蒲郡クラシックホテル 愛知県/蒲郡
 [全27室]
総合得点
3.98
客室・アメニティ
3.80
接客サービス
4.04
バス・お風呂
3.52
施設・設備
3.96
お食事
4.51
満足度
4.12
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男性 3.88  /   女性 4.04    クチコミ数 50
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nana8ju さんの感想 投稿日:2020/07/01
以前、川奈ホテルに泊まり“クラシック9”を知りました。その後、東京ステーションホテルに宿泊、どちらも素晴らしい非日常を味わえるとても素敵なホテルでした。今回、蒲郡クラシックホテルにお世話になりましたが、こちらもとても素敵なホテルでした。眺望も良く、食事がとても美味しく、スタッフの皆さんもとても丁寧で、少し古びた外観も逆に昭和のロマンを感じさせ、名称通りのクラシックさを与えてくれました。機会があれば是非またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。こんな大変な時期ですが、スタッフの皆さんも身体に気をつけて頑張ってください。
施設からの返信nana8ju様、私ども蒲郡クラシックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。。またお褒めのお言葉をいただき、心より感謝いたします。
こんな時期ではございますが、お越しいただいたお客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。
nana8ju様の股のご利用を心よりお待ち申しげております。
宿泊日2020/06/25
利用人数2名(1室)
部屋三河湾と竹島を一望する【スイートルーム】(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 【クラシック・プレミアム】「ステーキ&シーフード六角堂」での鉄板焼きディナー+朝食付き
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
おいしいお宿大好き さんの感想 投稿日:2020/06/11
このホテルはとにかく食事です。フランス料理がおいしく、中でもスペシャルテのビーフカツレツは流石です。レストランスタッフの接客も素晴らしく、一流店と言っていいと思います。しかし、部屋はかなり残念な印象で、クラシックな内装では全くなく、くたびれてまるで安いビジネスホテルのようです。建物の雰囲気がとても良いだけに残念で、とにかくレストランと客室の落差に驚きます。ここが何とかなれば素晴らしいオーベルジュになると思うのですが。
施設からの返信この度は私ども蒲郡クラシックホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。また、私どものレストランをお褒めいただき、大変うれしく思います。
お部屋に対しての貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見につきましては、担当の者に伝えさせていただきます。
おいしいお宿大好き様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/05/03
利用人数2名(1室)
部屋三河湾と竹島を一望する【ツインルーム】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【上級Dinner】「メインダイニング」でのフランス料理ディナー+朝食付き
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
アビ8808 さんの感想 投稿日:2020/05/16
建物や庭園はしっかりとお手入れがされており、お部屋も清潔でした。
朝食がいいと聞いていたので、とても楽しみにしていました。
確かに洗練された内容で良かったのですが、オムレツに指で押したような跡がついていました。
親指から薬指までと思われる4つの窪みは火の通り具合を確かめるために押したように思えましたが、熟練したシェフなら指で押さなくても火の通り具合は分かるのではないかと思いました。
他が良かっただけにそれにはがっかりでした。
サービスは良く、特に朝食時のサービスは良かったです。
宿泊とは関係ありませんが、ホテルの料亭 竹島は雰囲気も良く、お食事は地元の食材がふんだんに使われていて大変美味しかったです。
古い建物を維持管理していくのはとても大変な事だと思いますが、これからも頑張って欲しいと思いました。
お世話になりました。どうもありがとうございました。
施設からの返信アビ8808様、今回のご利用誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき、心より感謝いたします。

またいただいた貴重なご意見につきましては、調理の者に伝えさせていただきます。
せっかくご期待いただいたご朝食でご迷惑をお掛けし、まことに申し訳ありませんでした。

アビ8808様のまたのご来館を、社員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/16
利用人数2名(1室)
部屋山側【ツインルーム】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】~選べる朝食付き~が最大2名一室5,000円OFF
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヤックン222 さんの感想 投稿日:2020/04/26
ディナーとても楽しめました。味は素晴らしいし、お酒も楽しめました。
接客も素晴らしくこれ以上ない体験をさせてもらいました。
メインダイニングスタッフのレベルは、非常に高いと思いました。
ただ、宿泊棟については、残念でした。今回スイートルームを頼みましたが、
心がウキウキする部屋に感じませんでした。どこの高級ホテルでもそうですが、
一般客室はともかく、プレミアムルームについては、泊まること=心を満たされる部屋 に
重きを置いていると思います。価格が安いスイートルームよりも、設備が充実した心躍るスイートルームにリニューアルしていただくことを希望します。
最後に満足度ですが、スタッフがとても頑張っていたので、星5つにしました。
施設からの返信ヤックン222様、今回のご利用誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき心より感謝いたします。

