総合得点
4.24
客室・アメニティ
3.95
接客サービス
4.40
バス・お風呂
4.35
施設・設備
4.10
お食事
4.35
満足度
4.30
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男性 3.83  /   女性 4.25    クチコミ数 20件
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/05/11
ホテルの方にはとても良くして頂きました。お風呂と部屋も文句無かったです。また利用します!
宿泊日2019/05/03
利用人数4名(1室)
部屋トリプルルーム(トリプル)(46平米)
宿泊プラン 【1泊朝食付き】カジュアルプラン
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
旅行好き女経営者 37歳 さんの感想 投稿日:2019/05/02
部屋から一望出来る北アルプスが綺麗でした。部屋もお風呂も綺麗でした。

温泉は熱過ぎずゆっくりできます。

ホテルから1時間おきに出るシャトルバスで高山駅まで行けるので大いに活用させて頂き高山市内を観光出来ました。

平成から令和に変わるステキな日にありがとうございました。
シャトルバスは少し早めに来ていたので、早めの行動がおススメです。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
この度の飛騨高山のご旅行はいかがでしたでしょうか。素敵な思い出となっていましたら幸いでございます。
ご滞在でもご満足いただけてなによりでございました。
私共が素敵な旅の一助となることができましたら大変うれしく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/04/30
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツインルーム(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【夕食は和食会席】1泊夕朝食付~華雲会席~プラン
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
天然宇宙人 さんの感想 投稿日:2019/05/02
従業員の笑顔がとてもいい。
施設からの返信この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。
頂きましたお言葉より気持ちよくお過ごしいただくことができましたご様子にスタッフ一同大変うれしく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
天然宇宙人様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/30
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン禁煙ルーム(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【飛騨牛の最高ランク!】A5等級飛騨牛をふんだんに使った人気の飛騨牛会席プラン!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Haeaddict さんの感想 投稿日:2018/12/27
お風呂がきれいで最高に気持ちよかったです。
サービスも良く、荷物を先にホテルに運んでくれるサービスが助かりました。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。


当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
宿泊日2018/12/24
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン禁煙ルーム(ツイン)(46平米)
宿泊プラン 【1泊朝食付き】カジュアルプラン
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Ozoneパイロット さんの感想 投稿日:2018/11/12
二回目の利用でした。
前回も選んだ飛騨牛食べ比べ鉄板焼きプランは最高です。お肉の旨味、柔らかさ、甘さを十二分に堪能出来ました。
接客も気持ちよく、朝のお掃除の係の方もにこやかで愛想が良く、従業員のみなさんの教育が行き届いている事を感じました。
少しだけ残念なのがアメニティの内容が少ないかな・・・と思った点です。
次回も是非利用させて頂きたいと思います。
施設からの返信日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。


スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティ検討してまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
宿泊日2018/11/10
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン禁煙ルーム(ツイン)(46平米)
宿泊プラン 【1日5組限定!】飛騨牛を食べ比べ鉄板焼きプラン
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
じゃっくらっせるらん さんの感想 投稿日:2018/10/14
毎回お世話になっています。お風呂はホテルとは思えない設備で気に入ってます。
が、今回は多少湯温が低く感じました。急に寒くなったせいもあると思いますが・・
あと、色々ご意見はあると思いますが、低温サウナより普通の高温サウナのほうがいいです。
客室のアメニティもまあまあだと思いますが、寝るときは浴衣じゃないほうがいいかと
食事は鉄板焼でしたが、お値段の割にはすごく良かったです。担当の男の人も新鮮で感じ良かった。
その他、特にレストラン担当のスタッフ全員、感じが良くて満足でした。
いつもはゴルフのため朝が早いので食事は予約しなかったですが次回からは夕食も予約します。
また、来年よろしくお願いいたします
施設からの返信先日はご宿泊頂きありがとうございました。


当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを検討してまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2018/10/11
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン禁煙ルーム(ツイン)(46平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】最大50%OFF!!10階以上の高層階確約!ルームチャージお値打ちプラン
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅ネコチャー さんの感想 投稿日:2018/10/02
三連休の間際の予約でした。2度目の利用ですが、随分前なので覚えているのは露天風呂からの眺めが良かったという事だけでした。規模の大きなホテルの利用は久々でしたが、利用客が多い割にお風呂でもそれほど混雑もなくぬるめのお湯でゆっくり入る事が出来ました。お風呂にもう少しアメニティグッズが置かれていると便利かなと思いました。食事も朝夕美味しくいただきました。お部屋も手入れされており快適に過ごす事が出来ました。また、利用したいと思います。
施設からの返信先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。

