フィットネス施設
グランド ハイアット 東京 東京都/六本木ヒルズ
 [全387室]
総合得点
4.59
客室・アメニティ
4.57
接客サービス
4.49
温泉・お風呂
4.71
施設・設備
4.62
お食事
4.62
満足度
4.53
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男性 4.58  /   女性 4.61    クチコミ数 369
3.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
こらちゃん さんの感想 投稿日:2021/10/12
融通きかないなと思う点が2つあった。
高級ホテルでマニュアル通りのこと言われるともう利用はないなと思ってしまう
宿泊日2021/10/10
利用人数2名(1室)
部屋キング 【禁煙】(ダブル)(42平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きらきらやここ さんの感想 投稿日:2021/10/11
お部屋に用意してあったフルーツが絶品でした。スイートにまた泊まりたくなりました。
ラウンジでスタッフの方になかなか気づいてもらえないことが多かったことだけが若干残念でした。

気づいていただいたら、とても丁寧な対応でした。
宿泊日2021/10/08
利用人数3名(1室)
部屋グランド エグゼクティブ スイート ツイン 【禁煙】(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【厳選7days】クラブフロア&スイートステイ ポイント12倍&ホテルクレジット2万円
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
千代丸大手小町 さんの感想 投稿日:2021/10/07
どこのホテルもそうですが、外国人のスタッフがとても好感です。
気になったこと。ルームサービスの食事を持ってきてもらう際、ベルが鳴ったと同時にスタッフがいなくなるのですが、本人が受けとるまではその場にいてほしいです。もし誰かが通って、何か異物を入れられたらどうするんでしょう。それと、中にワゴンを入れるのが大変なので、やっぱりドアも押さえてくれていると助かります。かたくなにスタッフが室内へ入らないのは、部屋の換気機能が不十分なのでしょうか。窓も開かないし、古いホテルだけに不安になりました。
宿泊日2021/10/03
利用人数1名(1室)
部屋ビュー キング 【禁煙】 15~20階(ダブル)(42平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
けろちゃん石川 さんの感想 投稿日:2021/10/06
9月11日から2泊3日で宿泊させてもらいました。我々夫婦にとっては都内でもっとも利用しているホテルと言うこともあり、いつも同様リラックスして過ごせました。緊急事態宣言下のため、NAGOMIスパの利用が制限されており、利用できなかったのが残念でした。プールの利用時間も土日が30分、平日が40分であり、正直少し物足りなかったです。また両日共に朝はフレンチキッチン、1日目の夜はオークドアを資料しましたが、感染対策もしっかりしており、ゆっくり食事を堪能出来ました。でもやはりアルコールが飲めないのは寂しいですね。2日目の夜は近くのKENZO ESTATEでワインを2本とテイクアウト食を購入し、部屋で食べました。コロナ禍で制限がある中でしたが十分に休養出来ました。いつもながらの安定感を感じております。また利用させていただきます。
宿泊日2021/09/11
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 【禁煙】(ツイン)(42平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ルア君 さんの感想 投稿日:2021/10/05
とてもいい時間を過ごす方ができました。なごみの皆さんにもありがとう。ペットもオッケープランもできるといいなと願ってます。
宿泊日2021/10/01
利用人数1名(1室)
部屋ビュー キング 【禁煙】 15~20階(ダブル)(42平米)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
miyaka さんの感想 投稿日:2021/10/04
お買い物出来る場所などがあり、不特定多数が出入り可能で感染対策が大変だとは思いますが、全ての出口に必ずスタッフが配置され、マスクの着用などを徹底して頂くよう声をかけたり、安定な安心感でした。今回は滞在時間も長く、混んでる時間を避けてのチェックイン&アウトも出来たし、安心してゆっくり出来ました。
宿泊日2021/10/02
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 【禁煙】(ツイン)(42平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/03
全てにおいて上質で快適な滞在が楽しめました。
宿泊日2021/09/24
利用人数2名(1室)
部屋キング 【禁煙】(ダブル)(42平米)
宿泊プラン 【セレクト50】ポイント17倍!ホテルクレジット1万円&朝食付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/02
結婚式の新婦の両親のために予約しました。
始まりから終わりまで非常に丁寧な対応でさすが一流ホテルでした。
スタッフ一人一人がしっかり教育されており、おもてなしの心を持たれている方ばかりでした。