メインダイニングの者にはお褒めのお言葉をいただいた旨、伝えさせていただきます。
客室のいただいた貴重なご意見については、責任者に伝え検討していただきます。

スタッフ一同、変わらず頑張ってまいりますので、こちらのほうにお越しの際はぜひまた、私どもクラシックホテルをご利用くださいませ。社員一同心よりヤックン222様のまたのお越しをお待ちいたしております。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課
宿泊日2020/04/25
利用人数2名(1室)
部屋三河湾と竹島を一望する【スイートルーム】(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 【クラシック・プレミアム】「メインダイニング」でのフランス料理ディナー+朝食付き
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
桜栗子 さんの感想 投稿日:2020/02/21
家族で利用させていただきました。
小さな子供を連れておりましたが、嫌な顔をされることはありませんでした。
ハッピーアワーのアルコールサービス、夕飯も朝食も美味しくて正に日頃の疲れを癒すのにぴったりでした。
個人的にはバスルームとトイレをリフォームされるともっと価値が上がるかなと思いそこは厳しめにさせたいただきました。
また行きたいと思うホテルでした。
施設からの返信桜栗子さま、今回のご利用誠にありがとうございました。

私どものハッピークラシックアワー、レストランをお褒めいただき大変嬉しく思います。ハッピークラシックアワーは、夕暮れ時の大変綺麗な景色で、お客様から好評です。

また、頂戴した貴重なご意見につきましては、担当の者に伝えさせていただきます。ありがとうございました。

桜栗子様のまたのご来館を社員一同こころよりお待ち申し上げております。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課
宿泊日2020/02/19
利用人数2名(1室)
部屋三河湾と竹島を一望する【スイートルーム】(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 【クラシック・プレミアム】「ステーキ&シーフード六角堂」での鉄板焼きディナー+朝食付き
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
kiyo1953 さんの感想 投稿日:2020/02/10
落ち着いたクラシカルな感じがとても良い。室内は若干ソファーのへたりや、家具の塗装の剥げているところがありもう少しメンテナンスをしていただければ、外観の素敵さとマッチしてとても良い。
施設からの返信kiyo1953様、今回のご利用誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

いただいた家具の塗装などメンテナンスについての貴重なご意見につきましたは、修繕の者に報告させて頂きます。ありがとうございます。

kiyo1953様のまたのご利用を、社員一同こころよりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/07
利用人数2名(1室)
部屋山側【スイートルーム】(ツイン)(39平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】~選べる朝食付き~が最大2名一室5,000円OFF
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のんきなれいさん さんの感想 投稿日:2020/02/01
大満足でした。お部屋のバス洗面と部屋の区切り方にもゆとりがあり、古いながらもしっかりした扉があるので、水回りの使用音も感じることなく、快適でした。 シービューの部屋で晴天に恵まれたこともあり、素晴らしい景色でした。夕飯のフレンチコースもどれも美味しく、こんなお値段で堪能させて頂きありがとうございました。
宿泊日2020/01/30
利用人数2名(1室)
部屋三河湾と竹島を一望する【ツインルーム】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【クラシック・スタンダード】「メインダイニング」でのフランス料理ディナー+朝食付き
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サリープロップ3 さんの感想 投稿日:2019/12/28
メインダイニングでの食事が楽しみ(味、雰囲気共に)で3回目の宿泊でした。今回も期待通り。
夕食後、フロント係さんに氷など頼みましたら、すぐ届けて下さいました。ありがとう。
お部屋はきれいにお掃除してくれてるので気持ち良く、海を見ながら只ただゆったり過ごせました。
山側よりお値段少し高くても海側のお部屋が好みです。
美味しいお料理と何もしない贅沢を味わいに、又伺います。
施設からの返信サリープロップ3さま、今回のご利用誠にありがとうございました。
また、返信が遅れてしまい申し訳ありませんでした。

