フィットネス施設
ソラリア西鉄ホテル福岡 福岡県/天神駅隣
 [全161室]
総合得点
4.60
客室・アメニティ
4.69
接客サービス
4.66
温泉・お風呂
4.62
施設・設備
4.60
お食事
4.14
満足度
4.63
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男性 4.41  /   女性 4.63    クチコミ数 65
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/18
夏に利用したソラリア西鉄ホテル福岡さんを再訪しました。
天神のど真ん中にあるので街のどこに行くにしても便利な立地。
今回はレンタカーを使用していたので駐車場付きのプランを選択。
チェックイン時、地下が満車だったのでソラリアターミナルビル駐車場を利用しましたが、
ホテルのロビーと直結の階を利用できたので逆に便利で良かったです。
(地下駐車場からターミナルビル駐車場までの案内がちょっと分かり辛かった位です)
客室は奇麗でアメニティも素晴らしいので、宿泊に施設としては不満はありません。
また福岡に行くときは利用させて頂きたいと思います。
宿泊日2021/10/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【駐車場無料】マイカーやレンタカーでのドライブ旅行に!全室洗い場付バスルーム<素泊り>
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
tresore さんの感想 投稿日:2021/10/18
2回目の利用です。利便性がとても良いです。
ダイヤモンド会員なのでチェックアウトが12時、冷蔵庫の飲み物も一本サービスとか色々と特定がありました。スタッフも常に笑顔で気遣って下さるし…気持ちの良い対応で満足です。
ありがとうございました。
宿泊日2021/10/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【駐車場無料】夏休み・年末年始も予約可!ドライブ旅行にオススメ!全室洗い場付きバスルーム<素泊り>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ジャム爺 さんの感想 投稿日:2021/10/17
駅近で利便性が抜群に良い。エレベーターがホテル直通でありがたい。近隣のデパートにもアクセス抜群。
お風呂も大きくて赤ちゃんも大満足。
和室とベッドのお部屋が仕切りがあって、子供が寝た後も、ホテルのお部屋で過ごせる。
ダイヤモンド会員特典でドリンクもついててポイント高い。
階下にはテイクアウトできるレストランもあり、電話ひとつで注文できた。
映画館もレイトショーがあり、一つのエレベーターで宿泊部屋まで寄り道することなく辿りつける。
福岡では初めて満足できるホテルに泊まれました。次回も宜しくお願いしたいです。
宿泊日2021/10/14
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】コンフォート和洋室(和洋室)(56.1平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】ポイント最大10倍!一休クチコミ九州シティホテル部門【第1位】受賞!!<素泊り>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
asarinco さんの感想 投稿日:2021/09/25
先月初めて泊まってとても良かったのでまたお世話になりました。
今回もとても良かったです。
小物や調度品もステキで、懐かしさもあり改めて地元の良さを実感します。
窓際の長椅子がくつろげます。
洗い場付き浴槽も、浴槽の長さもリラックスできます。
荷物いっぱい預けたりお手数かけますが、フロントの方も親しみやすく感じが良くてまた泊まりたくなります。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでの滞在を楽しく快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり
私どもも微力ながらお手伝いができたかと思うと本当に嬉しく思います。