宿泊日2021/09/24
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【72時間セール】スタンダードから20%OFF & ポイント15倍(お部屋のみ)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
じゅん女王 さんの感想 投稿日:2021/09/30
スタッフのプロフェッショナルな態度が想像以上に素晴らしく嬉しく思いました。
お食事がとても美味しかったのが今回一番嬉しかった。イタリアンテラス席と朝食インルームダイニング素晴らしく、確実に元気をチャージ出来ました。ありがとう。
イタリアンで融通を利かせてくれて嬉しかった。
ただ、フレンチカフェにチェックアウト後寄ったが受付女性がやや雑で、ここに記入しろと言ってペンが見当たらないのに教えてくれずに放置して私が探すのをぼけっと待って見てた
残念女性スタッフ一名
宿泊日2021/09/28
利用人数2名(1室)
部屋ビュー ツイン 【禁煙】 15~20階(ツイン)(42平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しゃわぷ さんの感想 投稿日:2021/09/28
この度はありがとうございました。大満足の宿泊になりました。朝食付きのプランだったので、夜はオークドアへ。昔はよく食べに来ていたのですが子どもが産まれてからは久しぶりに。とても美味しかったです。キッズメニューのコースも、子どもの料理とは思えないクオリティーの高さと量!わたしは食べ過ぎて部屋に戻ってしばらく動けませんでした!プールも、感染予防の観点から時間制限あり。そのため人数少なく、子連れとしては安心して利用できました。朝食も素晴らしかったです。至る所に感染予防を徹底した配慮がされ、そのためにお金をかけていることがわかり申し訳ない気持ちです。宿泊期間中子供を楽しませるプランもあり、ちょうどクッキング教室がありフィオレンティーナのシェフがつきっきりで教えてくれて、材料も道具もお店で使用しているもの、、贅沢すぎます。出来上がり後、品物を丁寧にホテルロゴ入りの箱に入れて紙袋に入れて持ち帰り。無料プログラムでしたが、この内容なら有料でも参加したいです。もし、宿泊者だけでなく一般向けに告知あれば、有料でもぜひぜひ参加したいです。なかなか子ども向けのクッキングプログラムはないので、なおさら初めて挑戦した子供は集中して作り、楽しかったようです。ずっと食べるのをもったいないとしぶっています。。チェックアウト後、フィオレンティーナにお礼の意味も込めて、ケーキを購入して帰路につきました。また宿泊したいです。
宿泊日2021/09/26
利用人数2名(1室)
部屋キング 【禁煙】(ダブル)(42平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
S wako さんの感想 投稿日:2021/09/27
クラブフロアを利用させて戴きました。
アフタヌーンティーがなかったのが残念でした。紅茶の種類がもう少し多ければいいのにと思いました。夜と朝はセットメニューでした。どれも美味しかったです。
スパにあるお風呂は気持ちよかったです。マッサージ機もあってゆっくり出来ました。
ありがとうございました。
宿泊日2021/09/25
利用人数2名(1室)
部屋クラブ ツイン 【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【サマ割!FINAL】クラブフロア&スイートステイ ポイント17倍&ホテルクレジット2万円
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/26
結婚式の親族が泊まるために利用しました。さすがラグジュアリーホテルのサービスの品質。
フロントからルームサービス、ベルボーイまですべてにおいて満足です。

部屋のアメニティ、ドライヤー等も高級品で素敵でした
宿泊日2021/09/24
利用人数3名(1室)
部屋デラックス ツイン 【禁煙】(ツイン)(55平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】ポイント最大12倍!スタンダードから15%OFF
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
コタ&ロック さんの感想 投稿日:2021/09/25
イブニングカクテルタイムや朝食のお料理がとても楽しみです。
プールも早朝から利用できるので、一日を有効に過ごせます。
更に、ホテルクレジットを使って美味しいランチを味わえるのが最高です。
宿泊日2021/09/20
利用人数2名(1室)
部屋クラブ ツイン 【禁煙】(ツイン)(42平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
しゃららん さんの感想 投稿日:2021/09/25
シャワー、レインシャワーの水圧が高く快適なバスタイムでした。ありがとうございました。
宿泊日2021/09/23
利用人数1名(1室)
部屋キング 【禁煙】(ダブル)(42平米)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
バニラタルト さんの感想 投稿日:2021/09/24
素晴らしい接客です。家族で利用させて頂きました。小学生の子供料金が無料で、本当にお得!プールも利用させて頂きました!
お部屋のベッドは、子供達の年齢からしたら少し狭かったので教えて頂きたかったです、、、ですが、宿泊者イベントなども素晴らしく、また必ず行きます!
