが、食事は種類は多くないものの、お刺身やお肉、デザートなど、バイキングのレベルは高いと思います。一点だけですが、お部屋のトイレの排気が悪いのか少し臭いがありました。それを引いても大変満足しました。
宿泊日2021/08/12
利用人数2名(1室)
部屋和室10畳(田園側/禁煙)(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍!十勝の美味しさを詰め込んだスタンダードバイキング(禁煙)
食事夕朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/02
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
asanori24 さんの感想 投稿日:2021/08/02
部屋の掃除がイマイチでお風呂の栓が閉まり少し水が溜まっていたり、ホテルの説明の冊子がバタバタしていたり‥と気になりました。
一歳半になる子供がいたのですが子供向けのものが少なく子供の食事代払っているのでお子様プレートにするか選べたらいいなと思いました。いい値段払ってあまり食べるのなかったので気になりました。
温泉と料理はとてもおいしかったです。
宿泊日2021/07/31
利用人数3名(1室)
部屋和室10畳(田園側/禁煙)(和室)
宿泊プラン 【早割30|スタンダード|バイキングプラン】十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだお楽しみビュッフェ
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/08
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/04
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/03
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/21
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/26
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/20
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/03
2.67
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
yエツ さんの感想 投稿日:2021/02/24
部屋のトイレや洗面所が狭い感じでした。
金額のわりに、食事もちょっと残念な内容でした。
宿泊日2021/02/22
利用人数4名(1室)
部屋【展望フロア】モダンルーム・和洋コネクト(川側/禁煙)(和洋室)(62平米)
宿泊プラン 【早割30+ポイント10倍確約】スタンダード|バイキングプラン|事前カード決済専用
食事夕朝食付
2.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
1.00
凸でこ さんの感想 投稿日:2021/02/17
女性2人いつもより贅沢に露天風呂付きに優雅に宿泊夕食も終わりお部屋でおしゃべり23時にフロントよりそのおしゃべりがうるさいとの苦情がありお静かにとの連絡女2人のお喋り歌を歌った訳でもなくです
苦情は苦情と受け止めますが片方のお部屋の方が満足できる解決法で良かったのでしょうか?高い料金を支払い露天風呂付きを奮発し満足にお喋りも出来ないようなちゃちな作りのお部屋とフロントの対応にもう2度と宿泊することはありません
宿泊日2021/02/15
利用人数2名(1室)
部屋【展望フロア】露天風呂付・和室8畳2名迄(川側/禁煙)(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍!十勝の美味しさ詰め込んだスタンダードバイキング(禁煙)
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/08
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/06
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
OKまっつ さんの感想 投稿日:2020/11/15
総合的に100点満点ですね。
とにかく、夕食が良かった。料理長の技術とセンス!
素敵な器といい、次の料理を出すタイミング、更に
日本酒も美味しかったです。大満足!!
部屋も大変広く、感動しました。
また機会があれば是非、泊まりに行きます!
有難う御座いました。
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋【おすすめ】月観デッキ付 和洋室40平米(川側/禁煙)(和洋室)(40平米)
宿泊プラン 【早割30日先|彩り膳(贅沢度〇〇)】十勝の恵み勢揃い!お食事処でゆったりお膳食プラン/記念日に〇
食事夕朝食付
2.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/11
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
sakurasakuletter さんの感想 投稿日:2020/11/11
リニューアルされた奇麗なお部屋で気持ちよく過ごせました。タオルドライのヒーターもあり入浴で濡れたタオルもすぐに乾きました。トイレの戸口がもう少し広いと良いですね。
夕食は、器が素敵でしたが、お味の方で2、3気になる事があって評価は低めです。新鮮なお造りでしたがお醤油で台無しです。
朝食も特になし。いくらは味醂の味が強く甘く好みではありませんでした。じゃがバターがありましたがホクホク感がなくシャリシャリ?でした。
アロマエステで癒されたので、全体的には良かった。
宿泊日2020/11/09
利用人数2名(1室)
部屋【展望フロア】モダンルーム・洋室31平米(川側/禁煙)(ツイン)(31平米)
宿泊プラン 【スタンダード|琥珀膳(贅沢度〇)】新鮮お造りや旬野菜など約10品!お食事処でゆったりお膳食プラン
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
5.00
makipy さんの感想 投稿日:2020/11/10
久しぶりの温泉、充分に堪能させて頂きました。徹底したコロナ対策がなされている中、従業員さん達の対応の良さ感服いたしました。 今回、私の誕生日でしたのでお膳食にさせて頂きました。秋らしさ、旬の食材、お膳食の美しさ、担当の従業員さんの対応、ひとつひとつ満足させて頂きました。また、来年の誕生日に伺いたいと思っております。大変お世話になりました。
宿泊日2020/11/07
利用人数4名(2室)
部屋【展望フロア】露天風呂付・和室8畳2名迄(川側/禁煙)(和室)
宿泊プラン 【早割30日先|彩り膳(贅沢度〇〇)】十勝の恵み勢揃い!お食事処でゆったりお膳食プラン/記念日に〇
食事夕朝食付
1.67
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
1.00
ffruth さんの感想 投稿日:2020/10/26
全体的に感染防止のレベルが、低いように感じられます。
宿泊日2020/10/09
利用人数2名(1室)
部屋最上階展望フロア・露天風呂付特別室(和洋室)眺望川(和洋室)(53~56平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大20倍!最上階展望フロア・露天風呂付特別室でごゆっくりと<夕朝食付>
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
5.00
りっきママ さんの感想 投稿日:2020/10/01
日帰り温泉から始まり7月の上旬に1泊、
8月29日から連泊しました。


