水戸プラザホテル 茨城県/水戸
 [全85室]
総合得点
4.72
客室・アメニティ
4.79
接客サービス
4.70
バス・お風呂
4.66
施設・設備
4.77
お食事
4.62
満足度
4.77
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.61  /   女性 4.78    クチコミ数 47件
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
宗3 さんの感想 投稿日:2019/04/08
朝食のパンが最低!
固すぎる、また焦げる寸前

こんな不味いパンは何十年ぶり!
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に
ありがとうございます。

ご朝食のパンの提供に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。爽やかの朝のひとときをお過ごしになられたかったと思います。またチャンスを頂けるのであれば、挽回出来ればと思っております。

その他、お気付きの点やご要望などございましたらお気軽にお寄せ下さい。

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊グループ 支配人
宿泊日2019/04/06
利用人数2名(1室)
部屋※ツイン【喫煙】(ツイン)(42平米)
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ぷーすけ太郎 さんの感想 投稿日:2019/03/29
春休みの旅行で出掛けました。
前日の夜に決めたのですがふた部屋隣同士にして頂き、ホテルの部屋も広くて綺麗で快適に過ごすことが出来ました。車で出掛けたのですが観光にも遠くなく子供達にも良い思い出が出来ました。スタッフの方々も笑顔が多く気持ちよかったです。
部屋風呂で温泉ではなかったので星は少なくしましたがバスルームも綺麗でした。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠にあ
りがとうございます。

ご家族での旅行との事。
お子様の春休みの良い思い出になって嬉しいです。

温泉宿の大浴場のスケールにはさすがに敵いませんが、多くの皆様からご好評を頂いているバスルーム。ゆっくりとお寛ぎ頂けましたか?

GWや夏休みなど、またお出掛けの機会があるかと思います。
その際にはぜひまたご利用下さいませ。次回も満点のスマイルでお迎え致します。

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊グループ 支配人
宿泊日2019/03/27
利用人数2名(1室)
部屋※ツイン【喫煙】(ツイン)(42平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
1413104 さんの感想 投稿日:2019/03/16
世界も日本も全国いろいろなホテルをかなりの数利用して来ましたが、このホテルは思い出に残る好感度抜群のホテルの1つにあげることができます。
今回はたった1泊の滞在でしたが、とにかく大満足でした。
滞在中に接したスタッフの全てが、自然でおもてなしマインドにあふれた接し方をしてくれました。
フロントはもちろんのこと、夜と朝のレストランのスタッフにも隅々まで行き届いた心地よい教育を感じました。そしてその教育が最近良く目にする今風のマニュアル感のものではなく、自然の中にもキチッとした節度のものでした。
また浴室やベッドなど客室やロビーやラウンジなどのハード面も文句なし快適でした。
2020のオリンピックではベルギーチームの滞在先に決まったそうですが、ますますホテルの歴史に磨きがかかることになるでしょう。
これから先、水戸プラザホテルのファンが増えることを楽しみに応援させていただきたいと思います。
みなさんありがとうございました。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠にありがとうございます。

数々の心温まるコメントに感謝で胸が一杯でございます。

ご滞在中は、客室フロアやロビー、レストラン等色々なスタッフがお客様と接する機会を持ちます。皆が心休まるひとときをお過ごし頂きたいと思った結果ではないかと思っております。

来年に迫った東京オリンピックではベルギー王国の事前キャンプの宿泊施設にお選び頂きました。大変名誉な事です。いつもと変わらぬ、まごころ込めたおもてなしでお迎え出来ればと思っております。

これからも、皆様に愛されるホテルを目指して頑張って参ります。
お気付きの点やご要望もお気軽にお寄せ下さい。

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊グループ 支配人
宿泊日2019/03/15
利用人数2名(1室)
部屋※ツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【早期割】朝食付~早めのご予約でお得に~事前カード決済限定
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
高休 さんの感想 投稿日:2019/03/09
市の中心部から離れているものの、全てにわたり申し分のないホテルでした。お客への対応も親切、丁寧で感心させられました。もう一度行きたいです。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に
ありがとうございます。

