グランド ハイアット 東京 東京都/六本木ヒルズ
一休Plus+  [全387室]
総合得点
4.45
客室・アメニティ
4.33
接客サービス
4.45
バス・お風呂
4.54
施設・設備
4.49
お食事
4.40
満足度
4.47
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男性 4.63  /   女性 4.24    クチコミ数 178件
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
もねっぴ さんの感想 投稿日:2018/09/18
5歳の娘と宿泊しました。
こういったホテルに宿泊するのが初めての娘は、着いてすぐロビーにある大きな顔のオブジェに大興奮で、一緒に写真を撮ったり触ってみたり楽しんでいました。

昼ごろに到着したので、先に荷物を預かってもらいにクラブラウンジに直行し、
飲み物をいただきながらチェックインの手続きを済ませ、ランチができそうな店をヒルズ内で色々探していただきましたが、あいにく連休中の昼時ということもあり、どこも予約でいっぱいとのこと。
申し訳なさそうにされましたが、何軒も問い合わせして下さったスタッフの方のお気持ちがうれしかったです。

ただ、少し残念というか驚いたのが、14時に部屋の準備が出来ると言われていたので、その時間にラウンジに戻って部屋に入りたい旨を伝えると、スタッフにルームキーを手渡されておしまいだった点です。
今まで利用したホテルは、必ず部屋までエスコートされて、室内の説明がいるかなど聞かれていたので、カギを手渡して「あとはご勝手に」だとビジホと変わらないなぁと思いました。
案の定、事前にリクエストしていたものは全く部屋に準備されておらず、自分で電話して持ってきてもらうように手配しましたが、こういったミスも他の同レベルのホテルでは一度もありませんでした。
一応、客室係の責任者の方も来られて謝罪され、お詫びにフルーツとチョコレートをいただきましたが、
少しガッカリしたのが正直なところです。

ただ、娘は終始ご機嫌で「また行きたい」とは言っていたので、今回滞在してよかったとは思いました。
宿泊日2018/09/16
利用人数2名(1室)
部屋クラブ キング 【禁煙】(ダブル)(42平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブウィーク】クラブルームへアップグレード!<クラブラウンジで朝食&カクテル付>
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
遼広尾 さんの感想 投稿日:2018/09/10
六本木ヒルズにあるため、買い物には立地が良い。六本木ヒルズタワーが景観の邪魔になる。
宿泊日2018/09/07
利用人数2名(1室)
部屋デラックス ツイン 【禁煙】(ツイン)(55平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なおぴあ さんの感想 投稿日:2018/09/06
最高のお誕生日を過ごせました。
お部屋はまず言うことなし。
スタッフの方もチェックインの際、ちょっとしたプレゼントを下さいました。お気持ちが嬉しかったです。


お部屋にバースデーカードがあればより完璧だと思いましたが!笑

スパも最高。
朝食のクラブフロアのものは、本当に素材がいいし
美味しい!フルーツは特に!
こんなにクラブフロアで美味しいと思ったの初めてです。


ステキな記念日を快適に、大満足で、過ごさせていただきました!
また絶対泊まりにきます!
宿泊日2018/09/03
利用人数2名(1室)
部屋グランド エグゼクティブ スイート キング 【禁煙】(ダブル)(100平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yuki3896 さんの感想 投稿日:2018/09/06
友人と利用させて頂きましたが、ゆっくりと滞在することができました。
スタッフの皆様から親切で気持ちの良い対応をして貰い、とても嬉しかったです。

お部屋は思っていたよりも広く、のんびりとくつろげました。特にルームフレグランス、アメニティがとても癒される香りで気に入りました。
ただ廊下を歩く他の宿泊客の声が思ったり響いてきて、ちょっとびっくりしてしまいました。

