大磯プリンスホテル

素敵な夏の思い出がまた一つ増えました。接客も施設の綺麗さも食事もすべて素敵でした。また利用したいと思います。ありがとうございました。

横浜市民ですが、今回初めておこもりステイで一人で宿泊しました。客室は7階のツインでオーシャンビュー。海を眺めながらホテルでゆっくり過ごしたい人には、とても魅力のあるホテルだと思いました。お部屋からの海とプールの眺めが本当に素晴らしく、目の前に広がる相模湾を眺めているだけで、日常から離れたリゾート気分を味わえました。特に良かったのがプールと温泉です。宿泊者専用の25mプールは静かで、落ち着いて泳ぐことができました。泳いだ後に、海を眺めながら露天風呂に入る時間もとても気持ちよかったです。夕食はS.DININGで、燃える松明を眺めながら白身魚のポワレと白ワインを楽しみました。デザートまでいただきましたが、量もちょうどよく、ゆったりとした夕食になりました。眼鏡の少し年配の男性スタッフがとても優しく対応してくれて感謝感謝です。観光に出かけなくても、泳いで、温泉に入って、海を眺めて、本を読んで、お酒を少し楽しむ。それだけで十分に満喫できるホテルです。ホテルそのものを楽しむ「おこもりステイ」に向いていると思います。一方で、残念だったのがフロントの男性スタッフの接客です。チェックイン、チェックアウトの際も笑顔がなく、滞在中に用事があり、フロントで対面して質問した際も、終始笑顔がなく、あまり歓迎されていないような印象を受けました。ホテルの施設やロケーションがとても良かっただけに、フロントでの接客だけが最後まで気になりました。ほんの少しでも笑顔や温かみのある対応があれば、ホテル全体の印象はさらに良くなると思います。建物自体は新しいホテルではありませんが、それを補って余りあるほど、海の眺望、プール、温泉、そしてホテルでゆっくり過ごせる環境には魅力があります。今回はとても満足度の高い滞在でした。次回はぜひ天気の良い日に、またプールと海を楽しみに訪れたいと思います。