フィットネス施設
山の上ホテル 東京都/お茶の水駅徒歩4分
 [全35室]
総合得点
4.55
客室・アメニティ
4.69
接客サービス
4.65
温泉・お風呂
4.01
施設・設備
4.36
お食事
4.86
満足度
4.77
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.50  /   女性 4.56    クチコミ数 72
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひがしすな さんの感想 投稿日:2021/10/14
申し分のないホテルです。
スタッフ皆様の対応の温かさは心が癒されます。
お部屋の設備も落ち着いていてゆったりできます。
コメント入りのアメニティ、素敵な便箋セット、履きやすいスリッパ、冷蔵庫の吟味された飲み物、収納の広さ
レトロ感にテーブルのまっ赤なバラ一輪も反映して、客を迎えるホテルの姿勢に頭が下がります。
夕食も鉄板焼きを頂きましたがシェフ、スタッフの心意気を頂き、素晴らしいディナ-でした。
また。お世話になりたいです。
施設からの返信この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を賜りまして大変恐縮でございます。

今後もご利用いただきます皆様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進参りますので、ぜひまた機会がございましたら山の上ホテルへ足をお運びいただきますようお願い致します。

ご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊日2021/10/10
利用人数1名(1室)
部屋洋室ダブル(禁煙)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!【首都圏在住者限定】朝食付プラン~朝食無料~
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kyushuningyo さんの感想 投稿日:2021/10/12
久しぶりに宿泊させていただきました。和室は、はじめてでしたが、落ち着いていてとてもよかったです。従業員の方の接客は、やはりとてもよく、ホスピタリティの高さはさすがですね。朝食は、コロナ禍のため、部屋まで運んでいただきましたが。和食、相変わらず美味しかったです。
施設からの返信この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お久しぶりのご宿泊とのことでございましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
少しでも日頃の疲れをお忘れいただけておりましたら幸いでございます。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2021/07/28
利用人数1名(1室)
部屋和室スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(27.2平米)
宿泊プラン 【都民限定】文豪が愛したホテルで過ごす夏休み 朝食付プラン~朝食無料~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
中年期バンザイ さんの感想 投稿日:2021/10/05
ビンテージ感満載でとっても快適に過ごせました。タイムスリップしたような、おばあちゃんの家に行ったようなノスタルジックな時間を過ごせました。
調度品も年代物ばかりでしたが、古いものを大切に使い続けていることの素敵さを感じました。さすが、文化人に愛されるホテルです。
夜はとても静かで、本当に驚きました。
晩御飯の天ぷらも、朝ごはんの和食も最高でした!
絶対、またいきます。
施設からの返信この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

設備が古くご滞在中にご不便をおかけしたかと存じますが、「大切に使い続ける素敵さ」というあたたかいお言葉をいただき恐縮でございます。

またぜひ東京の真ん中とは思えないような静かさを味わいにいらしてくださいませ。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊日2021/10/03
利用人数2名(1室)
部屋洋室スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【期間限定】てんぷらと和食「山の上」夕食付プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
428 さんの感想 投稿日:2021/09/19
とっても心地が良かったです。
接客、食事、内装となにをとっても素敵でした。特にサービス、接客の笑顔がマスク越しでも煌めいていました。
すぐにでもまた泊まりにいきたいです。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
また数々のお褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。
これからも皆様により快適にご滞在いただけますよう、従業員一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2021/09/17
利用人数2名(1室)
部屋和室ダブル(禁煙)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!【一休特撰】シンプルステイ
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ここもあ さんの感想 投稿日:2021/09/13
皆さんの口コミどおり、スタッフの方々の対応があたたかく素晴らしかったです。小雨が降っていたのですが、ドアマンの方が傘をさして坂を登ってきたお客様をご案内されていたのがとても印象的でした。目に見えないサービスや伝統を維持し続けることは大変かと存じますが、こらからもお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/09/11
利用人数2名(1室)
部屋洋室スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!【首都圏在住者限定】朝食付プラン~朝食無料~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちゃっぴー さんの感想 投稿日:2021/08/27
文豪たちが愛した朝食が食べてみたくて、念願の宿泊でした。池波正太郎さんを思い浮かべながらの朝食、とても美味しかったです
ホテル内は昭和の雰囲気感が漂っていて、
今はほぼ見かけない、ラジオやBGM付きのベッドだったり、ホテルショップではテレホンカードが売っていたり、ワクワクしてしまうところが盛りだくさんでした。昭和の面影を残している貴重なホテル、いつまでも大事にされていってほしいです。
次に泊まる時は、ご時世的に営業していなかったバーノンノンに行って、ゆっくりお酒を楽しみたいです。
施設からの返信この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
時代は令和へと変わっておりますが、今後も昭和の古き良き姿を皆様へお届け出来ますよう、スタッフ一同精進してまいります。