これからも、沢山の方々から愛されるホテルを目指して頑張って参ります。

水戸の中心部からは少々離れておりますが、喧騒から離れた
非日常をお求めの際はぜひお越し下さい。まごころ込めてお迎え致します。

お気付きの点などもあれば、お寄せ頂ければ幸いです。

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上
げます。

宿泊グループ 支配人
宿泊日2019/03/07
利用人数2名(1室)
部屋※ツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【50歳以上限定】シルバープラン素泊まり~12時チェックアウトでホテルでの朝を優雅に過ごす
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
クッキー&ポン太 さんの感想 投稿日:2019/03/07
洗練されていて落ち着いた良いホテルでした
ことにスタッフのおもてなしの気持ちが伝わり、とても好感が持てました
忙しい時間帯でなかった事も幸いしたと思いますが、市内中心部の観光と駐車場情報をたずねたところ、フロントの佐藤さんという男性と、ロビーに詰めていた若い女性スタッフ(名前を見忘れました)がとても親切に教えてくれました。
女性スタッフは翌日出発時に見かけた際も、無事たどり着けたかと声をかけてくれました
小さな事かもしれませんが、心遣いを感じるシーンです。
今回は鮟鱇鍋が食べたかったので外で夕食をすませましたが、宿泊者限定で和洋中のディナーが2500円で提供されていました
朝食は、10時からカフェバープラザがオープンしたので、そこでサンドイッチ、ピザを摂りました
ただし、パスタ類は11時からの提供でした。
こちらのカフェバーは思わず入りたくなるような素敵な店でした
次回水戸に行く事があればまた利用したいホテルでした
変わらずにいて欲しいですね
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に
ありがとうございます。

ご対応させて頂いた両名に確認した所、初めての水戸観光とお聞きしたので、出来る限りお力になれればとの事でした。また、この様にコメントを頂けた事をとても喜んでおりました。改めて、御礼申し上げます。

今回は市内で鮟鱇鍋をお召し上がりになったのでしょうか?当ホテルでも、期間は限られてしまいますがご提供しております。また来年お越しの際はぜひご賞味下さい。

四季折々で館内装飾なども趣きが変わって参ります。
次にお会い出来る時は、どんな様子か楽しみですね。

この他、ご要望などもあれば、お気軽にお知らせ下さいませ。

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊グループ 支配人
宿泊日2019/02/25
利用人数2名(1室)
部屋※ツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【50歳以上限定】シルバープラン素泊まり~12時チェックアウトでホテルでの朝を優雅に過ごす
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
腹黒い女 さんの感想 投稿日:2019/02/18
1泊だけでしたが、大変印象深いホテルになりました。
まず、建物が素晴らしかった。かのエジソンの子孫が設計したという建物を見るだけでも価値あるホテルです。シャンデリアから洗面所の取っ手に至るまで、こだわった作りで手入れも行き届いていました。中庭がある構造も珍しく、わたしたちが泊まった土曜日はJAZZの生バンド、日曜日はハワイアンバンドが演奏してくれました。2月でもテラスで食事ができる解放感もいいと思います。
それから、働いている人がすばらしい。とにかくフレンドリーで初めてきた私たちもついついスタッフの方とおしゃべりが弾んでしまいました。挨拶もさわやかでとにかく快適でした。
大きなホテルチェーンではなくここ1件のみの営業だそうで、あー、だからかーと納得。なんかマニュアルっぽい感じが全然しない応対で好感度の高いホテルです。水戸方面に行かれる方、ぜひおすすめします。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に

ありがとうございます。

仰る通り、ホテルの設計に携わったのはエジソンの子孫の方です。

ヨーロピアンクラシックな雰囲気と内外に広がる緑。

『森の中の迎賓館』の名の通り、非日常的な時間をお楽しみ頂けた様でとても嬉しいです。

旧ホテルを含め、地元茨城に生まれ皆様に育てて頂いたホテルです。お客様とお話しする中で、勉強になる事も沢山ございます。
次回も楽しくお話しさせて頂けたら嬉しいです。

