フィットネス施設
東京第一ホテル錦 愛知県/名古屋・栄
 [全233室]
総合得点
4.42
客室・アメニティ
4.44
接客サービス
4.67
温泉・お風呂
4.24
施設・設備
4.27
お食事
4.32
満足度
4.56
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男性 4.21  /   女性 4.56    クチコミ数 66
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
瑛玲那 さんの感想 投稿日:2021/10/10
チェックイン時間より少し前に到着しましたが、待つことがなくスムーズにチェックインできました。
お部屋は思っていたより広く清潔感がありましたし、アメニティも過不足なくあり、入浴剤や延長コードまであったのがありがたかったです。あと、お部屋にあった空気清浄機が新品かと思うほどとても綺麗でびっくりしました。
窓から見える景色は隣の建物の壁でしたが、外の光は入ってきて明るかったので快適に過ごせました。ひとつ気になったのは、ソファーの隙間に膨らませる前の黒い風船?みたいなものが挟まっていたのが謎でした。
緊急事態宣言解除後すぐだったのでまわりの飲食店やカラオケ店には人がたくさん居て、寝る時に騒音とかは大丈夫かな?と思っていましたが、外の音は全然気にならず、うるさかったのは近くの部屋の女性の話声と笑い声だけでした。
駅から近く、すぐ隣にコンビニもあり、とても便利だったにもかかわらずお安く泊まれてコスパは最高でした。チェックイン、チェックアウト時のスタッフさんもスムーズで親切でした。ありがとうございました。またそちらに行くことがあれば宿泊したいと思いますのでよろしくお願いします。
施設からの返信この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ソファーの隙間の風船に関しましては多大なるご迷惑とご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回お泊り頂きましたツインルームはコロナ禍で女子会や推し会でのご利用が多いお部屋でございますので、今後は細かなゴミなどにも細心の注意して清掃を行います。また、近くのお部屋からの騒音に関しましてもフロントを介してお話させていただく事も可能でございますので、お声がけいただければ幸いです。
清掃不備などがあったにも関わらず、高評価を頂けたことには恐縮の極みにございます。
今後も賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上とよし快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健
宿泊日2021/10/01
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツイン/27平米/ベッド幅110cm(ツイン)(27.8平米)
宿泊プラン 「プロフェッショナル」宿泊の流儀 ご宿泊のみ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
suba0922 さんの感想 投稿日:2021/10/08
次回も利用したいと思います。
施設からの返信この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
各評価項目につきまして満点をお寄せいただけましたばかりか、再度のご利用をいただける旨のお言葉まで頂戴できましたこと、大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
これからも、賜りましたご評価に甘んずることなく一層のサービス品質向上を目指し努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/10/07
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/07
今回は朝食をいただきませんでしたが、今回も心地良く過ごすことが出来ました。立地は抜群に良く、コンビニもありとても便利です。また利用したいと思います。
施設からの返信いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。また、次回もご利用頂けるとのお言葉は私どもにとりましては何よりの励みとなります。
今後も賜りましたお言葉に恥じぬよう皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健
宿泊日2021/10/02
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ダブル/21平米/ベッド幅160cm(ダブル)(21.1平米)
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
キューとジェラ さんの感想 投稿日:2021/10/03
便利な場所で、普通に使うには問題ありません。同じ出張で、栄で同僚が同じくらいの料金の別ホテルに滞在しましたが、同僚が泊まったホテルの朝食の豪華さを羨ましく思いました。東京第一ホテル栄さんも、もうちょっとワクワクする朝食を提供していただけると、リピーターが増えると思います。残念ですが、次は同僚が泊まったホテルが第一選択になりそうです。
施設からの返信この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食内容につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
早速担当部署へその旨申し伝えた次第でございます。
今後も賜りました貴重なご意見を参考に、より皆様にご満足していただけるホテルとなれるよう精進し、更なるサービス向上に尽力して参る所存でございます。
またご利用いただければ幸甚の極みに存じます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/09/30
利用人数1名(1室)
部屋デラックスシングル/禁煙21平米/ベッド幅160cm(シングル)(21.1平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yuu@-0 さんの感想 投稿日:2021/09/13
楽しい時間を過ごせました。
施設からの返信この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健
宿泊日2021/09/11
利用人数2名(1室)
部屋ダブル / 喫煙/21平米/ベッド幅160cm(ダブル)(21.1平米)
