フィットネス施設
総合得点
4.74
客室・アメニティ
4.73
接客サービス
4.86
温泉・お風呂
4.53
施設・設備
4.73
お食事
4.77
満足度
4.83
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男性 4.76  /   女性 4.76    クチコミ数 91
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
黒黄キング さんの感想 投稿日:2021/10/20
全く不満はありません。施設も食事も接客も全て大満足でした。
宿泊日2021/10/18
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード】ツイン 禁煙(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【グルメの旅シリーズ】お食事を量より質重視のお客様へ「スモールポーションディナー」プラン
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
AK0000 さんの感想 投稿日:2021/10/19
今回初めて宿泊させていただきました。ロビーラウンジからとても素敵でしたがお部屋は期待以上に素敵でした!今回デラックス→コーナーデラックスへグレードアップしていただきありがとうございました!内装もジャグジーも心地良く、2歳の息子連れでしたがとても快適にステイできました。フレンチディナーも子連れですとなかなか敷居が高いものですが、個室対応で周りを気にせずお食事を楽しむ事ができました。お料理に関しては、記憶に残るものはありませんでしたが、全体的にバランス良くまとまっていて美味しかったです。ただ1つ残念だったのは、子供用のディナーはご用意いただいてましたが朝食がなかった事です。これまで子連れで旅館ホテルといろいろ宿泊しておりますが、ディナーがあって朝食がなかったのは初めてで少しビックリしてしまいました。大人とシェアで済みましたが、事前にアナウンスがあると有り難かったです。トータルで見るととても素敵なホテルですのでぜひまたお邪魔したいと思います。
宿泊日2021/09/24
利用人数3名(1室)
部屋森のジャグジー付【デラックス ダブル】禁煙(ダブル)(40~44平米)
宿泊プラン 【2食付き 基本プラン】フルコース フレンチディナー【メイン料理が数種類から選べる】
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たたた1992 さんの感想 投稿日:2021/10/05
9月末に2泊しました。
まずホテル外観を見た瞬間に心が躍り、とても素敵な空間で過ごすことができました。
ホテルのご厚意で部屋のアップグレードもしていただき、スタッフの方もとても親切丁寧に対応していただきました。
料理もとてもおいしかったですが、特にテラスで頂く朝食は最高でした。
季節を変えて是非また訪問したいです。
宿泊日2021/09/23
利用人数2名(1室)
部屋森のジャグジー付【デラックス ダブル】禁煙(ダブル)(40~44平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】最大10%OFF!さらにゆっくり過ごせる嬉しいレイトチェックアウト付プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ハワイのケン さんの感想 投稿日:2021/09/26
お部屋ではwifiがどうしても、接続出来ませんでしたが、それ以外は全て申し分のないホテルです。家内は日本一だと言ってます。
施設からの返信このたびは白馬リゾートホテルラネージュ東館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

白馬の大自然の中でのご滞在をお楽しみいただけましたでしょうか。

お部屋でのWi-Fiにつきまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
パスワードなしで館内どこでもご利用いただけるように完備してございますが、ご宿泊ご状況を確認いたしまして、通信状況を改善し、快適にお使いいただける事を確認いたしました。
大変申し訳ございませんでしたが、次回は快適にお使いいただけるように改善させていただきました。