今回のご宿泊でもご満足いただけたようで、嬉しく思います。

またお越しいただいた際にもご満足いただけるよう、社員一同努めて参ります。

サリープロップ3様のまたのご利用、社員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/26
利用人数2名(1室)
部屋三河湾と竹島を一望する【ツインルーム】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】「メインダイニング」でのフランス料理ディナー+朝食付プランがポイント最大10倍
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よれぽんさん さんの感想 投稿日:2019/12/13
クラッシックホテルらしい雰囲気があって素敵なホテルでした。
施設は古いものの大切に使われている感じで心地よく過ごせました。

六角堂のお食事を選びましたが美味しくゆっくりと味わえました。国産のとても美味しい紅茶に巡り合えて幸せでした。売店で販売しているとのことで買って帰りました。

海を望むダイニングでの朝ごはんは最高でした。完璧な洋食で印象的な朝になりました。
施設からの返信この度は蒲郡クラシックホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回ご利用の鉄板焼き以外にもフランス料理や会席料理のご用意がございます。
どちらも当ホテル自慢のお食事をご用意させていただいておりますのでぜひまたご利用くださいませ。

またお褒め頂きました、わ紅茶は三河の名産でございます。こちらはロンネフェルトのティ―マイスターの資格を有したスタッフが提供しております。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/10
利用人数2名(1室)
部屋山側【ツインルーム】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【クラシック・プレミアム】「ステーキ&シーフード六角堂」での鉄板焼きディナー+朝食付き
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ピラニア さんの感想 投稿日:2019/11/18
ハッピーアワーにラウンジから眺める三河湾の夕焼けは最高でした。また、朝食前のテラスでのコーヒー紅茶のサービスは竹島を眺めながらとても清々しくて優雅な時間を過ごせました。朝食のオムレツがふわふわでとても美味しかったです。是非また宿泊したいと思いました。
宿泊日2019/11/15
利用人数2名(1室)
部屋三河湾と竹島を一望する【ツインルーム】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】クラシック・スタンダード~選べる朝食付き~プランが期間限定ポイント最大10倍!
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
koikoi99 さんの感想 投稿日:2019/11/04
経営が変わったとのことで事前の口コミでの評判も良くなかったため、不安、かつあまり期待を持たないで訪問したが、接客もよく、料理もよく、全く問題なし。当然、接客では老舗ホテルのような安定感があるわけではないが、従業員教育をしっかり行っている様子で気配りは十分。失礼な言い方だが十二分に頑張っており、非常に好感がもてる。設備が古いのは当然でその雰囲気を味わいにいくものだが、立て直すのは簡単な一方、これを維持していこうという姿勢は大変素晴らしい。竹島から見た時のホテルの偉容はこれを維持してきた方のお陰と思う。このホテルがないと竹島からの景色は一気に品位が下がる。食事も立派でトラッド。クラシックなホテルなのでクラシックな食事内容が好まれるのかも知れないが、個人的にはもっとエッジの効いたチャレンジングな内容であれば一層素晴らしくなるだろう。朝食前のテラスでのコーヒーサービス等ホテルの既存設備を利用し、考えられるサービスの工夫が見られ、朝方の晴天下、テラスでのコーヒーは宿泊客の記憶に強く残ると思われる。維持やメンテが大変であろうが、引き続き頑張っていただきたい。これまでの努力には素直に頭が下がる。
施設からの返信この度は蒲郡クラシックホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変光栄に存じます。
仰られたとおり、当ホテルは築85年を迎える歴史あるホテルでございますので、お越しいただいた皆様には当初の雰囲気をお楽しみいただけるよう努めております。ですが、不便さを感じない様、ところどころ修理を行っております。今回はその雰囲気をお楽しみいただけ、このように細部までお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく感じております。
ご意見いただいたお食事に関しましては料理長と相談して参ります。この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課
宿泊日2019/11/02
利用人数4名(1室)
部屋三河湾と竹島を一望する【スイートルーム】(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 【クラシック・プレミアム】「メインダイニング」でのフランス料理ディナー+朝食付き
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
パノラマメイツ さんの感想 投稿日:2019/10/19
数か月に一度宿泊しています。
目の前の竹島を見て、ぼーっと過ごすにはよいホテルです。
温泉がないのと、夕食を前日までに予約しないと食べたいものが食べられないというのは残念です。
クラシックホテルにしては、ロビーが狭く、他にクラシックホテルの楽しみは特にないです。