宿泊プラン 「プロフェッショナル」宿泊の流儀 ご朝食ブッフェ付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
富士くん さんの感想 投稿日:2021/08/29
利便性が良くリーズナブルな価格だと思います。清潔感もあり、不快を感じません。
また、利用させて頂きます。
施設からの返信この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご満足いただけたましたこと、大変嬉しく存じます。
またご利用いただけるとのお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービス向上に尽力して参る所存でございます。
これからもご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 廣瀬 俊宣
宿泊日2021/08/23
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン 8月だヨ!東京第一ホテル錦に全員集合!ご宿泊のみ
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やんも のり さんの感想 投稿日:2021/08/17
フロントの方の接客も良かった
朝食のスタッフの方の接客も良かった
部屋を出る時にお掃除のスタッフの方がいましたが挨拶も丁寧にしていただき気持ちよくチェックアウトしました。
アメニティの化粧水と乳液があればいいな。
次回宿泊の時にはまた泊まりたいと思います。
施設からの返信この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけたご様子に大変、嬉しく拝読させていただきました。
アメニティの化粧水や乳液に関しましては貴重なご意見として今後のサービス向上に活用させていただきます。
皆様からお寄せいただいたご意見を基に更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健
宿泊日2021/08/14
利用人数2名(1室)
部屋ダブル / 喫煙/21平米/ベッド幅160cm(ダブル)(21.1平米)
宿泊プラン 8月だヨ!東京第一ホテル錦に全員集合!ご朝食つき
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
*:沙耶香*: さんの感想 投稿日:2021/08/10
とにかく安い宿をと思って予約しましたが、フロントの方の接客も素晴らしく、無理なお願いも快く聞いていただき、大変満足致しました。
施設からの返信この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 林 浩司
宿泊日2021/08/07
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン 8月だヨ!東京第一ホテル錦に全員集合!ご宿泊のみ
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
mキョン さんの感想 投稿日:2021/08/02
客室は広くL型のソファーも快適。テレビはベッドルームにも設置され有難かったです。これだけで評価5でしたが、バスタブの排水が流れずに床に溜まってしまい慌ててしまいました。これだけが残念でした。駐車場が隣接していましたが、車幅が大きくて駐車できず、チョッと遠い駐車場に。次回は新幹線で行こうかと思いました。栄の真ん中に位置しているのでアクセスが良いので。
施設からの返信この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかし、折角のご利用を賜りながらお風呂の排水不良により多大なるご迷惑をお掛けし、また、本来最もお寛ぎけるお時間を台無しとしてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
改めてバスタブの清掃時におけるマニュアルに沿っての確認作業の徹底を指導いたした次第でございます。
斯様な失態に加え駐車場につきましてもご不便をお掛けいたしたにもかかわらず、またのご利用をご検討くださるとのご温情、大変恐縮の至りでございます。
もし、またのご利用を賜れました際には快適なご滞在をお過ごしいただけるよう、万全の態勢にてご準備をいたしますと共に、今後末永くのご愛顧をいただけるよう、日々精進して参る所存でございます。
甚だ略儀ながら今回の不手際につきまして、改めて深謝申し上げますと共に、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/07/31
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(喫煙室) 34平米/ベッド幅120cm(ツイン)(34平米)
宿泊プラン クローズアップ名古屋 お泊りのみ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さ~さん!! さんの感想 投稿日:2021/07/25
感染対策は良く、朝食も美味しく頂きました。次回も利用したいと思います。
施設からの返信この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在が快適なものであられました事、また、朝食につきましてもご満足いただけたご様子で誠に何よりでございました。
まだまだコロナ禍の落ち着かない世情にあって、少しでもお心休まるひと時をお過ごしいただけたのであれば、私共にとりましても大変嬉しく存じます。
これからも私共をご利用くださるお客様に少しでも快適にお過ごしいただるよう努めて参りますので、どうぞ末永くのご愛顧の程をお願い申し上げます。
それではまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/07/23
利用人数3名(1室)
部屋トリプル(ツイン3名様利用)/禁煙27平米ベッド幅110cm(ツイン)(27.8平米)
宿泊プラン クローズアップ名古屋 ご朝食つき
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
milktea2101 さんの感想 投稿日:2021/07/13
毎回快適に過ごせる為、名古屋での定宿として利用させていただいています。

コロナ対策として、宿泊者以外の入館をお断りする案内があり、以前のような自動扉周辺に人がごった返すようなこともなく、館内が静かで感染の心配もなく安心して過ごさせていただきました。

毎回宿泊していて感じることが1点あります。
ヘアアイロンの貸し出しはありますが、ヘアドライヤーは備品としてないようなので、いつか長い髪の人が便利になるよう、貸出備品として用意していただけるといいなーと期待しています!
