フィットネス施設
総合得点
3.89
客室・アメニティ
4.00
接客サービス
3.95
温泉・お風呂
3.95
施設・設備
3.70
お食事
3.70
満足度
4.05
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男性 3.75  /   女性 4.13    クチコミ数 37
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
一休三休五木 さんの感想 投稿日:2021/09/28
地域の特徴なのかは知りませんが味噌汁が辛すぎました。けどゆったり過ごせて良かったです。
施設からの返信この度はホテルベルマーレをご利用頂きありがとうございます。
料理に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後の改善の参考にさせて頂きます。
改めてご意見ありがとうございました。
宿泊日2021/09/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブルルーム26.3平米 キングベッド180cm幅(ダブル)(26.3平米)
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
旅する老婆 さんの感想 投稿日:2021/09/27
眼の前が、フェリー乗り場で景色良い海岸がよく見えます。天気も良かったので海上自衛隊の船も良く見えました。初めての舞鶴でしたが楽しく過ごせました。
施設からの返信この度はホテルベルマーレをご利用頂き誠にありがとうございました。
初めての舞鶴を楽しんで頂けたようで、何よりのことでございます。
また舞鶴へのお越しの際は心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツインルーム37.1平米 ジェットバス付(ツイン)(37.1平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/14
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/09
3.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
シロマン さんの感想 投稿日:2021/04/07
バイクツーリングで利用させて頂きました。
平日だったためか、利用者が殆どおらず、まるで貸し切りのような快適性でした。

駐車場からエレベーターに乗れるので悪天候時でも、屋外に出ること無くホテルに入れます。
メインゲートの扉は、趣のある「回転扉」でした。

チェックイン時には、「いらっしゃいませ」とか「ようこそ」の挨拶もなく、とても機械的な対応を頂きました。
ホテルから出るときも、外から帰ってきても声はかけてもらえません。
そればかりか、メガネを掛けた体格の良い若い男性と若い女性は、見ないふりまでしてくださいます。

いくらロビーや扉に高級感があっても、低価格な田舎町のホテルですので、接客態度に期待をしてはなりません。人間と接するのが嫌な方や、お人見知りな方にはとてもおすすめだと思います。
言葉遣い等はしっかりされておりますので、出来ていないというよりは、オーナー様の方針なのでしょうか。

さて、ダブルルームやスイートは最上階です。施錠はカードキー式で、これまた趣がある「カードを差し込んで部屋の照明がつく」タイプでした。
ダブルルームの利用でしたが、とても広く清潔感がありました。
ラジオはありませんでしたが、平成初期集の漂う黒いデジタル目覚ましや、液晶テレビも大きいです。
目玉はネスプレッソマシンが置いてあることです。4つカプセルがありますので、チェックイン後と朝にいただくことが出来ます。ただし、カップは1ペアしかありませんので、2杯目以降の洗浄はご自身で。

ベッドはキングサイズで今どきはあまり見ない「1枚もの」のマットレスです。
硬すぎず柔らかすぎず、個人的には好みの硬さですが、最近のホテルに慣れていらっしゃる方にとっては、少しやわらかさにかけるかもしれません。
冷暖房の切り替えはありません。私が利用したときは暖房になっていたので、暑いときは窓を開けて利用しました。

ダブルルームでは、ジェットバスがついております。サーモ式ではない水と湯が別れているノブをひねって、お湯をたくさん張り、スイッチを押せば「爆音」とともにジェットバスが始まります。
洗面所は所謂ヨーロピアンセパ、アメニティはそれなりに豊富です。

