和の宿 華ごころに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.30
- 施設・設備4.26
- 接客・サービス4.57
- お食事4.70
- 温泉・お風呂4.70
- 満足度4.30
- 3.83キィテイ投稿日: 2026/8/4
結婚記念日の旅行が。。
結婚記念日の旅行で、1か月前から予約して楽しみに伺いました。 お料理はとても美味しく、お部屋も素敵で、スタッフの方のおもてなしも良かったです。 ただ、客室露天風呂は残念でした。初日は少しぬるいかなという程度でしたが、翌朝は水風呂に近いような温度で、お湯をかき混ぜてやっと入れる状態でした。長く入ることもできず、シャワーを浴びて出ました。露天風呂付きのお部屋を選んだ楽しみの一つだっただけに残念でした。 また、お食事は美味しかったのですが、料理の提供ペースが少し早く感じました。同行者は食べるのが早かったのですが、私はまだ食事中だったため、もう少し個々のペースを見ていただけると、よりゆっくり楽しめたと思います。 良いところが多かっただけに、少しの配慮でさらに素敵な宿泊になったのではと思います。今後の改善に期待しています。
- 5.00四郎五郎投稿日: 2026/6/24
昨年冬に加え2回目
昨年冬に加え2回目。 前回は自家用車使用。大涌谷等観光後移動はナビに従ったため、どこにあるのかよくわからなかったが、今回登山電車等を利用し、早雲山駅のごく近くだったことに驚き。駅から徒歩移動中も心地良い風や鳥の声に歓迎され、気持ちよく宿に入れた。 担当の中居さんは昨年と同じ。食事提供のタイムキープの良さ、ほがらかさは変わらず。部屋及び共用部分も変わらず清潔、塵ひとつなく爽快。 部屋から離れた露天風呂は各室に割り当てられているが、今回の風呂もよかった。郭公の鳴き声もうまくなる頃でお湯ともにゆったり出来る。食事も前回同様うまかった。鱧とジュンサイの椀物、万願寺等季節を思い出させる食材と味付けの妙。瓜の雷干しは久しぶりに味わえたし、朝食の野菜サラダとドレッシング、焼き鮭の塩加減、焼き加減、生湯葉の提供頃合い。 また、もてなしを受けたい宿。
- 4.50みとまく投稿日: 2025/12/31
とても楽しみにしていた滞在でした
とても楽しみにしていた滞在でした 年末年始シーズンでどこも料金が高いものの、ある程度良いところへと思ってお伺いしました。玄関やロビーのインテリアも素敵で、お食事もそれぞれの量はあまり多くはないもののとてもおいしかったです。夜ご飯のお味噌汁がとても美味しくておかわりしました！ ある程度の良い旅館をと思っていたためだと思いますが、、中居さんや調理場の方は外国の方でした。そこは問題ではないのですが、日本語も拙くこちらが配慮してお話しすることも多々あり、当日はたまたまかもしれませんがお着物の着付けも習っていない様に見えましたし、接客についてまだ知らないことが多い様でした。 温泉付きのお部屋はとても素敵で、常に温かい温泉が注がれていて数えきれないくらい何度も楽しませていただきました。 構造上仕方ないのかもしれませんが、洗面所の辺りにはカビがあったこと、蜘蛛の巣も見受けられたこと等は残念でした
- 4.17針子投稿日: 2025/11/7
満足
宿泊し、翌朝早めに目的地に到着できるように宿を探しましたので、駅から近い立地はとても満足しました。 仲居さんの丁寧な接客に一所懸命が感じられほのぼのし、温泉には何度も入り、良い時間を過ごさせていただきました。
- 5.00うで投稿日: 2025/7/6
部屋は清潔で快適でした
部屋は清潔で快適でした。 専用の個室露天風呂がついているのですが、部屋から離れているので少し行きづらい。 食事とスタッフのおもてなしは最高でした。 部屋のWi-Fiは遅すぎて使い物にならずでした。（900kbps、自室でしか使ってないので場所によるのかもしれませんが）
- 4.33ささがわだい投稿日: 2025/7/3
珠玉の宿
久し振りの箱根だから騒がしくないところを選んだ。中居さんのサービスと心づかいは最高。当たり！料理は夕食朝食とも部屋なのが嬉しい。味よし、器よし、量よし。唸ってしまう。部屋は広くベッドなのが良い。ただベッドはあげ床の上に置くタイプだから起きるのに難。各部屋に露天風呂が割り当てられているが二階下で遠いのがまた難。それでも三回入った。階段の手摺、踊り場の段差は転倒つまづき防止のために要工夫。また行きたい。
- 4.67ミカタ投稿日: 2025/2/14
従業員が最高
温泉 食事 部屋も満足しました。 なによりも外国人従業員の接客サービスが最高でした。言葉使い（日本人より丁寧で上品）物腰 目配り気配り 過去の国内旅行一番のサービスで感動しました。ありがとうございました。
- 5.00梨りん投稿日: 2025/1/26
仲居さんお一人が一つのお部屋を担当してく...
