十和田プリンスホテル 秋田県/十和田湖
総合得点
4.02
客室・アメニティ
3.82
接客サービス
4.21
バス・お風呂
3.82
施設・設備
3.68
お食事
4.46
満足度
4.14
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男性 4.09  /   女性 4.13    クチコミ数 28件
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のんびり旅すけ さんの感想 投稿日:2019/05/11
五月の十連休の最後の日ということで、館内はとても静かで、落ち着いていました。プリンスホテル系列(十和田プリンスではないのですが)には、数十年ぶりに宿泊したので、とても懐かしい気持ちになりました。確かに、建物は古さを感じますし、設備も今風のホテルから比べると、物足りなさは感じます。しかし、コストパフォーマンスがとてもいい宿だと思いました。古さは最初から理解していますし、アメニティなども、自前のものをもっていっているので、気にはなりません。また、空調については、季節的に気になりませんでした。それよりも、しっかり清掃がされていること、接客がきちんとしているいることに好感をもちました。朝に入った十和田湖を臨む露天風呂にとても癒され、ミルを使って挽き立ての珈琲が飲めたのもありがたかったです。地元の食材を使った夕食は、とても美味しかったです。この質で夕朝食付き二人合わせて、二万円台とは驚きです(金額的な満足度は人によってまちまちだとは思いますが)。ただ、量を望む人にはちょっと物足りなさを感じるかもしれません。私としては一品増やすことにより質が落ちるのであれば、今のままがありがたいと思いました。私も含めて総合点で宿泊先を判断する傾向にあるかと思いますが、上に書いたことを理解したうえで宿泊すれば、とてもいい宿だと思います。
宿泊日2019/05/06
利用人数2名(1室)
部屋レイクサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(25.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定】ポイント最大10倍!コース料理を優雅に堪能(夕朝食付き)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
lala217 さんの感想 投稿日:2019/05/06
ホテル敷地内から見る十和田湖の景色がとても素晴らしかったです。夕朝食ともに満足しました。露天風呂の温泉もよかったです。ホテルスタッフの接客にも好感が持てました。客室内のバスルームには、リニューアルを期待します。
宿泊日2019/05/04
利用人数3名(1室)
部屋マウンテンサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【リゾート10days】ポイント最大10倍!コース料理を優雅に堪能(夕朝食付き)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ke0507 さんの感想 投稿日:2019/05/03
GW中だったため、たくさんの宿泊者がいらっしゃって、お食事の時は少し不便な思いをしましたが、スタッフの皆様はいつも笑顔で丁寧な、また物腰の柔らかい対応をされていて、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。

確かに、バスルームは古いですが、とても素晴らしい温泉大浴場がありますので、2泊しましたが部屋のバスは一度も使用する必要がありませんでした。十和田湖を眺めながら入った露天風呂は十分に広いですし、洗い場は完全なインドアで、またひとつづつ仕切りがあって大変良かったです。

このお値段設定で、標準コースのディナーのクオリティの高さや、お手入れの行き届いた庭園とその向こうに広がる十和田湖を眺めながらゆったりと過ごすことができる時間を考えますと、アメニティがあまりないことや、施設の古さは気になりませんでした。ただお部屋にある冷蔵庫の効きが悪かったので改善していただけたらと思います。
宿泊日2019/04/29
利用人数2名(1室)
部屋コーナーツインルーム【2】(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 十和田湖を満喫するおとなのゆったり連泊旅!(夕朝食付き)
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
わんばんこ さんの感想 投稿日:2018/10/24
10月下旬の紅葉のベストシーズンでそれなりのプライスは仕方ないと思います。古いホテルという覚悟は持って臨みました。立地、ガーデンは満足、ロビーやダイニングはクラッシックな味わいも評価できますが、お部屋のお手入れ状況は想像以上に厳しかったです。
客室部分のリニューアルも間近なのだろうと思うことにしました。その点温泉の存在は大きなプラスポイントですが、内湯がないのはやはり身体が冷えるのはしかたないのでしょうね・・
宿泊日2018/10/22
利用人数2名(1室)
部屋マウンテンサイドツイン・トリプルルーム【1】(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 十和田ステイ (夕朝食付き)プリンスディナー
食事夕朝食付
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
ゆうちゃんまん2 さんの感想 投稿日:2018/10/14
部屋からの眺め以外まったくの期待はずれでした。
バスルームの狭さ古さと、朝食のレベルは、一昔前のビジネスホテル並みか?