総合的に見て価格に見合ったクオリティだと思いますが、努力可能な部分で全体の質を下げているように感じました。
宿泊日2021/04/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブルルーム26.3平米 キングベッド180cm幅(ダブル)(26.3平米)
宿泊プラン シンプルステイ!最終26時までチェックインOK!素泊まり(食事なし)プラン
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
R100cs さんの感想 投稿日:2021/03/02
冷蔵庫に飲み残しのリンゴジュースの紙パックが残っていてギョッとしました。
施設からの返信この度は、点検の不備でお客様に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことないように清掃、点検を徹底して参ります。
改めてお詫びを申し上げます。
宿泊日2021/02/28
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム17.1平米 ダブルベッド140cm(シングル)(17.1平米)
宿泊プラン シンプルステイ!最終26時までチェックインOK!朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/01
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/23
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/16
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
180-360 さんの感想 投稿日:2020/11/08
コスパ良くて大変満足です。 軍艦も見れました。
宿泊日2020/11/06
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】ベルマーレスイート 64.7平米 ジェットバス付(ツイン)(64.7平米)
宿泊プラン シンプルステイ!最終26時までチェックインOK!素泊まり(食事なし)プラン
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/08
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
junkomaronqoo さんの感想 投稿日:2020/11/02
関わった従業員の方は皆さん親切でした。
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム17.1平米 ダブルベッド140cm(シングル)(17.1平米)
宿泊プラン シンプルステイ!最終26時までチェックインOK!朝食付きプラン
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/27
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やすこ54 さんの感想 投稿日:2020/10/22
安いのであまり期待をしていなかったのですが、お部屋も広く、風呂から内海が見えて、朝ごはんもよく工夫されていました。
従業員さんも皆さん、感じがよかったです。
特に朝ごはんの時のスタッフさんには、優しい言葉をかけていただいて、心地よい気分で、ホテルを出発できました。
施設からの返信この度はホテルベルマーレをご利用頂きありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様のあたたかいお言葉を励みにさらに精進して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツインルーム33.6平米 ジェットバス付(ツイン)(33平米)
宿泊プラン ポイントユーザー必見!最終26時までチェックインOK!朝食付きプラン
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ちょっと昔は、ぷーさん さんの感想 投稿日:2020/10/17
10月初旬に妻と2人でお世話になりました。部屋は最上階のジュニアスイートなので、大変眺望も良く、舞鶴湾にかかる白い橋も綺麗に見えました。極めつけはジャグジーのお風呂です。夕方、深夜、朝と3度も入ってしまいました。ホテルの問題ではないのですが、北海道からのフェリーが舞鶴港に到着するのが、夜9時でフェリーから下船する車の桟橋に降りる音が以外と気になりました。朝食も全体的に美味しかったのですが、ちょっとだけついていた味噌が気にいってお土産に買ってかえろうとしたところ、なんと料理長手作りらしく、市販していないとの事。ホテルの方も昨日に続いて尋ねられたのが二度目ですので、料理長に相談してみますと言ってましたが、手作りとなると量産は難しいかもです。舞鶴に行った際には、またお世話になろうと思います。
施設からの返信この度はホテルベルマーレをご利用頂きありがとうございます。
舞鶴の海は季節や天気によって様々な表情を見せてくれます。
快晴のときの澄んだ海も、霧がかかった
哀愁のある海なども、四季折々楽しむことができるかと思います。
またお越しの際はジャグジーにゆったりと浸かりながら、
ごゆっくり過ごして頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ジュニアスイート 59.5平米 ジェットバス付(ツイン)(59平米)
宿泊プラン 【早割60】60日前までのご予約でお得にステイ!朝食付きプラン
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Casablancalily さんの感想 投稿日:2020/10/16
この度は、お世話になりました。
フロントや朝食スタッフの方々の丁寧であたたかな接客がありがたく、朝食も品数多く美味しくいただきました。また、広いお部屋からはきれいな舞鶴湾の景色を望むことができ、早朝の景色の移り変わりを楽しむことができました。
一点、当方で禁煙指定をしなかったためかと思いますが、たばこが苦手な分、お部屋に少々残っていた香りが気になりました。今後は、予約の際に気をつけたいと思います。
現地に伺う時には、またお世話になりたいホテルです。
施設からの返信この度はホテルベルマーレをご利用頂きありがとうございます。
お客様のあたたかいお褒めのお言葉、誠にありがたく思います。
スタッフ一同今後とも満足頂けるよう努めて参ります。
舞鶴の海もお気に召されたようで何よりでございます。
お部屋の件ですが、こちらの清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
またお客様に選んで頂けるよう、改善に努めたいと思います。
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツインルーム33.6平米 ジェットバス付(ツイン)(33平米)
宿泊プラン シンプルステイ!最終26時までチェックインOK!朝食付きプラン
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/28
1.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
2.00
キヨピーkk さんの感想 投稿日:2020/08/27
洗面化粧台 接着 してあり 使い勝手悪い