部屋のお風呂の排水溝の臭いが臭くてちゃんと清掃しているのか?と、毎回疑問に思います。
施設からの返信いつも蒲郡クラシックホテルをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
数々のご不便、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた排水溝に関しましては、清掃方法を考え直し改善に努めてまいります。
また、その他ご指摘いただいた点に関しましても所属長と相談しお客様にご満足いただけるよう検討して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ご利用誠にありがとうございました。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課
宿泊日2019/09/27
利用人数2名(1室)
部屋山側【ツインルーム】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】クラシック・スタンダード~選べる朝食付き~プランが期間限定ポイント最大10倍!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ちいぷうぽう さんの感想 投稿日:2019/10/06
何時もながら敬服致します!最高。
施設からの返信いつも蒲郡クラシックホテルをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
次回お越しいただいた際には「より良くなった」と思っていただけるよう、精進して参ります。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課
宿泊日2019/10/04
利用人数1名(1室)
部屋三河湾と竹島を一望する【ツインルーム】(ツイン)(25平米)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
raikichi さんの感想 投稿日:2019/10/02
40年ぶりに伺いましたが、大大大満足でした!竹島が真前の3階のお部屋!眺めは最高!夕日と朝日に感動!
夕食の「ステーキ&シーフード六角堂」鉄板焼きディナーはシェフが目の前で焼いて、いただき美味しいのはこの上もなく、演出も素晴らしかったです!朝食はレトロにな空間でゆっくり楽しみました。
ありがとうございました。また伺いたいとおもいます!
施設からの返信この度は蒲郡クラシックホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、40年前もお越しいただいたとのこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では数々のお褒めのお言葉を賜りまして大変光栄でございます。
以前とは少し変わった所もあったかと思いますが、今回ご覧いただいた夕日や朝日、竹島はあの頃と変わらずございますので懐かしい思い出の1ページが追加されておりましたら幸いでございます。次回お越しい頂いたときにもご満足いただけます様、精進してまいります。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課
宿泊日2019/09/23
利用人数2名(1室)
部屋三河湾と竹島を一望する【ツインルーム】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】8月9月宿泊限定ポイント最大10倍「ステーキ&シーフード六角堂」鉄板焼きディナー+朝食付
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
yorosiku さんの感想 投稿日:2019/10/01
食事がとても美味しかった上、夕食時の景色が竹島までの橋にライトがつき、大人の雰囲気で落ち着き大変満足しました、客室やお風呂は普通ですが、又行きたいと感じました。
施設からの返信この度は蒲郡クラシックホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
特に、お食事は大変ご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく存じます。
今回ご利用いただいたお食事会場の他にも2つ別のレストランがございます。どちらも当ホテル自慢の御食事をご用意しておりますのでぜひ、次回お越しいただいた際にはご検討いただけますと幸いでございます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課
宿泊日2019/09/29
利用人数2名(1室)
部屋三河湾と竹島を一望する【ツインルーム】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】8月9月宿泊限定ポイント最大10倍!「メインダイニング」でのフランス料理ディナー+朝食付
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
うっさー さんの感想 投稿日:2019/09/28
歴史の重みがありました。現代のリゾートホテルと比べると、部屋数と庭面積の比率が大変そうだと感じ、それでもホテルマン一人ひとりが一流の雰囲気を保つプライドを印象付けられ気持ち良かったです。今後も末永く続いて、また機会があれば立ち寄りたいと思いました。
宿泊日2019/09/26
利用人数1名(1室)
部屋山側【ツインルーム】(ツイン)(25平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
たかチェン さんの感想 投稿日:2019/09/17
時より食事やお茶で利用致します。
クラシックホテルは好きであり、
いつも雰囲気に癒されています。