心温まるメッセージをありがとうございます。

またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊グループ 支配人
宿泊日2019/02/16
利用人数2名(1室)
部屋※ツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【50歳以上限定】シルバープラン朝食付~12時チェックアウトでホテルでの朝を優雅に過ごす
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆたかなひろと さんの感想 投稿日:2019/02/18
初めてのホテルでした。
フロントでの接客も良かったですし、夕食のレストランの予約もしていただきました。
部屋は広く清潔で、洗面台が二つあって助かりました。
風呂はトイレと別になっていてよかったと思います。調度品がなんとなくクラシックで落ち着きました。
その日は土曜日でジャズコンサートもやっていて楽しませて頂きました。
水戸に行く時にはまた泊まりたいと思います。
お世話になりました。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に

ありがとうございます。

洗面台が2つあり、ゆったりとご入浴頂けるバスルームも皆様からご好評頂いている点でございます。快適にお過ごし頂けて何よりです。

週末は無料でご覧頂ける中庭でのコンサートも行っております。
スケジュール等はホテル公式ホームページでもご確認頂けます。
ご予定を立てる際の参考になさってはいかがでしょうか?

水戸にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さい。

またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊グループ 支配人
宿泊日2019/02/16
利用人数2名(1室)
部屋※ツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【50歳以上限定】シルバープラン朝食付~12時チェックアウトでホテルでの朝を優雅に過ごす
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
曽小賢 さんの感想 投稿日:2019/02/18
スタッフの方がすごく親切です。朝ごはんがバイキングじゃないけど、量はちょうどいいし、食べ過ぎにならなくて、本当によかったです。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠にありがとうございます。

気持ち良くホテルをお使い頂けて嬉しいです。

バイキングではなく、和・洋のセットメニューでご用意しておりますが、ご満足頂けて良かったです。

またお泊り頂いた時も、同じ様にお楽しみ頂けるよう頑張ります。

お会い出来る事をスタッフ一同心から楽しみにしています。

宿泊グループ 支配人
宿泊日2019/02/13
利用人数1名(1室)
部屋※シングルルーム(シングル)(29平米)
宿泊プラン 【朝食付】洋食または和食を選択~森の中の迎賓館で寛ぎのひと時を
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
そだねー さんの感想 投稿日:2019/01/29
とても素敵なホテルで今回は朝食しか食べる時間がなかったのが残念です。次回はホテルをゆっくり滞在する時間をとって楽しみたいと思います。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に

ありがとうございます。

数ある宿泊施設様の中より、当ホテルをお選び頂き光栄です。

館内には和・洋・中・鉄板焼のレストランがございます。

次回はご夕食も含めて、ゆっくりとお過ごし頂ければと思っており

ます。

早いもので、2019年も1ヶ月が経ちました。

朝晩の冷え込みもあり、体調管理が難しい季節です。どうぞご自愛

下さいませ。

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上

げます。

宿泊グループ 支配人
宿泊日2019/01/26
利用人数2名(1室)
部屋※ツイン【喫煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【初夢お年玉特典付プラン】チェックアウト時抽選会・1時間レイトチェックアウト(朝食付)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Pa&Fu さんの感想 投稿日:2019/01/07
とても清潔感があり気持ち良く宿泊できました。
ドアマンやフロントや客室係の方の対応も素晴らしいです。
アメニティもとても充実してます。
バスルームのお湯の調整と空調がもう少し細かく出来ると良いのですが…
それを差し引いてもとても素晴らしいホテルだと思います。
また水戸に行った際には是非宿泊したいです。
施設からの返信この度は水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠にあり

がとうございます。

ご滞在中にお気付きになられた点、貴重なご意見として頂戴致します

その他にもご要望などがございましたら、お気軽にお寄せ下さい。

年始の慌しさと、朝晩の厳しい冷え込み。

何かと体調を崩しやすい季節です。

どうぞご自愛下さいませ。

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上

げます。

宿泊グループ 支配人
宿泊日2018/12/30
利用人数2名(1室)
部屋※ダブルルーム(ダブル)(35平米)
宿泊プラン 【素泊まり】お食事なしのシンプルステイ~水戸駅より無料送迎あり・駐車場無料
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
温泉大好きなH さんの感想 投稿日:2019/01/01
12月30日宿泊させて頂きました。まずスタッフの方々の接客度No.1です!完璧でした。 ホテルも素晴らしいです!海外に行った雰囲気です。都内のcity hotelより断然良いです!(都内、横浜等) 完全リピーターになります。有難う御座いまました。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に

ありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりです。

南国を思わせる緑豊かな中庭は、週末にはジャズコンサート等の会場としても使われています。

他の素晴らしい宿泊施設様に負けないように、これからもお客様

に愛されるホテルを目指して参ります。

お気付きの点やご要望がございましたら、お気軽にお寄せ下さい。

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上

げます。

宿泊グループ 支配人
宿泊日2018/12/30
利用人数2名(1室)
部屋※ツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【茨城県民限定プラン】朝食付~地域の皆さまへ贈る特典付スペシャルプラン
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ミルクール さんの感想 投稿日:2018/12/18
眺めの良い部屋をリクエストしましたが、窓を開けると住宅街でとてもガッカリさせられました。
再度、一休のホテルの部屋を確認すると、希望に近い写真があったので、フロントに連絡を入れ、要望を伝えると、30分後にタイプの違うお洒落な部屋と住宅の見えない部屋にしていただきました。
最初からこちらの部屋出来たら気分も違ってい様に感じます。

夕飯時に中華と決めていたので、オープン直ぐにお店に入ったら、団体客で一杯ですと言われました。
年配の男性でしたが、申し訳ない様な素振りもなかったことに驚きました。

記念日でお部屋に置かれたメッセージカードとお花は嬉しかったです。
コンシェルジュの女性の方、荷物を運んで下さった外国人の方は笑顔も対応も素晴らしかったです。

ホテルの中庭での朝食は心地よく美味しかったです。

有難うございました。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に

ありがとうございます。

記念日でのご利用との事。

大切なひとときを当ホテルでお過ごし頂けて光栄です。

また、お部屋のリクエストやご夕食の際にはご希望に添えない点が

ございました事、お詫び申し上げます。

今後も、皆様からのお声を真摯に受け止め更なるサービス向上に

努めて参ります。お気付きの点などございましたらお気軽にお寄せ

下さい。

年末の慌しさで体調管理が難しい日が続いております。

どうぞご自愛下さいませ。

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し

あげます。

宿泊グループ 支配人
宿泊日2018/12/14
利用人数4名(2室)
部屋※ツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【朝食付】洋食または和食を選択~森の中の迎賓館で寛ぎのひと時を
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まみちたけち さんの感想 投稿日:2018/12/04
アップグレードできるプランとのことで、ジュニアスイートとジャグジーのお部屋にしていただきました。
とても素敵な部屋でゆっくりくつろげて、とても満足しました。また利用したいです。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠にありがとうございます。

ホテル開業月を記念したプランで、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで
何よりです。リーズナブルな料金で客室のアップグレードが可能と言うこともあり、皆様から大変ご好評を頂きました。期間限定での販売となりましたが、また次回にご期待下さい。

年末に向け、体調管理が難しくなってまいります。
どうぞご自愛下さいませ。

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊グループ 支配人
宿泊日2018/11/30
利用人数6名(2室)
部屋※トリプル(トリプル)(42平米)
宿泊プラン 水戸プラザホテル開業記念プラン2018
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まみちたけち さんの感想 投稿日:2018/12/04
とても満足しました。また利用したいです。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠にありがとうございます。

今後も皆様に心からお寛ぎ頂けるように頑張って参ります。

お気付きの点やご要望がございましたら、お気軽にお寄せ下さい。

忘年会、クリスマス、お正月・・・

イベントが続く季節ですね。

ホテル内の季節に合わせた館内装飾になっております。

次にお会いする時はどうなっているでしょうか?

