東京第一ホテル錦

愛知県/名古屋・栄
 [全233室]
総合得点
4.39
客室・アメニティ
4.42
接客サービス
4.58
バス・お風呂
4.25
施設・設備
4.23
お食事
4.31
満足度
4.49
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男性 4.40  /   女性 4.43    クチコミ数 103件
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
aya1012 さんの感想 投稿日:2017/11/14
お部屋が広くて良かったです。栄駅に近いし、観光にもべんりでした。また名古屋の旅行に了解です。したいです。ありがとうございました
施設からの返信この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋の広さにつきましてご満足いただけ誠に嬉しく存じます。
これからも、常に最高のご滞在をご提供できるよう一層のサービス品質向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/11/12
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン/喫煙/27平米/ベッド幅110cm(ツイン)(27.8平米)
宿泊プラン プレミアムホリデー お泊りのみ
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
momo_ さんの感想 投稿日:2017/11/11
スタッフの対応が素晴らしく、気持ちよく滞在できました。また泊まりたいです。
宿泊日2017/11/02
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン スタンダードプラン【ご朝食付き ポイント最大3倍】当日、深夜0時までご予約承ります!
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
super_kanji さんの感想 投稿日:2017/11/10
名古屋栄・錦の繁華街の真ん中の交通至便なところにあるにもかかわらず、ホテルの扉をを入ると静かで落ち着ける感じがしてよいところでした。部屋も静かで良かったです。予約時に禁煙ツインの部屋にはソファーがあると思っていましたが、実際にはなく、丸テーブルと椅子2つでちょっとくつろぎ感に欠けました。同じツインのちょっと広い方に案内いただいたのかと思いますが、そこだけが少し残念でした。
チェックイン・アウトはスムーズでとても良かったです。
車で行くとかなり混んでいてちょっとわかりにくいですが、繁華街の真ん中なので仕方がないです。それ位の街中にあります。
施設からの返信この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましては、ツイン系統の中でも家具類が一部異なるお部屋がありご要望に副うことができず誠に申し訳ございませんでした。それにも関わらずお部屋の静寂面でお褒めを頂戴し誠に恐縮に存じます。
今後はお寄せいただくご期待に少しでもお応えできるよう出来うる最大限の努力を尽くし業務に取り組んで参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/11/06
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツイン/27平米/ベッド幅110cm(ツイン)(27.8平米)
宿泊プラン 東山動植物園へGO !【ポイント最大3倍】
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
きりふう さんの感想 投稿日:2017/11/07
栄の繁華街からも近くとても便利な立地でした。ホテルそのものは少し年期も感じますが、及第点で良かったです。近くでの所要の際はまた利用したいです。ベッドの寝心地は固すぎず柔らかすぎず、自分に合っており快適でした。
施設からの返信この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
これからも、一層快適なご滞在をご提供いたすべく更なるサービス品質の向上に尽力いたして参る所存でございますので、次回栄地区へお越しの際は何卒東京第一ホテル錦をご指名くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/11/03
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン スタンダードプラン【お泊りのみ ポイント最大3倍】当日、深夜0時までご予約承ります!
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
メイドの旅 さんの感想 投稿日:2017/11/06
全体としてとてもコストパフォーマンスの高いホテルでした。
建物は古いですし、お部屋も狭く窓からの眺めも全く期待できませんが、便利な立地、清潔で十分な設備、寝心地のいいベッドやナイティ、品数の多い朝食も美味しく、お値段を考えると大きく期待を上回りました。
何よりスタッフが親切でキチンとしており、備品をお借りした時も朝食時も荷物をお預けした時も、一流のシティホテルの対応だったことが満足でした。
ゆったりゴージャスなホテルライフををお望みの方のニーズには合わないと思いますが、ビジネスユースや所用でリーズナブルに気持ち良く泊まりたいという方には、とてもお勧めです。
施設からの返信この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地や清掃面、更にはご朝食内容やスタッフの応対に至りますまで過分なるお褒めを頂戴し、一同感激の思いで拝読いたした次第でございます。
これからも、お寄せいただくご期待に常にお応えいたすべく一層のサービス品質向上に努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/11/03
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン スタンダードプラン【ご朝食付き ポイント最大3倍】当日、深夜0時までご予約承ります!
