ホテルアソシア静岡 静岡県/静岡駅
 [全250室]
総合得点
4.25
客室・アメニティ
4.30
接客サービス
4.33
バス・お風呂
4.25
施設・設備
4.25
お食事
4.05
満足度
4.28
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男性 4.34  /   女性 3.78    クチコミ数 64
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
8ビート さんの感想 投稿日:2021/04/12
静岡出張で今回初めて利用しました。スタッフのホスピタリティ、館内や部屋の清掃状況など全く問題ありませんでした。出来れば館内の自販機にアルコールがあるとベター。部屋着に着替えてからわざわざ外のコンビニに行くのはあり得ないので。朝食のもつカレーと出汁のジェルとつんつん漬け?が美味しかった。つんつん漬けはお土産で欲しかったな。来月も静岡に出張予定なので、また利用させて頂きます。お世話になりました。有難う御座いました。
宿泊日2021/04/08
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(15平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
京都左京の旅人 さんの感想 投稿日:2021/04/03
以前はよく利用しましたが、駅の南側偏重してました。久しぶりに入ると昔の作りからリニューアル
されフロントが駅前で勝手が違うものでした。朝食は駅よりに移って私には新鮮なものでした。どこと言って指摘するものはありませんがあえて申すならばバスルームへ一段フロアが上がっていること。ビジネスホテルのユニット程高くはありませんが出るときに気に掛けます。車での利用は駐車場ビルが道を隔てた並びにあること。玄関まで行った場合はそのまま抜けて行けばあります。がホテルで確認した方が初めてには安心です。
新聞がレストランにはおかれているが今ではロビーに常設がないので目につく販売があっても。
宿泊日2021/03/31
利用人数1名(1室)
部屋コーナーダブル/禁煙(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【朝食付】連泊プラン 朝食は新・スタイル「ココ・パレット」
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
海が好きなおじさん さんの感想 投稿日:2021/03/16
施設は新しくてきれいで、お風呂や窓もきれいに掃除されていて快適でした。今回は、孫の顔を見に来ただけなので特に観光はしませんでしたが、駅もバス停もすぐそこで、一階にはレンタカーもありどこへ行くにも便利そうでした。また、一階にコンビニがあり、通りの向かいにはデパートもあり、近くに食べるところもたくさんあり、困ることはありませんでした。
あまり過剰なサービスは求めない方なので、充分に満足でした。
一つだけ、部屋は比較的広くてゆったりしていたのでよかったのですが、その割にテレビが小さくてベッドに寝たままでは見れなかったのが残念でした。まあ、テレビを見に来たのではないので良いんですけどね。
宿泊日2021/03/13
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン/禁煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【宿泊日限定】最大50%OFF!連泊でお得!素泊まりプラン
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
kiko0506 さんの感想 投稿日:2021/01/03
コロナ禍で静岡市の自宅に泊まるのを控えて、初めて地元のホテルに31日1日と連泊してみました。都内の高級ホテルと比べてはいけませんね。車寄せにスタッフなし。自分でカートを押して入るスタイル スタッフ不足なんでしょうね。
帰りもカート持ってきてくれたものの荷物を持って行ってはくれず。
あと残念だったのがティーバッグの日本茶の美味しくなかったこと。お茶どころなんですから、そこ頑張って欲しい。

地元だけに厳しい目線になっちゃいましたが、1日の最上階での初日の出、初詣、振舞い酒のイベントは嬉しかったです。朝食もお節やお雑煮などお正月気分が楽しめました。
宿泊日2021/01/01
利用人数3名(1室)
部屋モデレートトリプル(3名利用)/禁煙(トリプル)(27平米)
宿泊プラン シンプル宿泊プラン 朝食無
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
LOVEのーちゃん さんの感想 投稿日:2020/12/21
コロナ禍で旅行も出来ない状態で、彼女とディナー・宿泊・モーニングと利用させて頂きました。クリスマス前の利用でしたが、食事も凄く楽しめたので凄く思い出に、残る時間が過ごせました。又利用したいなと、思います。
施設からの返信過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/12/19
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル/喫煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン シンプル宿泊プラン 朝食付!!
