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ホテル　ベルマーレに泊まった方のクチコミ・感想

(京都府/舞鶴) [全70室]
総合得点
4.25
良い (46件)
  • 客室・アメニティ
    4.35
  • 施設・設備
    4.20
  • 接客・サービス
    4.43
  • お食事
    4.26
  • 温泉・お風呂
    3.89
  • 満足度
    4.39
  • 4.80
    あー(**)

    良い旅になりました!

    高齢の母と姉弟で一泊しました。少し部屋は年季が入ってるかな?と思いましたがお部屋は広くてベッドも大きくて、お風呂も海が見えて快適でした。１つだけ残念だったのは、エキストラベッドのマットが薄くて少し痛かった事だけです…。 また舞鶴に行く時には泊まりたいと思います。ありがとうございました。

  • 3.33
    tosyk

    利便性の良いホテルで、清潔感もあり、また使用したいと思います。

  • 4.00
    evil2002

    コスパも良くこの地域では洒落ているのですが・・・。

    お風呂にジェットバスが有ったり、外装・内装はこの地域の中ではこだわった感があるのですが、接客はもう少し頑張ってほしい。特にフロントスタッフはレベルの差が激しいので、低い者はしっかりと教育した方が良いと思います。チェックイン時の対応が今一つだったり、受付対応をしていない時にフロントの目の前を通っても挨拶無しなど、他の人はしているのにしていない人がいると特に目立ちます。 立地は駅から少し歩かないといけない場所ですが、車があるとさほど不便に感じませんでした。また飲食店も徒歩圏内にそこそこあるので、地元の味を楽しみたい人にも便利だと思います。 そこそこ古いホテルなので客室の改装が進んでいないのは仕方ないですが、少々カビ臭かったのはいただけない。１Ｆから少し臭うので、スタッフは皆慣れてしまい麻痺しているのかもしれません。 メリット 〇部屋は十分な広さ 〇駐車場の台数は多い。(地下は狭いので大きい車はやや難ありの場所がある。) 〇コスパは良い。 デメリット ●トータルとして接客の質をもう少し高めてほしい。(良い人もいます。) ●清掃が今一つ。(床に目立つ毛髪が落ちている。)

  • 4.00
    わかさきです

    地方都市であって頑張られてます！

    部屋のユニットバス・トイレの段差が、近年にない障害を感じました。古いから仕方ないのでしょうが、高齢者を同伴させて少し苦労してました。朝食は、時間制の様ですが、１人個人客を４人掛けテーブルに座らせてる為混雑してました。テーブルと椅子の配置を考えられたら良いですね。駐車場は、建物の１階にある為、雨降りでの濡れることなく便利です。

  • 4.17
    TruckyMamechan

    舞鶴湾を眺めながらのジェットバスは素晴らしい！

    お部屋は広く、きれいに清掃してあって、清潔できれい、とても気持ちよく一泊できました。 何よりも、ゆったり目のお風呂につかって舞鶴湾を眺めるのは最高。ジェットバスも素晴らしい（ちょっと音がうるさいけど）。癒されました。おすすめは、早朝のお風呂。その他は、平均的な水準かなと思います。朝食も全然悪くは無かったのですが、もう少し日本海の幸を味わえたら良かったかも。期待が大き過ぎたのかもしれません。

  • 5.00
    nttr

    身近なリゾートホテル

    快適に過ごさせていただきました。 夕食も朝食も美味しかったです。 特にサラダのチーズは絶品でした。 料金も手頃でまた利用させていただきます。 ありがとうございました。

  • 3.80
    さやあかね

    眺めは最高。

    お部屋は十分な広さでお風呂はジャグジー。 ジャグジーの音がかなりうるさいけど気持ちよく入れました。 お部屋は広くのんびり出来ましたが天井に蜘蛛の巣はってました‥ 最近はビジネスホテルのサービスがかなり良いので、少し物足りなさはありますが（コーヒーのサービスややアメニティがない等） 仕方ない事ですね。 お世話になりました！

