フィットネス施設
函館湯の川温泉 花びしホテル はこだてゆのかわおんせん はなびしホテル 北海道/函館
総合得点
4.53
客室・アメニティ
4.37
接客サービス
4.70
温泉・お風呂
4.59
施設・設備
4.30
お食事
4.48
満足度
4.92
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男性 4.32  /   女性 4.91    クチコミ数 27
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
エン?ちゃん さんの感想 投稿日:2021/09/20
フロントの対応が、とても親切丁寧で感心しました。お料理の質も高く、我々高齢者には丁度良い量でした。お風呂が、もう少し垢抜ける設備だと完璧だったかな。
何にしても休日をゆったりと過ごすことが出来ました。有難うございました。
施設からの返信この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でのスタッフのおもてなしとお料理をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
お料理に関しましてはプランによって様々な内容のお料理をご準備させていただいております。
次回ご宿泊いただける際はこの度と違ったプランもおすすめでございます。
大浴場の件は貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
函館再訪の際は花びしホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
  おもてなし委員会 藤原
宿泊日2021/09/18
利用人数2名(1室)
部屋【本館】和室(10畳)(和室)
宿泊プラン 【コロナワクチン2回接種限定割引】花びしホテルで食事と温泉を楽しむ<1泊2食付き>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
pothimo さんの感想 投稿日:2021/08/30
別館の二間続きの和室に、家族5人で朝夕食付きで一泊しました。。コストパフォーマンスが大変素晴らしく、社員教育と経営努力を重ねていると感じました。お部屋、浴場、館内全体にお掃除が行き届いていました。朝食もきちんと料理され、函館らしくイカ刺しもあり、器や盛り付け、内容も工夫されたものがバイキング形式で用意され、清潔で取り分けしやすく、とても美味しかったです。スタッフの方々も丁寧に、素早く対応してくださり、大変気持ちが良かったです。
施設からの返信この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたこと嬉しく思います。
お部屋の広さとスタッフの対応や清掃面・ご朝食にご満足いただけた事重ねて御礼申し上げます。
函館ご再訪の際はどうぞ、花びしホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
   おもてなし委員会 藤原
宿泊日2021/08/28
利用人数5名(1室)
部屋【50平米以上】 7名様迄宿泊可能「広びろ和室」タイプ(和室)
宿泊プラン 【最大7名様までの大部屋プラン】5名様からがお得 グループ・ファミリーおすすめ<1泊2食>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/17
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハヤカワ さんの感想 投稿日:2021/07/25
素晴らしいホテルでした。
小さな娘への配膳の配慮や、小まめなお声掛け等、ホテルの方々が皆様優しく心配りを感じました。
函館ならではの食事や素晴らしい温泉施設と、また来たいと思うホテルです。
施設からの返信この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの心配りや食事、温泉と様々な部分をお褒めいただき大変嬉しく思います。
当館では赤ちゃんやお子様も大歓迎しており、お子様向けの貸出品もご準備しております。
ご宿泊の際はどうぞ、お気軽にお申し付けくださいませ。
函館ご再訪の際は四季折々のお料理でおもてなしをいたしますのでお客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
   おもてなし委員会 加我
宿泊日2021/07/22
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】【露天風呂付】末広亭 和室(12.5畳)(和室)
宿泊プラン 【スタンダード】花びし温泉紀行 夕食は北海道の旬の味覚を楽しむ和食会席膳 <1泊2食>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
poposuke1231 さんの感想 投稿日:2021/07/23
従業員の方がお若いのにとても親切で、心地よい滞在をさせていただきました。
お部屋もアップグレードしていただいたようで、年老いた両親もとても喜んでいました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は花びしホテルにご家族でのご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館スタッフのおもてなしをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋のグレードアップもご満足いただき大変嬉しく思います。
函館ご再訪の際は、どうぞ花びしホテルでご家族皆様でのご宿泊お持ちしております。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
   おもてなし委員会 藤原
宿泊日2021/07/21
利用人数3名(1室)
部屋臥牛亭 和室(10畳)(和室)
宿泊プラン 【お部屋食確約】贅沢に過ごす1泊2食付。チェックアウトは11時で最大20時間滞在でゆったり。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
黒毛のドンちゃん さんの感想 投稿日:2021/07/19
今年もつかの間の函館滞在をハナビシホテルで過ごしました。大浴場が二か所あり、どちらも楽しめるのが嬉しいです。部屋の露天風呂は滞在中いつも湯が流れていて気持ちよく利用できました。朝食夕食も函館ならではの食材が並び美味しかったです。ロケーションも良く路面電車の停車場が近く、五稜郭や函館駅、函館山などへ気軽に行けることがとても楽しいです。今回は湯めぐりプランだったので、近くの湯の浜ホテルの大浴場も利用できました。徒歩圏にあり、潮騒と大海原の景色を眺めながらの露天風呂。とても楽しく過ごせました。ありがとうございました。帰るとすぐにご丁寧なお葉書が届き、細やかなお心遣いに感謝しています。
施設からの返信この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたこと心より嬉しく思います。
当館から路面電車の駅まで徒歩2分でございます。
函館の主要観光地は路面電車で観光することができ、当館にご宿泊されるお客様は良くご利用されます。
路面電車の他にはシャトルバスの停留所も徒歩圏内にあり、観光を目的としたお客様には大変おすすめでございます。
是非、函館ご再訪の際はまたのご宿泊を心からお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
   おもてなし委員会 藤原
宿泊日2021/07/13
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】【露天風呂付】末広亭 和室(12.5畳)(和室)
宿泊プラン 3館共同【がんばる湯の川温泉 特典付き】みんなお得に!3館湯めぐり三昧<1泊2食付>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
jubei さんの感想 投稿日:2021/05/06
風呂、料理ともに大変満足。
しいていえば料理がちょっと多すぎる。翌日下痢を起こしたぐらい(笑)。
全体に少しづつ減らすというのは難しいでしょうか。
また機会があれば泊まりたいです。
施設からの返信jubei様
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉とお料理をお褒めいただき大変嬉しく思います。
