Go To トラベル キャンペーンについて
11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
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ホテルグランヴィア和歌山 和歌山県/JR和歌山駅徒歩2分
 [全155室]
総合得点
4.22
客室・アメニティ
4.19
接客サービス
4.38
バス・お風呂
4.05
施設・設備
4.10
お食事
4.55
満足度
4.24
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.89  /   女性 4.25    クチコミ数 21
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
dear911 さんの感想 投稿日:2020/11/16
満足度が星ひとつ少ないのは、駐車場出入口のスロープへの切り替えで、駐車場から降りてくる
ほとんどの車がバンパー下あたりを”ズーッ”と言う音をさせて擦って行きます。
もう少し緩くなるよう何か工夫されてはいかがでしょうか?
施設からの返信dear911 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださり、誠にありがとうございます。
駐車場に関する貴重なご意見、ありがとうございます。

頂きましたお声は駐車場にもご報告させていただき、安全を図ってまいります。

駐車場以外は5点満点、ありがとうございます。

今後もご投稿者様にご満足いただけるホテルであるよう努めつつ、ご投稿者様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル禁煙(ダブル)(16.8平米)
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
みか_みか さんの感想 投稿日:2020/11/14
駅から近く、バスやタクシーの乗り場もすぐ目の前なので、便利です。
隣は近鉄百貨店が入っており、レストランも充実しています。但し、現在はコロナのため20時には閉まってしまうので、遅めに食事をする方は要注意です。この時間帯になると、駅周辺も居酒屋系しか開いていないので。
客室は静かで、ベッドも良く、バスルームも機能的でした。
コストパフォーマンスのいい、快適なホテルです。
施設からの返信みか_みか 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださり、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子、嬉しく拝見いたしました。

みか_みか 様のお声に頂戴いたしましたとおり、現在の周辺店舗では、感染症予防対策に伴い閉店時間が早まっているところが多く、私共と一体になっている百貨店は18:30に閉店、百貨店内のレストランは早いところですと19:30にはラストオーダーとなっておりますので、お食事処をお探しの折にはお気をつけ下さいませ。

今後もみか_みか 様に快適なホテルとしてご利用いただけますよう、スタッフ一同励みつつ、みか_みか 様のまたのお越しエお心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英
宿泊日2020/11/11
利用人数1名(1室)
部屋モデレートシングル禁煙(シングル)(15.1平米)
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ふくだはるか さんの感想 投稿日:2020/10/17
立地やお部屋などはとてもよかったです。お部屋からは遠くに和歌山城が見えて、感謝です。
気になったのが2点で、ひとつは、部屋の出入り口のところの電気がセンサーで
人の気配を察知するとオンになるのですが、明かりがつきすぎてかえってわずらわしかったです。
もうひとつが、部屋から浴室・洗面室への段差が中途半端にそれなりにあり、使い勝手が悪かったです。
全体としてはすばらしいと思いましたが、細かい点で、2点、感じたことです。
施設からの返信ふくだはるか 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用下さり誠にありがとうございました。

今回ご案内いたしましたお部屋にご満足いただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。私共では数少ない景観の望めるお部屋でございますので、お喜びいただけましたこと、大変嬉しく思います。

お部屋の出入り口ではご不便をお掛けしたとの事、申し訳ございませんでした。実を申しますと、私共では人感センサーを使用したお部屋が無く、電気に何か不具合が出ていたのかもしれません。失礼致しました。

お部屋の段差とはドア枠のことでしょうか。フラットなお部屋としてご案内しておりますが、確かに数ミリは差があるかもしれません。申し訳ございませんでした。

今回いただきましたお声を参考に、確認・点検に努め、次回お越しいただいた際には一層よかったとのお声を頂戴できますよう励んでまいります。

ふくだはるか様方のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英
宿泊日2020/10/14
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン禁煙(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大5倍!キャンペーン期間の特別料金!シンプルプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
高橋宣久 さんの感想 投稿日:2020/10/08
久しぶりに利用。フロントの対応 女性も良く部屋も綺麗で良かったです。また、利用したいと思います。
施設からの返信高橋宣久 様