評価点数星5つの高評価も大変嬉しく、今後もお客様にご満足頂けるサービスを
ご提供できるよう努めて参ります。

お客様にいつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう
日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊日2021/09/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(28.4平米)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
-
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/13
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ひがしぎんざ1122 さんの感想 投稿日:2021/09/03
何度か利用させていただいていますが、いつもスタッフの皆さんのご対応が良く、気持ちの良いサービスだと感じています。
また、ホテルの設備もきれいで、使いやすいです。
緊急事態宣言中ということもあり、外食をすることができなかった為、デパ地下で食べ物やワインを購入し、お部屋で夕食をとりました。その際、ワインオープナーを持ってきていただいたのですが、ご丁寧にワインを開けてくださってとても助かりました。
景色も良いので、少し余裕があれば、高層階で少し広めのお部屋に泊まると良いと思います。
またよろしくお願いいたします。
施設からの返信数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。また、「いつもスタッフの皆さんのご対応が良く、気持ちの良いサービス」とコメントまで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後とも、お客様が福岡にお越しの際に選ばれ続けるホテルとなりますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
また、コロナウイルス対策を徹底し、お客様の安全と快適なご滞在を提供出来ますよう取り組みます。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お持ち申し上げます。
宿泊日2021/08/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(28.4平米)
宿泊プラン 【サマ割!FINAL】ポイント最大15倍!一休クチコミ九州シティホテル部門【第1位】受賞!<素泊り>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
イチゴ大飴 さんの感想 投稿日:2021/08/25
今回彼氏と4年記念日で宿泊しました。
コロナで、なかなか県外に旅行に行けず
県内でホテルで宿泊する際に
毎回ソラリア西鉄ホテルさんを利用してます。
部屋の清潔さや、トイレやお風呂の設備も
良く、スタッフさんの接客など
満足出来るホテルだと思います。
チェックイン前やチェックアウト後でも
荷物を預かって頂いたりサービスも
いいと思います。
また宿泊する時は、利用したいと思いました。
施設からの返信この度は、記念すべき日に当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、記念日旅行が素敵な1日になったご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
私どもソラリア西鉄ホテル福岡の客室は、2018年にリニューアルオープンを行いました。バスルームは拡充され洗い場を設けました。客室内には大川組子のアメニティボックスや伊万里焼のカップ、博多織のフレーム等九州各地の伝統工芸品を取り揃えております。
今後とも、お客様に快適に過ごして頂ける環境と、ご満足頂けるサービスを提供し続けるよう精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
宿泊日2021/08/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(28.4平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】〇天神の中心〇全室人気の洗い場付バスルーム<素泊り>
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲゲゲのよし君 さんの感想 投稿日:2021/08/19
都心型なので部屋はそれなりだが、それぞれの設備がよく考えられている。
満足出来ました
施設からの返信この度はソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊いただきありがとうございます。安心してお過ごし頂けた様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。
これからもお客様にお寛ぎいただけるひと時を提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
宿泊日2021/08/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】一休クチコミ九州シティホテル部門 第1位!好評の全室洗い場付き浴室<素泊り>
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
アンダーホース さんの感想 投稿日:2021/08/15
アクセスがとにかくいいです。
きれいでまた利用したいです。
施設からの返信この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂きまして大変嬉しく思います。
当ホテルは、福岡を代表致します繁華街「天神」の中心に位置し、観光の方やビジネスのお客様にも大変ご好評頂いております。
今後とも、ご安心してご宿泊頂けるよう、コロナウイルス対策を徹底し、お客様の安全と快適なご滞在を提供出来ますよう日々心掛けて参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
宿泊日2021/07/16
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドトリプル(トリプル)(28.4平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】〇天神の中心〇全室人気の洗い場付バスルーム<素泊り>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
asarinco さんの感想 投稿日:2021/08/13
このたびはお世話になりました。
昔のビジネスホテルのイメージしかなかったのですが、全く変わっていました。
落ち着く明るいベージュ系のお部屋と、窓際の長いソファがとても快適でした。
ベット以外にくつろげるスペースがあるのはいいですね。
結局チェックインしてずーっと部屋にいました。
雨だったのですが地下街から濡れずに移動ができますし、やはり中心に泊まるのは便利ですね。
母の誕生日でかわいい飾り付けもしていただき感激でした。
お風呂も足が伸ばせる広ささで、洗い場は狭めですがフロイスもありとても良かったです。
また次回も泊まります。
スタッフの方も笑顔で親切でとても満足です。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、記念すべき日に当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、素敵な1日になったご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
私どもソラリア西鉄ホテル福岡の客室は、2018年9月にリニューアルオープンを行いました。バスルームは拡充され洗い場を設けました。客室内には大川組子のアメニティボックスや伊万里焼のカップ、博多織のフレーム等九州各地の伝統工芸品を取り揃えております。
今後とも、お客様に快適に過ごして頂ける環境と、ご満足頂けるサービスを提供し続けるよう精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
宿泊日2021/08/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートツイン(ツイン)(28.4平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】〇天神の中心〇全室人気の洗い場付バスルーム<素泊り>
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
4.00
misatai さんの感想 投稿日:2021/08/10
便利な立地、きれいなホテル。接客も悪くなかった。部屋のトイレがガラス張りで部屋から丸見えなのでそれは改善してほしい。(ブラインドは部屋の方から開けたり閉めたりできるがせめてトイレ側にほしい。)朝食ははっきりいって美味しくない(周りもみんなも焼き魚残していた。ソーセージふにゃふにゃ)のでせっかくこんな繁華街なんだからカフェやスタバや、などに行った方がよいですよ!総合施設は良いホテルだと思います!
施設からの返信数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。朝食についてご満足頂けるサービスが出来ず大変申し訳ございません。今回貴重なご意見を真摯に受け止め、レストランスタッフと共に共有し改善して参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
宿泊日2021/07/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(28.4平米)
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
spka54 さんの感想 投稿日:2021/08/08
まん延防止の為などで館内での食事、外での食事が不便な中
閉店間際の百貨店で食事とお酒を購入し、客室で食事をする際
ワインクーラーとシャンパングラスを敏速に対応して頂いたり
しかもクラッシュされた氷をワインクーラーに入れてくださって、持ってくださったので買ってきた物を
すぐ頂くことができました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊いただきありがとうございます。安心してお過ごし頂けた様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。
今後とも、ご安心してご宿泊頂けるよう、コロナウイルス対策を徹底し、お客様の安全と快適なご滞在を提供出来ますよう日々心掛けております。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
宿泊日2021/08/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブル(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【駐車場無料】夏休み・年末年始も予約可!ドライブ旅行にオススメ!全室洗い場付きバスルーム<素泊り>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
いろどり子 さんの感想 投稿日:2021/07/09
今回は還暦祝いで、部屋飲みとお祝いのお願いをしました。
バルーンやタオルオブジェ、シャンパンクーラーetc. 急だったのですが、素早くご用意頂いて! 可愛いくて嬉しかったです。
コンシェルジュ加藤さんはじめ、ありがとうございました。
コロナ禍まんぼう中でしたので、お部屋でゆっくり気持ち良く 過ごせました!
アメニティもお部屋も、スタイリッシュで素敵でしたよ。天神の夜景も綺麗で
小窓もあり、安心でした。
施設からの返信この度は、記念すべき日にソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。コロナ禍にありまして大変厳しい状況ではございますが、そのようななかでもお客様から温かいお褒めの言葉をいただけることは私共の大変励みとなります。今後とも、ご安心してご宿泊頂けるよう、コロナウイルス対策を徹底し、お客様の安全と快適なご滞在を提供出来ますよう日々心掛けていきます。