お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2018/09/23
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン禁煙ルーム(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【飛騨牛の最高ランク!】A5等級飛騨牛をふんだんに使った人気の飛騨牛会席プラン!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
腕立て伏せい さんの感想 投稿日:2018/07/26
2回目ですが、高層階のお部屋出眺めも良く、機能的でお風呂の湯加減が今回も、最高に良かったです。インフィニティで、低温サウナもあり、ゆっくりと気持ちいいお風呂でくつろげました。お食事も、A5の飛騨牛の鉄板焼き、ロースから、フィレへのグレードアップが、前回1000円でしたが、今回は、2000円でしたので、シェアをしてロースとフィレの食べ比べができておいしかったです。ガーリックライスも無料でコーヒーもおかわり出来て、翌朝のブッフェもおいしくて、夕食朝食ともに、満足です。
スタッフの皆様笑顔で、到着時、雨だったのですが、駐車場の車まで、わざわざ傘をさして、お出迎えいただき、助かりました。
外国の団体さんもいらっしゃいましたが、お風呂などにも、詳しい入り方の説明絵があるなど、ホテル内で、込み合うこともなく、とってもスムーズで快適でした。
お世話になり、ありがとうございました。
宿泊日2018/06/29
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン禁煙ルーム(ツイン)(46平米)
宿泊プラン 特選飛騨牛!鉄板焼フルコースディナー宿泊プラン
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ushiyaro さんの感想 投稿日:2018/06/06
眺望が良く広い部屋でゆっくりできました。 12時チェックアウトなので、朝風呂も10時終了前には空いていてご機嫌でした。 高山、平湯方面の前夜泊でゆったり利用には絶好という感じです。
宿泊日2018/06/02
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン禁煙ルーム(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【彼女半額※】ルームチャージ(素泊まり)カップルプラン※【カップル限定】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
クレ太郎 さんの感想 投稿日:2018/05/06
綺麗でテンションの上がるホテルです
ただ温泉のスリッパが札付きクリップを付けたのになくなった。
宿泊日2018/05/04
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン禁煙ルーム(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【正規料金】素泊まりプラン
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
めばるこ さんの感想 投稿日:2018/05/06
初めて利用しました。評判通り、展望露天からの景色は絶景で、展望テラスのカウチもとてもリラックス出来ました。連休中でしたが、お風呂もさほど混雑していなくて、清潔にされていました。
高山駅からもシャトルバスがあり、また観光中は、ロッカー前のicafeにて荷物もホテルへ送って行ってもらえるのは非常に助かりました。
ホテルの売店、土産物は品数が少なく、高山まで下りてから駅前で買う方が賢いです。
夕食の飛騨牛コースもほどよく美味しく、お酒の種類が豊富でした。
朝食は可もなく不可もなく。
宿泊日2018/05/03
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン禁煙ルーム(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【飛騨牛の最高ランク!】A5等級飛騨牛をふんだんに使った人気の飛騨牛会席プラン!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mikkipe さんの感想 投稿日:2018/05/02
スタッフの方々の笑顔の対応が素晴らしく、気持ちの良い滞在が出来ました。
特に温泉は多様な形のお風呂があり、雪山を遠くに望む露天風呂も最高でした。
お料理も美味しく頂きました。
また訪れる機会があれば、ぜひ泊まりたいホテルです。
宿泊日2018/05/01
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン禁煙ルーム(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【飛騨牛の最高ランク!】A5等級飛騨牛をふんだんに使った人気の飛騨牛会席プラン!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
むろぴょん さんの感想 投稿日:2018/05/02
初めての宿泊です。
GW利用のためなのか、館内は多くの宿泊者がいらっしゃいました。
にもかかわらず、フロント、売店、ベルボーイ?のスタッフの方々は皆対応も丁寧で、動きも機敏。とても気持ちのいいものでした。
部屋からの眺めも大変よかったです。
満足のいく旅になりました。ありがとうこざいました!
宿泊日2018/04/28
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン禁煙ルーム(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【彼女半額※】ルームチャージ(素泊まり)カップルプラン※【カップル限定】
食事食事なし
2.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
本音太郎 さんの感想 投稿日:2018/01/06
こちらは初めての利用です。15:00チェックインでしたのでちょうど施設に入れましたが、部屋の階数までエレベーター上がって降りたところ 電気が付いておらず真っ暗で部屋がどこにあるかわかりませんでした。
館内を散歩中、ロビーの通路が寒くて暖房が付いてない感じで、外にいる感覚でした。省エネしているのかな?と思わせるぐらい無駄なところには気を使わないホテルだなと思いました。