もっとポテンシャルがあるホテルかなぁと思っています。近代建築が多い最近ですが真逆を行く姿は今後も大切にして欲しいです。
客室から朝食レストランの動線も無駄がなく、
ある意味コンパクトで使いやすいです。
客室の古さや、ちょっとした備品関係などのチープさを感じないような改善をされたら(今の良さを残して)
より良くなる気がします。
奈良ホテルに以前行きましたがあんなイメージで残せるといいなぁと思っています。
ありがとうございました。
施設からの返信いつも蒲郡クラシックホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回の御宿泊ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今の良さを残しつつ、「前より良くなった」と仰っていただけるよう、客室や備品等を見直してまいります。この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/09/13
利用人数2名(1室)
部屋山側【ツインルーム】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【クラシック・スタンダード】~選べる朝食付き~
食事朝食付
2.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
tama7 さんの感想 投稿日:2019/09/09
ホテルに泊まる事が好きで、クラシックホテルパスポートを片手に、二回目のステイでした。チェックアウト時に、アンケートを置いてまいりましたので、こちらには細かいことは書きませんが、ホテル名に、蒲郡クラシックホテル、と、クラシックホテルの名を付けてしまった事や、クラシックホテルの会に加盟した事で、趣のあるホテル好きの目の肥えたお客様が、期待をして、お泊りになることは、予想できた事と思います。ハードルが上がってしまったのだと思います。建物も、館内の雰囲気も立地も、そして客室からの眺めも、最高です。どこのクラシックホテルにも決して引けを取りません。ただ、客室にも、今夜はクラシックホテルに宿泊しているのだ、と、思えるように、もうひと頑張りしてください。たしかに、スイートルームなどに宿泊すれば、置かれている家具や、アメニティーなど、しつらえが違いますので、それは解決するのかもしれませんが、スイートルーム以外のお部屋に宿泊した多くのお客様にも、また来たい、胸を張って友人にオススメしたい、と思って頂けるようになるのには、少し足りないモノがあるように思います。こんなにも、趣のあるホテルがずっと長きにわたって皆様に愛されるように、陰ながら応援させて頂きたいと思います。また、お世話になりたいと思います。
施設からの返信この度は蒲郡クラシックホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見の数々を頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
「また来たい」そう思って頂けるよう、客室をはじめ様々な面を改めて見直し仰られたとおり「クラシックホテルに泊まっている」と思って頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、アンケートや口コミなどで貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ぜひ、またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/09/08
利用人数2名(1室)
部屋三河湾と竹島を一望する【ツインルーム】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】クラシック・スタンダード~選べる朝食付き~プランが期間限定ポイント最大10倍!
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
一休bati さんの感想 投稿日:2019/08/26
レストランが素晴らしくてよかったです。
ビュッフェじゃない朝食はやはりいいですね。
それも一つ一つ丁寧に作られているのがわかります。