  • 3.00
    アールマウテン

    wifi

    ほとんど使用不可でした。コーヒーメーカーも。

  • 4.50
    パニパニ

    想像よりも素敵な時間を過ごせます

    一番はホスピタリティあふれるスタッフの皆様のおもてなしに感動しました。また、写真よりもお部屋は広く感じましたし景色も最高、設備も綺麗に清掃して保たれていて長距離移動で疲れた身体をゆっくり癒すことができました。夕ご飯もシェフの技を見ながら新鮮な食材を楽しめて特別感のあるひとときを過ごせました。アメニティに女性用のクレンジングなどが入ったセットがあると嬉しかったです。(スイート以上の部屋だけでもあると良いなと思いました)　赤レンガパークへも徒歩圏内で電車旅でもオススメです。

  • 3.80
    さすらい猫

    素泊まりで

    素泊まりで利用させていただきました。設備は新しくはなかったのですが特に不便なく快適でした。特に部屋の広さとベッドの広さは良かったです。

  • 4.17
    nu-neo

    便利　落ち着きます

    日曜夜にシングル禁煙、朝食付きで宿泊。 2階がフロント、チェックイン後は1階パーキングからエレベーターで行き来でき、天気も悪かったので、PCなど持ち込みが便利でした。 お風呂は部屋のみ、洗面台内側ヘリの黒カビが気になりました。一回頑張って取りましょう。 朝食は、ご飯派なのでパンを頂かなかったですが種類が豊富でした。カレーもいただき、スパイシーで美味しかった。ヨーグルト、デザート用のドライフルーツと、大きなチーズを削ってくれてあり、かつぶし状のチーズもカレーにトッピングしました。 朝食は9:00で片付けですが、食べる分には、その後もゆっくりさせていただきました。 夜遅くまで仕事していたので11:00チェックアウトは助かりました。ありがとうございました。また来たいです。

    • クチコミ画像
  • 4.40
    ここちゃんだいすきだよ

    よかったです

    出雲大社から山代温泉に向かう中日に利用しました。建物は少し古いですが、結婚式に使われているとのことで造りはしっかりしていました。ビジネスホテルとは違い、バストイレが別になっているので、使い勝手がよかったです。また、部屋から海がすぐそこで癒されました。また、ホテル作成の近辺マップが役に立ち、夕ご飯に行くにあたり、スタッフさんにお店の情報を聞けたのもよかったです。美味しいお魚料理を食べることができました。

  • 2.67
    イーソンハント

    迅速なご対応に感謝

    2度目の宿泊。前回はオーシャンビューのツインで広いお部屋でしたが今回は急な利用でこのお部屋しかなかったのですが、思っていたより広いベッドで良かったです。ただマットレスが硬くて朝には床で寝ていたような感じで身体が痛かったです。大浴場がないのが本当に残念です。毎回近隣の天然温泉に入ってから伺うのでいいのですが。 朝食は前回はカニがあって大満足でしたが今回は目玉焼き？ししゃも？がメイン笑 当たり外れを感じました。カレーは美味しいです！朝カレーしました。 今回とても大切な私にはとても高価な物を洗面台の排水溝に流してしまい、絶望感でフロントに連絡したら、迅速に対応していただき、取り出していただきました。感謝しかありません。 ありがとうございました。 またお伺いしたいです。できればカニが朝食に出る時に笑

  • 5.00
    かめれおん

    舞鶴ならベルマーレ！

    今回は、舞鶴の友人を誘って、舞鶴マリーナから出航予定！そのため前の晩から宿泊しました。すでにテンションは上昇し始め、ベルマーレのすぐ近くの舞鶴屈指の海鮮居酒屋に歩いてって（尋ねればすぐわかりますよ）、美味しいお酒と料理でマックス！それからベルマーレに帰ってシャワー浴びてベッドに吸い込まれシーツにくるまって夢の中・・・最高の旅！　あ、次の日は次の日で、ばっちり黒鯛獲れました。なんてラッキー！ベルマーレ、舞鶴の海のかみさまに感謝です！

  • 3.67
    fujisan37

    フランス料理のコスパが良いです

    日曜に一泊させていただきました。ホテル内のフランス料理でディナーのコースを頂きました。すべてが口に合いコスパが良いと感じました。ただデザートはスポンジが乾いていて、せっかく美味しい料理を提供していただいたのにもったいなあと感じました。珈琲もソーサーに液だれがあり、もし服に液が落ちたら困るなあと感じました。コースの最後まで気を抜かないと伝えたいです。全体的にフロントもレストランもスタッフは力まずフレンドリーで好ましかったです。ホテル自体は新しくはないのでしつらえは古いですが機会があればまた泊まりたいと思いました。

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