あわら温泉 グランディア芳泉に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.50
- 施設・設備4.52
- 接客・サービス4.61
- お食事4.73
- 温泉・お風呂4.57
- 満足度4.56
心尽くしのおもてなしに感謝
軽い認知症のある90代の高齢者と、ほぼ目が見えない80代の障がい者と3名でお世話になりました。 何よりも到着から出発まで、非常に動きをよくみていただき、絶妙なジャストタイミングで大変あたたかくサポートしていただけましたので、伺う前の不安が解消され、非常に快適に過ごすことができました。本当にいい想い出となりました。 個室でいただくお食事も、どれも見た目にも美しく、地元の食材をふんだんに使用した大変に美味しく丁寧なお料理で感動いたしました。フリーDRINKやラウンジのサービスもよかったです。中庭がきれいに見えて全体として上質な感じに溢れていました。 芦原温泉にくるときは、またぜひ利用したいです。本当にありがとうございました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/4/30～
- 3名 1室
- 【個止吹気亭】温泉露天風呂付・コンフォートスイート（和洋室）
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在後の心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご出発前はご不安な点もあったかと拝察いたしますが、私どものサポートでその不安を解消でき、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりの喜びでございます。 「絶妙なジャストタイミング」とのお言葉は、お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしを目指す私共にとって、これ以上ない励みとなります。 ご家族皆様が笑顔で、大切な思い出を作っていただけたのであれば幸いでございます。 お食事につきましても、個室でのひとときをご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。 地元の旬の食材を活かした料理や盛り付け、そしてラウンジでのサービスに至るまで、当館のこだわりを感じていただけたことは、料理人・スタッフ一同の大きな自信に繋がります。 四季折々で表情を変える中庭の景色とともに、上質な時間をお楽しみいただけたのであれば光栄です。 「あわら温泉に来る時はまた利用したい」というお言葉を糧に、これからも皆様に安心してお寛ぎいただける宿であり続けられるよう、精進してまいります。 また季節を変えて、皆様で元気にお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。