(アイロンは持参していますが、さすがにドライヤーは大きさがあり持参出来ず・・・)
施設からの返信いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます、また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ヘアドライヤーにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。貸出備品としてご用意できるよう検討課題とさせていただきます。
それにもかかわらず、名古屋での定宿としてご利用いただいておりますこと、恐縮の極みでございます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 林 浩司
宿泊日2021/06/27
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン クローズアップ名古屋 お泊りのみ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
幸心高田 さんの感想 投稿日:2021/05/17
とても昔ながらのホテルらしいホテルで、部屋の広さ、浴槽の大きさ、朝食の内容など、とても安定した良い宿泊でした。大変良かったです。
施設からの返信この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変、嬉しく拝読させていただきました。
今回、賜りましたお言葉を励みに今後も皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健
宿泊日2021/05/15
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン ビジネスマンやビジネスウーマン必見!サラリーマン得太郎は特典満載!4大特典付【ポイント最大3倍】
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
sukeちゃん さんの感想 投稿日:2021/05/02
お部屋もきれいで空気清浄機もありよかったが、ズボンプレッサーがあるとよかった。あと、延長コードが分かりやすいところにおいてほしかった。
施設からの返信この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ズボンプレッサーと延長コードに関しましては多大なるご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ズボンプレッサーに関しましては貸出し備品としてご用意がございます。チェックイン時のご案内やお声がけを見直し、皆様にご利用いただけるようサービスの向上に尽力致します。
延長コードに関しましても設置位置の見直しを検討致します。
今後も皆様から賜りました貴重なご意見を基により良いサービスとお部屋をご提供させていただけますよう努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健
宿泊日2021/04/25
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン クローズアップ名古屋 ご朝食つき
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/23
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/14
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
プレーンオムレツ さんの感想 投稿日:2021/04/09
数年に1度ですが20年来利用しているので、延べでは10回目に近いかと思います。ビルに囲まれているためいつも窓から見えるのは隣の建物の壁だけですが、今回の部屋は窓に目隠しが設けられていてそれも僅かしか見えず、小雨の日だったのに外出に傘が必要かもわかりませんでした。このような部屋はデラックスシングルと言うより訳ありシングルと名付けて売るべきだと思います。
朝食も客が少ないためか品数がHPの写真より明らかに少ないうえ、おかずの大半が既製品そのまま又は揚げたり蒸したりしただけのものでした。価格は安いですがこれが第一ホテルの朝食かと首をかしげる内容です。
伝統の接客の良さは感じられましたがそれだけでは集客するのが難しいと思います。
施設からの返信いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋からの眺望につきまして、多大なるご不快の念をお掛けしましたこと、更にはご朝食内容につきましてもご満足いただけませんでしたこと衷心よりお詫び申し上げます。
お言葉にもございます通り、当ホテルは四方を建物で取り囲まれております都合上、景色が望めるお部屋は極一部となっておりますこと、甚だ手前勝手ながら何卒ご容赦くださいますよう伏してお願い申し上げるばかりでございます。つきましては、次回お越しの際は極力眺望の有るお部屋にてご用意いたすべく手配いたしました。
また、ご朝食内容につきましても、この度賜りましたお言葉を真摯にお受けし、改めて内容の吟味を実施しお召し上がりいただくすべての皆様にご満足いただけるよう努力を尽くして参ります。
今後は当ホテルでお過ごしいただくあらゆる面で高いご評価をいただけるよう全従業員が肝に銘じ業務に取り組んで参る所存でございますので、もし挽回のご機会をいただけるのでありましたら誠に幸甚に存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/04/04
利用人数1名(1室)
部屋デラックスシングル/禁煙21平米/ベッド幅160cm(シングル)(21.1平米)
宿泊プラン クローズアップ名古屋 ご朝食つき
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こりすぴぴ さんの感想 投稿日:2021/04/08
スタッフさんも丁寧で気が利く方ばかりでした。
部屋もすっきり、値段の割には広いと思います。

朝食会場も業務用のお惣菜のパックを使った簡単なビュッフェと思いきや、新鮮なお野菜や手作りのお料理ばかり、盛りだくさんで美味しかったです。
きしめんのお出しも美味しかったです。

コロナで大変だと思いますが頑張って頂きたいです。
この値段で申し訳ないほどでした。
皆さんも是非泊まってみて下さい!