お目当てだった朝食ビュッフェはとてもよかったです。
イチオシのフレンチトーストはもちろんですが、他の料理も美味しかったので、ついたくさん食べてしまいました。
また機会を作ってぜひ利用したいと思います。素敵な時間をありがとうございました。
宿泊日2018/08/31
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【サマ割!シティホテル50選】フレンチトーストやエッグベネディクトも楽しめる朝食プレゼント!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サンプン さんの感想 投稿日:2018/09/03
素晴らしいです。とくにラウンジの食事はクオリティが高く都内一だと思います。チェックインの時間が規定より遅くなったり、少し問題が発生してもフォローが良くできており、さすがグランドハイアットだと思いました。
宿泊日2018/09/01
利用人数4名(1室)
部屋グランド エグゼクティブ スイート ツイン 【禁煙】(ツイン)(100平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ホテルのくまさん さんの感想 投稿日:2018/09/02
快適な滞在でした。
また利用します。
宿泊日2018/08/23
利用人数2名(1室)
部屋キング 【禁煙】(ダブル)(42平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
雑穀米 さんの感想 投稿日:2018/08/28
とにかく快適でした。
よく考えられたレイアウトで住みたい位!
眺め以外は本当に素敵。
6階からは隣のウエストウォークに直結。
夕飯はそちらで。
帰りに雑誌やコンビニで買い物をして部屋に戻りました。
朝食は噂のフレンチトーストも目の前で切り分けて下さる厚切りハムも美味。
満足して明日からの活力になりました!!!
宿泊日2018/08/26
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 【禁煙】(ツイン)(42平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kazumi0122 さんの感想 投稿日:2018/08/28
家族で初めて宿泊させて頂きました。予約の際に主人の誕生日であることをお伝えしいました。
当日チェックインの際に「ご主人様のお誕生日おめでとうございます。当ホテルからもプレゼントさせて頂きたいのですが、何かリクエストはございますか?」と言われてびっくりしましたが、結局、夕食も外で済ませたので、リクエストすることなくチェックアウトを迎えましたが、帰りにワインとチョコレートを頂きました。主人も子供も嬉しかったと思います。有り難うございました。
客室は東京タワーが見えるお部屋でとてもすてきでした。ただ、アメニティが・・・ローションやミルク等があるといいなぁと思いました。
また、フレンチキッチンのスタッフさんもフロントの方も丁寧な接客してくださって、本当に気持ちよかったです。有り難うございました。
機会を作ってまた、宿泊させて頂きたいと思いました。
宿泊日2018/08/24
利用人数3名(1室)
部屋デラックス ツイン 【禁煙】(ツイン)(55平米)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
まろにゃーぜ さんの感想 投稿日:2018/08/26
ふわふわの枕、寝心地の良いベット、清潔な室内、美味しい朝食、申し分ない贅沢だったのですが全体的にかたさが気になって、リラックスできなかっです。
例えば、フロントで女性の方の後ろに立ち厳しい目で見ていた男性の方がいて明らかに、女性が緊張してお釣りを間違えました。私に渡す前に気づいて難を逃れましたが、見ていてハラハラしました。また朝食時店内中央に立ち動かずに店内を見回すだけの男性の方の視線が怖かったです。一言で言うのは難しいのですが、笑顔や思いやり、優しさやユーモアという人らしさが感じられると良かったかなぁと、思います。
ベルボーイの方日本語良かったです。地下駐車場?にて案内してくれた方ありがとうございました。
宿泊日2018/08/23
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 【禁煙】(ツイン)(42平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
CarlosTiger さんの感想 投稿日:2018/08/23
このホテルにはもう何度も宿泊していますが、私にとってはベストです。このホテルは私の好みを全て覚えているので、部屋に入った瞬間から最高のリラックスが得られます。窓からの眺め、アメニティ、お風呂のセッティング迄完璧でした。また来月も泊まりに行くと思います
宿泊日2018/08/17
利用人数2名(1室)
部屋キング 【禁煙】(ダブル)(42平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】ポイントが最大10倍!ホテルで優雅にも自由自在 プール&ジャグジー利用可