また機会がございましたらぜひ山の上ホテルへお立ち寄りくださいませ。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊日2021/08/23
利用人数2名(1室)
部屋洋室スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!朝食付プラン
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
れいろん さんの感想 投稿日:2021/07/19
若いころはコーヒーパーラー「トップ・ヒル」でお茶をし、大人になってからは「てんぷらと和食 山の上」での食事。それが私にとっても山の上ホテルで、「こんな家の近くにあるホテルに泊まる必要もないもん。」と思っていました。
今回、宿泊できて、とても良い経験になりました。文豪に愛されたホテル、実は興味がありました。
元々クラシックなホテルが好きではあるのですが、山の上ホテル、レトロな雰囲気ももちろんですが、スタッフの気配りがとても良いと感じました。「本物のホテルパーソンがいる素晴らしいホテル」と言っていいと思います。
都民対象のプランで駐車料金が無料、ルームサービスの朝食がついて、お得な料金でした。ありがとうございます。
施設からの返信この度は山の上ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

長らく当ホテルのレストランをご愛顧いただいていらっしゃるとのことでございますが、ご宿泊もごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。

また、スタッフにまでお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊日2021/07/11
利用人数2名(1室)
部屋洋室スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【都民限定】朝食付プラン~朝食無料~
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
NMJHK さんの感想 投稿日:2021/07/13
クラシックホテル好きにはたまらない魅力がたくさんあり、毎回、違うタイプのお部屋に泊まるのも楽しみの一つ

宿泊した時はコロナの影響で朝食以外の時間帯のルームサービスは停止中でしたが、ホテル内レストランのテイクアウトが充実していたので、部屋食にしました。

お部屋の鍵は昔ながらの鍵とキーホルダー
手渡しなので、コロナのことが少し気になりましたが、それ以外は大満足の滞在でした。
施設からの返信この度は山の上ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。

私どものホテルは、同じお部屋タイプでもお部屋ごとに異なったレイアウトになっておりますので、次回お泊りいただく機会がございました際にはまた違った印象でお楽しみいただけるかと存じます。

またコロナの影響のためご不便・ご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お越しいただきます皆様に安心・安全でお過ごしいただけますよう従業員一同努めて参ります。

またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊日2021/04/29
利用人数2名(1室)
部屋洋室スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!朝食付プラン~朝食無料プラン~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
モモフルート さんの感想 投稿日:2021/07/01
居心地の良い空間です。家具もあったかい感じと同時に清潔感があふれる。何処かにあった懐かしい家に行ったみたいな非日常でした。くつろげる部屋着を持って行くことをお勧めします。階段やバスルームにあるタイルの装飾、とても気に入りました。アメニティや随所の印刷にある優しい手書き文字も山の上ならですね。朝食は和食を選びました。これで美味しいコーヒーが食後に頂ければ文句なしなんだろうけど。wifiが少し弱かったです。都民限定のプランありがとうございました。
施設からの返信この度は山の上ホテルをご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで私たちも嬉しく思います。
ご指摘いただきました件につきましては、今後改善に努めて参りますので引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
宿泊日2021/06/28
利用人数1名(1室)
部屋和室ダブル(禁煙)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【都民限定】朝食付プラン~朝食無料~
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
浦原喜助 さんの感想 投稿日:2021/06/15
前回と同様レディースプランで今回二回目の利用です。今回は夕食を鉄板焼きをチョイス。お肉のミディアアムレアの焼き加減はすごく良かったです。冷たいクリームスープは出汁がきいててとても美味しかったです。お酒が飲めなっかたのが残念です。次回はワインでフレンチを楽しみたいです。
全体的には満足ですが、冷蔵庫の上にあったポットでお湯を沸かそうとしたら、コードが短くてコンセントに届かず、キャビネを動かして何とかプラグを差し込めました。
後、部屋に案内してくれた女性スタッフが、「お荷物お持ちしましょうか」の声掛けもなく、プラン特典でいただいたハンカチが入った軽い紙袋を持ち部屋まで行き、私が重い荷物を持ちました。これって、逆ですよね。
施設からの返信この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