朝食前のコーヒーサービスもいただきました。
施設からの返信この度は蒲郡クラシックホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御食事を大変ご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく存じます。
今回のご朝食は洋食と和食、どちらをお選びになられましたでしょうか。どちらも当ホテル自慢の朝食でございますのでまた機会がございましたらぜひ今回とは別のお食事もご賞味いただけますと幸いでございます。ご利用誠にありがとうございました。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課
宿泊日2019/08/16
利用人数2名(1室)
部屋山側【禁煙ダブルベッドルーム】(ダブル)(26平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】フランス料理ディナー+朝食付き 2名一室最大2,000円OFF
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
月夜の漣 さんの感想 投稿日:2019/08/13
風格と景色を楽しむためお世話になりました。
多忙な折にも関わらず、空きが出たとのことで
竹島を一望できる絶景なお部屋をご用意いただきました。
眺望の素晴らしさは言葉に尽くせず、眺めるだけでなく
音と海風の肌触りを、ぜひ個々で感じて欲しいと思います。
施設自体は至るところで傷みを目にし、
部屋の壁やバスルームも老朽化を否定できませんが、建物と広い庭全体を維持することの大変さを思えば、致し方ないと思います。
ラグジュアリーを求める方にはお勧めできかねます。
こちらは建物、立地、歴史がある素晴らしいホテルです。説明を聞けるような館内ツアーは必須だと感じます。
宿泊客は快適さを求めて来るのではなく、ホテルのストーリーを体感したいと訪れるはずです。
その点が改善されるのを心待にしています。
施設からの返信この度は蒲郡クラシックホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
海側のお部屋は大変ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、「素晴らしいホテル」とお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変光栄に存じます。
当ホテルは昭和9年に建てられ、今年で85年を迎えるホテルでございますが、古さを言い訳にせず、早急にメンテナンスを行う所存でございます。
館内ツアーについては所属長と相談し検討してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げます。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課
宿泊日2019/08/11
利用人数1名(1室)
部屋山側【ツインルーム】(ツイン)(25平米)
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちいぷうぽう さんの感想 投稿日:2019/08/02
軽井沢にあるクラッシックホテルとは運伝の差!
何しろサービスが心地よい!久しぶりにホテル滞在が楽しいものだと感じました。
またお邪魔します。
施設からの返信この度は、蒲郡クラシックホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけたようでスタッフ一同、心より嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
また、次回お越しいただいた際には今回よりもお楽しみいただけるサービスができるようスタッフ一同努めてまいります。
今後も蒲郡クラシックホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課
宿泊日2019/07/30
利用人数2名(1室)
部屋三河湾と竹島を一望する【スイートルーム】(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】クラシック・スタンダード~選べる朝食付き~プランが期間限定ポイント最大10倍!
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
rose4 さんの感想 投稿日:2019/07/29
やはりホテルの食事は夕食も朝食も美味しかったです!甲殻類アレルギーがあり事前に確認の連絡を頂きました。また当日も他のお客様の料理で使用するため混ざるといけないからと個室にしてくださり細やかな心配りに感激しました。非日常のゆったりした時間の流れにとても癒されました。是非また利用させて頂きます。
施設からの返信この度は蒲郡クラシックホテルご利用頂き誠にありがとうございます。アレルギー対応の細やかな気配りがなされたこと、非日常のゆっくりとした時間を過ごせてことスタッフ一同とてもうれしく存じます。また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/07/21
利用人数2名(1室)
部屋三河湾と竹島を一望する【ツインルーム】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ステーキ&シーフード六角堂での鉄板焼ディナー+朝食付プランがポイント最大10倍
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
c-heart-s さんの感想 投稿日:2019/07/25
鉄板焼は美味しかった。シェフの対応も素晴らしい
施設からの返信この度は、蒲郡クラシックホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
鉄板焼きの六角堂でのお食事、お楽しみいただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。六角堂は席数が13席と大変少ないのですが、その分お料理などお楽しみいただけると私共もお勧めできるレストランでございます。当ホテルには六角堂のほかに、フランス料理のメインダイニングルーム、和会席の料亭竹島もございます。どちらも、当ホテル自慢のお料理をご用意しておりますので、また機会があればそちらのレストランもご利用いただけますと幸いでございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課
宿泊日2019/07/20
利用人数2名(1室)
部屋三河湾と竹島を一望する【スイートルーム】(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 【クラシック・プレミアム】「ステーキ&シーフード六角堂」での鉄板焼きディナー+朝食付き
食事夕朝食付
1.83
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
1.00
一人旅55 さんの感想 投稿日:2019/07/17
3時のチェックイン時間の10分前に到着し、手続きを済ませましたが、まだお部屋の準備が出来ていないということで待つことになりました。3時を過ぎても同じような客がロビーに増えて行き、やっと309号室に案内されたのは3時20分過ぎ。確かに三連休の最終日ではありましたが、案内しながら「連日の満室でお部屋の掃除が追いつかなくて…。」というのは言い訳になりません。
しばらくしてバスタブにお湯を張ろうとしてびっくり!シャワーカーテンが落ちてないカビのシミだらけ…。こんな汚いシャワーカーテンは安いビジネスホテルでも見たことがありません。流石にお部屋を変えて貰おうかと思いましたが、チェックイン時からの対応を考えると期待出来ず、疲れるので諦めました。日本のクラシックホテル巡りが好きで、こちらで6軒目でした。お食事は普通に美味しく頂けましたが、残念な旅となりました。
施設からの返信この度は蒲郡クラシックホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々の不手際、誠に申し訳ございませんでした。
折角の旅行を残念な思い出としてしまい深くお詫び申し上げます。
チェックインの時間に間に合わずお客様をお待たせしてしまった上に、スタッフが言い訳をしてしまったこと、そしてシャワーカーテンのカビ、早急に対応をさせていただきます。
この度のご意見を、スタッフ一同真摯に受け止めまして今後よりご満足いただけるサービスを提供出来る様早急な改善を努めて参ります。ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