楽しみにお越し下さいませ。

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上

げます。

宿泊グループ 支配人
宿泊日2018/11/30
利用人数4名(2室)
部屋※ツイン【喫煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 水戸プラザホテル開業記念プラン2018
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
22 テイラー さんの感想 投稿日:2018/11/24
現地でグレードアップもできて、とても快適にすごせました。スタッフの皆様の接客も気持ちよかったです。おすすめのホテルです。
また利用させていただきます。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に

ありがとうございます。

ホテル開業月を記念したプランのご利用。

特別室へのアップグレードもお楽しみ頂けた様で何よりです。

今後も皆さまに愛されるホテルを目指して頑張って参ります。

お気付きの点やご要望がございましたら、お気軽にお寄せ下さい。

年末に向けて何かと忙しい時期、どうぞご自愛下さいませ。

それでは、またお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し

上げます。

宿泊グループ 支配人
宿泊日2018/11/22
利用人数2名(1室)
部屋※ツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 水戸プラザホテル開業記念プラン2018
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
めぐたろ さんの感想 投稿日:2018/11/17
いつも両親が宿泊でお世話になっております。
今回も、優れたホスピタリティに満足しておりました。
車まで荷物を運んでくれたり、マカロンを注文しておいたらきちんと準備してくれたり、些細なことですが、きちんとできない一流ホテルも多いので、こちらはまた使わせてもらおうという気持ちになります。
また、よろしくお願いいたします。
施設からの返信こちらこそ、いつもお世話になっております。

今後も気持ち良くお過ごし頂けるよう、頑張って参ります。

皆様からのご意見なども参考に、日々試行錯誤しながらサービスの

向上に取り組んでおります。

お気付きの点やご要望もお気軽にお寄せ頂ければ幸いです。

朝晩の冷え込みが厳しさを増す今日この頃。

どうぞご自愛下さいませ。

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し

上げます。

宿泊グループ 支配人
宿泊日2018/11/14
利用人数2名(1室)
部屋※ツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【早期割】朝食付~早めのご予約でお得に~事前カード決済限定
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
oonekosan さんの感想 投稿日:2018/11/10
いつも水戸に泊まる時は利用させて頂いておりますが、
いつ伺っても清潔なお部屋で快適に過ごせます。ありがとうございます。
施設からの返信いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

今回も快適にお過ごし頂けたようで何よりです。

客室に新しく導入したドリップマシンはお試し頂けたでしょうか?

お時間ある時に感想などお聞かせ下さい。

年末に向け、朝晩の冷え込みも一層厳しくなって参ります。

どうぞご自愛下さいませ。

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上

上げます。

宿泊グループ 支配人
宿泊日2018/11/09
利用人数1名(1室)
部屋※ツイン【喫煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【早期割】素泊まり~早めのご予約でお得に~事前カード決済限定
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
会長のかっちゃん さんの感想 投稿日:2018/10/23
調度品に重厚感があり、お風呂とトイレの間にも扉があって、私は大好きなホテルです。アナトリウムも素敵です。いつ行っても、落ち着きと品を感じる食事処や食事も大満足。スタッフの対応もとても好感の持てるものです。月1では、行きたいホテルです。
施設からの返信いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

また来たいと言って頂ける事が、我々にとっては一番嬉しい言葉

かも知れません。今後も変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お気付きの点やご要望などもお気軽にお寄せ下さい。

秋の深まりと共に、朝晩の冷え込みも一段と厳しくなって参りました。

どうぞご自愛下さいませ。

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊グループ 支配人
宿泊日2018/10/21
利用人数2名(1室)
部屋※ダブルルーム(ダブル)(35平米)
宿泊プラン 【朝食付】洋食または和食を選択~森の中の迎賓館で寛ぎのひと時を
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
lpqfn さんの感想 投稿日:2018/10/10
ゆったりとした間取りで、落ち着いた内装、
雨の心配が無い中庭を見ながらラウンジでのドリンクサービス等、
毎回滞在が楽しみになるお気に入りのホテルです。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に