仲居さんお一人が一つのお部屋を担当してくださり、お食事を持ってきていただいた際に、お話をしてくださったり、写真を撮ってくださったりと、とても丁寧に対応していただきました。 夕食も朝食もお部屋でいただきましたが、とてもゆったりとした時間を過ごすことができました。箱根ならではのご飯はとても美味しかったです。 露天風呂もとても綺麗で眺めが素晴らしかったです。貸切の露天風呂のため、ゆっくりと入ることができ、とても素敵な思い出になりました。岩盤浴をしながらの景色がとても綺麗でお風呂の時間をさらに楽しめました。 お部屋もお風呂もとても綺麗で景色も素晴らしく、ゆったりとした時間を感じることができ、リラックスできました。 また華ごころさんに泊まらせていただきたいと思っています。素敵な時間と思い出をありがとうございました。
- 4.00運が悪けりゃ死ぬだけさ投稿日: 2024/12/2
とても良い宿と思います
基本、とても良い宿だと思います。もちろん、良いところも書きますが、こういうとこは向かない人はいるかも、というところ、こうした方が良いのでは程度のことは書かせて貰いますね。 玄関入って、大きな窓のビューはとても素晴らしいです。お部屋案内されるまで、座って見させて貰って良かったです。 6人で行かせて貰いましたので、部屋は２つ。それぞれ清潔で広い。部屋の数が多くて、贅沢な気分にはなれますが、何のために使う？という部屋があったかな。窓がついてない部屋にソファが２つあったけど、そこでくつろぎたくはないかな。リビング的な場所には座卓ではなく大きなテーブルと椅子は、老人が一緒だったので、ありがたい。自分たちも楽だったですね。 お風呂が、一部屋に1つ家族風呂？個室露天風呂？が付くのはとてもありがたいです。好きな時間にゆっくり温泉入れるのはパラダイスですね。夜は室内暗めに外のライティングを楽しめるのも、とても良いです。温泉も温度管理がとても良くできてました。 夕食は、量質共に良いと思います。出汁の利き方が強めで、分かりやすいかと。最後にホワイトシチュー？的なスープでおじやとして食べたのは、なかなか病みつきなインパクトありました。 朝食は、太ること間違いなしですね…。 おかずが飯のタネになるものが中心（焼鮭、明太子、山葵漬、海苔の佃煮等々）のために、ご飯の消費量が異常に増えます。ご飯が美味しいのもあるんだけど、88歳の母でさえお代わりしていたので…、ちょいやり過ぎかな。もう少し薄味のものを増やして貰えれば完璧かな。 施設としては、エレベーターがない割に、駐車場からのアプローチが階段、お風呂への階段が急、下駄での移動は、老人には危険かな…。 ホスピタリティですが、皆さんのおもてなしはとても良いと思います。ただ…ま、こちらも事前に言わなかったのでいけないのですが、ベッドをダブルではなく、ツインにできますか？と言ったら、やりますとおっしゃられたので、そうなるのかなと思ったら、ベッドはそのままで、布団を増やして対応でしたね。それならそう言ってくれれば良かったのにと。 総合的にはとてもくつろげましたので、また機会がありましたら、お伺いできればと思います。
- 5.00from San Jose投稿日: 2024/9/29
また是非！
あまりの快適さに、「また来よう」「次は二泊しよう」と、話し合いました。 次回のための覚書に。。。 二階の部屋だと、お部屋食が可能、一階のお部屋だと配膳の都合上お部屋食はできないけれど、客室内に温泉があるお部屋があるとのこと。 二泊だと、一泊目と二泊目の夕食は違うメニュー、お風呂もリクエストをすれば一泊目と二泊目でちがうお風呂を使うことができるそうです。（リクエストしないと原則同じ） 今回は二階のお部屋で、ていねいな接客、おいしいお食事をいただきました。 早雲山駅から徒歩でたどりつける距離で、行きは登り、帰りは下り、門を降りるところは階段ですが、横にスーツケースを転がせるスロープがついていて、助かりました。玄関先で出迎えていただき、そこからは荷物もお世話になりました。 館内階段が多く、特に老齢の方にはお風呂に向かう階段は大変かもしれません。膝がつらくなったら一階に部屋に温泉のついたお部屋もあるとのことなのでそちらも検討、でも元気なうちは今回宿泊した二階のお部屋をリクエストしたいと思っています。 夕食時にオリジナルビールとオリジナル日本酒を試してみました。 どちらもとっても美味しかったです。
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