この度は、久方ぶりのご利用、ありがとうございました。

フロントスタッフの対応に関しまして、お褒め頂きありがとうございます。
チェックインを担当させていただきました本人も、お声を頂戴し喜んでおります。

今後も高橋宣久様にまた利用したいと仰っていただけますよう、スタッフ一同励んでまいります。

近々お会いできます事をお祈りしつつ、高橋宣久様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英
宿泊日2020/10/06
利用人数1名(1室)
部屋モデレートシングル禁煙(シングル)(15.1平米)
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
MASAKO S さんの感想 投稿日:2020/09/20
朝ごはんが美味しかった。
出張でこんな豪華な朝ごはんたべてなかったので
毎日楽しみだった。また泊まりに来れたらな〜って思う。
施設からの返信MASAKO S 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださり、誠にありがとうございます。

ご朝食を毎日楽しみにしていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

また和歌山にお越しの際にはぜひ私共をご利用の上、ご朝食を味わってくださいませ。

また駐車場ではご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

今後このようなことのないよう気を付けてまいります。

MASAKO S 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英
宿泊日2020/09/15
利用人数1名(1室)
部屋モデレートシングル禁煙(シングル)(15.1平米)
宿泊プラン 和歌山市未来の宿泊プラン
食事朝食付
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
レイン君 さんの感想 投稿日:2020/09/16
立地は駅直結と大変良いです!今回女性1人での宿泊てした!シングルで予約しました!ホテル側の配慮で広いお部屋を用意させて頂きましたとの事で部屋へ入ったらツインの部屋ではありませんか!1人で宿泊なのにダブルならともかくツインはないなぁと思い直ぐにシングルに変更してもらいました!1人宿泊でツインは何となく嫌に感じました!迅速にシングルに変更していただきました!どちらのお部屋も7階でしたが窓の外に庭が造られており1階に居る感じで庭は隣へも続いており窓は開かないとしてもセキュリティ面でどうかと思いました!部屋は防音性は全くなく両隣のイビキや会話は丸聞こえでした!今回はGotooキャンペーンでお安く泊まれたので良かったですが高いお金を払ってまではないかなぁと思いました!苦情ばかりで申し訳ございませんm(_ _)m
施設からの返信レイン君 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださり、誠にありがとうございます。

お一人でのツインは嫌に感じるとのこと、またお庭に面したお部屋に不安を感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。ご希望は私共でも控えさせていただき、次回以降このようなことのないよう配慮させていただきます。

また、お部屋両隣りの音に関してですが、気になる場合には、フロントスタッフまでご相談いただければ嬉しく思います。

ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

レイン君様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英
宿泊日2020/09/05
利用人数1名(1室)
部屋モデレートシングル禁煙(シングル)(15.1平米)
宿泊プラン 到着18時以降でお得にSTAY!1名利用プラン「ホテル自慢の朝食付」
食事朝食付
2.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
kuniyuki713 さんの感想 投稿日:2020/08/23
寝るだけに泊まっただけですがけっこう驚きでした。
一休.comの画像を見てモデレートルームを予約しましたが、案内された部屋(908号室)は同サイトの画像のスタンダードルームでした。一応フロントに問い合わせてみましたが、一瞬つまったあとモデレートルームです、とのお返事。不信感満載でしたが広さ的にも価格的にも大した差ではないのでそれ以上突っ込むのはやめにしました。モデレートルームにもいろいろあるようです。
908号室はバストイレ別ですが、1つのユニットバスのバストイレの間に無理やり仕切りを入れて入口を2つ作ったようなつくりで脱衣場所がなくて非常に使いにくい。唯一ベッドは心地よいものでした。
駐車場は7階まで登って行く坂がかなりの急坂です。車高の低めの車は要注意です。
喫煙場所を聞いたところあっさり「ありません」とのお返事。ホテルの外にも近くにない、と。それでは喫煙するにはどうすれば良いかと聞くとしどろもどろ。披露宴会場まであるホテルの対応とは思えません。
夜に部屋まで宅急便の引き取りをお願いしたところ、従業員が部屋まで荷物を取りに行く作業が予想外だったらしく、何をお願いされているのか理解できない様子でした。ようやく従業員の方が来たと思ったら、手ぶらでやってきました。いくらこちらが箱詰めを終わって着払伝票を記入済みでも受け取る側としてやることはあるでしょうに。
普通のビジネスホテルと割り切ればそんな程度かと。立地だけで選んだのが失敗でした。
施設からの返信kuniyuki713 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をせっかくご利用くださったにも関わらず、ご納得いただけない点が多々あったとのこと、申し訳ございませんでした。