宿泊日2021/09/22
利用人数2名(1室)
部屋ビュー キング 【禁煙】 15~20階(ダブル)(42平米)
宿泊プラン 【72時間限定】ポイント12倍!10月末迄のご宿泊に ホテルクレジット1万円&朝食プレゼント
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さくらもっちゃん さんの感想 投稿日:2021/09/21
とても充実したひと時を過ごす事が出来ました。正直、宿泊前にエキストラベッドの事など確認の電話を入れた際には、対応に疑問を感じるところもあったので、少し不安な気持ちを抱きながら、チェックインさせていただいたのですが、クラブラウンジに案内されてすぐに、その不安も払拭されました。
まず、客が多く賑わっているにも拘らず、ホテルマンの方々が、各所に気を配っておられ、利用した客がそれぞれ不快な思いをしないよう、すぐに対処している場面を目撃し、他のホテルでは、なかなか出来ない事であろうと感激しました。
コロナに対する対策も、本当にきちんとされていました。
チェックアウト後、洋服を衣紋掛けに掛けたまま、出発してしまい、10分ほど車で走ったところで気づき、電話で取りに戻るので、フロント前の所に用意しておいて欲しい旨伝えて、引き返しましたが、すでにしっかり用意してくださっていて、素早い対応力に感動しました。
今回は、妻の誕生日祝いで宿泊しましたが、また、何かの折には、安心して利用したいと思える、素晴らしいホテルです。
宿泊日2021/09/19
利用人数3名(1室)
部屋グランド スイート 【禁煙】(ダブル)(85平米)
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
codeeve さんの感想 投稿日:2021/09/21
部屋はそれほど広くないですが、富士山まで見えて眺めが良く、家族での滞在であればこじんまりとくつろげる良いお部屋だと思います。バスルームも使いやすく、バスソルトも良い香りで何度もお風呂を楽しみました。使ったタオルを置く場所がないのが少し残念でした。
ダイヤモンド特典のおかきは合成着色料が使用されていたので、食べずに捨てました。また、事前にいくつか備品の準備をお願いしていましたが、一部が用意されておらず不完全な状態でした。
ゲストサービスは人が少ないのか、何度か電話しましたがいつも1分以上待たされました。
チェックイン時にターンダウンの希望を聞かれ実施をお願いしましたが、18~20時20分の夕食から戻ってもターンダウンされていなかったため連絡すると、「これから伺いますが、作業中はお客は部屋に居られないため、外でお待ちください」と。忘れていたのはそちらなのに、子連れの客に対して20時半以降に外で待てとは?謝罪の言葉もなく呆れました。
また、夕食のサーブが大変遅く、18時にあらかじめ決まったコースの予約でレストランに入店し、ドリンクが出てきたのが18:30、食事はさらにその後です。気が利くレストランでは子供料理は早くに持って来て頂けますが、子供料理が来たのは注文から45分ほど後で、機嫌が悪くなりそうでハラハラしました。また、コロナ中ですので退店もせかされました。サーブのスタッフはまあまあいますが、目はなかなか合いません。厨房は完全に回っていないですね。
朝食はブッフェでした。広い会場でブッフェ台の周りが結構席に余裕があるのに、一番端の席に通され、幼児連れでしたので配膳が大変でした。またその席はレストランの受付の後ろで、外の隙間から他の子供がのぞいたり騒いだり、なかなか落ち着かない席でした。テーブルに持って来て頂ける卵料理が待てど暮らせど来ないため確認すると、どうやら隣のテーブルに配膳された様子。頼んでいない個別料理を食べる隣の客も疑問ですが、注文時に間違えたのか配膳時に間違えたのか知りませんが、それほど申し訳なく思ってる様子もなかったです。またオープンキッチンではスタッフが大声で喧嘩していました。忙しいのでしょうが、喧嘩なら客の見えないところでやってください。朝から不愉快です。
色々不満点はありますが、スタッフ一人一人は頑張っていますが、なんせキャパオーバーだと思います。
宿泊日2021/09/19
利用人数3名(1室)
部屋ビュー ツイン 【禁煙】 15~20階(ツイン)(42平米)
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
こぴ族 さんの感想 投稿日:2021/09/21
コロナで利用者が減っているにもかかわらず、ちと高いと思いました
宿泊日2021/07/09
利用人数2名(1室)
部屋クラブ プレミアム キング 【禁煙】(ダブル)(60平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Germany さんの感想 投稿日:2021/09/20
誕生日に利用しました。折角なので、両親も一緒に滞在して、夕食もホテルでお世話になりました。誕生日と言う事で行く先々で祝っていただきありがたかったです。コロナ禍で、日頃と違ったステーケーションになりましたが、素敵な気分転換になりました。また以前、松尾スズキさんが、ラジオでご自分への褒美に行くと言っていたサウナも堪能させて貰いました。なるほど隠れスポットだなと思いました。また伺います。