アメニティは、プリンスホテルとは思えない貧弱さで、フェイスタオルが一枚だけ、
ハンドタオルは無し、バスローブも無く浴衣のみ。
部屋の空調は、「温度調節できないので、暑くなったらoffして下さい」との事。
夕食は、「みちのくディナー」にして、まあ美味しかったのですが、値段からすると
全体のCPが悪すぎでした。
宿泊日2018/10/09
利用人数2名(1室)
部屋レイクサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(25.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!コース料理を優雅に堪能(夕朝食付き)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
skyam さんの感想 投稿日:2018/10/13
ホテル前の湖畔は、綺麗に整備されており、晴れていたら景観も素晴らしいのではないかと思いました。あいにく天気が悪くて散策出来ず、本当に残念でした。施設全体はやや古さを感じました。ラウンジにて無料でコーヒーをいただけたり、部屋にはコーヒー豆とミルが用意されていたりと、ゆったりと過ごせるような心遣いが嬉しかったです。夕食朝食ともに、地産地消を意識したメニューで、地の物を味わえ、大変美味しかったです。機会があれば、是非連泊したいです。
宿泊日2018/09/29
利用人数2名(1室)
部屋レイクサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(25.5平米)
宿泊プラン 【期間限定1日5組】朝食無料でいつもよりお得にご宿泊!(1泊夕食+朝食Free)
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
LOVEマッチ さんの感想 投稿日:2018/10/10
十和田湖畔の静かな場所にあり、素敵な芝のお庭を散策できました。お風呂は洗い場が変わっていて一瞬迷いましたが、サラッとした泉質の温泉はよく温まります。お料理もワインも美味しく頂きました。ロビーでコーヒーがセルフでフリーで飲めるサービスは良かったです。
宿泊日2018/09/12
利用人数3名(1室)
部屋レイクサイドツイン・トリプルルーム【1】(ツイン)(25.5平米)
宿泊プラン 十和田ステイ (夕朝食付き)プリンスディナー
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
さなえ0215 さんの感想 投稿日:2018/09/15
あいにくの大雨で楽しみにしていた散策は全く出来ずでした。
施設は古さを感じましたが、快適に過ごせるための手入れがされているのは分かりました。
朝食にせんべい汁やリンゴジャムを添えるフレンチトーストなどもあり、ゆっくり雨の十和田湖を眺めながらいただくことができました。また、朝食後もロビーに宿泊者用のコーヒーサービスがあり、くつろぐことができました。
とてもリーズナブルに泊まることができ、スタッフのみなさんも親切で気持ちよく滞在できました。
宿泊日2018/09/09
利用人数2名(1室)
部屋マウンテンサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【早期予約】28日前予約でお得にSTAY!(朝食付き)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
4.00
えり.com さんの感想 投稿日:2018/08/17
十和田湖に面していて、お部屋から雄大な自然を感じることが出来ました。温泉からの眺めというより、自然の中にお邪魔してるような素敵な景観の温泉でした。何より夕食が非常に美味しく、朝食も秋田、青森を感じられるもので大満足でした。ただ、部屋の空調があまり効かず寝苦しかったことが残念です。
施設からの返信この度のご利用ありがとうございます。
ゆっくりと十和田湖の自然の中でお過ごしいただけた事嬉しく思います。空調の件については不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後同様の事がないようチェックを徹底してまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル
宿泊日2018/08/14
利用人数3名(1室)
部屋レイクサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(25.5平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】ポイント最大10倍!コース料理を優雅に堪能(夕朝食付き)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みなかみたろう さんの感想 投稿日:2018/08/15