お料理の量につきましては、申し訳ございません。
今後の参考とさせていただきます。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館ご再訪の際は、どうぞ花びしホテルをよろしくお願いいたします。
   おもてなし委員会 藤原
宿泊日2021/05/02
利用人数3名(1室)
部屋臥牛亭or末広亭(10畳以上)確約(和室)
宿泊プラン 【正規料金プラン】2食付~花びし温泉紀行「旬の味覚を楽しむ和食会席」2019年11月~2021年9月
食事夕朝食付
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/05
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
K-1201 さんの感想 投稿日:2021/04/27
海鮮料理が抜群でお風呂も最高でした
施設からの返信この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお料理と温泉をお褒めいただき大変嬉しく思います。
当館では季節に合わせたお料理を料理長が腕に縒りをかけ、ご提供させていただいております。
さらにもっとお料理を堪能したいお客様におススメしておりましたプランがございます。
特選和食会席膳や活貝づくし船盛付などお料理に特化したプランでございます。
是非、函館にご再訪の際は他のプランもご検討いただけたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中でのご宿泊と口コミ投稿誠にありがとうございました。
   おもてなし委員会 藤原
宿泊日2021/04/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】本館 和洋室(和室8畳+ツインベッド)(和洋室)
宿泊プラン 【赤ちゃん・幼児と安心旅】お子様歓迎 幼児割引 禁煙ルームだから安心<1泊2食>
食事夕朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
M_kei さんの感想 投稿日:2021/04/26
従業員の対応が、とても丁寧で良かったです
施設からの返信この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のおもてなしをお褒めいただき大変嬉しく思います。
今後もご宿泊いただきましたお客様にお褒めいただけるよう努めてまいります。
是非、函館にご再訪の際はどうぞ花びしホテルをよろしくお願いいたします。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
   おもてなし委員会 藤原
宿泊日2021/04/23
利用人数2名(1室)
部屋【和室】 眺望指定なし/禁煙・喫煙指定なし(和室)
宿泊プラン 【素泊】シンプルプラン 函館観光のあとはゆっくり温泉!気軽にご宿泊<素泊まり>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/15
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/27
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/30
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/12
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/05
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/03
3.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/15
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
海にゃん さんの感想 投稿日:2020/11/03
部屋が広くてよかったです。
宿泊日2020/11/01
利用人数3名(1室)
部屋【臥牛亭又は末広亭】和洋室 57平米(和洋室)(57平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】【15%OFF】 花びし温泉紀行 夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
yurikuu さんの感想 投稿日:2020/10/13
丁寧な接客が良いです。若い方も多いですが食事の時などでも気配りが感じられるし事務的ではなく柔らかい感じが良いです。温泉は熱すぎずゆっくり浸かれました。お食事はできれば朝か夜はバイキングが良かったですがコロナ禍で手間がかかるでしょうに一人ずつの配膳になっていて徹底されているなと感じました。
宿泊日2020/10/10
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】末広亭 和室10畳(和室)
宿泊プラン 【20リットルガソリンチケット付き】今なら車が便利でお得!道民限定旅行応援プラン<旬彩和食会席膳>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
里館和美 さんの感想 投稿日:2020/09/27
従業員の対応も大変よかったです。
お世話になりました、
また伺いたいと思っております。
宿泊日2020/09/24
利用人数5名(1室)
部屋本館 和室(10畳)(和室)
宿泊プラン 【おすすめ1泊朝食付き】花びし温泉紀行!自慢の温泉と朝食を大満喫!
食事朝食付
3.75
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/18
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
吉田まろん さんの感想 投稿日:2020/08/13
従業員の方々がとても親切丁寧で心が癒されました。こんなコロナ過の時だからかも知れませんが、人の温かさが胸に染みました。料理も美味しくお腹も満たされました!また、泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2020/08/11
利用人数2名(1室)
部屋臥牛亭or末広亭(10畳以上)確約(和室)
宿泊プラン 【8月限定15%オフ】【函館・旬の一品つき】とろ~り甘い「夢のウニ一折り付き」和食会席膳/レストラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/04
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
a.o.a.o さんの感想 投稿日:2020/03/12
今回、コロナのタイミングで泊まらせてもらいましたが丁寧に対応して頂けました。ダイヤモンド会員特典としてコーヒーと施設利用券がありましたが宿泊客が少なすぎて館内のお店が開いてませんでした。すると宿泊した数日後に自宅に丁寧なお土産とお手紙が届きました。当日、対応できなかったお詫びが記載されていました。細やかな対応感謝致します。
施設からの返信あつし1192様先日は、花びしホテルにご宿泊賜りまして誠に、
ありがとうございました。
 チェックアウト後の私共の対応に、感謝のクチコミを投稿してくださりまして
スタッフ一同大変嬉しく読ませていただきました。今回の宿泊では、あつし11
92様には、満足いただけるサービスを、ご提供することができずにとても
残念に思っておりましたので、なお一層嬉しく思います。
世界中が新型コロナウイルスの影響で大変ではありますが、この騒動が落ち着き
ましたならば、是非機会を得られましてご再訪くださりますようスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/06
利用人数2名(1室)
部屋本館 和室(10畳)(和室)
宿泊プラン 【駐車場不要割】最大2000円引き「旬の味覚を楽しむ和食会席膳」/レストラン
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/07
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/01
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/11/04