最近のホテルではアメニティやUSBなどが充実しているのですが、こちらのホテルはどこか古臭さを感じ
スリッパなども使い捨てではなく 誰が履いたかわからないようなスリッパで消毒はしてると思うのですが
やはりはき心地は良く無かったのは現状でした。
夕食の時ですが、最初の一品出てきてからは、20分経っても次の料理が来ず、そして窓際でしたのでそこでも暖房が効いておらず、足先がキンキンに冷えとっても気分が悪かったです。
良かったのはお風呂だけでした。
2度行くことは絶対ありません!
宿泊日2018/01/04
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン禁煙ルーム(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【飛騨牛の最高ランク!】A5等級飛騨牛をふんだんに使った人気の飛騨牛会席プラン!
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
越後からの旅 さんの感想 投稿日:2017/11/27
総じて、満足なホテルです。
食事もおいしくいただいきました。
欲を言えば、アウトバスが温泉なのか?
もう少し温まる状態だと嬉しかったですね。
温まる=熱め…外はマイナス気温でしたから
宿泊日2017/11/25
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン禁煙ルーム(ツイン)(46平米)
宿泊プラン 特選飛騨牛!鉄板焼フルコースディナー宿泊プラン
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
じゃっくらっせるらん さんの感想 投稿日:2017/09/23
何度かお世話になっています。
今回は温泉が全てぬるくて風邪ひきそうになりました。部屋も冷房しかなく寒かった。
季節の変わり目で、平日と言うこともあるかもしれませんが、がっかりです。
食事はいつものお風呂場の近くの食事処で食べました。いつものほうば味噌がなくなっていたのも残念。
従業員の方は対応が良くて満足でしたが。。。
宿泊日2017/09/21
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインルーム(ツイン)(46平米)
宿泊プラン 【正規料金】素泊まりプラン
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ひとりみ さんの感想 投稿日:2017/08/29
高山に行くときは、いつも利用させていただいています。今回は誕生日祝いも兼ねた旅行でしたが、フロントでお祝いの言葉をかけていただき、お部屋には綺麗な一輪挿しがメッセージと共に置かれており感動して写真におさめました。ありがとうございました。
いつもどおりのお食事と温泉を堪能して、期待を裏切らないお宿だと思いました。いつもは繁忙期の利用ではないので、人の多さに少し驚きました。お風呂の脱衣場の使い方など、お子様も多く、不快な思いもしましたが、これは利用者側の問題なのかもしれません。床拭きのモップを置いていただければ、気になる人が拭き取れるかもしれません。せっかくのお風呂あがりなので、濡れた床は気分がよくないので。
今回も大変お世話になりました。
宿泊日2017/08/27
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン禁煙ルーム(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【夕食は和食会席】1泊夕朝食付~華雲会席~プラン
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ぶぶぶっち さんの感想 投稿日:2017/08/16
お世話になりました。夕食時の時刻を当日に電話で確認していただき有難うございました。大変美味しい夕食でした。
宿泊日2017/08/14
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツインルーム(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【夕食は和食会席】1泊夕朝食付~華雲会席~プラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Lady Crystal さんの感想 投稿日:2017/08/12
始めて利用しましたが、お部屋は綺麗で、特に温泉が良かったです。眺めも最高でした。また利用したいと思います。
宿泊日2017/08/10
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン禁煙ルーム(ツイン)(46平米)
宿泊プラン 【1泊朝食付き】カジュアルプラン
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
カルメン牧 さんの感想 投稿日:2017/08/04
バイクで寄せてもらいましたが、一番いいところに、停めていただいてなんか、特別感がありました。
ありがとうございます。
さすが、美しいホテルですよね。昔に友達と泊まった時から、何年経ったのかわかりませんが、
相変わらず、綺麗で、キラキラしているホテルですね。
また、温泉は最高でした。
最近は、高山も外国の観光客の方がいらっしゃるのですね。温泉にも説明の絵があり、みなさん、温泉を楽しんでらっしゃいました。ますます観光の方が増えそうですね。

バイクで行ったので、バスで、高山の町まで行き軽く飲んできましたが、最後9時15分というのは、少し早いかな?とも思います。

朝食は、高山のものを使った表示がしてあって、気になるものを選べたので、親切だなと思いました。
特に、ミルクが美味しかったです。
ホウ葉味噌なんかは、お土産で買っても、味が合わなかったりするとショックなので、少し朝食で食べられると試食にもなりいいですね。

また、高山の、トランブルーというパン屋さんが気になっていたのですが、すごくわかりやすい場所にあり、
良かったです。

また寄せてもらいたいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2017/07/28
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツインルーム(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【1泊朝食付き】カジュアルプラン
食事朝食付