一休の日セール!旅館・リゾートスペシャル

葛城北の丸に泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/袋井市) [全48室]
総合得点
4.79
最高 (106件)
  • 客室・アメニティ
    4.89
  • 施設・設備
    4.86
  • 接客・サービス
    4.90
  • お食事
    4.78
  • 温泉・お風呂
    4.52
  • 満足度
    4.82
4.83
友じい

最高でした!

お世話になりました。 「最高!」のひと言です!フロントの方、レストランの方、みなさんお世話になりました。 皆さんにお勧めしたいのですが、大勢の方が行かれるとちょっとイヤなのでホントは内緒にしたいです。木曜日金曜日と宿泊したので、ゆっくりとゆったりとできました。 全部に星5つをつけたかったのですが、夜お風呂を利用した時、きっと何かの手違いだとは思うのですが、露天風呂が冷たくて入れなかったので星4つ。でも、朝はバッチリ入りました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5
  • 2025/2/6~
  • 2名 1室
  • 【3名様利用可】藤殿:デラックスツイン<フォレスト>
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度はヤマハリゾート葛城北の丸をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「最高!」とのお言葉をいただき、フロントスタッフやレストランスタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただけたことが、私たちの何よりの励みとなります。 露天風呂の温度につきしましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今一度、設備担当者によるチェックを徹底し、今後はこのようなことがないように努めます。 今後もお客様に楽しいひと時をお過ごし頂けますようサービスの品質向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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