順番にご説明させていただきます。

まず、ご予約いただきましたモデレートツインルームには2種類のお部屋があり、どちらも同じ広さ・同じランクのお部屋となっております。1つはソファー付きでバス・トイレ同室タイプ、もうお1つはソファーはなくバス・トイレが別々のタイプでございます。

今回ご案内差し上げました908号室は後者のお部屋でお間違いございません。

kuniyuki713様にはお写真をもとにご検討いただき、今回のお部屋でご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、同タイプご予約時にはソファー付きのお部屋でご案内させて頂きます。

喫煙場所に関しまして、私共では2020年4月に始まりました受動喫煙防止法に基づき、この4月から喫煙場所のご用意がなくなりました。そのため喫煙をご希望の方には喫煙ルームをご予約いただくか、禁煙ルームをご予約の方でどうしても喫煙場所を必要とされる方には、百貨店から駐車場にお出ましいただいた場所に設置の喫煙場所をご案内しております。ただし、こちらも百貨店閉店時間の22時までとなりますので、お尋ねのお時間によりましてはご案内差し上げていないこともございます。
また、宴会場フロアに喫煙ルームのご用意はございますが、こちらは目立たない場所であることから、安全上、ご宴会場をご利用の方にご宴会のお時間帯のみご案内さしあげております。次回以後は、誠に恐縮ながら、喫煙所をお諦め頂くか、喫煙ルームをご予約いただきますようお願い申し上げます。

宅急便のお引き取りに関しましては、私共の不徳の致すところでございます。対応致しましたスタッフに確認致しましたところ、確かにkuniyuki713様のお声にございますとおりの状況であったと確認がとれております。再度お荷物お引受けに関する教育を行い、今後はこのようなことのないよう努めてまいります。

沢山のお声をお届けいただき、ありがとうございました。万一次回ご利用いただける際には、挽回すべく努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英
宿泊日2020/08/18
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン禁煙(ツイン)(22平米)
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Temasek さんの感想 投稿日:2020/08/18
気持ちよく利用できました。スタッフにも誠実に対応していただき気持ちよかったです。
施設からの返信Temasek 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用下さり誠にありがとうございます。

気持ち良くおすごし頂けたとのお声を伺い、安堵いたしました。

また、スタッフに関しましてもお褒め頂き、嬉しい限りでございます。

Temasek様にまた次回ご利用いただきました際にも気持ち良くご利用いただけたとのお声を頂戴できますよう、スタッフ一同励んでまいります。

嬉しいご投稿をありがとうございました。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英
宿泊日2020/08/14
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン禁煙(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 和歌山市未来の宿泊プラン
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
noko-rim さんの感想 投稿日:2020/08/05
駅に隣接したロケーションで便利で良かったです。
部屋はコンパクトながら、清潔感が有りました。
朝食も美味しくて、種類、量ともに満足出来る物でした。gotoで、安く泊まれてお得でした。
施設からの返信noko-rim 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やご朝食に関しまして、沢山のお褒めのお言葉、恐縮ながら嬉しく拝見いたしました。

GoToキャンペーン、本当にお得ですよね。今回noko-rim様がお選びになったプランは、GoToだけでなく和歌山県からの補助でお得になっているプランでしたので、更にお得な価格になっておりました。

GoToでお得にご利用いただけるこの機会をぜひご利用いただき、自宅自粛で塞いでいた気分を和らげていただければと思います。

noko-rim様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英
宿泊日2020/08/03
利用人数1名(1室)
部屋モデレートシングル禁煙(シングル)(15.1平米)
宿泊プラン 和歌山市未来の宿泊プラン
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
姉さま さんの感想 投稿日:2020/02/16
先日はお世話になりました。朝食とてもおいしかったです。大変人気ありますので、早めか、遅めにして時間調整が必要な時期あるかもしれません。2日目の夕食は下のカフェで食べたのですが、一人でも違和感なくおいしく楽しめました。お風呂はかなり深めで、可も不可もないです。実は連泊の掃除の頼み方がわからなかったのですが、使用タオルの交換と、掃除機のみ(このご時世なので)お願いしたつもりなのですが、ベットメークとシーツ・パジャマも交換されていたようです。多分カードの出し方(見せ方?)が違ったと思うのですが、もうちょっとお互いわかりやすいほうがよいのでは。駅近で大変便利なきれいなホテルでした。ありがとうございました。
施設からの返信姉さま 様