この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
宿泊日2021/07/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートツイン(ツイン)(28.4平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】〇天神の中心〇全室人気の洗い場付バスルーム<素泊り>
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ひがしぎんざ1122 さんの感想 投稿日:2021/06/30
九州に帰省した際に、西鉄グランドホテルか、こちらのホテルを利用させていただいています。
いつもは1泊なのですが、今回は3泊しました。

コロナ禍ということもあり、お掃除は1日おきということで、とても合理的だと思います。
お掃除無しの日も、タオルやアメニティなど、ふんだんにご用意いただきました。

リニューアルしてから、まだあまり経っていないので、とてもきれいです。
水回りもとてもきれいで機能的につくられていると思います。

また、一休ダイヤモンド会員特典の「1泊1人2本冷蔵庫の飲みもの無料」は、とっても助かりました。

スタッフの方々の対応もとても気持ちの良いもので、グラス交換をお願いした際も、スピーディに対応いただきました。

ホテルのポイントカード、他サイト経由でも一律のポイントがたまります

お世話になりました。またお伺いします。
施設からの返信この度はソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊いただきありがとうございます。安心してお過ごし頂けた様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。
また、当ホテルグループの環境保全の取り組みと、新型コロナウィルス感染防止の一環での清掃スタイルのご理解ご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後とも、ご安心してご宿泊頂けるよう、コロナウイルス対策を徹底し、お客様の安全と快適なご滞在を提供出来ますよう日々心掛けております。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
宿泊日2021/06/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドツイン(ツイン)(28.4平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
harisenbon さんの感想 投稿日:2021/04/27
今回初めて宿泊しました。
夕食はグランドホテルの桃林で食べました。
席の間隔もしっかり取って頂き、安心してゆっくり食事ができました。
サービスも内容もとても満足しました。
コロナ渦なのでジムとプールは利用しませんでした。
娯楽、買い物などとても良い環境でした。
部屋の中の伊万里焼の陶器は嬉しかったです。
とっても素敵で、コーヒーもお茶も心和む幸せなひとときでした。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
また、西鉄グランドホテル桃林のご利用ありがとうございます。