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
けいごくん0987 さんの感想 投稿日:2020/12/17
客室もバスルームもシャワーカーテンにいたるまで清潔で快適に過ごすことができました。
朝食ビュッフェが二泊した中でほとんど変わらない(どこもそうですが)ので、すこし変えていただければうれしいです。
施設からの返信過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ご朝食に関するご意見もお寄せいただき誠にありがとうございます。今後より良いサービスを提供出来るようにご参考にさせていただきます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊日2020/12/14
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル/禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン シンプル宿泊プラン 朝食付!!
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
東海ツアー さんの感想 投稿日:2020/12/04
いつも快適に過ごせてリラックスしています。
施設からの返信過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
宿泊日2020/11/17
利用人数2名(1室)
部屋ラグジュアリーツイン/禁煙(ツイン)(45平米)
宿泊プラン シンプル宿泊プラン 朝食無
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
angel7 さんの感想 投稿日:2020/12/03
車椅子の利用の為に、ホテルの方に、色々、サポートして頂いて本当に助かりました。
ありがとうございました。
施設からの返信過日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/11/30
利用人数2名(1室)
部屋ラグジュアリーツイン/禁煙(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 【夕食ルームサービス「本格飲茶セット」】夕朝2食付おこもりステイ
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
よににょ さんの感想 投稿日:2020/11/18
ゆっくりできました。
施設からの返信過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/10/20
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(15平米)
宿泊プラン シンプル宿泊プラン 朝食付!!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
1chome さんの感想 投稿日:2020/11/16
3泊お世話になりました。お部屋は広めのスーペリアツイン。部屋からは静岡駅のホームがよく見えて、鉄ヲタの夫は大コーフンしてました。朝に晩に、貨物列車や新幹線、ホームで待つ通勤客を眺めているのが旅情を掻き立てて良かったです。(しかし鉄ヲタの人はいいけれどそうでない人は、少し列車の音が気になるかもしれません。私たちは満足でした。)
1Fのディナーブッフェも美味しかったです。コンビニもあるし、どこに行くにも近いし、部屋は広いし、また静岡での仕事のときはお世話になりたいです。有難うございました。
施設からの返信過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2020/10/27
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン/禁煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【宿泊日限定】最大50%OFF!連泊でお得!素泊まりプラン
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
しゅうぞう さんの感想 投稿日:2020/11/11
コーナーダブルを贅沢に一人で利用しました。
想像していたより立派なホテルで、部屋はとてもきれいで快適に過ごせました。
駅に隣接しているため、電車の通過音が結構うるさくて、寝る際は気になるのが難点ですが
それ以外はお薦めできるホテルでした。
施設からの返信過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊日2020/11/09
利用人数1名(1室)
部屋コーナーダブル/禁煙(ダブル)(21平米)
宿泊プラン シンプル宿泊プラン 朝食付!!
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
micatz さんの感想 投稿日:2020/11/03
夕食の飲茶セットを頼みましたが温かくぷりぷりでとてもおいしかったです。
コロナ対策で夕食は部屋で食べたかったためこのプランは嬉しかったです。
客室も清潔感があり、使いやすかったです。
また利用したいです。
施設からの返信過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく思います。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊日2020/10/30
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【夕食ルームサービス「本格飲茶セット」】夕朝2食付おこもりステイ
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ファルコンM  さんの感想 投稿日:2020/11/03
ツインが取れず、シングルふた部屋で予約しました。客室、バスルーム、アメニティは普通。ミネラルウォーターが欲しいところ。女性用クレンジング、ヘアゴム、化粧水と乳液を兼ねたものはチェックインカウンターに置かれているので忘れた時は助かります。静岡駅周辺ではデラックス系ホテルのアソシア、館内の雰囲気はいいです。スタッフも全員親切で対応良し。また機会があれば予約したいと思います。
施設からの返信過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(2室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(15平米)
宿泊プラン シンプル宿泊プラン 朝食付!!