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ky402 さんの感想 投稿日:2017/10/30
新聞のサービスが変わらず有難い  今後とも宜しお願いします
施設からの返信いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
サービス面につきましてご満足いただけ誠に嬉しく存じます。
これからも、一層高いご評価をいただくことができるよう更なる努力を尽くし業務に取り組んで参る所存でございますので、今後とも相変わりませぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/10/25
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/喫煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
レノン さんの感想 投稿日:2017/10/04
前回、良かったので二度目の利用です。施設は老舗ホテルです。お部屋は清潔で過ごしやすいです。今回も細やかに対応して頂き有り難う御座いました。お部屋は前回のほうが使い手が良かったというか広かったような気がしましたが同じタイプでも部屋によって雰囲気が違うんですね。朝食も小倉トーストやきしめんもあり南瓜の煮物が甘くて特に美味しかったです。次の日も空きがあればと思いましたが、空きがなくて以前より取りにくいみたいで、みなさん、よいホテルだからでしょう。又宜しくお願い致します。
施設からの返信この度は、再度東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件につきましては、先日ご宿泊いただきましたお部屋が角部屋でございました都合上他のスタンダードシングルとはレイアウトが一部異なっており、ご不便をお掛けしましたこと先ず以ってお詫び申し上げます。
それにも関わらず、お部屋の清掃面やご朝食内容につきまして過分なるお褒めを頂戴し誠に恐縮に存じます。
これからも、出来うる最大限の努力を尽くし一層ご満足いただけるご滞在をご提供できるよう更なるサービス品質の向上に努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/10/01
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/喫煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン “金鯱”煌く 名古屋城へ、いざ参らん!【ポイント最大3倍】2016年6月~公開エリア拡大!
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
トレードウィンド さんの感想 投稿日:2017/10/03
正直このお値段で栄でどんなお部屋かと思っておりました。周りがビルなどがあるため、窓から景色が見えない、というだけで、お部屋自体は普通のシティホテルと全く遜色ありません。スタッフの方達のとても気持ちの良い応対と清潔なお部屋で大満足です。また名古屋に行く時はお世話になりたいです。
施設からの返信この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃面やスタッフの応対につきまして過分なるお褒めを頂戴し、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
これからも、出来うる最大限の努力を尽くし一層高いご評価をいただけるよう業務に邁進して参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/10/01
利用人数3名(3室)
部屋スタンダードシングル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン プレミアムホリデー お泊りのみ
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
チボリコペンハーゲン さんの感想 投稿日:2017/10/01
利便性の良いホテルでした。朝食に小倉餡とクリームが用意されて名古屋だなって感じました。全体的に海外ツアー客が多く、何処でも混んだようなざわついた雰囲気でした。
施設からの返信この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当日は海外の団体様もご滞在でご迷惑をお掛けしてしまい大変、申し訳ございませんでした。朝食会場も込み合っておった事と存じますが、名古屋ならではのメニューをご堪能いただけ幸いです。
今後も恵まれた立地を活かし、皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健
宿泊日2017/09/14
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン スタンダードプラン【ご朝食付き ポイント最大3倍】当日、深夜0時までご予約承ります!
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
babaten さんの感想 投稿日:2017/09/07
栄駅に近く、1Fコンビニ、近隣が繁華街という最高の利便性です。ズボンプレッサーや製氷機等の設備がないのが少し残念でしたが、名古屋滞在のリピートにはなりそうです。
施設からの返信この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ズボンプレッサーや製氷機につきましては、ご不便をお掛けしましたこと先ず以ってお詫び申し上げます。
ズボンプレッサーにつきましては、数に限りがございますがお貸出し備品としてご用意がございますほか、製氷機につきましては、4階及び10階の自動販売機コーナー内に設置いたしております。ご案内不足がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
それにも関わらず、再度のご利用をいただける旨のお言葉をいただくことができ至極恐縮に存じます。
これからも、ご滞在いただくあらゆる面で一層高いご評価をいただけるよう出来うる最大限の努力を尽くし業務に取り組んで参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/09/05
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン スタンダードプラン【お泊りのみ ポイント最大3倍】当日、深夜0時までご予約承ります!