お客様がご満足頂けたご様子が伝わり、私共も非常に嬉しく思っております。
ご宿泊者様1回のみ無料でご利用頂けるセントラルスポーツですが
緊急事態宣言に伴い感染症対策は出来る限り行い、時短での営業となってます
ご不安かとは存じますが、次回はご利用頂ければ幸いでございます。

お部屋での滞在時間は、伊万里焼の陶器でお茶、コーヒーをお飲み頂き
リラックスなお時間をお過ごし頂けたと存じます。
また『とっても素敵でコーヒーもお茶も心和む幸せなひとときでした。』
とお言葉を頂きありがとうございます。

現在は緊急事態宣言に伴い5月12日~5月末まで休業となっております。

次回福岡へお越しの際はソラリア西鉄ホテル福岡を宜しくお願いします。
お客様とお会いできる日を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル福岡
フロント 田中 郁也
宿泊日2021/04/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(28.4平米)
宿泊プラン 【宮崎応援グルメチケット付】選べる!宮崎牛と宮崎県産牛を使った限定メニュー<2食付プラン>
食事夕朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
spka54 さんの感想 投稿日:2021/04/25
今回ビジネスとプライベートで2泊させて頂きました。
次回は室内で仕事ができる広めの部屋を利用させて頂こうと考えてます。
プールなどの施設を早朝利用できるとありがたいです。
施設からの返信この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでご案内しております、セントラルウェルネスクラブ天神ソラリアでございますが、2021年5月14日現在、午前10時より開店となっております。(毎週水曜日除く)それ以前のお時間帯でのご利用はできませんが、午前10時以降でしたら、ご案内が可能でございますので、ご滞在中はいつでもフロントにお申し付けくださいませ。
また今後のご宿泊もご検討いただけるとのこと、大変光栄でございます。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参る所存です。また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/04/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル(ダブル)(22平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kanosanakizu さんの感想 投稿日:2021/04/17
銀座のソラリア西鉄ホテルさんに宿泊して良かったので、選びました。
やはり良かったです。
夕食のお店の紹介予約など、コンシェルジュの方には良くして頂きました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでの滞在を楽しく快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり
私どもも微力ながらお手伝いができたかと思うと本当に嬉しく思います。

評価点数星5つの高評価も大変嬉しく
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めて参ります。

お客様にいつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう
日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル福岡 フロント 田中 郁也
宿泊日2021/04/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(28.4平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!~ゾロ目の日~<朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
plateado さんの感想 投稿日:2021/04/13
初めて滞在しました。お部屋は綺麗、洗い場のあるお風呂は快適、フロントの方の対応も素晴らしく、快適に過ごせました。福岡空港からのアクセスが良く、隣に高速バス乗り場があり、交通の便が良いので、是非また利用したいと思います。
施設からの返信この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたとのお声を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。アクセスに関しましても、当ホテルは交通の便が良く、立地に優れ、様々な宿泊目的のお客様にご利用いただいております。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルとしてお迎えできますよう、スタッフ一同日々努めて参ります。ぜひまたお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
宿泊日2021/04/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】〇地下鉄天神駅から徒歩約3分〇全室洗場付バスルーム<素泊り>
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いい旅ゴー さんの感想 投稿日:2021/04/09
娘夫婦と二部屋で宿泊させて頂きました。私共も九州在住ですが、福岡の方々は本当に温かいという感想です。
街中のホテルなのに車での来訪で駐車場を心配していましたが、駐車場の管理の方々もとても親切で到着時にホッとできました。お部屋も綺麗に行き届いたサービスで娘夫婦がとても喜んでいました。朝食会場でも明るく心地よいお声かけをして頂き短時間しか滞在できませんでしたが1日の始まりが素敵なものとなりました。スタイリッシュなホテルでありながら人の温かさの伝わるホテルでした。
施設からの返信この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
サービス、施設ともにお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます。私共としても大変励みになります。これからもお客様の幅広いニーズにお応えできるよう様々な宿泊プランの提案と、お客様への感謝の気持ちを体現するサービスの提供に日々努めてまいります。福岡にお立ち寄りの際は、ぜひまたご来館ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/03/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(28.4平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】〇地下鉄天神駅から徒歩約3分〇全室洗場付バスルーム<朝食付>
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ぐまモン さんの感想 投稿日:2021/03/06
とても快適でした。投稿を失念していましたが、久しぶりに泊まってみて、素晴らしくなっていたことに感激しました。初めて車で伺ったので、駐車場が不安でしたが、便利でした。家族の買い物のための宿泊で、家族も大変喜んでいました。バスルームの窓のブラインドが少し使いにくいように感じました。ぜひまた伺います。
施設からの返信この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでの滞在を楽しく快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり
私どもも微力ながらお手伝いができたかと思うと本当に嬉しく思います。