手入れの行き届いた庭園越しに十和田湖の渚に面した、とても雰囲気の良いホテルでした。ライトアップされた庭園を臨む温泉大浴場はゆったりと落ち着け、また夕朝食ともたいへん美味しく、バストイレ室が狭いなど40年を経過した施設らしいところもありますが、満足な宿泊でした。
宿泊日2018/08/09
利用人数3名(1室)
部屋レイクサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(25.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!コース料理を優雅に堪能(夕朝食付き)
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
naonoa さんの感想 投稿日:2018/08/09
前日まで奥入瀬渓流を散策、天気にも恵まれ3泊目~五所川原のねぷたに移動の調整日でお世話になりました。大浴場に一番近い部屋で便利でした。
施設からの返信この度のご利用ありがとうございます。
東北の夏祭りを堪能されたようですね。これからも期待以上のサービスができるよう努力してまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル
宿泊日2018/08/04
利用人数2名(1室)
部屋レイクサイドツイン・トリプルルーム【1】(ツイン)(25.5平米)
宿泊プラン 十和田ステイ (夕朝食付き)プリンスディナー
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ハンターヨーダ さんの感想 投稿日:2018/08/09
約55年ぶりに訪れた十和田湖でしたが休屋周辺のホテルお土産屋のシャッターが下りていたのには時の経過を感じました
さて、プリンスホテルですが十和田湖畔の立地環境は素晴らしいです。庭園もきれいに整備され、置いてある椅子に座って湖の波の音を聞いていると癒されます。滞在して湖畔の遊歩道を歩くのもいいと思いました。
蜻蛉の数の多さには驚きましたが、ここには素晴らしい自然環境が残っていることを実感しました
レストランのアルバイトホールスタッフはスキルは差し置いても初々しく清々しい接客で好感を持てました
施設からの返信この度のご利用ありがとうございます。
55年ぶりとは、大変長い年月が経過しましたが、戻ってきていただき感激でございます。ちなみに当ホテルは今年で41年目になります。
滞在全般ではご満足いただけたご様子嬉しく思います。これからも期待以上のサービスができるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル
宿泊日2018/08/02
利用人数2名(1室)
部屋レイクサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(25.5平米)
宿泊プラン 【50才以上限定】ミドル&シニア割プラン~夕食はみちのくディナー~
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
2.00
mina50 さんの感想 投稿日:2018/07/29
庭園が素晴らしいです
料理もおいしいですし景色も良いです
スタッフの方も基本感じが良い方ばかりです
施設からの返信この度のご利用ありがとうございます。
お食事、スタッフについてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスができるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル
宿泊日2018/07/26
利用人数2名(1室)
部屋マウンテンサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【50才以上限定】ミドル&シニア割プラン~夕食はプリンスディナー~
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ジャンマー さんの感想 投稿日:2018/07/21
老齢の為、楽しみは温泉と景色です。料理は少な目を目安にしています。露天風呂からの十和田湖を望む景色が良かったです。ホテル前の庭園芝生が美しいです。勿論、料理の味も良かったです。露天風呂の屋根を支える柱の太さに驚きました。如何に雪が深いかが判りました。横浜からはかなりの遠方ですが、是非訪れたいです。(マイカーですので遠距離)
施設からの返信この度のご利用ありがとうございます。
滞在全般についてご満足いただけたご様子嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスができるよう努力してまいります。
お車以外ですと新幹線八戸駅からホテルの無料送迎バスを運行しておりますので次回の参考にしていただければと思います。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル
宿泊日2018/07/17
利用人数2名(1室)
部屋レイクサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(25.5平米)
宿泊プラン 【早期予約】28日前予約でお得にSTAY!(夕朝食付き)
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Chikaboo さんの感想 投稿日:2018/07/20
山側の予約であったが湖側に+2000円で変更してもらった。
夜は露天風呂の出入口に虫が大量に落ちていて不気味。
せめて夜は景観を気にせず網を張って欲しい。
ご飯は美味しかった。
庭は綺麗でゆっくり楽しめた。
売店が品数が少なくつまらない。
レンタル自転車貸があるとうれしい。
施設からの返信この度のご利用ありがとうございます。
露天風呂の虫については申し訳ございませんでした。ある一定の時期に大量発生してしまい対処が追い付きませんでした。現在は落ち着いておりますがご迷惑をおかけした点お詫びいたします。
この度は貴重なご意見を賜りお礼申しあげます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル
宿泊日2018/07/16
利用人数2名(1室)
部屋マウンテンサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【50才以上限定】ミドル&シニア割プラン~夕食はみちのくディナー~
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
いえがめさん さんの感想 投稿日:2018/07/03
長年の懸案であった奥入瀬渓流の訪問にあたって今回予約しました。鉄道アクセスに問題があるためこれまで延び延びになっていた行き先ですが、実際に訪れてみるとその大自然の素晴らしさに圧倒されました。感動の余韻とともに休屋からホテル送迎バスに乗ります。ホテルは十和田湖の西岸にあり、いつの間にか秋田県に入っています(笑)。丁寧なフロントスタッフのチェックイン手続き後に1階のお部屋に向かいます。お部屋はツインルームで年季を感じますが、広さはそこそこで湖側のお庭が良く見えます。バスルーム周りは特に経年を感じますので、LEDのお洒落な照明と一本バーの混合水栓にすればローコストで見栄えが良くなりそうです。荷物を置いて、早速天然温泉へGOします。洗い場の仕切りがあるのは高得点です。お風呂は屋根付き露天のみですがスペースは十分で快適に過ごせます。すっきりしたところでいよいよ同行の妻の最大のお楽しみタイム、夕食の時間です。特に事前のリクエストもなかったのですが、タイミングが良かったのか窓際の良いお席に案内されました。当ホテルの夕食には松竹梅のヒエラルキーがありますが、今回はスタンダードな「梅」としました。(追加料金で松・竹にアップグレード可能です)私たちにはホテルの底力を最も感度良く知ることができるのは安価な「梅」との持論がありますが、この選択が大成功。5種類の前菜はどれも美味、スープは意外性あふれる和風ホタテフレーバー、メインのヒメマスは鮮度が素晴らしく川魚が嫌いだったことを忘れて堪能しました。国産牛も等級をケチっていないクオリティで、レストランの心意気を存分に感じることができました。翌朝の朝食も地産地消の食材がふんだんに使われたものであり、ふわふわのイカメンチや異次元のうまさのリンゴカレーなどついつい食べ過ぎるほどでした。ちなみに当日の朝には湖岸に雲海が出ており、貴重な景色も堪能することができました。
最後になりますが、実はこのホテルの最大の売りはお庭ではないかと思います。フロントでチェックインの際にお庭でラウンジ越しにみえる思い思いに楽しんでいるほかのお客さんたちを見ると、これからここに泊まるのだ~とテンションが上がります。今時、こんな演出があるホテルはめったにお目にかかることはありません。それだけでもここに来る価値があると思います。
施設からの返信この度のご利用ありがとうございます。
沢山のご意見をいただき感謝いたします。私共が目指しております、「湖畔のオーベルジュ」についてご理解をいただけたようで嬉しく思っております。これからもこの素晴らしいロケーションと十和田湖フレンチに磨きをかけ日々進化し、そして成長していけるよう努力してまいります。またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル
宿泊日2018/06/30
利用人数2名(1室)
部屋レイクサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(25.5平米)
宿泊プラン 【期間限定1日5組】朝食無料でいつもよりお得にご宿泊!(1泊夕食+朝食Free)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
千子 さんの感想 投稿日:2018/06/28
good