この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用下さり、誠にありがとうございます。また、ご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お食事、朝も夜もおいしくお召しいただけたとのこと、大変嬉しく思います。姉さまのお声にございますように、レストランミユウでのご朝食は大変人気がございます。お日にちによっては混み合う時間もございますので、余裕をもってご利用いただくことをお勧めいたします。
また、お夕食にご利用いただきましたカフェパスワードでは、人気のオムライスや大海老フライの他、グレープフルーツを丸々1個分絞ってつくるカジュッタドリンクや、軽くお酒をお楽しみいただくためのバルメニューなど、様々にご用意致しております。
次回ご利用の際にも、ぜひまたご利用いただければ幸いです。

お部屋のお掃除に関しまして分かりづらかったとのこと、申し訳ございませんでした。

私共ではエコ清掃に取り組んでおり、ベットメークをご希望の場合には、エコカードをベッドの上に置いて頂き、パジャマやタオル類の交換が必要な場合にはバスタブの中にお入れ頂くようお願いしております。

反対にシーツ交換不要の場合は、カードをベット以外の場所に、タオル交換のみの場合は、タオル類のみバスタブにお入れ頂き、パジャマはお部屋に置いておいて頂ければと思います。

また、ご不明な点などございましたら、お電話でも大丈夫ですので、いつでもフロントまでお尋ねくださいませ。
姉さまとお話できる機会を楽しみに、いつでもご連絡をお待ち申し上げます。

姉さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英
宿泊日2020/02/07
利用人数1名(1室)
部屋モデレートシングル禁煙(シングル)(15.1平米)
宿泊プラン ビジネス&ひとり旅を応援!シンプルプラン(朝食バイキング付)
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
kitter さんの感想 投稿日:2019/10/12
夫・娘、姉、姪と高野山観光で宿泊しました ビジネスホテル仕様でビジネスマンが多いようでした
なので3人では少し狭く、エキストラベッドに寝ましたが、寝心地がいまひとつでした
素泊まりにしましたが、駅近で食事するところも多く、2日目は下の階の近鉄のデパ地下で買ってパーティ!
プロントは外国人スタッフでしたが、日本語も上手で丁寧な応対でした
高野山まで車で1時間くらいで便利でした!割安で泊まれました!
施設からの返信kitter 様
この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。

エキストラベットの寝心地がいまひとつだったとのこと、申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見をもとに、今後お客様がストレスなくお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。

私共の周辺は、kitter様のお声にございますようにデパートや飲食店などもあり、お食事にも困りません。デパ地下メニューでパーティー!楽しくお過ごしいただけたご様子が何より嬉しく思います。

高野山、いかがでしたか?お越し頂いた時期はまだ暑さも残る頃だったかと思われますので、高野山では涼んでいただけたのではないでしょうか。

kitter様方皆様の高野山での観光が楽しいお時間であったことを祈りつつ、皆様方のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルグランヴィア和歌山
宮本 和英
宿泊日2019/09/18
利用人数5名(2室)
部屋ツイン<モデレート>禁煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名様利用がお得!一休会員様限定~素泊まり~
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
3.00
むっしゅしのぶ さんの感想 投稿日:2019/09/18
朝食のバイキングは充実して素晴らしい。しかし客室の椅子がひどい。クッションがペタンコで座ると痛い。しかも右に傾いていて姿勢が保てない。全室を点検して老朽化、劣化したいすを取り替えるべきだ。部屋番号は726だった。
施設からの返信先日は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださりありがとうございます。

