白浜古賀の井リゾート＆スパに泊まった方のクチコミ・感想
(和歌山県/南紀白浜) [全172室]
総合得点
4.50すばらしい (550件)
- 客室・アメニティ4.37
- 施設・設備4.29
- 接客・サービス4.56
- お食事4.54
- 温泉・お風呂4.69
- 満足度4.55
3.17
Y A M H
投稿日: 2024/9/7施設設備
たまたま宿泊前日に雨漏りがあり、主たるエレベーターが使えず混雑し不便だった。雨漏りした三階が部屋だったので、廊下は悪臭があり、通るたびにストレスだった。楽しみにしていたのにとても残念だったが、外のイルミネーション、ハローウインの飾りは素晴らしかった。
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備2
- 接客・サービス4
- お食事3
- 温泉・お風呂4
- 満足度3
- 2024/9/5～
- 3名 1室
- 特別和室（10畳＋6畳の二間）＜禁煙＞【オーシャンビュー】
- 夕朝食付
施設からの返信
M、Y、A様 この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中当館へのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ご滞在中は漏水によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、施設設備点検等に努めて参ります。 M、Y、A様のまたのお越しを当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 予約 鳥居