白馬は春夏秋冬の季節を感じていただけるオールシーズンのマウンテンリゾートでございます。
次回はぜひ違う季節にもお越しをお待ちしております。

重ねまして、このたびは誠にありがとうございました。


白馬リゾートホテルラネージュ東館
宿泊日2021/09/23
利用人数3名(1室)
部屋【スタンダード】ツイン 禁煙(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【サマ割!リゾート14days】2食付き 基本プラン フルコース フレンチディナー
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
shawn19 さんの感想 投稿日:2021/09/25
落ち着いた洋館に招かれたような気になる素晴らしい処でした。食事は勿論美味しくワインも長野産の良いものがありました。なによりも素晴らしいのは、細かいところまで行き届いた気配りです。それは他では味わえない高いレベルでした。温泉がないのでその項目は3としました。また、是非お伺いしたいと思います。
宿泊日2021/09/23
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード】ツイン 禁煙(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【2食付き 基本プラン】フルコース フレンチディナー【メイン料理が数種類から選べる】
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/25
二泊しました。
食事は美味しくなかったです。スープはお湯に野菜を入れて煮込んだだけみたいでブイヨンのうまみもありません。
朝食も、ハム、ベーコン、卵のアレンジのみ、工夫がありません。
バスルームのドアサイズが小さく入りずらいです。またバスルームのタイルもあちこちハゲていて虫が落ちているのかと思いました。
宿泊施設とレストランが離れていて階段で行くのですが夜は足元が暗くて怖かったです。
ディナーの時のスタッフもやる気のなさそうな男性がいました。
フロントスタッフは普通に感じ良かったですが、サービス業ですから当たり前です。
冷蔵庫の飲み物少ないです、コーヒーも置いてください。
建物はステキでした。
施設からの返信この度は白馬リゾートホテル ラネージュ東館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂戴し心より感謝申しあげます。
お食事に関してでございますが、野菜のブイヨンは余分な調味料などは使用せずに野菜から抽出した控えめな味わいのために物足りないと感じさせてしまったかもしれません。いただいたコメントはシェフと共有し、今後のブイヨンの味わいについて検討させていただきたいと思います。
バスルームの入口のドアサイズは平均的なサイズで設計しておりますが、入りずらかったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。バスルームのタイルについてはヨーロッパの天然石となっており、あえて滑りにくいザラザラしたデザインのタイルを選んでおりますので剥がれたように見えると思いますが、日々清潔に保つように清掃しておりますので、どうぞご安心いただけますと幸いです。
客室棟とレストランの建物をつなぐ階段が暗かった件につきましては、今回のご指摘を受けて階段部分を照らす照明を増設いたしました。
ディナー時のスタッフのご指摘につきましては、今後 お客様にご不快な思いをお持ちいただくことがないように努力してまいります。
今回のご指摘を受けまして、更なるホテルのクオリティ向上のための貴重なご意見として受け止めさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
宿泊日2021/09/22
利用人数2名(1室)
部屋【露天ジャクジー付】コンビネーション(広々・和洋室) 禁煙(和洋室)(42平米)
宿泊プラン 【2食付き 基本プラン】フルコース フレンチディナー【メイン料理が数種類から選べる】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆすら梅 さんの感想 投稿日:2021/09/24
夏の終わりに。到着した時からヨーロッパの山岳リゾートの雰囲気が漂っていて、ワクワクしました。

チェックインは ロビーのソファでゆったりと、クッキーと飲み物も出して頂きました。
お部屋は一番リーズナブルはタイプでしたが、バスルームがきっちりガラスで仕切られていて、ブラインドもついているので寝室からは見えないし、バスタプはジャグジータイプで、私たちには充分でした。

夕食は天井の装飾も豪華なレストランにて。
少量ずつのフルコースのスモールポーションでしたが、久し振りにおめかしをして、ちゃんとしたフレンチを堪能できました。
ワインも色々セレクトでき、個人的にはデザートワインを食後に頂けたのが嬉しかったです。

朝食もレストランで取るつもりでしたが、爽やかな日差しを見てしまうと、外のテラスを選ばない理由はありません。
ジュースの選択肢の中に、ドイツのホテルのように発泡酒が含まれているのには思わずニヤリ。連泊で車を運転する必要がなかったら、ぜひ頂きたかったです。