鉄板焼きガーデンでのお食事をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。お酒のご提供ができずご不便をおかけしてしまいましたが、事態が収束致しましたら、ぜひお酒と共にお食事をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

またスタッフのご案内・お部屋でのご滞在にご迷惑・ご不便をお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。今後、このような事が無いよう、スタッフ一同お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/06/13
利用人数1名(1室)
部屋和室ダブル(禁煙)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 特典満載!レディースプラン
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/14
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みかんのはちみつ さんの感想 投稿日:2021/06/13
クラシックな雰囲気で以前から気になっていたホテルのひとつでしたが、某テレビ番組をきっかけに宿泊意欲が増し、予約させていただきました。一人で宿泊しましたが、歴史あるホテル内を見学しているだけで十分楽しめます!お部屋はとてもシンプルですが、アメニティはとても充実していましたし、薔薇が飾られたデスクもとても素敵で、仕事が捗りました。
1名だと「山の上」の予約が取れず、当日伺ったのですが満席とのことで「ヒルトップ」でいただきました。ビーフシチューはとても美味しかったですが、今度は是非天ぷらをいただきたいですね。朝食はルームサービスで和食をいただき、品数豊富で大満足でした!
今までクラシックなホテルにあまり興味が無かったのですが、また利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました!
施設からの返信この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは設備が古い箇所も多く、ご滞在中ご不便をおかけすることもあったかと存じますが、たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。

機会がございましたら是非天ぷらもご賞味くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊日2021/03/18
利用人数1名(1室)
部屋洋室ダブル(禁煙)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【都民限定】朝食付プラン~朝食無料~
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゴジラさん さんの感想 投稿日:2021/06/13
先週末に夫婦で利用させていただきました。
本当に快適な2日間を過ごせました。ありがとうございました!
部屋も適度な広さでしたし、窓から緑がふんだんに見えて落ち着きました。

そして朝食は洋食と和食で1人ずつ分けてお願いしましたが、これぞホテルの
あるべき朝食の姿!という感じで大変美味しくいただきました。

また機会がありましたら、是非訪れたいと思います。
施設からの返信この度は山の上ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
ご朝食もお褒めいただきまして大変恐縮でございます。

また是非お寛ぎにいらしてくださいませ。
その時を楽しみにお待ちしております。
宿泊日2021/06/11
利用人数2名(1室)
部屋洋室スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!都民限定朝食付プラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
シャンママ39 さんの感想 投稿日:2021/05/29
 都民割りを機会に、初めて宿泊させていただきました。コロナ禍の今、他の宿泊施設ではカットになっているサービスが多い中、こちらは従業員さん達のご負担を増やしてでも普段と同じようにお客さんにサービスしてくださる姿に、感謝と感動の連続でした。古い建物は丁寧に修理され趣きがあり、帝国ホテルに劣らぬ接客をしていただいたと感じております。又お世話になりたいと思います。ありがとうございました!
施設からの返信この度は山の上ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/05/27
利用人数2名(1室)
部屋洋室スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!朝食付プラン~朝食無料プラン~
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
佐知子ちゃん さんの感想 投稿日:2021/05/18
以前から一度は有名な和朝食を食べてみたく、宿泊しないと食べれないとの事。また多くの作家の方々にも愛されていたクラッシックなホテルで、一度は泊まってみかったので、今回初めて。
こじんまりした部屋で、落ち着いた雰囲気、赤い薔薇一輪、嬉しい思い。
アメニティが充実。
期待の朝食は、時間通りに届けてくれ、色々小鉢にお菜、目にも楽しめました。TVで手の込んでいたのを思い出しながら、頂きました。
スタッフの方々の対応も良く、満足の一泊でした。
施設からの返信この度は山の上ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ルームサービスでのご朝食にご満足いただけましたようで何よりでございます。

