今回、連れと長崎旅行の思い出に、宿泊と彼女の誕生日もあったのでサプライズでこちらのレストラン
予約しました。
ちょうど金曜日でしたし観光地なので受付もバタバタするかと不安でしたがその不安は
良い意味で裏切られました。
フロントもご案内の女性も皆さん最高の笑顔で迎えてもらい、稲佐山夜景のツアーバスのことも丁寧で的確に教えていただき、レストランでもらったバラの花束もきちんと最後まで保管してもらい、チェックインからチェックアウトまで十分すぎるサービスをご提供いただきました。
レストランで食べきれなかったホールケーキもルームサービスで運んでもらい、そこにはコーヒーのサービスも。
人の気持ちを満足させるサービス。これが、サービスの原点ですね。
今回出会ったみなさんにその原点を見ました。
これからもみなさんのご活躍、陰ながら応援しています。
また、必ず泊まりたいホテルであり伺いたいレストランでした。
本当にありがとうございました。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中よりＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい気持ちとお客様のお役に立てた事に安心致しました。これからも、ご利用して頂くお客様に良き思い出となるサービスと空間作りが提供できる様に、精進して参ります。次回また機会がございましたら、長崎へのお越しとＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。また、いつの日かさすらいの管理職様へお会いできる日を楽しみにしております。