ありがとうございます。

こちらこそ、お会い出来る事を毎回楽しみにしております。

ご滞在中に何かお気付きになられましたら、こちらでも直接でも

結構ですのでお気軽にお伝え下さい。

これから朝晩の冷え込みが厳しくなって参ります。

どうぞご自愛下さいませ。

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上

げます。
宿泊日2018/10/06
利用人数1名(1室)
部屋※シングルルーム(シングル)(29平米)
宿泊プラン 【素泊まり】お食事なしのシンプルステイ~水戸駅より無料送迎あり・駐車場無料
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
カサブランカ1203 さんの感想 投稿日:2018/10/09
旅路の帰りにもう一泊と思い、当日に急遽予約しましたが全く問題なくスムーズにチェックイン。
スタッフの皆さんの対応もそつなく、居心地の良い滞在でした。
部屋も丁寧に掃除されており、アメニティも十分。
純粋なバーが無いこと、ルームサービスが21時までなこと、ホテル内鉄板焼きにて、オーダーしたワインが在庫切れだったことがちょっとだけ残念でした。
とはいえ、当該エリア訪問時は、再利用したいと思えるホテルでした。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に

ありがとうございます。

ご指摘頂いた点、社内で共有し更なるサービス向上に活用致します。

他にもお気付きの点がございましたら、お気軽にお寄せ下さい。

秋が深まると共に、冬の足音も近づいて参りました。

朝晩の冷え込みが厳しい日が続いております。

どうぞご自愛下さいませ。

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊グループ 支配人
宿泊日2018/10/07
利用人数2名(1室)
部屋※ジュニアスイート(ツイン)(94平米)
宿泊プラン 【素泊まり】お食事なしのシンプルステイ~水戸駅より無料送迎あり・駐車場無料
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大統 さんの感想 投稿日:2018/09/22
今回は天候も悪く、観光には向かないので、滞在するホテルに気を遣って選びました。
駅からはシャトルバスが出ているようです。
水戸プラザホテル、建築、内装とモダンでもありクラッシックでもあり海外にいるような気分になりました。
部屋も落ち着いていて、センスも良く、快適でした。
夕方にはドリンクを頂きながら寛げるラウンジもありました。
食事も宿泊者に手軽なコース(2500円)が用意されていて、和食ではほろ酔いセット(1000円)のメニューもありました。ワンドリンクサービスチケットも頂きました。
また、宿泊したくなるホテルです。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に

ありがとうございます。

数ある施設の中から当ホテルをお選び頂き、大変光栄です。

また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で何よりです。

今後も心からお寛ぎ頂けるよう、お気付きの点やご要望があれば

お気軽にお寄せ下さい。

雨の日等は冷え込みが厳しく、体調管理も難しくなって参りまし

た。どうぞご自愛下さいませ。

それでは、またお会出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げ

ます。

宿泊グループ 支配人
宿泊日2018/09/20
利用人数2名(1室)
部屋※ツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 日付限定~朝食付~日頃の感謝を込めて~9/30までスペシャルプライスプラン
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
お休み太郎 さんの感想 投稿日:2018/09/03
夜遅くまで外出していたり、夜遅いチェックインの方は、食事を済ませてからでないとちょっと不便かな?でも味は良いと思います。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に

ありがとうございます。

今回は夕食もホテル内でお召し上がりになられたのですね。ご満足

頂けて何よりです。和・洋・中・鉄板焼レストランの4店舗。

沢山の方々に旬の食材を堪能頂ければと思っております。

次回は今回とは別の店舗でご夕食をお取りになってみてはいかがで

しょうか?

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上

げます。
宿泊日2018/08/31
利用人数2名(1室)
部屋※ツイン【喫煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【50歳以上限定】シルバープラン朝食付~12時チェックアウトでホテルでの朝を優雅に過ごす
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
or8sqxaw さんの感想 投稿日:2018/09/03
クチコミの評価が高いので利用してみました。期待通り、館内の清掃も行き届いて素晴らしいホテルだと思います。居心地良く延泊しようかと思ったほどです。

夕食はスタッフの方に勧められて中華へ行きました。季節にぴったりの薬膳コースがあり満足できました。
部屋、夕食と高評価だっただけに朝食(洋食)のハズレ感が増してしまいました。とても残念です。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠にあ

りがとうございます。

ご夕食もホテル内でお召し上がりになられたのですね。ご満足頂けた

ようで何よりです。

ご指摘の点も、真摯に受け止め更なるサービス向上に努めて参りま

す。

他にも、お気付きの点がございましたらお気軽にお寄せ下さい。

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上

げます。
宿泊日2018/08/29
利用人数1名(1室)
部屋※ツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 日付限定~朝食付~日頃の感謝を込めて~9/30までスペシャルプライスプラン
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
こけこば さんの感想 投稿日:2018/08/24
久しぶりの利用でした。
部屋の広さ、お風呂場の広さは、他にはない満足感があります。
近くにコンビニもできたようで、のんびり過ごせました。
やはり、朝食だけは...もう少し品数等選べるようになるといいのですが...

とはいえ、水戸に行く際は、駅から遠くても利用したいホテルです。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠にありがとうございます。

お客様からのご意見、ご指摘を真摯に受け止め更なるサービス向上に

努めて参ります。今後もお気付きの点やご要望があればお気軽にお申

し付け下さい。

まだまだ厳しい暑さが続いております。どうぞご自愛下さい。

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上

げます。
宿泊日2018/08/17
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム(シングル)(29平米)
宿泊プラン 館内利用券お一人様1,000円付きのお得な朝食付プラン
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
miko8823 さんの感想 投稿日:2018/07/30
予約時に高齢の母と宿泊する旨記載していました。到着時には、部屋のトイレに後付の(取外し可能な)手すりが設置され、お風呂には滑り止めのマットが準備される等、ご配慮頂いており大変助かりました。
スタッフの皆さんの接客が素晴らしく、朝食会場やロビーで母が1人になった時にさりげなく話し相手になってくださったり、また、スタッフの方(立場が上に見える方から若い方まで皆さん)とすれ違う際は、にこやかに会釈してくださる等、どの場面でも温かく感じの良い応対でした。とても素敵なホテルで、水戸市に宿泊する際はまた利用させて頂こうと思います。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂ければと思い、勝手ながら客室の備品を準備致しまた。喜んで頂けてなによりです。

お客様との距離を縮め、我が家に帰って来たかのようにお寛ぎ頂く事をひとつの目標としております。お気付きの点やご要望もご遠慮なくお知らせ下さい。

連日の猛暑。水分補給を忘れずに、どうぞご自愛下さいませ。

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2018/07/28
利用人数2名(1室)
部屋※ツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 日付限定~素泊まり~日頃の感謝を込めて~9/30までスペシャルプライスプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
めぐたろ さんの感想 投稿日:2018/07/27
今回は、両親が孫に会いに来たので、2泊3日で利用させていただきました。
前日に駅前の某ホテルに宿泊したらしいですが、そこと比べてサービス・部屋・ホスピタリティすべてにおいて素晴らしかったとのことでした。
はるばる仙台から車で来ていたので、満足して帰ってとても良かったです。
また、利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に

ありがとうございます。

ご家族での団欒のひとときに、当ホテルをお選び頂き光栄です。

ご滞在中も、快適にお過ごし頂けたようで何よりです。

また、お気付きの点やご要望がありましたら、お気軽にお寄せ下さい

ませ。

連日の猛暑、水分補給を忘れずにどうぞご自愛下さい。

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上

げます。
宿泊日2018/07/15
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(41.5~43平米)
宿泊プラン 日頃の感謝を込めて…宿泊日限定スペシャルプライスプラン朝食付
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
クレスタ1949 さんの感想 投稿日:2018/07/17
何度かこのホテルにはお世話になっているが、シニア向けのコースをリザーブして1泊させてもらった。禁煙の部屋が確保できなかったのはちと残念だったけど部屋はきちんと消臭も行き届いており、不快さは感じなかった。3連休とあって子供連れが多く、周りの迷惑お構いなくはしゃぎまくっていて静かな雰囲気をたっぷり味わいたいという思いはちとそがれたが、まずまず満足のいくサービスを堪能できたと思う。機会があればこれからも利用したい。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に