蒲郡クラシックホテル 宿泊課
宿泊日2019/07/15
利用人数1名(1室)
部屋山側【ツインルーム】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】「メインダイニング」でのフランス料理ディナー+朝食付プランがポイント最大10倍
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
旅あきんど さんの感想 投稿日:2019/07/16
歴史あるホテルのゆったりした雰囲気がある良いホテルでくつろぐ事が出来ました
万平ホテル、富士屋ホテル、ニューグランドホテルもそうですが 昔のホテルは天井も高く ゆとりを持って出来ているので 気分もゆったりします

ロケーションも素晴らしく 海辺の散歩を楽しみ 丘の上から景色を見ながら夜のひと時を過ごせました

またこちらを気遣ってくれる親切なスタッフの方にもお世話になりました

今回は仕事で立ち寄りましたが次回は旅行で利用できればと思っています
施設からの返信この度は蒲郡クラシックホテルご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋からの眺めと食事すべてにご満足いただけてとても嬉しく存じます。今後もご満足いただけるようスタッフ一同精一杯務めさせていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/07/11
利用人数1名(1室)
部屋山側【ツインルーム】(ツイン)(25平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
わちっち さんの感想 投稿日:2019/06/28
両親が親友夫妻と一緒にお伺いしたのですが、夕食朝食、ホテルのサービスも素晴らしかったと大喜びでした。格式あるホテルで、従業員の方々も感じがよく、お料理が期待以上に美味しく...と、文句なしでした。このホテルは多くの文豪が泊まったことで有名ですが、どの部屋に泊まったかを聞き忘れたそうです。年内に、次は家族でも行こうかと話しているので、次は文豪の泊まったお部屋を聞こうと思います。
話を聞いていて、雰囲気のある建物、風景が浮かんできて、特に年配の方にはうけると思います。
施設からの返信この度は蒲郡クラシックホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事やスタッフなどお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。仰られた通り、当ホテルには菊池寛、川端康成、志賀直哉、三島由紀夫、谷崎潤一郎など多くの文豪の方にお泊りいただいております。また、文豪の方だけでなく昭和天皇や、メジャーリーガーのベイ・ブルースもお泊りになられました。
ぜひ、次回お泊りいただいたときにお部屋のお話もさせていただきたいと思います。