食事食事なし
2.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
チーズクリーム さんの感想 投稿日:2018/08/22
クラブツインを利用しました。カクテルメニューは良かったですが、カクテルはリクエストしても出来ないものが多かったです。
寝具が湿気でジットリとしていて気になったのですが、その上、ダニに数ヶ所刺されてしまいました。事前にパジャマを二度リクエストしていたのにもかかわらず忘れられていて、ハウスキーピングの方に直接言ってやっと30分後に持ってきてもらいました。チェックアウトの際にカード支払い手続き済みなのにカードの支払いのため貸してくださいと言われ、結局は宿泊税の400円だったのですが充分な説明がありませんでした。少額の金額は現金で支払いたかったのですがカード払いになりました。次回の利用はないかもです。
宿泊日2018/08/21
利用人数2名(1室)
部屋クラブ ツイン 【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【スタンダード(クラブラウンジでの朝食付)】ホテル内で優雅に過ごすステイ<スパ全施設利用可>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nmmn95 さんの感想 投稿日:2018/08/22
彼との記念日で利用させて頂きました。
予約時に その事を記載したのですが
予約確認メール、チェックイン時にも おめでとうございますと一言あって とても嬉しかったです。
東京タワーが見える眺めのいい部屋、テーブルにはチョコレートの用意もありました。夜、部屋に戻ると
バスルームの準備やベッドサイドに水の用意がされていて、感動の連続でした!スタッフの方の対応もとても良かったです。楽しみにしていた朝ごはん、とっても美味しく頂きました。
大満足の旅行でした。このホテルを選んで良かったです!大事な日には またこちらを利用させて頂こうと思います。ありがとうございました!
宿泊日2018/08/20
利用人数2名(1室)
部屋キング 【禁煙】(ダブル)(42平米)
宿泊プラン 【サマ割!人気プラン再登場】フレンチトーストやエッグベネディクトも楽しめる朝食プレゼント!
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Galbo321 さんの感想 投稿日:2018/08/22
10年ぶりくらいに宿泊しました。
水回りが少し経年劣化している部分はありますが、広い洗い場があり湯船が今までで泊まったホテルの中では最大でした。アメニティも充実していました。
最近のホテルに比べると高さがそれほど無く、景色はあまり期待できませんが逆に落ち着けてよかったです。
スタッフもフレンドリーで尚且丁寧です。
朝食も夕食同様素材が良く、とても美味しくいただきました。和食系のおかずも色々揃っています。
機会があればまた泊まりたいホテルです。
宿泊日2018/08/19
利用人数2名(1室)
部屋キング 【禁煙】(ダブル)(42平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
karara さんの感想 投稿日:2018/08/19
いつもながら気持ちよく滞在させていただきました。ありがとうございます。ホスピタリテイもさらによくなったように思います。
安心して気持ちよく滞在できました。語学向上のため、自宅のdvdプレーヤーでみているフランス語のdvdをもっているので、滞在中にみようとしましたが、リージョンが異なるので見れないということでした。
海外からこられるかたも多いと思いますので、もしかするとこういうニーズ、とくにお子さんづれのかたにあるかと思い、あまり大したことではありませんがお伝えできればと思います。
お掃除も行き届き、とてもゆったりできました。ありがとうございます。
宿泊日2018/08/17
利用人数2名(1室)
部屋キング 【禁煙】(ダブル)(42平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
くりす さんの感想 投稿日:2018/08/18
宿泊中は大変お世話になりありがとうございました。 スタッフの方々はとても親切で 常に細やかな心使いで接してくださいました。クラブル-ムでは タイミングよく飲み物のレクエストを聞いてくださったり お皿を下げてくださいました。クラブル-ムも広く 明るく過ごしやすかったです。部屋もグレ-ドアップして頂きありがとうございました。
宿泊中 関わったスタッフの方々に感謝申し上げます。とても良い休日を過ごせました。
宿泊日2018/08/13
利用人数2名(1室)
部屋クラブ キング 【禁煙】(ダブル)(42平米)
食事朝食付
1.17
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
イサーン@ さんの感想 投稿日:2018/08/18
当初、大切な記念日の宿泊として
グランドスイートを予約して楽しみにしていましたが。。。。残念なことに
実際に部屋に通されて驚いたのが眺望がとても悪く。。。高額な部屋とは思えない悲惨な状況でした。