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
がっちゃぶー さんの感想 投稿日:2017/09/02
今回は、ありがとうございました。
施設の古さは否めないですが、、、それ以上の立地も良く、
コンビニも直通で快適に過ごせました。
また、泊まらせて頂きたいと思います。
施設からの返信この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におきまして、私共の立地条件や併設のコンビニなどがお役に立てたご様子で何よりでございました。
私共も今年で開業20年目を迎え、設備の面におきましては新設のホテル様に比べますとご不便をお掛けする点なども出てまいろうかとは思いますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参りますので、どうぞ今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 長友 正和
宿泊日2017/08/30
利用人数1名(1室)
部屋デラックスシングル/禁煙21平米/ベッド幅160cm(シングル)(21.1平米)
宿泊プラン スタンダードプラン【お泊りのみ ポイント最大3倍】当日、深夜0時までご予約承ります!
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
seiken1026 さんの感想 投稿日:2017/08/20
コスパは最高です
施設からの返信この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在が快適なものであられましたご様子、私共スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、一層ご満足いただけるよう更なるサービス品質の向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも末永くの御贔屓の程、心よりお願い申し上げます。

東京第一ホテル錦 宿泊部 長友 正和
宿泊日2017/08/18
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン/禁煙/27平米/ベッド幅110cm(ツイン)(27.8平米)
宿泊プラン スタンダードプラン【お泊りのみ ポイント最大3倍】当日、深夜0時までご予約承ります!
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
しょうちゃ さんの感想 投稿日:2017/08/17
名古屋に宿泊する時はいつもお世話になってます。
今回は駐車場が離れてしまいましたが、それは仕方ありません。
朝食も毎回工夫を凝らしてあるので楽しみです。
スタッフの皆さんの接客も大変良かったです。
ありがとうございました。
施設からの返信いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
先般のご宿泊に際しまして、ご駐車場につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、ご朝食内容やスタッフの応対につきましてお褒めをいただくことができ、恐縮の極みに存じます。
これからも、名古屋での定宿としてご指名いただけるよう更なるサービス品質の向上に努めて参る所存でございますので、今後とも相変わりませぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/08/14
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツイン/27平米/ベッド幅110cm(ツイン)(27.8平米)
宿泊プラン 8月ダヨ!東京第一ホテル錦に全員集合 ヘルシーなご朝食付き!
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kinarip さんの感想 投稿日:2017/08/15
立地は栄中心部からすぐでとても便利でした。
朝食バイキングも種類豊富でしたし、パンがとんでもなく美味しくて幸せな気分で一日をはじめられました。
お部屋のコップに汚れがついていてあれって思ったり、シャワー用のボディタオル等があれば良かったなぁと少し思いましたが、フロントの方の対応はとても良く、備品など貸していただいたり丁寧な対応をしていただきました。また名古屋に行くときは利用したいと思います。
施設からの返信この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋に備え付けの備品の清掃不備につきましては、多大なるご不快の念をお掛けしましたこと先ず以ってお詫び申し上げます。
清掃担当責任者には直ちに報告し、今後この様な不備が無いよう厳重に注意した上で、改めて清掃マニュアルに則った作業の徹底を指導した次第でございます。
それにも関わらず、ご朝食内容やスタッフの応対につきまして過分なるお褒めを賜りましたこと、恐縮の極みに存じます。
今後はあらゆる面で万全の態勢でお迎えいたすべく賜りましたお言葉を肝に銘じ業務に取り組んで参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/08/13
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ダブル/21平米/ベッド幅160cm(ダブル)(21.1平米)
宿泊プラン 8月ダヨ!東京第一ホテル錦に全員集合 ヘルシーなご朝食付き!