施設からの返信この度のご利用ありがとうございます。
滞在全般についてご満足いただけたご様子嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスができるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル
宿泊日2018/06/21
利用人数1名(1室)
部屋マウンテンサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【早期予約】28日前予約でお得にSTAY!(朝食付き)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
むぷく さんの感想 投稿日:2018/05/15
日曜日の宿泊とはいうものの、十和田湖の西側はこんなに静かなのですね。良い部屋を宛がっていただき、とてもゆったりと過ごせました。食事、温泉、スタッフの方の応対などなど、すべてにおいて不足はほとんどないですが、Wi-Fiのネットワークアドレスが頻繁に検出されるのが、少し煩わしいかな、というくらいでした。
1泊だけでは勿体ないような、申し訳ないような…次回は連泊しようと思います。
施設からの返信この度のご利用ありがとうございます。
静かな滞在をお過ごしいただけたようですね。
滞在全般についてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。これを励みにより一層サービスの向上に努めてまいります。
ご指摘のネットワーク環境については原因を確認し改善してまいります。またのご利用心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/05/13
利用人数1名(1室)
部屋マウンテンサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(21平米)
宿泊プラン ビジネスやひとり旅におすすめ!気ままにゆったりおひとりプラン(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
肩凝りマダム さんの感想 投稿日:2018/05/07
設備は全体に古いですが総じて快適でした。温泉は滑らかなお湯が最高で、歩き疲れた体をすっかり癒してくれました。お部屋は湖側を予約して正解でした。素晴らしい環境です。バスルームが古くて狭いのが難点でしたが部屋全体に掃除が行き届き清潔でベッドも寝心地が良かったです。朝ごはんのブッフェは地元の食材がふんだんに使ってあり、とても美味しかったです。ディナーはスタンダードなメニューのプランでしたが、美味しかったです。ただ、連泊した二日目のメニューを一日目と変えてくださる気遣いは嬉しかったのですが、特に前菜が冷凍食品のようなシーフードでいただけませんでした。あれなら一日目と同じ方が良かったか、あるいはグレードアップのメニューをお願いすれば良かったかもしれません。いずれにしても、快適な滞在で十和田湖と奥入瀬渓流の自然を満喫しました。ホテルのスタッフの皆さんも親切で気持ち良いサービスを提供してくださいました。有難うございました。また訪れたい場所です。
施設からの返信この度のご利用ありがとうございます。
滞在全般について高い評価をしていただき嬉しく思います。
当ホテルは開業以来41年経過し少しづつメンテナンス、リニューアルを行っておりますが、バスルームについては今後のリニューアル時の検討とさせていただきます。2日目のオードブルについては他のお客様のご意見なども伺いながらメニューを検討してまいります。十和田湖周辺はこれから深緑の素晴らしいシーズンに突入します。是非また皆様でお越しください。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/04/30
利用人数2名(1室)
部屋レイクサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(25.5平米)
宿泊プラン 十和田湖を満喫するおとなのゆったり連泊旅!(夕朝食付き)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たかりゃん さんの感想 投稿日:2018/05/06
ホテルのフレンチを食べたくてこのホテルを選びました。地元産の食材を大切にしたコンセプトが目に止まりました。何と言っても十和田湖のひめますを使った料理はとても興味がありました。それは、予想を上回るクォリティーの高さに脱帽。魚料理に出されたひめますのポワレシードルのクリームソースは絶品でした。焼き加減が絶妙で、しかも濃厚なソースがひめますの上品な味を引き立てていました。これぞ、ホテルの味。そして、国産牛フィレ肉のステーキもとてもジューシーで鹿角産木いちごと赤ワインのソースが実にマッチしていました。ということで、こちらのホテルフレンチは、王道を行く定番のフレンチで、まさにホテルならではの料理に大満足でした。部屋から見える十和田湖の幻想的な景色も、こちらならではだと思います。ぜひ、ホテルのフレンチを堪能したい方に絶対お勧めします。