ありがとうございます。

連休と言う事もあり、ご希望の禁煙室がご用意出来ず、申し訳ござい

ませんでした。念入りに消臭し、問題なくお過ごし頂けたようで何よ

りです。

季節は夏真っ盛り。外は炎天下です。

お越し頂いた方々には、それを忘れて快適にお寛ぎ頂ければと思っ

ております。お気付きの点等もございましたら、お気軽にお申し付

け下さい。

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申上げ

ております。
宿泊日2018/07/15
利用人数2名(1室)
部屋※ツイン【喫煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【50歳以上限定】シルバープラン朝食付~12時チェックアウトでホテルでの朝を優雅に過ごす
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Marui-N さんの感想 投稿日:2018/07/16
今回は当ホテルを家内の希望で選択した。結婚記念の食事会をゆったりと楽しむことができた。
祝いの花束と鉄板焼き食事でのプレートの祝いメッセージを思いがけなく頂いて嬉しく過ごすことができた。
サプライズを演出頂いてお礼を申し上げます。
スタッフの皆さんに心からお礼申し上げます。次回もまた計画できればと思ってます。
今回は有難うございました。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に

ありがとうございます。

記念日でのご利用との事。

大切な時間に当ホテルをお選び頂き光栄です。

ささやかではございますが、素敵なひとときのお手伝いが出来れば

と思いました。これからもお二人で幸せな時間をお過ごし頂ければ

幸いです。

連日猛暑が続いております。

どうぞご自愛下さいませ。

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上

げます。
宿泊日2018/06/19
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(41.5~43平米)
宿泊プラン 日頃の感謝を込めて…宿泊日限定スペシャルプライスプラン素泊まり
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/05/07
母の誕生日に予約しました。
とても素晴らしい一生の思い出になる宿泊でした。

チェックインの際、同行者が揃っていなかったので受付の男性スタッフさんに待ってもらいました。その際軽く世間話をしながら過ごしましたが、とても丁寧な対応と暖かな歓迎を感じる会話でした。

ディナーを予約した中華のお店もとても対応が親切でした。一万円のコースを頼みました。どれもとても美味しく楽しめました。量が多くて残してしまいましたが、男性スタッフさんが笑顔で「大丈夫です」とおっしゃってくれ両親も安心できていました。最後に母の誕生日のためにとスタッフさんがお花を用意してくれて、娘の私が感激で泣いてしまいました。さらに、お茶をお土産で購入した後も店外まで私たちを追いかけてステキな対応をしてくださいました。

部屋はシャワーもお風呂も清潔でした。室内での化粧台には余分な物が置かれていなくて、使う女性のことをよく考えてくれていると感じました。ただ部屋の外に自販機がなく、油っこい中華を食べた後喉が乾いて室内のミニバーのお水二本を飲み干してしまって困りました。フロントに連絡して追加のお水をいただきましたが、自分でホテル内で調達できたらいいと思いました。

内装の美しさや、照明が豪華な雰囲気を演出していて年配の両親も大変満足していました。私たち夫婦もここを選んで良かったと思いましたし、また来年もここに来たいと話しています。
ステキな時間でした。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に

ありがとうございます。

素敵なひと時をお過ごし頂けて何よりです。

心温まるコメントの数々。

ありがたく拝見させて頂きました。

皆、感激しております。

また来年もぜひお越し下さい。

まごころ込めたおもてなしでお迎え致します。

日によって寒暖の差が激しい日が続いております。

どうぞご自愛下さいませ。

それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上

げます。
宿泊日2018/05/05
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(41.5~43平米)
宿泊プラン 気ままに過ごすホテルステイ・朝食付
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
siawase さんの感想 投稿日:2018/04/17
部屋も広くきれいでとても快適に過ごせました。夕食に食べた和食も美味しかった。
施設からの返信この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に

ありがとうございます。

お寛ぎ頂けた様で何よりです。

館内には、他にも洋食・鉄板焼・中華レストランもございます。

ケーキショップの商品をお召し上がり頂ける中庭のカフェも雰囲気

が良く、大変人気です。

その時々で違った楽しみが待っています。

またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2018/04/14
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(41.5~43平米)
宿泊プラン 【50歳以上】シルバープラン【朝食付】
食事朝食付