小さなホテルでございますが、ご利用いただくみなさまにごゆっくりお過ごしいただけますよう、今後も勤めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/05/16
利用人数1名(1室)
部屋洋室ダブル(禁煙)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【ベストセレクション】ポイント最大10倍!朝食付プラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おとしごろさん さんの感想 投稿日:2021/05/18
女子二人でのんびり、安心な環境でおしゃべりを楽しみました。夜のラヴィの食事がとても丁寧で美味しく
とても満足でした。
利用者が少なく貸し切り状態だったので少し寂しい感じもしましたが、スタッフの方々は十分な配慮をして待っていて下さるのに、本当に悔しい思いをされていると思いました。
こちらのホテルは、いつまでも残してほしい日本のホテルだと思っています。
これからも、応援したいと思いまので、スタッフの皆様頑張ってください。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/05/16
利用人数2名(1室)
部屋洋室スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 特典満載!レディースプラン
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
さーーーや さんの感想 投稿日:2021/05/18
二度目の滞在でしたが、いつ伺っても素晴らしい接客で料理もカフェのスイーツもとても美味しくて満足できました。ただ、古い建物なので客室はキレイに整えられていますが壁が薄く、廊下の話し声が室内まで割と響いています。夜中、物音や話し声で目が覚めてしまうほどでした。そこだけ割り切って我慢できれば、ホテル自体の満足度は星五つです!
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事にもご満足いただけたようで何よりでございます。
また、ホテルスタッフへのお褒めの言葉をいただき大変恐縮しております。

しかしながら、ごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、快適なご宿泊をご提供できず申し訳ございません。

これからもお客様に心地よいサービスをご提供できるよう精一杯努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/05/16
利用人数1名(1室)
部屋洋室スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!朝食付プラン~朝食無料プラン~
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
シュークリーム7 さんの感想 投稿日:2021/04/22
2歳の子供と初めて行きました。館内が趣のある雰囲気で、よい時間を過ごせました。
夕食は、コーヒーパーラー ヒルトップで、美味しいフランス料理とプリンアラモードをいただきました。子供が何度もフォークを落としてしまいましたが、複数のスタッフの方に優しくご対応いただき、ありがとうございました。
都心なのに、鳥のさえずりで翌朝は目が覚めて、清々しい気持ちになりました。子供も部屋の鳥が近くまで来て、喜んでいました。朝食はすこし濃いめの味付けでしたが、器が美しく、目でも楽しませていただきました。ありがとうございました。
歴史も長く、日本でいつまでもあってほしい大切なホテルだなと感じました。
施設からの返信この度は山の上ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
コーヒーパーラーヒルトップでのお食事もご満足いただけようで、私共も嬉しく存じます。
御滞在中行き届かぬ点もあったかとは存じますが、お褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮している次第でございます。
また機会がございましたら、ぜひお寛ぎにいらしてくださいませ。
ご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/04/20
利用人数2名(1室)
部屋洋室ダブル(禁煙)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【ベストセレクション】ポイント最大10倍!都民限定朝食付プラン
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
北のメイ さんの感想 投稿日:2021/04/12
いつか訪れたいと思っていたホテルです。
一泊と短い滞在でしたが、人、物、隅々まで心配りがなされゆったりした時間を過ごすことが出来ました。
夕食の天ぷら「山の上」の山菜の天ぷらは格別で食材に対する思いが伝わり感動ものです。
スタッフの皆さん、ありがとうございました。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、「てんぷらと和食 山の上」でのお食事にもご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。

また機会がございましたら、ぜひお寛ぎにいらしてくださいませ。
ご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/04/08
利用人数1名(1室)
部屋洋室ダブル(禁煙)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 特典満載!レディースプラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
miwakoko さんの感想 投稿日:2021/04/12
定期検査のために上京した母と二人で利用させていただきました。
コロナ対策もしっかりされており、安心して滞在することができました。
ホテル内のレストランでお昼と夕食、朝は和食をルームサービスで頂きましたが、どれも美味しく満足しました。スタッフの対応も素晴らしく一流のサービスでした。
今度は娘と利用させていただけたらと思っています。
もしできるならば、手すりが必要な人も安心して利用できるような部屋ができると嬉しいです。
施設からの返信この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
お母様とお2人で、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
レストランでのお食事までお褒め頂き、大変嬉しく思います。

設備面に関しましてはお客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき改善できる箇所に関しましては随時改善を行って参ります。

またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/04/09
利用人数2名(1室)
部屋洋室スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!朝食付プラン~朝食無料プラン~
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちゃよい さんの感想 投稿日:2021/04/09
落ち着いてしっとりした趣のホテルです。
華美ではないけれど、ほっとくつろげるかんじです。
御茶ノ水駅から徒歩で数分。便利です。
小高い丘の上に建っているのもいいですね。
小さいホテルにしては、スタッフが多く、丁寧な応対。
ステキです。
施設からの返信この度は山の上ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休み頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2021/04/04
利用人数2名(1室)
部屋洋室スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(24.3平米)
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
queen bee5 さんの感想 投稿日:2021/04/09
クラッシックホテルなので施設の使い勝手は悪いですが接客サービスやアメニティ、便箋やエアーメール(封筒)などがキチンと準備されており気持ちよく滞在することができました
夫が今どきエアーメールの準備がしてあるホテルがあるなんて、、、って感激しておりました
前の日に泊まったホテルはアメニティが一人分しか用意されていなかったのでこちらはキチンと二人分ありました
また一人分は持ち帰り用に準備されていました