お部屋の設備等は最高でした。


ただ期待していただけに残念だったのが
バイキングのメニューが約2ヶ月前とほぼほぼ変わらなかった事と、次の日との変化もあまりにも無い感じでした。。

なので今のバイキングのままだと
連泊には向いてないホテルかなとゆうのが率直な感想です。。

こちらのホテルは素敵なスタッフさんがいらっしゃいます!!

お風呂場の清掃をされております女性スタッフS.Kさんには宿泊中に大変お世話になりました。
Sさんのおかげでとっても思い出に残る素晴らしい旅に
なった事今でも本当に感謝しております!!

後、いつも帰りにお見送りをして下さる素敵な笑顔の
女性スタッフさん!!
見えなくなるまでニコニコしながら手を振り続けてくれて
毎度癒されながら帰ってます。笑
ありがとうございます!!

しかも覚えていて頂けてて
本当に嬉しかったです!!





観月苑大好きなので実は今月も予約しておりますので
また宜しくお願い致します。

バイキング期待してまぁーす!!
宿泊日2020/08/31
利用人数6名(1室)
部屋【展望フロア】モダンルーム・和洋コネクト(川側/禁煙)(和洋室)(62平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大20倍!十勝の美味しさを詰め込んだバイキングプラン(禁煙)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/29
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
213kazu44 さんの感想 投稿日:2020/09/28
リニューアルしているのでとても快適でした。特に、モール温泉が最高でした。部屋で自分の好きな時にのんびり入れることが一番のお気に入りポイントでした。食事は、久しぶりにコロナ対策をしてのバイキングでしたので、いうこと無しでした。ステーキやローストビーフも美味しかったです。
宿泊日2020/09/25
利用人数2名(1室)
部屋【展望フロア】露天風呂付・和室8畳2名迄(川側/禁煙)(和室)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍!十勝の美味しさを詰め込んだバイキングプラン(禁煙)
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ハーティキッズ さんの感想 投稿日:2020/09/19
客室露天のお部屋でしたが、とても良いお湯でした。
大浴場は時期柄人も少なく、ゆったり入ることができました。お部屋は和室だったんですが、8畳は少し手狭に感じます。ご飯は少し物足りなく、地の物を活かした料理が少なく感じ、通常の値段なら見合わないかなと。接客は皆さん丁寧でしたが、男性スタッフさんは全体的に覇気がなかったのが残念。新人マークをつけていた方は、全員感じが良くていい気持ちでした。
宿泊日2020/09/16
利用人数2名(1室)
部屋【展望フロア】露天風呂付・和室8畳2名迄(川側/禁煙)(和室)
宿泊プラン 【早割30|スタンダード|バイキングプラン】十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだお楽しみビュッフェ
食事夕朝食付