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白浜古賀の井リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想

(和歌山県/南紀白浜) [全172室]
総合得点
4.50
すばらしい (550件)
  • 客室・アメニティ
    4.37
  • 施設・設備
    4.29
  • 接客・サービス
    4.56
  • お食事
    4.54
  • 温泉・お風呂
    4.69
  • 満足度
    4.55
3.67
チコばーちゃん

少し残念

昨年の同じ頃に伺ったときにはお料理もたくさんあったのですが今回はお待ちくださいお待ちくださいの連発お肉もてんぷらもなかなか出来なかったのが凄く残念でした お部屋も和室にしたら広くて良かったのですがほこりくさくて息子は咳がとまりませんでした 洋間のときは大丈夫だったのですが 温泉は凄くいいしフロントの方も優しくて良かったです 外人のかたたちは固まっているだけであまり役に立ってないですね しかたないのかもしれないけど

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス4
  • お食事3
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度4
  • 2025/2/13~
  • 3名 1室
  • 特別和室(10畳+6畳の二間)<禁煙>【オーシャンビュー】
  • 夕朝食付

施設からの返信

チコばーちゃん様 この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中当館へのご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、今回のご滞在ではお食事やお部屋の件でご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いた貴重なご意見を参考に改善に努め、今後よりご満足いただけるよう精進して参ります。 お子様の体調はその後いかがでしょうか。重ね重ねにはなりますが、誠に申し訳ございませんでした。恐縮ではございますが、白浜にお越しの際にはお立ち寄りいただき、挽回の機会を頂ければ幸いです。チコばーちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 予約 鳥居

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