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
HANA@KAGO さんの感想 投稿日:2017/08/07
フロントの対応がとても丁寧で感じが良く、気持ちよかったです。ナゴヤドームへの道案内も的確で目的地へ迷わずたどり着けたうえ、所要時間も教えて頂いたとおりでした。有難うございます。
清掃に関しては、冷蔵庫内、テレビ脇、トイレ蓋に髪の毛が落ちていたのが残念でした。
施設は古いですが、フロント対応に好感が持てたので満足度4としました。
施設からの返信この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋内の清掃不備につきましては、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。直ちに清掃担当部署には報告の上、改めて清掃基本マニュアルに則った作業の徹底を指導した次第でございます。どうか今回に限りご寛恕くださいますよう伏してお願い申し上げます。
それにも関らず、スタッフの応対につきましてお褒めを頂戴し恐縮の極みに存じます。
今後はご滞在いただくあらゆる面で万全の態勢でお迎えできるよう一層の努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/07/29
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン スタンダードプラン【お泊りのみ ポイント最大3倍】当日、深夜0時までご予約承ります!
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
らぱん鮎 さんの感想 投稿日:2017/07/28
2回目の宿泊です
浴室がやや大きめなのでゆっくり入浴できました
朝食は品数もあり美味しく頂きました
また利用させて頂きたいです
施設からの返信いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に従業員一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
今回、賜りましたお言葉を励みに今後も皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健
宿泊日2017/07/23
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン なるほど!ザ・ナゴヤ ご朝食付き
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
muteki1992 さんの感想 投稿日:2017/07/26
3度目の利用でした。

立地もよく、
ホテルの方もみんな親切です。

朝食が最高です。
品揃えも豊富で、嬉しいです。

きしめんも、具だくさんでおいしかったです。
施設からの返信いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子に従業員一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健
宿泊日2017/07/23
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ダブル/21平米/ベッド幅160cm(ダブル)(21.1平米)
宿泊プラン なるほど!ザ・ナゴヤ ご朝食付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
=柚= さんの感想 投稿日:2017/07/20
初めての名古屋旅行で
主人と利用させて頂きました。

チェックインが20時頃と遅くなってしまい
駐車場の位置を電話で確認した所
わざわざ表に駐車場の位置を説明しにきてくれ
フロントの方の対応も丁寧でした。
コンビニもホテルから直に行けたり
飲食店も周囲にありとても便利。
また朝食もすべて食べきれないくらい種類があり
とても美味しかったです。

ツインでしたが
ゆっくり休む事が出来ました。

また名古屋へ行く際には
是非利用させて頂こうと思います。
ありがとうございました。
宿泊日2017/07/16
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ダブル/21平米/ベッド幅160cm(ダブル)(21.1平米)
宿泊プラン スタンダードプラン【ご朝食付き ポイント最大3倍】当日、深夜0時までご予約承ります!
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
BizSTATION さんの感想 投稿日:2017/07/19
価格の割にとても良いホテルでした。
1つだけ残念だったのは、アメニティでボディタオルが無かった事です。
これが有れば文句なしのホテルでした。
宿泊日2017/07/17
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/喫煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン なるほど!ザ・ナゴヤ お泊りのみ
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
lion867 さんの感想 投稿日:2017/07/18
とにかく街の中心部にあるので、とても便利です。シングルでも狭過ぎず、快適でした。
宿泊日2017/07/16
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン スタンダードプラン【お泊りのみ ポイント最大3倍】当日、深夜0時までご予約承ります!
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くるむまま さんの感想 投稿日:2017/07/16
古さはどうしても随所に感じてしまいましたが、お部屋はとても綺麗に掃除され、バスルームも清潔で快適に過ごせました。また、チェックインやチェックアウト時のスタッフの対応はとても丁寧で、好感が持てました。駅からも近く、1階にはコンビニも入っていて、とても便利。朝食も品数豊富で美味しく、総じてコスパが高く、とても満足しました。また名古屋に来る時は泊まります。
施設からの返信この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地やご朝食内容、更にはお部屋の清掃面に至りますまでお褒めを頂戴し一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
当ホテルは、先般7月10日にて開業20周年を迎えさせていただきました。
これからも、一層のサービス品質向上を目指し努力を重ねて参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/07/11
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ダブル/21平米/ベッド幅160cm(ダブル)(21.1平米)
宿泊プラン “金鯱”煌く 名古屋城へ、いざ参らん!【ポイント最大3倍】2016年6月~公開エリア拡大!
