ホテルオークラ新潟に泊まった方のクチコミ・感想

お世話になりました

ライブで利用いたしました。びっくりしたのがチェックインして案内された部屋にすでに他のお客様がいたことです。たまたま荷物を運ぶのをお手伝いしてくれた従業員さんがいたのでその場で対応してもらえましたが（私の部屋は一つ下の階でした）荷物を自分で運んで部屋についたとしたらと考えるとちょっと恐ろしいです。すでにいらっしゃった方もよい人でそのあと嫌な感じも言われなかったのですが、もし私が先に部屋にいたとしてもとても残念な気持ちになると思います。 その対応以外はスタッフの方の対応がよく口コミ通りかなと思ったのですが、チェックインという1番最初の出来事だったので、ちょっと残念でした。