施設からの返信この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
これからも、お客様の安心・安全を心掛け、快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 林 浩司
宿泊日2021/04/06
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/喫煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン クローズアップ名古屋 ご朝食つき
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/02
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
パーマストン さんの感想 投稿日:2021/02/16
ホテルの1階部分にコンビニが併設されており、栄からのアクセスも優れています。
客室は若干浴室の臭いが気になりましたが、アメニティも充実しており、快適に過ごすことができました。
名古屋周辺では一番コスパのいいホテルだと思います。
施設からの返信この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご滞在いただきましたお部屋のバスルームの臭いでご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早々に確認し清掃の徹底を致した次第でございます。
それにも関わらずお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。
これらからも、より一層多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るようサービスの向上に努めて参りますので、どうぞ末永くのご愛顧の程をお願い申し上げます。
それでは次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 長友 正和
宿泊日2021/02/12
利用人数1名(1室)
部屋デラックスシングル/禁煙21平米/ベッド幅160cm(シングル)(21.1平米)
宿泊プラン ナゴヤストーリーズ ご宿泊のみ
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
持丸貴信 さんの感想 投稿日:2020/12/13
ホテルの横にコンビニもあって良かった
施設からの返信この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。当ホテルは館内にデイリーヤマザキがございますので、これからの寒い時期も外に出る事無くお飲み物などをお買い求めいただけます。
今後も皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健
宿泊日2020/12/10
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン ナゴヤストーリーズ ご宿泊のみ
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
WANWON001 さんの感想 投稿日:2020/11/16
清潔感はあるが、全体に古いです。
設備に関しては仕方がないこととも思いますが、朝食は、メニュー、食器、提供方法など改善の余地がいろいろとあると思います。


繁華街の真ん中で出かけるには便利です。
施設からの返信この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてはご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速、担当部署に申し伝え、出来うる限り改善させていただきます。
今後も皆様から賜りました貴重なご意見を基に更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ダブル/21平米/ベッド幅160cm(ダブル)(21.1平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】カップル・ファミリープラン「ご朝食付き」(ポイント最大3倍)
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ひか5 さんの感想 投稿日:2020/11/16
古さは否めないが綺麗に保たれてる
駅近だし駐車場もあり利便性も良い
一階にはコンビニもあって便利
街飲みにも最適
施設からの返信この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
開業より20年以上の歳月が経過し、最新設備には及びませんが、細かな家具、絨毯等の細かな改装を幾度かさせていただいております。
日々の清掃でも細かな個所の劣化や故障を見逃すことなく、修繕に努めております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健
宿泊日2020/11/14
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】カップル・ファミリープラン「ご宿泊のみ」(ポイント最大3倍)
食事食事なし
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
shimapi さんの感想 投稿日:2020/11/03
コロナ対策もしっかりされていて、朝食も美味しく満足しました。
名古屋に行く際にはまた利用したいです。
施設からの返信この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今回の私共でのご滞在がご満足いただけるものであられましたご様子、従業員一同嬉しく拝読いたした次第でございます。
更にはまたの名古屋へのご来訪の際にもご利用をお考えくださるとのお言葉まで頂戴し、誠に光栄に存じます。
これからも頂きましたお言葉を励みに、斯様な世情の中におきましても当ホテルをご利用下さるお客様には、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、どうぞ末永くのご愛顧の程をお願い申し上げます。
それでは次回のご来館も従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 長友 正和
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ダブル/21平米/ベッド幅160cm(ダブル)(21.1平米)
宿泊プラン スタンダードプランご朝食付き 当日、深夜0時までご予約承ります!
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
さーQ さんの感想 投稿日:2020/10/29
gotoキャンペーンでお安く泊まれ、また館内や客室もきれいで快適に過ごすことができました。
フロントの方の接客もよく、自身も同業なので一つの見本にさせて頂こうと思いました!
ありがとうございました。
宿泊日2020/10/27
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン 「ナゴヤ Good!」 お泊まりのみ!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
milktea2101 さんの感想 投稿日:2020/10/29
10/22~10/27の期間で利用させていただきました。
いつも連泊で申し訳ないな・・と気になりつつも、気持ちよく過ごさせていただいています。

今回、初めて20時半過ぎのチェックインでした。
見慣れない男性スタッフの方が多い中、いつもいらっしゃる穏やかな雰囲気の男性スタッフの方が一人いて安心しました。
その方は私に気付いて、対応していたスタッフの方へ書類?ルームキー?をさりげなく渡されており、とても気が利く方だな~と拝見しておりました。
相変わらずスタッフの対応の良さは素晴らしく、気持ちよく滞在できました。
さすがですね!また12月にお伺いしますのでよろしくお願いします。

※夜遅くのドライヤー交換もありがとうございました!