欲を言えば、コーヒーのクリームがコーヒーフレッシュではなく、牛乳でもいいので、クリーマーに入れて持ってきて頂けたら、星6つにしてしまうところでした。

木々に囲まれた周辺の環境も素晴らしく、朝食後の散歩も気持ち良かったです。

ヨーロッパに行くのが難しいご時世ですが、ここではまやかしではない、ヨーロッパのリゾート気分を満喫できました。
スキーをしなくても、真冬の寒い時に一度おこもり滞在してみたいです。
宿泊日2021/08/30
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード】ツイン 禁煙(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【グルメの旅シリーズ】お食事を量より質重視のお客様へ「スモールポーションディナー」プラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
蓼科ポテ さんの感想 投稿日:2021/09/22
2度目の利用でしたが、前にも宿泊したことや我々の嗜好をきちんと踏まえてくださり、嬉しかったです。
部屋もジャグジー付きが空いていたとのことで、グレードアップしていただきました。
何より日本ワインの品揃えが圧巻で、ソムリエの方のお話も楽しかったです。
また季節を変えて伺います。ありがとうございました。
宿泊日2021/09/18
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード】ダブル 禁煙(ダブル)(27平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】最大10%OFF!さらにゆっくり過ごせる嬉しいレイトチェックアウト付プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
JBF30 さんの感想 投稿日:2021/09/07
この度は、長女の結納(顔合せ食事会)に利用させていただきました。前日までの雨模様から一転、陽射しが眩しい好天の中、ホテルスタッフ、シェフをはじめレストランスタッフ皆様の暖かいお心遣いのおかげで無事執り行うことができました。誠にありがとうございました。
娘が小学生の頃から家族で滞在する機会が多く、たくさんの思い出が詰まったラ・ネージュ東館と白馬ですが、今回も本当に感慨深いトリップとなりました。
貴ホテルでは、滞在する度にオーナー様とスタッフの皆様に暖かく迎えていただき、素敵な食事と共に快適に滞在できますこと、とても感謝しております。今後ともよろしくお願いします。
宿泊日2021/09/04
利用人数3名(1室)
部屋【スタンダード】ツイン 禁煙(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【朝食付きプラン】大人の隠れ家でゆっくり過ごす高原の休日!森の中のリゾートブレックファスト付き
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
夫婦旅蔵 さんの感想 投稿日:2021/08/25
周辺の観光やゴルフ目的のため連泊で利用させていただきました。
お部屋はスタンダードなツインルームでしたが、白馬ならではの環境のもとお洒落な外観や設備は充実しており、何より星付きのレストランでいただくようなフレンチコースは想像を遥か超えるものでした。
またフロントやレストランスタッフの方々の接客も素晴らしく、商品はもちろん周辺環境等の知識も豊富で様々な情報提供いただけたことや、スタッフ間での情報共有によりそれぞれの顧客ニーズに合わせた応対を心掛けられているところなど大満足でした。
今回はスタンダードルームであったためお風呂等は一般的なものでしたので次回は露天ジャグジー付きのお部屋を予約させていただきたいと考えています。
そうすれば五つ星の5点満点であることは間違いありません。
宿泊日2021/08/22
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード】ツイン 禁煙(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【2食付き 基本プラン】フルコース フレンチディナー【メイン料理が数種類から選べる】
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
まろんやんさん さんの感想 投稿日:2021/08/15
昔から白馬に行ったら泊まりたいと思ってたホテルでした。ジャグジー付きもありゆっくり寛ぐ事ができました。やっぱり連泊にすれば良かったなと思いました。
宿泊日2021/08/12
利用人数2名(1室)
部屋森のジャグジー付【デラックス ツイン】禁煙(ツイン)(40~44平米)
宿泊プラン 【2食付き 基本プラン】フルコース フレンチディナー【メイン料理が数種類から選べる】
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
akikocam さんの感想 投稿日:2021/08/11
大変丁寧な対応していただき感謝しています。バス待ちの際には足の悪い母にとバス停に椅子を持ってわざわざきてくださいました。これには心打たれました。