宿泊日2021/09/18
利用人数2名(1室)
部屋ビュー キング 【禁煙】 15~20階(ダブル)(42平米)
宿泊プラン 【セレクト50】ポイント17倍!ホテルクレジット1万円&朝食付き
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
しばさん一世 さんの感想 投稿日:2021/09/20
クラブラウンジのイブニングカクテルがとてもよかったです。
お酒がなくても満足できる内容でした。
ただ場所柄なのか、夜中廊下で大きな話し声がしばらく聞こえたり、音楽が聞こえてきたり
静かな環境ではなかったです。前回宿泊時もどこかの部屋の開閉音がしきりに聞こえてました。
ドアが薄いのかもしれませんね。
宿泊日2021/08/23
利用人数2名(1室)
部屋クラブ ツイン 【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【サマ割!FINAL】クラブフロア&スイートステイ ポイント17倍&ホテルクレジット2万円
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Mr.クラブフロア さんの感想 投稿日:2021/09/18
クラブフロアに滞在しましたが部屋は思ったより狭くアメニティは普通でした。でもプールやジムやロッカールームの感染対策が徹底していて安心できましたし、何よりスタッフのサービスが行き届いていて気持ちの良い滞在でした。ラウンジでの食事も美味しかったですしコロナ禍でアルコール提供出来ない中、ミニバー利用が出来たり工夫されていて不便を感じませんでした。朝食の際も案内スタッフは感じよかったですし、久し振りのビュッフェを楽しめました。食事も美味しかったです。
宿泊日2021/09/16
利用人数2名(1室)
部屋クラブ キング 【禁煙】(ダブル)(42平米)
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
よー! さんの感想 投稿日:2021/09/18
今年3度目の訪問。

先月の訪問時は
フロントで
「おかえりなさえませ」
と笑顔の対応に
気分も相当上がりましたが
今回は
全く笑顔もなく
淡々としたフロントの対応に
残念感が拭えませんでした。

室内も掃除の汚れが残っており
チェックアウト時も
相変わらずのお仕事モードで
笑顔もなく
「冷蔵庫のご利用は?」
と、お決まりの確認のみ。

なんだかなぁな結果となりました。

好きなんだけどね
がんばれグランドはいあっと!!
宿泊日2021/09/16
利用人数1名(1室)
部屋キング 【禁煙】(ダブル)(42平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント17倍 六本木の中心で自由自在なホテルステイ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ぺいぺいぺいぺい さんの感想 投稿日:2021/09/17
以前お伝えした内容が改善されており、よかったです。
宿泊日2021/09/15
利用人数2名(1室)
部屋ビュー キング 【禁煙】 15~20階(ダブル)(42平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント17倍 六本木の中心で自由自在なホテルステイ
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まみむ さんの感想 投稿日:2021/09/16
素晴らしかったです。又利用したいと思います。
一流ホテルとは言え、ミニバーは高すぎます
宿泊日2021/09/15
利用人数2名(1室)
部屋キング 禁煙(ダブル)(42平米)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
bolina さんの感想 投稿日:2021/09/15
とても丁寧で的確なサービスでした。またクラブラウンジでの食事も美味しく、大満足でした(さすがにノンアルコールシャンパンは甘すぎていけませんでしたけど)。
フィオレンティーナペストリーブティックも毎回何を買うか楽しみです。今回も4種類ほど購入してしまいました。
宿泊日2021/09/12
利用人数2名(1室)
部屋クラブ ツイン 【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【サマ割!FINAL】クラブフロア&スイートステイ ポイント17倍&ホテルクレジット2万円
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/14
ラウンジへのアクセスができ、非常に良い時間を過ごすことができました。イブニングカクテルで提供されたセットメニューは非常にボリューミーで満足できました。今回2万円のホテルクレジット付きプランだったのですが、お酒の提供ができないことから追加で部屋のミニバー用の5千円のクレジットもいただけて満足です。客室の眺望はあまり良くなかったところが残念ですが、客室内のスピーカーやヘアドライヤーは大満足です。特にヘアドライヤーは感動しました。