施設からの返信この度のご利用ありがとうございます。
滞在全般についてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
当ホテルは湖畔のオーベルジュをコンセプトに地元食材を生かした十和田湖フレンチでのおもてなしを第一に考えております。
メニュー一品一品の思いをご理解していただき今後の大きな励みになりました。これからも期待以上のサービスができるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/05/05
利用人数2名(1室)
部屋レイクサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(25.5平米)
宿泊プラン 【50才以上限定】ミドル&シニア割プラン~夕食はみちのくディナー~
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
アベル007 さんの感想 投稿日:2018/04/30
コーヒーミルで豆を挽いて入れるコーヒーが客室で飲めるのは良かった。ただ、車椅子の人は廊下に段差があって不便。
施設からの返信この度のご利用ありがとうございます。
滞在全般についてご満足いただけたご様子嬉しく思います。
廊下の段差についてご不便をおかけし申し訳ございません。車椅子ご利用のお客様については係員ができる限りのお手伝いをさせていただきます。何卒ご了承賜りますようお願いいたします。
十和田湖周辺はこれから新緑のすがすがしい季節を迎えます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/04/28
利用人数2名(1室)
部屋レイクサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(25.5平米)
宿泊プラン 【50才以上限定】ミドル&シニア割プラン~夕食はプリンスディナー~
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ttttatuuu さんの感想 投稿日:2018/04/27
古き良きプリンスでした
施設からの返信この度のご利用ありがとうございます。
当ホテルは昭和52年に開業し今年で41年になります。
これからも期待以上のサービスができるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/04/25
利用人数2名(1室)
部屋マウンテンサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【50才以上限定】ミドル&シニア割プラン~夕食は十和田キュイジーヌ~
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
健脚さん さんの感想 投稿日:2017/11/07
当日は三沢空港からレンタカーで奥入瀬渓流経由で行きました。星野リゾートホテルのところからの渓流沿いはバスやレンタカーの方でにぎわっていましたが、そこから十和田湖の東側、乙女の像に立ち寄り、西側に向かいました。紅葉はもう終盤とのことでしたが、水の流れ、小鳥の声をきき、気持ちよかったです。ホテルについたときは、もう暗くなり、すっかり疲れ切って、おなかもすいていました。お風呂に入り、雨が降ってきましたが、お風呂はやっぱり疲れが激減しました。風が吹いて、なんと露天風呂から、一本松ならぬ、一本もみじの七色の紅葉のダンスが見れました。まだ緑色の葉っぱや、オレンジ色や赤や黄色と色が混ざっていたのです。それからちょっと奮発した、40周年記念のデイナ―をいただきました。前菜はカラフルな飾りと味付けでお料理が好きになるくらいでした。スープは大好きなホタテと地元の食材の入ったトマト味のスープで美味でございました。その後のお肉は2種類の違った食感で、プロの仕業でした。サーブの方も、親切に対応して下さりました。疲れた時に、サービスを受けるのはうれしいことです。翌朝日の出に間に合いませんでしたが、朝風呂に入り、また元気倍増しました。食材・料理が厳選されているな・・と思いました。器を工夫し、少しずつ、食べ過ぎても何とか苦しくなりすぎない、大丈夫な選択ができるようになっていたと思います。豆乳のリンゴスープは初めてでした。家でも作ってみたいです。朝、湖沿いの散歩コースもあり、また鉛山の方も少しだけ歩けました。ホテルが清潔であったこともよかったです。ミル付きコーヒー豆もごちそうさまでした。今度は山友や温泉叔母さんと一緒に来たいと思います。
宿泊日2017/11/01
利用人数1名(1室)
部屋マウンテンサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(21平米)