全体的に心配りが細やかで心地良い休暇を過ごすことができました。

残念だったのは手すりが少ないことです。
部屋は別館でレストランからの移動があります。部屋のお風呂利用にも手すりがなく、手すりがあればなぁと感じました。
母当人はインテリアとお食事が大変気に入った様子でしたので、全体は星5つとさせていただきました。
宿泊日2021/08/06
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード】ツイン 禁煙(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【2食付き 基本プラン】フルコース フレンチディナー【メイン料理が数種類から選べる】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hash75 さんの感想 投稿日:2021/08/10
今回で4度目の利用となりますが、いつ来ても素晴らしい料理と落ち着きのある雰囲気でもてなしてくれます。
今回はジャグジー付きの部屋にしてみましたか、ゆったりしていてさらに安らげました。
いつも本当にありがとうございます。
宿泊日2021/08/08
利用人数3名(1室)
部屋森のジャグジー付【デラックス ツイン】禁煙(ツイン)(40~44平米)
宿泊プラン 【2食付き 基本プラン】フルコース フレンチディナー【メイン料理が数種類から選べる】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トイプードルのマロン さんの感想 投稿日:2021/08/02
真夏の涼を求めて白馬には良く行かせてもらってますが、ゴージャスでヨーロピアンな佇まいやお部屋がとても素敵だったので今回初めて利用させていただきました。ジュニア・スイートで一番広いお部屋ということでしたがホームページの写真に違わず、とても重厚な家具や調度品が置かれた素敵なお部屋で、ヨーロッパ家具が大好きな家内にも大変好評でした。
ディナーもプチ贅沢にとオマール海老の追加料理をお願いしたところ、私どもの好みのアメリケーヌソースを使ったローストを提供いただきました。お味は本当に美味しくて家内ともども大満足でした。基本のお料理もどれも手の込んだお料理でとても美味しかったのですが、特に信州アルプス牛肉のローストはとろける味わいで久しぶりに美味しいお肉が頂けました。
従業員の方皆さんも丁寧な対応で気持ち良く過ごせましたし、森の中のロケーションも気持ちが良かったので、また是非寄せていただこうと思います。
もし可能なら、スタンダードなお料理のお魚料理をオマール海老のお料理にグレードアップした宿泊プランを追加していただければ大変嬉しいので、ご検討をお願いいたします。
宿泊日2021/07/25
利用人数2名(1室)
部屋森のジャグジー付【ジュニアスイート ツイン 】禁煙(ツイン)(56~57平米)
宿泊プラン 【サマ割!旅館・リゾート】最大10%OFF!期間限定セール! 選べるウェルカムドリンク付き
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mocapo.zzz さんの感想 投稿日:2021/07/19
2回目の宿泊です。去年も予約していましたが、行けませんでしたので、心待ちにしておりました。期待通りのホスピタリティと食事でもてなしていただき、部屋もアップグレードしていただき、ありがとうございました。十分にリラックスでき、快適な滞在となりました。夕食は、趣向を凝らした料理ばかりで、大変おいしくいただきました。朝食もとっても美味しく、連泊してもずーっと飽きずに食べられます。心からのおもてなしを感謝いたします。また、是非伺います。ありがとうございました。
宿泊日2021/07/16
利用人数2名(1室)
部屋森のジャグジー付【コーナーデラックス】禁煙(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】早割でさらにお得!お部屋アップグレード&最大22時間ステイ!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大和撫郎 さんの感想 投稿日:2021/07/18
1人で宿泊させていただきました。
スタッフの方の対応も素晴らしく、施設もアンティーク調でいい雰囲気です。
座ってウエルカムドリンクを飲みながら、チェックインできるのはポイントが高いと思います。
ベッドの硬さがちょうど良く、当日もよく眠れました。枕も硬めと柔らかめを選択できるのも良いですね。
食事では、夕食のフレンチコースのメインの鹿肉ステーキが柔らかくて絶品でした。また、朝食の蕎麦のガレットも美味しく、外のテラスでいただけて、満足度が高かったです。
アメニティーグッズも充実しています。唯一あっても良かったと思ったのは、櫛はあるのですが、目の細か目の櫛があればと思ったことだけです。
値段もリーズナブルで、リゾートホテルとしてはコストパフォーマンス抜群のホテルです。白馬に来た際には、また宿泊したいと思えるホテルでした。スタッフ、シェフの方々には、サービス、料理に更に研鑽を積んで、より素晴らしいホテルになっていただきたいと思います。
宿泊日2021/07/16
利用人数1名(1室)
部屋【スタンダード】ダブル 禁煙(ダブル)(27平米)
宿泊プラン 【2食付き 基本プラン】フルコース フレンチディナー【メイン料理が数種類から選べる】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
晴おんな5 さんの感想 投稿日:2021/07/11