ラビィでお茶をしました
真っ白なランチョンマットと接客サービスに感激しました
後ろの若い女性二人が大きな声でお喋りしてたので雰囲気は台無しでしたがそれでもキレイなランチョンマットを見ながらのティータイムは有意義でした

古いホテルでバスルームやトイレに行くにはくつを履き替えなければならない等
ちょっと面倒なところはありますが朝食も美味しくまた泊まりたいと思っております

お世話になりました
ありがとうございました
施設からの返信この度は山の上ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
御滞在中ご不便をお掛けすることもあったかとは存じますが、「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴致しまして恐縮している次第でございます。
また是非お越しいただけることを心よりお待ち申し上げておりますとともに、ご投稿の御礼とさせて頂きます。
宿泊日2021/04/07
利用人数2名(1室)
部屋和室ダブル(禁煙)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!朝食付プラン~朝食無料プラン~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Kazp’s さんの感想 投稿日:2021/04/08
都民限定プランでお得に宿泊させて頂きました。以前から泊まってみたかったのです。文豪の愛した朝食を体験!こんなに?色々と揃って大満足でした。ご馳走様でした。優雅な駿河台の景色に癒されました。坂を登るだけでこんなに喧騒から遠のくものなのだと感じて、落ち着きました。実は今回は私へのご褒美でした。保護者卒業!下の子の学業が此処で修了。高卒の私は自分にも大学の空気を味合わせてくれた隣の校舎を眺めながら、保護者卒業式気分でした。それにしても「美の巨人たち」で観た通りに、、大きすぎず、人への思いやりと温かみを感じる空間と色調が、それまで忙しかった日々を少しの間忘れて、自分と向き合う時間をゆっくりと取り戻せました。接客でも心と位置のソーシャルディスタンスが程よく優しくご応対頂きました。感謝です。アメニティの小さなメッセージも可愛いです。是非とも、一度と言わず何度かお世話になりたい山の上ホテルです。ありがとうございました。素敵なホテルです。
施設からの返信この度は山の上ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お子様ならびにお母様のご卒業記念だったのですね。
大事な記念の日に当ホテルをお選びいただき、とても嬉しく思っております。
ほんとうに、おめでとうございます。

ご宿泊含め、アメニティ一つにまでお褒めのお言葉を頂戴致しましてただただ恐縮している次第でございます。

また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊日2021/03/26
利用人数2名(1室)
部屋洋室ダブル(禁煙)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【都民限定】朝食付プラン~朝食無料~
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
幸枝 さんの感想 投稿日:2021/04/06
小高い山の上に静かに佇んで、威厳が感じられますが
スタッフの皆さんは、気さくに対応していただけました。
お部屋は、和室にベッドでしたが、素足で過ごせる気持ちよさがありました。
コロナ禍の中、朝食はお部屋出し。食事の内容も選べるので好き嫌いなく
美味しくいただけました。
トイレや洗面、お風呂には平らに移動できないので
少し面倒ですが、そこも歴史なのかなと。
足が不自由な方は大変かと思います。
時間が、ゆっくり流れているように感じられる空間で、癒されました。
施設からの返信この度は山の上ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

設備の面でご不便な点もあったかと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮している次第でございます。

また是非お越しいただけることを心よりお待ち申し上げておりますとともに、ご投稿の御礼とさせて頂きます。
宿泊日2021/04/04
利用人数2名(1室)
部屋和室スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(27.2平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミルフィーユMAKI さんの感想 投稿日:2021/04/06
「名建築で昼食を」「美の巨人」などを拝見して、素敵なホテルに泊まってみたくてお邪魔しました。
客室(特にバス・トイレ)の古さを補って余りある接客・サービスで、とても気持ちよく過ごせました。