部屋は8階に位置していますが実際は目の前にヒルズの屋根があり、ほとんど一階のような眺望で
窓の外に見えるのはメンテナンスされていない貧弱なグリーンとそびえ立つ森ビルと全くお粗末な状況でした。

はっきり言ってこの眺望の悪さはウェブサイトや一休の説明にもしっかりと記入すべきです。

今まで様々な都内の高級ホテルのスイートに宿泊して来ましたが、本当に
このような部屋があっていいのかと
いうくらいの部屋でした。

その後、エクストラの金額を支払い眺望の良い13階のエグゼクティブスイートに部屋は変わりましたが
このホテル全体に言えるのが調度品や家具の古さでした。

眺望も六本木の雑多なビルが眼下に広がり、決して眺めが良いというわけではありません
正直、支払う代金に対して割りに合わないグレードです。

今後、2度と宿泊することはないですし
同じ代金を支払うなら
東京駅周辺もしくはベイサイド周辺の新しいホテルで非日常を味わう事にしたいと思います。

本当に今までにない残念なホテルでした。
宿泊日2018/08/16
利用人数2名(1室)
部屋グランド スイート 【禁煙】(ダブル)(85平米)
宿泊プラン 【スタンダード(クラブラウンジでの朝食付)】ホテル内で優雅に過ごすステイ<スパ全施設利用可>
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
mameha さんの感想 投稿日:2018/08/17
客室、サービスともにとても素晴らしいと思いました。お盆期間中の繁忙期にもかかわらず丁寧に対応していただきました。朝食も落ち着いた雰囲気でゆったりといただけました。ただ一点、低層階の裏側だったため眺望が悪くその点だけが残念です。事前にリクエストすれば良かったのかな。田舎者なので夜景が見えるお部屋に宿泊したかったのです。
宿泊日2018/08/15
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 【禁煙】(ツイン)(42平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲッパ さんの感想 投稿日:2018/08/17
ラウンジの食事、ドリンクの質と量はこれまでのホテルで最高。部屋も使い良い作りと広さでgood!
サービスも最高!と言いたいところだが、3人での宿泊なのに補助ベッドがなく、クレームを入れるとベッドを作りに来た担当者の態度が最悪。「事前に補助ベッドを予約していました〜?」「私はベッドを作れと言われてきただけです」などと信じられない対応にキレました。その後の上司の方(金◯さん)のフォローが抜群だったので怒りは治りましたが、残念でした。ただ、これを差し引いてもラウンジの質とサービスが素晴らしく、大満足でした。
宿泊日2018/08/05
利用人数3名(1室)
部屋クラブ プレミアム キング 【禁煙】(ダブル)(60平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
永遠の巡礼者 さんの感想 投稿日:2018/08/16
客室、飲食、プール&スパ等付帯施設、ホテル周辺のショップ・レストラン等の充実度合いは他の追随を許しません。特に雨の日にはその利便性を強く感じます。
そして毎回数泊しますが、ステイ中も飽きることがありません。
トータルバランスにおいては、都内有数の施設です。

和朝食も、多少時間を要しますが美味しくなりましたね。
但し、お味噌汁についてはミソスープ的なものに敢えてしているのでしょうか?
ブッフェはそれでもOKですが、和朝食については、あくまで<和食の範疇>で頑張っていただきたい…
宿泊日2018/08/12
利用人数2名(1室)
部屋キング 【禁煙】(ダブル)(42平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りつくまくん さんの感想 投稿日:2018/08/16
何度もこのホテルに家族で宿泊していますが 今回が最高でした。
部屋もコネクティングルームにして頂きましたので 次回もこの仕様で2月に予約をする予定です。