とても快適に泊まれました。たまたま梅雨の最中の半日の晴れ間でゴンドラで山上にも上がることができ、楽しい旅となりました。ホテルのおもてなしも最高でした。。5人組(学生時代の友達)の良き思い出となりました。
宿泊日2021/07/06
利用人数3名(1室)
部屋【スタンダード】ツイン 禁煙(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【サマ割!リゾート14days】2食付き 基本プラン フルコース フレンチディナー
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
KK39NS さんの感想 投稿日:2021/07/05
部屋も食事も、全体として、とても素晴らしかったです。特に印象に残ったのが、外での朝食でした。また訪れたいと思っています。
宿泊日2021/06/29
利用人数2名(1室)
部屋森のジャグジー付【デラックス ダブル】禁煙(ダブル)(40~44平米)
宿泊プラン 【アニバーサリープラン】お誕生日やご結婚記念日など特別な日を大切な方と過ごす優雅なステイ
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
旅人ダンサー さんの感想 投稿日:2021/05/25
ジュニアスイートに当日ランクアップして最高でした。
素晴らしい本格アンティーク家具に囲まれて過ごす時間
コロナ禍、人も少ない中で癒されてきました。
スタッフのみなさんのお心遣い、ありがとうございました。
宿泊日2021/05/23
利用人数2名(1室)
部屋【露天ジャクジー付】コンビネーション(広々・和洋室) 禁煙(和洋室)(42平米)
宿泊プラン 【2食付き 基本プラン】フルコース フレンチディナー【メイン料理が数種類から選べる】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
KENJI&TAMA さんの感想 投稿日:2021/05/21
今回は一人ゆっくり旅でした。雨のお陰もあり文字通りゆっくりゆっくり素敵なお部屋で過ごさせていただきました。レストランのサービスをしてくださった方々を始めホテルの方々がとても心地よく接していただいて特別なひとときとなりました。
次回も同じお部屋で主人と過ごしたいと思いますのでその節はどうぞよろしくお願いします。
宿泊日2021/05/16
利用人数1名(1室)
部屋【露天ジャクジーバス付】スーペリア ダブル 禁煙(ダブル)(27平米)
宿泊プラン 【朝食付きプラン】大人の隠れ家でゆっくり過ごす高原の休日!森の中のリゾートブレックファスト付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もっちゃん、 さんの感想 投稿日:2021/05/19
天候はあいにくの雨でしたが、食事、部屋、接客等すべてにおいて満点です。
また伺わせてください!
宿泊日2021/05/17
利用人数2名(1室)
部屋森のジャグジー付【デラックス ダブル】禁煙(ダブル)(40~44平米)
宿泊プラン 【1泊4万円】【選べる2つのお得な特典付】フルコース フレンチディナー【メイン料理が選べる】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
へんろたび さんの感想 投稿日:2021/05/15
鬼無里の奥裾花水芭蕉のウォーキングコースを歩くために今回初めてお世話になりました。
宿の紹介内容やクチコミの評価が良かったので期待して伺いました。
期待以上の結果に大変満足しています。
広い雑木林の中に佇んだ洒落た建物は落ち着いた雰囲気でした。
広い庭にはイカリソウ,シラネアオイ,ツバメオモト,サンカヨウ,イワカガミなど山野草が咲いていて,
これだけでも高い山に行かなくても済み充分楽しむことができました。
スタッフの方の気遣いが感じられます。
夕食はフレンチで帆立のサラダ,魚料理(的鯛),肉料理(牛の煮込みとフィレのポアレ)などどれもが大変美味でした。朝食の蕎麦のガレット,スクランブルエッグも美味しくいただきました。
また,朝食時にはスタッフの方の楽しいお話や参考になる情報も教えていただき,二日目の水芭蕉ウォーキングや昼夕食の一助になりました。
スタッフの方のアットホームな対応のお陰で,今回の旅行が楽しく無事に帰宅出来ました。
季節をかえてまた伺いたいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2021/05/13
利用人数2名(1室)
部屋森のジャグジー付【ジュニアスイート ダブル 】禁煙(ダブル)(56~57平米)
宿泊プラン 【2食付き 基本プラン】フルコース フレンチディナー【メイン料理が数種類から選べる】
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ma3mi さんの感想 投稿日:2021/05/05
外観、お部屋ともにお洒落で素敵なホテルでした。食事が自慢のホテルだけあって、夕食が豪華かつ見た目も面白いメニューが続き、お料理が運ばれてくるたびに驚きがありました。もちろん味も美味しくいただきました。朝食の新鮮な野菜とガレットも忘れられません!チャンスがあれば、また伺いたいと思います。
施設からの返信このたびは白馬リゾートホテル ラネージュ東館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもはお食事をお楽しみいただけるオーベルジュスタイルのリゾートホテルでございます。また内装はヨーロピアンテイストをテーマにしており、21室の客室がすべてコンセプトを持っておりますので、ぜひ次回は違うお部屋もお楽しみ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

