孫の誕生で長崎へ行きました。コロナ渦で利用者が少ない中、ホテルのスタッフが一生懸命、笑顔を持って迎えてくれるホスピタリティに大変うれしく思いました。
ブッフェ形式の朝食、エレベーターの消毒など感染症予防に努めていらっしゃいました。ご苦労様です。
施設に関して言えば、駐車場は「長崎らしく」狭いですね。縦列駐車が苦手な方は早めのチェックインをお勧めします。また、バスルームは湯舟を利用される方が少ないのか、湯舟にお湯を張ったときちょっと汚れが出ていました。
ホテルゲストが早く長崎に戻ってきてくれることを願っております。
親戚が御地に増えましたので、また、まいります。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中よりＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中のお部屋の清掃におきまして、ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、沢山の温かいお言葉を頂けた事、大変恐縮しております。これからも、コロナウィルス感染症対策を踏まえ、ご利用頂くお客様に安全かつ快適にお過ごしして頂ける環境作りとサービスが提供できる様に、スタッフ一同努めて参ります。次回また長崎へお越しの際には、ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。