下記; ご参考まで
・レストラン- フレンチキッチンを予約しましたが、改善すべき点があります。
(1)ワインを2本飲みましたが、ワインはスタッフ側で管理され タイムリーに注いでもらえませんでした。席が端でしたのでスタッフの目が届かなかったものと考えます。
 ワインは座席傍に置くべきかも。
(1)料理のタイミングの悪さ(1)同様 スタッフの目が届いていませんでした。
(3)チェックアウト時間 チェックイン時にスタッフより14時までと聞きましたが その時は 12時頃 チェックアウトする予定で返事。最終日 朝に14時に変更しようと連絡しましたが、14時は最初から
ありませんと電話応対。チェックイン時の説明は何だったのでしょうか。
(4)プール; 外人がキャップ無で泳いでいました。サウナの風呂にも潜っていました。事前に説明が必要だと思われます。
宿泊日2018/08/11
利用人数2名(1室)
部屋クラブ キング 【禁煙】(ダブル)(42平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぴぴあひる さんの感想 投稿日:2018/08/15
都内での宿泊は、こちらのホテルで決めております。いつも丁寧な対応で、リラックスできて心地よく過ごせて、とてもお気に入りのホテルです。今回はフレンチキッチン、チャイナルーム、旬房を予約し、美味しく楽しい時間を過ごせました。是非また、利用したいと思います。
宿泊日2018/08/05
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 2連泊でスタンダードレートから1室20,000円OFF!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たけかつたろ さんの感想 投稿日:2018/08/15
年に3回くらい東京を訪れるのですが、毎回グランドハイアット東京を利用させて頂いています。
小さな子供が一緒なのですが、対応も素晴らしく毎回大満足です。
いわば、第二の家のように、くつろいでいます。
宿泊日2018/08/11
利用人数4名(1室)
部屋クラブ ツイン 【禁煙】(ツイン)(42平米)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
gogo!usako さんの感想 投稿日:2018/08/14
前回も宿泊しましたけど、スパがとても良くて、今回も満足しました。前回同様グランドクラブでしたので満足でした。
ただし残念なのが、大抵の5つ星ホテルならある、ベッド下に置いてあるフッドクローズがないので、物足りなさがありました。残念でした。
宿泊日2018/08/05
利用人数2名(1室)
部屋クラブ キング 【禁煙】(ダブル)(42平米)
宿泊プラン 【アップグレード確約】デラックスルームからアップグレード!<クラブラウンジで朝食&カクテル付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あさなみまま さんの感想 投稿日:2018/08/14
今回は新婚の娘夫婦がお世話になりました。お部屋にシャンパンを用意して下さったようで…感激しておりました…2人でしっかり頂いてきたそうです。お気遣いありがとうございました。まだ新居決まってない2人にとっても良い思い出になったようです。
宿泊日2018/08/11
利用人数2名(1室)
部屋クラブ キング 【禁煙】(ダブル)(42平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
rpbh さんの感想 投稿日:2018/08/12
利便性がよく、都会の休日を満喫することができました。クラブフロアの食事や飲み物のメニューが豊富で大変おいしく、連泊でも飽きることなく楽しめました。スタッフの皆さんの感じもよく、リクエストにも迅速に対応していただけました。前回(かなり前ですが・・・)宿泊したときよりホテル全体の印象がとてもよくなったように感じました。ただ、部屋の経年劣化が気になりました。
宿泊日2018/08/01
利用人数2名(1室)
部屋クラブ ツイン 【禁煙】(ツイン)(42平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みさぴか さんの感想 投稿日:2018/08/09
とても良いホテルでした。六本木駅からのアクセスはよく、雨に濡れずに行くことがでいます。フロントの方の迅速で丁寧な対応、そしてお部屋のアメニティが充実しており快適に過ごすことができました。ドライヤーがリュミエリーナ レプロナイザーだったのはびっくりしました。女性は特に喜びますね。また泊まりたいとも思えるホテルでした。
宿泊日2018/08/07
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【サマ割!人気のシティホテル】フレンチトーストやエッグベネディクトも楽しめる朝食プレゼント!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ららぽーと銀座 さんの感想 投稿日:2018/08/06
よいホテルだと思います。
フロントの対応も早いし、バレーサービスの対応もすごくよかったです。
宿泊日2018/08/04
利用人数2名(1室)
部屋キング 【禁煙】(ダブル)(42平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kabukifan さんの感想 投稿日:2018/08/02
お部屋や廊下などのインテリアがスタイリッシュで楽しめました。お風呂がもう少しゆったりしているといいですが、部屋のサイズからいって仕方ないですね。スタッフの方の接客も気持ちよく、朝食は野菜や果物に加え、スパイシーなカレーがあって、朝から美味しくいただけました。全般的には気持ちよく滞在できました。ありがとうございます。
宿泊日2018/07/31
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【サマ割!人気プラン再登場】フレンチトーストやエッグベネディクトも楽しめる朝食プレゼント!
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
5.00
oh. さんの感想 投稿日:2018/07/27
様々なホテルを使わせていただきましたが、都内で動く場合の宿はこちらに決めております。
お部屋も清潔で、心地良く過ごせます。
ターンダウンも、毎回きちんとしていて、急なお願いも聞き入れて下さり、助かっています。
クラブフロアが全て行き届いていて、騒がしい外国人も殆ど見かけません。
何よりクラブフロアのスタッフの皆さんの笑顔がいつも明るく、仕事で疲れていても癒やされます。
また、私共の好みや習慣を覚えていて下さり、素晴らしい対応には頭が下がります。
アメニティの石鹸やシャンプー類の香りが少しきついので、星を一つだけ減らしました。

(食事をしたレストランについては、コメントを控えさせていただきます。)
宿泊日2018/07/23
利用人数2名(1室)
部屋クラブ キング 【禁煙】(ダブル)(42平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
びびふま さんの感想 投稿日:2018/07/08
グランドエグゼクティブツインにアップグレードしてもらえ寛がせていただきました。ありがとうございました。
宿泊日2018/07/03
利用人数2名(1室)
部屋デラックス ツイン 【禁煙】(ツイン)(55平米)
宿泊プラン 【好評につき延長販売】フレンチトーストやエッグベネディクトも楽しめる朝食プレゼント!
食事朝食付
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