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
あさひとも さんの感想 投稿日:2020/11/03
駅近くで便利で快適でした。
施設からの返信過日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋コーナーダブル/禁煙(ダブル)(21平米)
宿泊プラン シンプル宿泊プラン 朝食無
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
JJ.matsushita さんの感想 投稿日:2020/11/01
屋上のバーの夜の閉まるのが早い。コロナ禍と言えども。始めからcloseしてた方が良いのでは。
施設からの返信過日は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2020/10/30
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【19時in10時out】スマートステイ19in
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
東海ツアー さんの感想 投稿日:2020/10/23
いつも快適な時間を過ごせています。
施設からの返信過日は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
ご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2020/10/21
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル/禁煙(ダブル)(27平米)
宿泊プラン シンプル宿泊プラン 朝食無
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
goayu さんの感想 投稿日:2020/10/21
やはり静岡市内ではワンランク上のホテル
部屋のインテリアも品があり、広い部屋の造りで
満足でした。
施設からの返信過日はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル/禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン シンプル宿泊プラン 朝食無
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ありすまま731 さんの感想 投稿日:2020/10/19
夫婦でお世話になりました。
ホテルの立地も良く、フロントやレストランのスタッフの方々はとても感じが良く、気持ちの良い接客でした。
お部屋も明るく清潔でした。駅のすぐ近くですが、騒音も気になりませんでした。
残念なのはアメニティが最低限のもので、ビジネスホテルのようでした。男性は良いですが、女性は全て持参しないと困ると思います。
食事は、朝食だけのプランでしたが、バイキングでも感染対策がきちんとされており、安心して食事が出来ました。
お世話になりました。
施設からの返信過日は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
アメニティの件、今後の参考にさせていただき改善に努めてまいります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン/禁煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン シンプル宿泊プラン 朝食付!!
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
jjgunners さんの感想 投稿日:2020/10/17
出張にGOTO利用して宿泊しました。非常に快適に過ごせました。ソファも良かったです。部屋の灯りのスイッチの説明が見やすいところに欲しいです
施設からの返信過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
部屋の灯りのスイッチの件ご指摘、参考にさせていただき改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/15
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル/禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン シンプル宿泊プラン 朝食付!!
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
気学 さんの感想 投稿日:2020/10/12
1階レストランを利用させていたのですが、受付での消毒の強要するのはやめて頂きたい、従業員の方の動きが激しく落ち着かない、小走りするので、光の中に多くの埃が見えてウイルス対策よりも衛生面・安らぎ面で改善して頂きたい、残念。
清掃の初老の女性の対応が大変良かったです。
お世話になりました。
施設からの返信過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの行動に対しご指摘をいただきましてありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/09
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(15平米)
宿泊プラン シンプル宿泊プラン 朝食無
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さくまさま さんの感想 投稿日:2020/09/25
静岡駅すぐ近くでとても便利な立地です。
お部屋もとても綺麗で駅ホームで新幹線を眺めることができました。
朝食もコロナ対策をしっかりされた和洋食バイキングで美味しかったです。
施設からの返信この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/08/05
利用人数1名(1室)
部屋モデレートツイン/禁煙(ツイン)(27平米)
宿泊プラン シンプル宿泊プラン 朝食付!!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
S.&.KH さんの感想 投稿日:2020/09/19
全体的には,値段以上の居心地の良さ、贅沢感を味わう事が出来ました。設備などもバッチリ備わっていて 本当に助かりました。又、何よりもスタッフ一人一人の接客対応が,聞いていて,とても居心地良く感じました。又、宿泊の時には是非ご利用させて頂きます。
施設からの返信日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/17