ご朝食に関するお褒めのお言葉、ありがとうございます。
レストランスタッフともお声を共有し、今後も励んでまります。

お部屋の椅子に関しまして、申し訳ございませんでした。
すぐに確認いたします。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
むっしゅしのぶ様のまたのお越しをお持ち申し上げます。
宿泊日2019/09/16
利用人数1名(1室)
部屋シングル<モデレート>禁煙(シングル)(15.1平米)
宿泊プラン 【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!ビジネス&ひとり旅に!朝食付<ゾロ目の日>
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
golden forest さんの感想 投稿日:2019/09/11
シティホテルではなく、ビジネスホテルの分類。
備品やサービスなど期待を上回るものはない。
前回に引き続き、ベッドでダニにさされ、2回合計で7か所。
バスルームのカーテンがにおいます。
せめて当たり前レベルの品質は満たしてほしい。
施設からの返信いつも私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださりありがとうございます。
また、近日ご不快なご宿泊となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご投稿者様のお声を受けまして、只今私共ではお部屋の検査ならびに消毒を進めているところでございます。
次回にはこのようなことのないよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランヴィア和歌山 宮本和英
宿泊日2019/09/10
利用人数2名(1室)
部屋ツイン<モデレート>禁煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 早割40!早期予約プラン【ポイント最大10倍】
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Qazxft さんの感想 投稿日:2019/06/25
間違えて喫煙で予約していたのですが、手早く禁煙に変えていただきました。広くはないですが、寝るだけなので十分でした。部屋もきれいで快適でした。部屋のお風呂使わず、お風呂屋さんに行ったので星の数3つです。
施設からの返信この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださり、誠にありがとうございます。また、お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。禁煙ルーム、今回はお部屋に空きがございましたので変更させていただきました。快適にご利用いただけたとのこと、とても嬉しく思います。お風呂屋さんではゆっくりお過ごしになれましたでしょうか。旅のお疲れを癒されつつ、和歌山で良い思い出をお作りいただけましたなら嬉しく思います。またのお越しをお待ち申し上げます。
宿泊日2019/06/23
利用人数3名(1室)
部屋ダブル<スタンダード>喫煙(ダブル)(16.8平米)
宿泊プラン 早割40!早期予約プラン【ポイント最大10倍】
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ふみーかちゃん さんの感想 投稿日:2019/06/02
とても過ごしやすかったです。
施設からの返信この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださり、誠にありがとうございます。
2日間、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2019/05/30
利用人数2名(1室)
部屋ダブル<スタンダード>喫煙(ダブル)(16.8平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名様利用がお得!一休会員様限定~朝食付~
食事朝食付
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
クロ28e さんの感想 投稿日:2019/05/02
駅直結でとても便利な立地でした。お部屋も清潔ですごしやすかったです。ただ、廊下の声が少しうるさかったです。
施設からの返信先日は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださり、ありがとうございました。
今回はエレベーターに近いお部屋だったことから、人の行き来が多く、耳障りな思いをされることになってしまったかと思われます。
次回ご宿泊の際には、可能なかぎり人通りの少ないお部屋をご用意させていただきます。
ご投稿、ありがとうございました。
宿泊日2019/04/28
利用人数1名(1室)
部屋シングル<モデレート>禁煙(シングル)(15.1平米)
宿泊プラン 早割40!早期予約プラン【ポイント最大10倍】
食事食事なし
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
makioda さんの感想 投稿日:2019/03/21
駅から近いということが最大の魅力ではないでしょうか。非常に便利です。
ただ、少し古く、現在のニーズとマッチしないのは仕方がないのかもしれません。
バス・トイレが別でなく、また非常に狭いのが使いづらかったです。
着替えやタオルはどこに置いたらよいのか悩みました。
朝食バイキングは良かったです。
宿泊日2019/03/19
利用人数3名(1室)
部屋ツイン<モデレート>禁煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン カップル・ファミリーにお勧め!シンプルプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
新しいホテルが増えています さんの感想 投稿日:2019/03/11
駅前で、隣が近鉄百貨店があり、地下の食品売り場も気軽に楽しめます。閉店時間前の半額セールもあります。
ホテルも全てにおいて問題なく、快適に過ごせます。
朝食も品数が多く、地産地消のコーナーもあり、大満足です。
宿泊日2019/03/09
利用人数1名(1室)
部屋シングル<モデレート>禁煙(シングル)(15.1平米)
宿泊プラン 早割40!早期予約プラン<朝食付>【ポイント最大10倍】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アサジマ さんの感想 投稿日:2019/02/21
大変 快くすごせました
宿泊日2019/02/19
利用人数1名(1室)
部屋シングル<モデレート>禁煙(シングル)(15.1平米)
宿泊プラン 到着18時以降でお得にSTAY!1名利用プラン
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ロンゲヘア さんの感想 投稿日:2019/02/21
ビジネス対応のホテルとあって、広くないですが、部屋も綺麗で、気持ちよく滞在できました。スタッフの対応も良かったです。おススメです!
宿泊日2019/02/18
利用人数2名(1室)
部屋ツイン<スタンダード>禁煙(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名様利用がお得!一休会員様限定~素泊まり~
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
成るよちゃん さんの感想 投稿日:2018/12/21
駅隣接で便利が良くて、快適でした。
宿泊日2018/12/18
利用人数1名(1室)
部屋ダブル<モデレート>禁煙(ダブル)(19.3平米)
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食事食事なし