白馬リゾートホテル ラネージュ東館
宿泊日2021/05/03
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード】ツイン 禁煙(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【2食付き 基本プラン】フルコース フレンチディナー【メイン料理が数種類から選べる】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くまのおうち さんの感想 投稿日:2021/04/29
お部屋のグレードアップや近くのお部屋にして頂いて有り難うございました 素敵な時間を過ごすことができました。また お伺いさせて頂きます。有り難うございました
宿泊日2021/04/17
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード】ツイン 禁煙(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【2食付き 基本プラン】フルコース フレンチディナー【メイン料理が数種類から選べる】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くまのおうち さんの感想 投稿日:2021/04/29
久しぶりの家族旅行で利用させていただきました。今回は初めてフルコースをいただきました。素材を生かした味付けでとても美味しくいただきました。
毎回ながら従業員の方の心遣いに満足しております。
施設からの返信いつも白馬リゾートホテル ラネージュ東館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またあたたかいメッセージをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お食事もお楽しみいただけましたでしょうか。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


白馬リゾートホテル ラネージュ東館
宿泊日2021/04/17
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード】ツイン 禁煙(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【2食付き 基本プラン】フルコース フレンチディナー【メイン料理が数種類から選べる】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
darling0805 さんの感想 投稿日:2021/04/01
大変お世話になりました。雪が所々に残り、隙間から春のお花が見えていました。自然に囲まれた素晴らしいホテルでした。スタッフの皆様のご配慮や、主人のベジタリアンへの完璧なお食事対応に感謝致します。
コース料理を安心して頂けるのが何より嬉しいことでした。
お部屋は、カーテンの質、クッションカバーまでこだわられています。ヨーロッパの中に日本の桜の壁紙、松本民芸の立派な箪笥が置かれており、素晴らしいお部屋でした。
次回は、また、素敵な違うお部屋にお世話になりたいです。


皆様も是非お泊りください。安寧を得ることができます。
宿泊日2021/03/30
利用人数2名(1室)
部屋森のジャグジー付【デラックス ツイン】禁煙(ツイン)(40~44平米)
宿泊プラン 【 クチコミ高評価 】選べる2つのお得な特典&メイン料理が選べるフルコース フレンチディナー
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くまのおうち さんの感想 投稿日:2021/03/28
館内はとても清潔でとても素敵な空間です
今回初めてディナーを利用させていただきましたが、素材の味を大切にされたお料理でとても美味しかったです。朝食もとても美味しかったです。
ゆっくりとした素敵な時間有り難うございました。
宿泊日2021/03/20
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード】ツイン 禁煙(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【長野県在住者限定・2食付】家族割(同居・近隣住)フルコースプラン【5,000円キャッシュバック】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おかめちゃん さんの感想 投稿日:2021/03/23
スキーメインの滞在で3泊お世話になりました。
今回二度目の宿泊でしたが、お部屋をアップグレードして頂き、とっても嬉しかったです。
設備等は、年季が入っていますが、綺麗に保たれて、何不自由なく快適に過ごさせて頂きました。

お食事も前回は、フルコースで量がきつかったので、ライトプランでお願いしてよかったです。
安定の美味しさとサービスの良さが心地よかったです。

最終日に、スキーで怪我をしてしまい、色々とご迷惑をおかけしてすみませんでした。
帰りがけにも湿布を頂き、本当にありがとうございました。
忘れ物も届けて頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後ともよろしくお願い致します。
宿泊日2021/02/26
利用人数2名(1室)
部屋森のジャグジー付【デラックス ツイン】禁煙(ツイン)(40~44平米)
宿泊プラン 【朝食付】【岩岳1日券&VIP特典満載】S-classで思いっきり楽しむ岩岳スノーフィールド
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ANDYxxx さんの感想 投稿日:2021/03/10
一人旅でお世話になりました。
とても落ち着いた上品な雰囲気のホテルなのですが、どこかアットホームな雰囲気もあり、思いの外楽しく過ごさせていただきました。
レストランでは評判通りの美味しいフレンチをいただきました。朝食の蕎麦のガレットが絶品です。こちらでもたくさんお声がけいただいて、白馬のおすすめの過ごし方なども教えていただき、一人旅なのにいつもよりも賑やかなくらい楽しく過ごさせてもらえました。
他の滞在客の方はリピーターさんばかりの様子でしたが、それも納得の居心地の良さでした。
次の冬にはスキーをしにまたお邪魔しようと思います。
宿泊日2021/03/08
利用人数1名(1室)
部屋森のジャグジー付【ジュニアスイート ダブル 】禁煙(ダブル)(56~57平米)
宿泊プラン 【2食付き 基本プラン】フルコース フレンチディナー【メイン料理が数種類から選べる】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/18
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