しかしながら、
「バスルームの窓のブラインドが少し使いにくい」とご宿泊中に
ご不便をお掛け致しました。今後改善に努めてまいります
貴重なご意見ありがとうございました。

今後もお客様にご満足頂ける場を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル福岡 田中 郁也
宿泊日2021/01/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートツイン(ツイン)(28.4平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】〇地下鉄天神駅から徒歩約3分〇全室洗場付バスルーム<素泊り>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅行好きままさん さんの感想 投稿日:2021/02/15
角部屋を用意してくださり、部屋までのプロムナード的な雰囲気を感じさせるとても素敵なお部屋でした。とにかく快適なアメニティや随所にこだわりのあるカップ等々。コーヒーもお部屋で美味しくいただけるカプセルタイプ。立地も申し分なくこれで、温泉施設でもあれば非の打ちどころがないかな。それでも今、福岡のお気に入りホテルの上位です。また利用したいです。
施設からの返信この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでの滞在を楽しく快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり
私どもも微力ながらお手伝いができたかと思うと本当に嬉しく思います。

評価点数星5つの高評価も大変嬉しく、今後もお客様にご満足頂けるサービスを
ご提供できるよう努めて参ります。

お客様にいつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう
日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル福岡 フロント 田中 郁也
宿泊日2021/01/19
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドトリプル(トリプル)(28.4平米)
宿泊プラン 【新春セール】今だけポイント最大15倍!!〇天神の中心〇全室人気の洗い場付バスルーム<朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/30
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Mi先生 さんの感想 投稿日:2020/12/14
京都のソラリアしかしらなかったけれど こちらも良かったです。欲を言えば大浴場があればなぁって思いました。接客も抜群に良かったです
施設からの返信この度はソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

私共の西鉄ホテルはソラリアブランドを鹿児島、福岡、京都、銀座に店舗をもっておりまして、海外にも韓国、タイと店舗がございます。
また、来年の2021年2月1日にソラリア西鉄ホテル札幌をグランドオープンを
予定しております。JR札幌駅より5分と駅からの利便性がとてもよい立地となっておりまして、ソラリア西鉄ホテル札幌には大浴場が完備されてます。
もし機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

また、福岡にお越しの際はソラリア西鉄ホテル福岡を是非宜しくお願い致します     スタッフ一同お待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル福岡
フロント 田中
宿泊日2020/12/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブル(ダブル)(22平米)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
milktea22 さんの感想 投稿日:2020/12/13
立地が抜群に良く、内装も素敵です。ダブルを一人使いでしたが広さも十分でした。クローゼットも高さがありコート類が掛けやすかったです。洗い場付きのお風呂も良かったですし、フロントでの対応もとても心地良かったです。チェックイン後に部屋に行く時、わざわざエレベーターを開けて待ってて下さったのはこのホテルが初めてです。嬉しかったです。
ただ一つだけ気になることがありました。禁煙室にも関わらず部屋に入った途端、タバコの匂いが気になりました。以前は喫煙室だったのかな。。私はタバコが大の苦手なのでとても気になりました。目がシバシバしました。部屋の変更も希望すればやってくれたかもしれませんが、疲労と手間を考えたら我慢してしまいました。
施設からの返信この度はソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のタバコ臭でお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
しかしながら、スタッフ対応に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
滞在中何かございましたら、お気軽にフロントまでご相談ください。