少し改善いただきたいところは、フレンチキッチンでの朝食です。卵料理のあまりの多さにびっくりしました。オーダーベースの卵料理が豊富なため、ビュッフェの方は卵料理はなくて良いと思いました。種類ももっと多いと嬉しいです。
しかし概ね満足しています。ありがとうございました。
宿泊日2021/09/12
利用人数1名(1室)
部屋クラブ キング 【禁煙】(ダブル)(42平米)
宿泊プラン 【サマ割!FINAL】クラブフロア&スイートステイ ポイント17倍&ホテルクレジット2万円
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ヒロアヤノリ さんの感想 投稿日:2021/09/14
いつも安定したサービスには感動します。
宿泊日2021/09/12
利用人数2名(1室)
部屋キング 【禁煙】(ダブル)(42平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】ポイント最大12倍!スタンダードから15%OFF
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
セブチLOVE さんの感想 投稿日:2021/09/14
モーニング、ランチビュッフェも頂きましたが内容の充実度も接客も良かったです。室内のドライヤーが最新のもので快適で満足です
宿泊日2021/09/12
利用人数2名(1室)
部屋ビュー ツイン 【禁煙】 15~20階(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【サマ割!厳選11days】ポイント10倍&インルームも選べる人気の朝食プレゼント!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
中世都市 さんの感想 投稿日:2021/09/12
お得なプランで宿泊しました。ホテルクレジット一万円は、マリー・アントワネット・アフタヌーンティーで使用。
部屋にはDVD再生機器がなかったのですが、ホテルの人に頼んで、無料で機器を貸し出ししてもらいました。そもそもDVD再生機器がないのが分かっていたので、ダメもとでDVDを三枚しか持ってきませんでしたが、もっと持ってくれば良かった。ドニゼッティとモーツァルトとプッチーニのオペラをずっと流していて、あれやこれやの事をしている合間に観ていました。ホテルの各所には、アートな作品を配置していて、雰囲気がとても良いです。一階エレベーター入口には、大きな人間の頭部のオブジェが二対あります。ちょうど「トゥーランドット」を観ていたので、その頭部のオブジェが「トゥーランドット」の舞台装置のように見えて、面白かった(「トゥーランドット」では求婚者たちの首が次々と斬り落とされていくので)。
フレンチキッチンでの朝食も美味しかったです。
ミニバーになっている冷蔵庫があるのは良いのですが、中身が空の冷蔵庫も併置してくれていたら、なお良かったと思います。
部屋で使用できる紅茶のティーバックがニナスのものだったのは、嬉しいことでした。ちょうどマリー・アントワネット・アフタヌーンティーでニナスの紅茶を堪能していたので、部屋にもニナスの紅茶が準備されていたのは良かった。
アメニティのバルマンも、香りがよく、入浴剤もきちんと準備されていて、良かったと思います(使わなかったけど)。
部屋から見える夜景も綺麗です。
宿泊日2021/09/10
利用人数2名(1室)
部屋キング 【禁煙】(ダブル)(42平米)
宿泊プラン 【72時間限定】ポイント12倍!10月末迄のご宿泊に ホテルクレジット1万円&朝食プレゼント
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
takatokyo0987 さんの感想 投稿日:2021/09/10
とても素晴らしいホテルでした。フロントは臨機応変な対応でこちらの意図をしっかり汲み取っていただきました。自然なやり取りで私の想いを理解いただけて良かったです。お部屋も綺麗で広くまた景色が開けていて、端は品川から渋谷そして反対側の端っこには新宿の高層ビル群が見え、夜景が綺麗でした。ルームサービスを頼みました(麻婆豆腐、スパゲティボロネーゼ、国産豚カツカレー)がこれがまたどれも美味しく量も結構あり大変満足しました。全体的にスタッフの方はとても丁寧な対応をされていました。朝食もブッフェで種類多く選択でき、卵料理はオーダー式なので調理中に立って待つ必要がなく良かったです。ターンダウンサービスもありとても丁寧に対応いただきました。またこれだけのお得なプランが出たら泊まりたいです。
宿泊日2021/09/07
利用人数2名(1室)
部屋ビュー ツイン 【禁煙】 15~20階(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【72時間限定】ポイント12倍!10月末迄のご宿泊に ホテルクレジット1万円&朝食プレゼント
食事朝食付
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