宿泊プラン ~40周年記念企画~【50才以上限定】~ミドル&シニア割~夕食はプリンスディナー
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
郷田はる さんの感想 投稿日:2017/09/30
湖畔のすてきな景観にマッチしたホテルでした。施設は新しくはありませんが
スタッフの方の笑顔や対応は素敵でした。
お部屋に置いてあるミルでコーヒー豆を挽きながら、香りを楽しむこともできて
満足でした。温泉も気持ちよかったです。
ありがとうございました。
宿泊日2017/09/24
利用人数1名(1室)
部屋マウンテンサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(21平米)
宿泊プラン ~40周年記念企画~【50才以上限定】~ミドル&シニア割~夕食はプリンスディナー
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
さとにわ さんの感想 投稿日:2017/08/14
十和田湖畔のリゾートホテルの中では最高なロケーションにあるホテル。遊覧船の発着場である休屋にホテル等が集中しているが、このホテルは近くの十和田ホテルと同じく静かな西湖畔にあり、特にこのホテルは湖畔に面した位置にあり湖畔の遊歩道も完備され、散策にもかつ湖畔でのスポーツとしてホテル内にフリスビーやバドミントン等々の無料用具が完備されておりリゾート気分を満喫できるホテルである。
次に旅行の醍醐味である食事についてであるが、夕食は洋食、かつフランス料理となっており共にするお酒とともに贅沢感からいいのであるが、連泊で毎夕食となるとお値段的に高め設定である。周囲に食事処が何も無い事を考慮するとリーズナブルな和食メニュが欲しいところである。ところが朝食は2200円するが大変美味しく種類も洋食、和食あり素晴らしいものである。連泊でも全く問題なく楽しめる食材であった。特にカレー、津軽のわかめ、ホテル特性りんごジュース、比内地鶏の温泉卵等々の卵料理等々他にも特筆すべき美味しい食材がこの朝食バイキングにはあった。コストパフォーマンス最高ねと申し上げたい。
宿泊日2017/08/07
利用人数2名(1室)
部屋レイクサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(25.5平米)
宿泊プラン 【スタンダード】奥入瀬や八甲田の観光拠点に!十和田湖畔のオーベルジュへ(素泊まり)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
レワ さんの感想 投稿日:2017/07/18
部屋から十和田湖と芝生のお庭が見晴らせて気持良かったです。ただ古いホテルなので 洗面台が小さかったり、バスルームに入る時 トイレが邪魔になったり、鍵が一つしかないため夫婦で温泉に入る時など不便だったり、廊下や隣部屋の声が結構聞こえたりと 色々あります。浴衣も古い感じでした。浴衣と別にナイトウェアがあると良いなぁと思いました。
スタッフの皆さんは親切でした。朝食はいたって普通ですが夕食は良かったです。
宿泊日2017/07/16
利用人数2名(1室)
部屋レイクサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(25.5平米)
宿泊プラン ~40周年記念企画~【50才以上限定】~ミドル&シニア割~夕食はプリンスディナー
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
samuiさん さんの感想 投稿日:2017/07/09
夕食がとても良かったが、食事が出てくるタイミングの教育がダメでした。
宿泊日2017/07/04
利用人数2名(1室)
部屋マウンテンサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(21平米)
宿泊プラン ~40周年記念企画~【50才以上限定】~ミドル&シニア割~夕食はみちのくディナー
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
インハイ さんの感想 投稿日:2017/05/29
年に一度ぐらいのペースで伺っていて、たぶん5回目ぐらいの宿泊になると思います。ダイニングから望む湖の景色が大好き。お庭から見るホテルの建物も素敵です。食事どきのレストランでは大勢のお客さんがいましたが、客室や大浴場はとても静かでした。朝食についてちょっと要望させてもらうと、湯豆腐とかを盛る小さなお皿とヨーグルト用のスプーンがあるといいなと思いました。また、お邪魔します。
宿泊日2017/05/26
利用人数2名(1室)
部屋マウンテンサイドツイン・トリプルルーム【2】(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【早期予約28】28日前予約でお得にSTAY!(夕朝食付き)
食事夕朝食付