髪が長い為、お借りしたドライヤーはとても助かりました。
宿泊日2020/10/26
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン 「ナゴヤ Good!」 お泊まりのみ!
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
R_n970829 さんの感想 投稿日:2020/10/26
連泊利用しました。
フロントの方の対応や接客はとても良かったです。
宿泊中は必ず次の日に新しいアメニティーセットが用意されていて大変良かったです。
室内の場所によってWi-Fi環境がかなり弱く、有線も時折り回線が重くなる事がありました。ネット環境が改善されればもっと過ごしやすいと思います。
施設からの返信この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋のネット環境につきましてご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。直ちに調査し改善に努めて参ります。
これからは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 林 浩司
宿泊日2020/10/19
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン スタンダードプランお泊りのみ 当日、深夜0時までご予約承ります!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
*jnmam* さんの感想 投稿日:2020/10/25
お部屋もバストイレも掃除が行き届いていて清潔で、宿泊中のんびりできてリフレッシュ出来ました。
朝食会場もコロナ対策がしっかりなされていましたが、利用者の感染への価値観の違いはあるとは思いますが、用意された手袋を使用せずに料理を取り分けていたり、マスクをせずに料理を取りに来ている人がいたのが少し気になりました。お料理は種類も豊富でとても美味しくて朝からお腹いっぱいいただき、元気が出ました。機会があればまた利用したいですし、名古屋で宿泊する人にお勧めたいなぁと思います。
施設からの返信この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食をお召し上がりの方のマスク、ビニール手袋のご着用につきましては、不行き届きがございましたこと先ず以ってお詫び申し上げます。安心安全な空間を維持するべく、細心の注意を払いお声掛けの強化に努めて参る所存でございます。
それにも関わらず、お部屋の清掃面やご朝食内容につきましての過分なるお褒めを賜りましたこと、恐縮の極みに存じます。
これからも、ご滞在いただくあらゆる面で万全を期しお迎えできるよう一層の努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/21
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン スタンダードプランご朝食付き 当日、深夜0時までご予約承ります!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
リクリクト さんの感想 投稿日:2020/10/04
部屋も広めで、浴室も広くゆっくりできました。
また利用させて頂きます。
施設からの返信この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
次回ご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう従業員一同更なるサービス向上に尽力して参る所存でございますので、今後もご愛顧賜れれば幸いと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 廣瀬 俊宣
宿泊日2020/10/02
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン 「ナゴヤ Good!」 お泊まりのみ!
食事食事なし
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
萬作 さんの感想 投稿日:2020/10/02
駅からも近く、ホテルスタッフの対応もとてもよかったです。また宿泊したいと思います
施設からの返信この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
私共の立地がお役に立てました事、また、スタッフの対応につきましてもご満足いただけましたご様子で何よりでございました。
更にはまたのご利用もご検討くださるとのお言葉まで頂戴し、大変嬉しゅう存じます。
これからも私共をご利用いただけるお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、どうぞ末永くのご愛顧の程をお願い申し上げます。
それでは、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 長友 正和
宿泊日2020/09/28
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/喫煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン 「ナゴヤ Good!」 ご朝食付き!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Pパキラ白龍デラックス さんの感想 投稿日:2020/09/28
GO2キャンペーンでかなりお値打ちに宿泊することが出来たし以前宿泊した際は喫煙だったので今回禁煙で予約していたのを見つけてわざわざ確認の連絡まで入れてもらった。部屋は一流の東京第一ホテルだけあって綺麗だしいつも東京では第一ホテル東京 や アネックス を利用しているので安心快適。
エアコンも冷房と暖房と自由に部屋で調整できたからとても快適だった。栄から徒歩すぐなので歩いて
飲み屋からも帰れるしホテルマンがしっかりしているので 栄周辺 で飲むなら こちらが最適。
ありがとうございました!
施設からの返信この度は、再度東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適なご滞在をお過ごしいただけましたばかりか、各評価項目につきまして満点をいただくことができ、一同感激の思いで拝読いたした次第でございます。
これからも、いつお越しいただいても最高のおもてなしと笑顔でお迎えいたすべく、一層のサービス品質向上に努めて参る所存でございますので、今後とも相変わりませぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/25
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン 「ナゴヤ Good!」 お泊まりのみ!
食事食事なし
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