チェックイン前にコーヒーパーラーでランチをいただき(名物ロングマカロニ!)、ラウンジで翌日のケーキを予約して(ミルフィーユとリモンチェッロがおススメ)、チェックインデスクへ。
レディースプランでいただけるタオルハンカチ(非売品)は近澤レースで縁取りされた淡いグリーンがとっても素敵でした。
お部屋はヨーロッパのプチホテルといった雰囲気で、室内のBGMでクラシックが流れていたのも心地よかったです。

夕食は鉄板焼きをチョイス。ホワイトアスパラやサーロインなど、どれも大変美味しかったです。席の間隔もかなり取られており、安心して過ごせました。
朝食はルームサービスだったため、和食・洋食を一緒にいただけて良かったです。

客室で2点ほど…。
1.ベッド周りにコンセントがないです。延長コードの紹介がありましたが、挿せる場所も限られており、床にコードを這わせるのも躓きそうで危ないです。
2.ナイトウエアが浴衣のみ。上下セパレートタイプのものもあるとありがたいです。

総じて、再訪したいホテルでした。いい気分転換になりました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。

レストランやプランのお土産にもご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく思います。

しかしながら、施設面、また客室備品についてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後改善に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/04/03
利用人数2名(1室)
部屋洋室スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 特典満載!レディースプラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はなこり さんの感想 投稿日:2021/04/04
朝ごはんの美味しさが体に沁み渡りました!
朝からすごく美味しいお刺身、お漬物も物凄く美味しい、白米も美味しい、梅干しも、煮物も、お芋の甘煮も、ちりめん、美味しく無いものや普通だな、という味の物が無かったです!おかずの種類が沢山ありましたが全て量は少しずつで全部食べられました、贅沢でした、もう一度絶対食べたいです!
ショップで購入したケーキやスイーツも宝石のように綺麗&美味しかったです。
部屋も美しく全て最高だったのですが唯一、寒がりなので部屋にオイルヒーターをいれて貰ったのですがそのオイルヒーターから独特の定期的な音がして気になりました。
施設からの返信この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけたようで、何よりでございます。

しかしながら、オイルヒーターの匂いが気になられたとのこと、快適なご滞在をご提供できず、申し訳ございませんでした。
直ぐに確認し、改善させていただきます。

今後もお客様のご期待に添えるよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊日2021/03/31
利用人数2名(1室)
部屋洋室スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【都民限定】朝食付プラン~朝食無料~
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆいふみ さんの感想 投稿日:2021/03/30
今回2度目の宿泊。とても東京にいるとは思えない静かさ
家にいるような暖かい雰囲気。この感じがやみつきになりました。自分へのご褒美にまた宿泊します。
天ぷらをいただきましたが、説明していただきながら
丁寧なお仕事に脱帽。美味しかったです。
施設からの返信いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
「てんぷらと和食 山の上」でのお食事にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひお寛ぎにいらしてくださいませ。
ご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/03/17
利用人数2名(1室)
部屋洋室スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン ヒルトッププラン~Dinner Course~
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
K@S@! さんの感想 投稿日:2021/03/25
レトロな雰囲気の漂う居心地の良いホテルです
朝食も天ぷらも最高に美味しかったです
駐車場の女性の対応が、明るく感じが良かったです
お世話になり、ありがとうございました
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食、ご夕食共にご満足いただけたようで何よりでございます。
また、ホテルスタッフへのお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。

また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/03/22
利用人数2名(1室)
部屋洋室ダブル(禁煙)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【都民限定】朝食付プラン~朝食無料~
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/25
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よいねこさん さんの感想 投稿日:2021/03/22
今回、30数年ぶりに宿泊しました。
落ち着いたヴォーリズ建築の佇まい、心地よい接客(突然の宮城県の地震の余波で揺れた際の確認の電話も、
安堵させてくれました)そしてお料理‥今回はバタバタしてルームサービスの朝食のみ頂きましたが
朝から美味しい和食をしっかり完食させて頂きました。
館内外をゆったりと見て回りたかったのですが、コロナ禍+生憎の雨で断念しました。
4階の部屋の窓からの景色は、ちょっと残念でしたが‥良い時間を過ごさせて頂きました。
また改めてゆっくりと伺いたいです。
施設からの返信この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルには天ぷら、中国料理、フレンチ、鉄板焼等多彩なレストランがございます。
また機会がございましたら、是非ご昼食やご夕食もお楽しみいただけたら幸いでございます。

またのご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/03/20
利用人数2名(1室)
部屋洋室ダブル(禁煙)(ダブル)(21平米)
食事朝食付
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