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(15平米)
宿泊プラン シンプル宿泊プラン 朝食付!!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アルバートランバート さんの感想 投稿日:2020/09/14
デラックスツインに夫婦で宿泊しました。風呂はトイレとは別おつくりでした。風呂もトイレもとても綺麗で広く、快適でした。部屋にはソファーもあり広いのでのんびりと過ごせました。朝食はソーシャルディスタンスで、テーブルに向かい合わないで斜めに座るように案内されましたが、同室宿泊の夫婦にも当てはまるのか?疑問が残りました。ともかく美味しい朝食とサービスの良さで、とてもお得に良い宿泊ができ満足しました。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋を気に入っていただけたようで幸いです。
朝食に関しましては、常にお客様視点で見直しを行い、満足していただけるようにサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2020/09/03
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン/禁煙(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 【期間限定!特別宿泊プラン】感謝のウルトラセール!DXツイン ラグジュアリーツイン朝食付(45平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
shinichi ss さんの感想 投稿日:2020/09/11
ホテルに入った瞬間とても良い香りがしてすごく癒されました。フロントの方の対応も素晴らしく、お部屋も綺麗で大満足です。また、静岡に行った時は宿泊したいと思います。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/09/09
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン/喫煙(ツイン)(27平米)
宿泊プラン シンプル宿泊プラン 朝食無
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
なみ10 さんの感想 投稿日:2020/08/25
洗い場のあるお風呂付の部屋を探していて、こちらを予約しました。
全てにおいて満足でした。

少し気になる点といえば、
朝食が7時からでしたが、もう少し早くから開いていると嬉しかったです。
部屋に入ってすぐに別のドアがあり、開けられないようになっていましたが、少し不安でした。

ですが、ほぼ満足しています。
また利用したいと思います。ありがとうございました!
宿泊日2020/08/20
利用人数4名(1室)
部屋デラックスツイン/禁煙(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 【期間限定!特別宿泊プラン】感謝のウルトラセール!DXツイン ラグジュアリーツイン朝食付(45平米)
食事朝食付
2.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
1.00
naka_m さんの感想 投稿日:2020/08/20
朝食が、この状況下でバイキング形式でした。
配布エリアも狭く、しかも修学旅行生らしき団体とかぶさって、行列状態となり思うように
食事が取れなかったことがとても残念です。
今時、こんな対応のホテルがあるなんて信じられませんでした。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
宿泊日2020/08/18
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル/禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン シンプル宿泊プラン 朝食付!!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よぞら1017 さんの感想 投稿日:2020/08/16
全てにおいて問題なく素晴らしいホテルだと思います。
次も静岡に来た時は是非利用させて頂きたいと思っています。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
宿泊日2020/08/14
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル/喫煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン シンプル宿泊プラン 朝食付!!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
東海ツアー さんの感想 投稿日:2020/08/06
いつもお願いしている加湿器ですが、今回は最初から自分が普段使う場所にセットしてくれていました。こうした配慮には本当に感謝すると同時に、使う人への心遣いを感じます。いつも快適な空間を提供してくれるスタッフの方々に深く感謝致します。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊日2020/07/30
利用人数2名(1室)
部屋コーナーダブル/禁煙(ダブル)(21平米)
宿泊プラン シンプル宿泊プラン 朝食無
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さくまさま さんの感想 投稿日:2020/08/05
駅のすぐ横でとてもよい立地です。窓から静岡駅の新幹線を眺めることができよかったです。
朝食も和洋選べて朝から満足して1日の元気になりました。
また、利用させていただきます。
施設からの返信この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊日2020/08/02
利用人数1名(1室)
部屋コーナーダブル/禁煙(ダブル)(21平米)
宿泊プラン シンプル宿泊プラン 朝食付!!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
気学 さんの感想 投稿日:2020/07/27
快適でした。
施設からの返信この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/07/25
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/喫煙(シングル)(15平米)
宿泊プラン コスパ最高!ビジネスシングルプラン 素泊まり
食事食事なし
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