修理 お願いします
施設からの返信返信が遅れてしまいまして大変申し訳ございません。
洗面台の件でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
確認の上、改善に努めて参ります。
ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊日2020/08/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツインルーム33.6平米 ジェットバス付(ツイン)(33平米)
宿泊プラン ポイントユーザー必見!最終26時までチェックインOK!素泊まり(食事なし)プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミチオーネ さんの感想 投稿日:2020/08/24
部屋は清潔で使いやすかった。オーシャンビューも良かった。近くにコンビニや居酒屋があり便利だった。お値段もリーズナブル。一休も使いやすかった。
施設からの返信返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
舞鶴の海の眺めを楽しまれたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/08/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツインルーム37.1平米 ジェットバス付(ツイン)(37.1平米)
宿泊プラン シンプルステイ!最終26時までチェックインOK!朝食付きプラン
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/22
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
アングラーファミリー さんの感想 投稿日:2020/08/18
家族で利用。
外観からはあまり期待できない気がしたのですが、
館内は落ち着いており、部屋も清潔かつシックで満足でした。
お風呂からの眺めも海が見え、素敵です。
お水やコーヒー、紅茶
アメニティーも整っており
大人もゆっくり休息できる舞鶴らしいリゾートホテルです。
施設からの返信返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館でゆっくりとお休み頂けたようで何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2020/08/16
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツインルーム33.6平米 ジェットバス付(ツイン)(33平米)
宿泊プラン シンプルステイ!最終26時までチェックインOK!素泊まり(食事なし)プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
cccaa さんの感想 投稿日:2020/08/13
予約の際にこちらの不手際があったのですがスタッフの方が大変柔軟に対応してくださりとても快適に過ごすことができました。また舞鶴に行く際は宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。
施設からの返信返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
またのご予約等で不明な点がございましたら、
ご気軽に問い合わせくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2020/08/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム17.1平米 ダブルベッド140cm(シングル)(17.1平米)
宿泊プラン シンプルステイ!最終26時までチェックインOK!素泊まり(食事なし)プラン
食事食事なし
3.75
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/13
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/13
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
三段旅行家 さんの感想 投稿日:2020/08/09
スタッフも親切で、景色も バツグンでした。
隣の、音が、少し聞こえる程度で、何の、問題も無く 過ごさせて頂きました。
施設からの返信返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフへのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
舞鶴の景色も楽しんで頂けたようで何よりでございます。
宿泊日2020/08/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツインルーム33.6平米 ジェットバス付(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【ビジネスマン応援】アメニティ5点セットプレゼント!朝食付きプラン
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
スーパーきょんたろう さんの感想 投稿日:2020/08/01
少し古さを感じる施設でしたが、清掃などは行き届いており、快適に過ごさせて頂きました。暑い時期の利用でクローゼットを使う用事がなかったのですが、開けてみた時にちょっと匂いが気になりました。TVの不具合がありましたが、それも迅速に対応して頂いたので、満足しております。もしまた舞鶴方面に行くことがあれば、利用してもいいなと思っています。
施設からの返信返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
室内設備の不具合でご迷惑をおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
またお越しいただけるよう、清掃、点検を徹底して改善に努めて参ります。
宿泊日2020/07/30
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツインルーム33.6平米 ジェットバス付(ツイン)(33平米)
宿泊プラン シンプルステイ!最終26時までチェックインOK!素泊まり(食事なし)プラン
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
0colorful さんの感想 投稿日:2020/07/11
コロナの事情で、館内レストランを利用できず、当てにしていたので、ちょっとざんねんでした。
近所のお食事処を教えてくださり、助かりました。
施設からの返信返信が遅れてしまいまして大変申し訳ございません。
レストランのご利用ですが、現時点ではランチ営業と、
夕食に関しましては事前のご予約のみ承っております。
コロナ禍に目途がたちましたら、今後はご利用しやすくなるかと思います。
その際は、またお越し頂ければ幸いです。
宿泊日2020/07/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム17.1平米 ダブルベッド140cm(シングル)(17.1平米)
宿泊プラン シンプルステイ!最終26時までチェックインOK!素泊まり(食事なし)プラン
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/23
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/21
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/17