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
inosyu さんの感想 投稿日:2017/07/13
接客サービスは最高に良い。朝食の内容も良い食材だと思う。客室は繁華街のホテルなので日当たりや眺望は全くなく隣のビルの壁が迫っているが、室内は清潔感があり、ベットも大きくくつろげる。部屋にズボンプレッサーがなかったのが残念。
施設からの返信この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃面やご朝食内容、更にはスタッフの応対に至りますまでお褒めを頂戴し大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
しかしながら、ズボンプレッサーにつきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。数に限りがございますがお貸し出し備品としてご用意いたしておりますので、ご用命くださいましたら誠に幸甚に存じます。ご案内不足につきましてお詫び申し上げます。
これからも、ご滞在いただくあらゆる面でご満足いただけるよう一層のサービス品質向上に努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/07/11
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン スタンダードプラン【ご朝食付き ポイント最大3倍】当日、深夜0時までご予約承ります!
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ゆみぃぷー さんの感想 投稿日:2017/07/04
ソファが二人掛けが良かったです。部屋も広くて、寝るだけと思って予約しましたが、ゆったり出来ました。又、こちらを利用したいと思います。
施設からの返信この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適なご滞在をお過ごしいただけましたばかりか、再度のご利用をいただける旨のお言葉まで頂戴でき、一同大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
これからも、一層高いご評価をいただけるよう更なるサービス品質の向上に努めて参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/07/01
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツイン/27平米/ベッド幅110cm(ツイン)(27.8平米)
宿泊プラン スタンダードプラン【お泊りのみ ポイント最大3倍】当日、深夜0時までご予約承ります!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ル・シエル さんの感想 投稿日:2017/07/03
立地条件がよく以外に騒音もなく部屋はベットの硬さ、枕の高さ硬さもいい塩梅で
  ぐっすり眠れました。食事も健康面を意識しており痒いところに手がどどくように
  さりげなくフロントそばにタオルや水素水が置いてあり自由に使えてありがたいです。
  名古屋に行く機会があればまた利用したいです。知人にも勧めたいです。
施設からの返信この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
各項目につきまして、満点のご評価をいただくことができ、一同感激の思いで拝読いたした次第でございます。
これからも、いつお越しいただいても最高のおもてなしと笑顔でお迎えいたすべく一層のサービス品質向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/06/22
利用人数1名(1室)
部屋デラックスシングル/禁煙21平米/ベッド幅160cm(シングル)(21.1平米)
宿泊プラン ビジネスマンやビジネスウーマン必見!サラリーマン得太郎は特典満載!4大特典付【ポイント最大3倍】
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
サラリーマン トシ さんの感想 投稿日:2017/07/02
もう少しですね
施設からの返信この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも、一層快適なご滞在をご提供すべく更なるサービス品質の向上に取り組み、少しでも高いご評価をいただくことができるよう業務に邁進して参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/06/30
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/喫煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン スタンダードプラン【ご朝食付き ポイント最大3倍】当日、深夜0時までご予約承ります!
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ドク2 さんの感想 投稿日:2017/06/26
名古屋国際会議場への利用目的で宿泊。地下鉄名城線1本でアクセスできて、とても便利だった。栄駅までも距離はなく、また、食事をするにも周辺にお店が多いので助かりました。名古屋までバイクで行ったのですが、近くに提携している大型バイクも停められる有料駐車場があり、非常に便利。お部屋の中は、綺麗に整理され、匂いもなし。ユニットバスの中も匂いがなかったので感激しました。不在時にお部屋の清掃をしていただきましたが、とても行き届いておりました。食事星一つ少ないのは、味噌汁が白味噌だったからです。これは個人の好みなので、それが好きな人なら満点でしょう。納豆も置いていたのは驚きでした。また名古屋に行く時には第一候補の宿です。
施設からの返信この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
名古屋国際会議にての催事に際しまして当ホテルをご指名いただけましたばかりか、立地や清掃面につきまして過分なるお褒めを頂戴しましたこと、一同感激の思いで拝読いたした次第でございます。
また、名古屋市内での第一候補のホテルとのお気持ちまでいただけましたことは、私どもにとりまして何よりの励みとなり誠に光栄に存じます。
これからも、常に最高のおもてなしと笑顔でお迎えいたすべく更なるサービス品質の向上に努めて参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/06/21
利用人数1名(1室)
部屋デラックスシングル/禁煙21平米/ベッド幅160cm(シングル)(21.1平米)
宿泊プラン スタンダードプラン【ご朝食付き ポイント最大3倍】当日、深夜0時までご予約承ります!
