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ココ ガーデンリゾート オキナワに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.66
- 施設・設備4.55
- 接客・サービス4.86
- お食事4.72
- 温泉・お風呂4.30
- 満足度4.77
最高の思い出ができました
大学生と高校生の子供と家族4人で訪問させていただきました。 テニスやカラオケ、提携ホテルのプールやビーチの利用、広々としたオリエンタルルームの部屋で楽しい時間を過ごすことができました。無料貸出用のテニスラケットと靴は新しくて状態が良く、ストレスなくプレーすることができました。カラオケも精密採点機能が予約画面から設定でき、最新の曲も有り、家族みんなで楽しめました。 また、カードキーをネックストラップと共に人数分貸していただけるのは、単独行動をすることもある大人の滞在においてはかなり使い勝手が良く便利でした。お風呂、トイレ、洗面所が2つずつある部屋だったのも快適さを増してくれました。 ほかにもライブラリーでのフリードリンクサービスや、チェックイン時のお部屋のお菓子、朝食レストランでの美味しい中国茶ポットサービス、各所に置いてある黒糖など数々の行き届いたおもてなし。ランドリーも乾燥機がとても便利で、夏の滞在に大活躍でした。 外に出ればインバウンドの雰囲気の中、ホテル内ではそれを感じることなくくつろいだ時間が流れていたのは、宿泊の皆様のマナーが保たれ高品質な共用施設を利用できたのが一因かと思っています。 実は、長男が2歳の頃にもこちらのホテルを利用し楽しかった思い出があり、今回再訪させていただきました。当時の落ち着いた雰囲気が変わらず安心しましたし、一方で施設面での細かな改善がいろいろとなされていて、ココガーデンの進化を感じました。 子供の年齢に応じた過ごし方ができるホテルでもあり、大きくなった子供たち2人も大満足。また来たいね、と言ってくれました。 ホテル内の道を囲う木々はジャングルのようで雨や日差しを遮ってくれたり、夜にはおしゃれな照明に変わったり、海外リゾートのような素敵な雰囲気を作っていました。そのおかげで、お部屋までのおしゃべりをしながらの移動も楽しみの一つとなりました。ホテルの建物も時代を重ねながら大事に使われており、私たち家族の久しぶりの訪問を待っていてくれたように感じました。 チェックアウト時の混雑解消のための事前精算は、時間ギリギリまでお部屋に滞在でき便利でした。お部屋までのカートの送迎含め、優しいホスピタリティに触れ、癒やしのひとときを満喫できました。ぜひ今の雰囲気のまま、沖縄の良さと海外リゾート感も楽しめる素敵なホテルでありますよう応援しています!
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/8/29~
- 4名 1室
- オリエンタルルーム(大部屋)プーケット/北京
- 朝食付
施設からの返信
このたびはご家族皆さまでのご宿泊、誠にありがとうございます。 また、心のこもった丁寧なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 長男様が2歳の頃にご宿泊いただいた際の思い出とともに、今回またご家族で再訪いただけたこと、私たちにとっても大変光栄で、嬉しい気持ちでいっぱいです。 変わらぬ落ち着いた雰囲気と、少しずつ積み重ねてきた施設面での改善に気づいてくださったことにも感謝申し上げます。 テニスやカラオケ、プール、ビーチと、アクティブにホテルステイを満喫いただけたご様子が伝わり、特にお子様たちにも「また来たいね」と言っていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 また、ラケットや靴の状態、カラオケ機能、カードキーの便利さ、そして2つずつある水回りなど、細やかな点にもご満足いただけたこと、大変嬉しく拝見しました。 館内のライブラリーでのフリードリンクやお菓子、中国茶や黒糖のサービスなど、おもてなしにもお心を留めていただきありがとうございます。 “ジャングルのような木々と照明”“海外リゾートのような雰囲気”“おしゃべりしながらの道のり”というお言葉は、私たちが大切にしている空間作りをまさに感じ取ってくださっており、感激しております。 チェックアウト時の事前精算や送迎カートについても、快適にご利用いただけたとのことで何よりでございます。 これからも、ご家族の皆様にとって「また帰ってきたい」と思っていただけるような、変わらぬ温かさと、少しずつの進化を大切にしてまいります。 また季節を変えてのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。 ココガーデンマネージャー