また福岡へお越しの際は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル福岡 田中 郁也
宿泊日2020/12/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【オータムセール】【駐車場無料】マイカーやレンタカードライブ旅行に!全室洗い場付バスルーム<素泊り>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
sahsama さんの感想 投稿日:2020/12/04
お部屋も広く清潔でした。バスルームも少し狭いですが洗い場があり浴槽で体を洗わなくていいのが良かったです。
とても便利な立地で食事処、コンビニ、デパ地下全て近くにあるので快適に過ごせました。
施設からの返信この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

評価点数星5つの高評価も大変嬉しく、今後もお客様にご満足頂けるサービスを
ご提供できるよう努めて参ります。

お客様の仰る通り、当ホテルはコンビニや商店街も徒歩圏内にあるなど、
立地に関して多くのお客様からご好評いただいております。
また福岡へお越しの際は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル福岡 フロント 田中郁也
宿泊日2020/12/02
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートツイン(ツイン)(28.4平米)
宿泊プラン 【ウィンタセール】【駐車場無料】マイカーやレンタカードライブ旅行に!全室洗い場付バスルーム<素泊り>
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
3kiko さんの感想 投稿日:2020/11/16
室内はゆったりしていてよかった
コーヒーカップなどの備品がとても良かった
洗面蛇口から加湿器に給水しにくかったので始めから給水しておいてほしかった
施設からの返信この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございす。
お部屋つきましてお褒めの言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

中村
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートツイン(ツイン)(28.4平米)
宿泊プラン 【お部屋で朝食】~ホテル特製・アメリカンクラブハウスサンドBOX~
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
5.00
ファンでした さんの感想 投稿日:2020/11/14
初めての宿泊でした。スタッフさんのホスピタリティも設備もいいですね。そらにローケーションも最高。また絶対泊まりたいホテルです。ただ食事はダメです。ビジネスホテル並み。あさぎで鉄板焼きを食べましたが可もなく不可もなく。朝食は品数は多いですが、印象に残るものはないですね。そこをもっと勉強されるとホテルのランクがさらに上がるでしょう。一度、レストランSOLAに行かれたらどうでしょう。素晴らしい料理に驚かれます。
施設からの返信この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋とレストランに対しての貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

中村
宿泊日2020/11/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】〇地下鉄天神駅から徒歩約3分〇全室洗場付バスルーム<素泊り>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
akasimo さんの感想 投稿日:2020/11/09
お部屋がとても綺麗で使いやすく特にお風呂が洗い場があり良かったです。窓からの景色も素晴らしかった。また是非宿泊したいです。
施設からの返信この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂きご満足いただけてうれしく思います。
更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

中村
宿泊日2020/11/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(28.4平米)
宿泊プラン 【秋割】スペシャルプライス!この秋オススメ!全室洗い場付バスルームで快適ホテルステイ<素泊り>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
レンレンリコ さんの感想 投稿日:2020/11/08
広くて綺麗なお部屋でした。
化粧台も2つありそれぞれにドライヤーが
置いてあり女3人で宿泊したので
ありがたかったです。
フロントの方も親切でとつも対応が良かったです。
福岡に行く事なあれば又利用させて頂きます。
施設からの返信この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をお選びいただき誠にありがとうございました。
客室、サービスにつきましてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもより一層満足していただけるよう精進して参りますので、今後ともソラリア西鉄ホテル福岡をよろしくお願い申し上げます。

中村
宿泊日2020/11/05
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】デラックストリプル(トリプル)(41.8平米)
宿泊プラン 【ポイントUPプラン】ポイント最大11倍!!<朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sk9703 さんの感想 投稿日:2020/10/30
立地も良くお部屋も清潔でした。コンシェルジュの方には色々旅プランを立て頂き有意義に観光できました。
フロントスタッフも親切でした。
また利用したいと思います。
施設からの返信この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き私どももうれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

中村
宿泊日2020/10/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(28.4平米)
宿泊プラン 【早期28】28日前までご予約可能<素泊り>
食事食事なし
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