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
神戸君 さんの感想 投稿日:2017/06/20
フロントの対応がよかった。
料金も安く、また宿泊します。
施設からの返信この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊プランやスタッフの応対につきましてお褒めを頂戴し恐縮至極に存じます。
これからも、いつお越しいただいても最高のおもてなしと笑顔でお迎えできるよう一層のサービス品質向上に取り組んで参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/06/18
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン なるほど!ザ・ナゴヤ お泊りのみ
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kazu4036 さんの感想 投稿日:2017/06/19
お部屋もきれいでベッドやバスルームも大きく朝食もおいしかった。ただ問題点が2点。トイレットペーパーの位置が悪く出しずらかったのと冷蔵庫があまり冷えなかった。でも全体的に満足しました。また利用したいです。
施設からの返信この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
トイレットペーパーの設置位置につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備上の観点より早急の対応が困難でございますこと、甚だ手前勝手ながら何卒ご容赦くださいますよう伏してお願い申し上げます。また、ご指摘をいただきました冷蔵庫につきましては、直ちに検証を実施し、不具合があった際は機器の交換をいたすべく手配いたした次第でございます。重ねましてお詫び申し上げます。
それにも関わらず、お部屋の設備やご朝食内容につきましてお褒めを賜りましたこと、至極恐縮に存じます。
今後はご滞在いただくあらゆる面で万全を期し快適にご滞在いただけるよう出来うる最大限の努力を尽くし業務に取り組んで参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/06/18
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン なるほど!ザ・ナゴヤ ご朝食付き
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ku_ni さんの感想 投稿日:2017/06/14
交通の便が良いので選びました。繁華街でしたが部屋は大変静かでした。また室内も広く清潔で気持ち良く過ごせました。ただ、コンセントが少なかったのが残念でした。あちこち探していると、引出しの中に延長コードがあり解決しましたが。延長コードがあると表記してあればよかったです。なんと言ってもコスパにびっくりでした!大満足です。是非次回も利用したいです。
施設からの返信この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
延長コードに関しましてはご案内不足によりご迷惑をお掛けしてしまい大変、申し訳ございませんでした。賜りましたご意見を参考にご案内手法を再考して参ります。
お部屋の広さやご料金に関しましてはご満足いただけたご様子に従業員一同、大変嬉しく拝読させていただきました。今後も皆様から賜りました貴重なご意見を参考にさせていただき更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健
宿泊日2017/06/11
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン/喫煙/27平米/ベッド幅110cm(ツイン)(27.8平米)
宿泊プラン なるほど!ザ・ナゴヤ ご朝食付き
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ももたん38 さんの感想 投稿日:2017/06/14
この度はありがとうございました。
お部屋をシングルからツインへアップグレードして下さっていたので、広々と過ごす事が出来ました。アメニティも充実していて満足しています。2.3気になったのが、バスタブに髪の毛が落ちていた事とコップなどを置いているボード(特にアイスペールの蓋の埃は…使う前に洗いました)に結構埃があった事です。
あと個人的な要望ですが、冷凍室が小さくてもいいのであると良いなぁと思いました。お風呂上りにアイスを食べたかったのですが、先に買っておくことが出来ず断念しました。
色々書きましたが全体的にはとても満足しましたので、名古屋での宿泊の際はまた利用させていただきたいと思っています。次は朝食も食べてみたいです。
施設からの返信この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃不備、並びに冷凍庫に関しましては多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けしてしまい大変、申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては最終チェックの手法を再考し、清掃スタッフのみではなくフロントスタッフも含めたチェック体制で万全を期す所存でございます。
冷凍庫に関しましては前向きに検討させていただきます。
清掃不備があったにも関わらず、また、ご利用いただけるとのお言葉は恐縮の極みにございます。今一度、いただいたチャンスを万全の態勢でお迎え出来ますよう今後も更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健
宿泊日2017/06/11
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙17平米/ベッド幅140cm(シングル)(17平米)
宿泊プラン なるほど!ザ・ナゴヤ お泊りのみ
食事食事なし
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