今回のご宿泊では大変ご満足いただけたようで何よりでございます。次回、ご家族とご利用されるときもご満足いただけるようスタッフ一同、精進してまいります。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊日2019/06/26
利用人数4名(2室)
部屋三河湾と竹島を一望する【ツインルーム】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】「メインダイニング」でのフランス料理ディナー+朝食付プランがポイント最大10倍
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
伊豆から さんの感想 投稿日:2019/06/04
とても幸せな時間を過ごさせて頂き評価は満点です。結婚25周年の記念で選んだホテルでしたが夕食の時にデザートのプレートにお祝いのメッセージや言葉を頂きとても嬉しかったです。外観やロビー、部屋もレトロな感じでとても良くて想像していた以上でした。おいしい食事を食べ、ゆっくりとくつろげることもできて、ぜひまた来たいなと思いました。フロントの方、レストランの方、スタッフの方々の笑顔も素敵でした。書き込みで見た問題点も、ちゃんと改善されていていらっしゃいました。
施設からの返信この度は蒲郡クラシックホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全ての項目で高評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
大切な記念日で当ホテルをお選び頂けたこと、お食事や建物、スタッフについても多くのお褒めのお言葉を頂きました事光栄に存じます。今回頂いた貴重なご意見を励みに今後も多くのお客様にご満足いただける様努めて参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ちしております。
宿泊日2019/06/02
利用人数2名(1室)
部屋山側【スイートルーム】(ツイン)(39平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】フランス料理ディナー+朝食付き 2名一室最大2,000円OFF
食事夕朝食付
1.40
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
ドラゴン2さん さんの感想 投稿日:2019/05/04
地元愛知県のクラッシックホテルということで、相応の期待と不安(施設は古い?)で訪問しました。GW期間中ということで、狭い部屋が2部屋(計10万円超)と大変高いことはしかたがないとしても、(予想とおりではありますが)歴史とともに設備は劣化しており、適切な設備維持投資がされていない点が多く見られ、快適さからはほど遠い状況でした。(掃除も見えにくい部分は手が抜かれていました。)一番驚いたことは従業員のホスピタリティ精神の欠如でした。全体的にそのような傾向が見られたことから、恐らくホテル全体として従業員教育がしっかりとなされていない、歴史にあぐらをかいている?状況かと思われます。いくつか例を挙げると、前日に連絡して夕食の予約をお願いできないかと確認したところ予約がいっぱいでできませんとの一言。近くに食べるところはありますかと尋ねたらありませんと同じく一言。ではどうしたら良いですかと尋ねたら駅の方に寿司屋があるからそこを予約したらよいのではとのご提案を頂いたので、ホテルから予約いただけますかと伺ったら「そんなことはやっていません」とのお話。また荷物のケアやお見送り等も当然のようになく、チェックインはぞんざい。予約関係の電話もフロントで取られているようですが、その対応の悪いこと。まさにめんどくさい感じを全面に出しながら、本当に舌打ちしながらのご対応でした。他人事ながらせめて見えないところでやって頂いた方が良いのではと思いました。一緒に行った両親も、あまりに無愛想でホテルの人に話しかけるのが怖いとかなり驚いており、ここは二度と来ないねとご立腹。せっかくの親孝行目的でしたが、残念な結果となりました。歴史を感じる外観と景色は良かったですが、それを生かし切れていないのが大変残念なホテルでした。
施設からの返信この度は蒲郡クラシックホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々の不手際、誠に申し訳ございません。折角の親孝行を残念な思い出としてしまい深くお詫び申し上げます。
早速、設備に関しては劣化している箇所を順次修理や購入し、快適にお過ごし頂ける様改善して参ります。
また、従業員については再教育を徹底し、再発防止に努めて参ります。
この度のご意見を、スタッフ一同真摯に受け止めまして今後よりご満足いただけるサービスを提供出来る様早急な改善を努めて参ります。
この度は蒲郡クラシックホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊日2019/05/02
利用人数4名(2室)
部屋山側【ツインルーム】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】クラシック・スタンダードプランが一休会員様限定でポイント最大5倍!~選べる朝食付き~
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
軽いね さんの感想 投稿日:2019/05/02
夕食が、とてもおいしく、その上、窓際の正面の席を用意してくださり、竹島の橋のライトが灯り、凄くロマンチックで、素敵なディナータイムを過ごせました。素敵な思い出ができました。
施設からの返信この度は蒲郡クラシックホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ディナーのお席もご満足頂けたようで何よりでございます。素敵な思い出の1ページを当ホテルでお作りで来たこと大変光栄に存じます。
ぜひ、またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/04/23
利用人数2名(1室)
部屋山側【ツインルーム】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】クラシック・スタンダードプランが一休会員様限定でポイント最大5倍!~選べる朝食付き~
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/04/27
つつじ祭り満開のつつじの花が咲い綺麗な時季に訪れました。ゆったりとした空間に心も体も満たされました。バーやルームサービスの時間の終わりが、早かったので、利用やめたのが少し残念でした。
また、うかがいたいです。
施設からの返信この度は蒲郡クラシックホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたこと、当ホテルのつつじを満開にご覧いただけたこと、どちらも大変嬉しく存じます。
バーやルームサービスの時間に関しましては各所属長と相談し、検討致します。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げます。
宿泊日2019/04/25
利用人数2名(1室)
部屋三河湾と竹島を一望する【スイートルーム】(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 【ONE RATE PLAN】料金一律※豪華フランス料理ディナー&グラスワイン※朝食付き
食事夕朝食付