フィットネス施設
川越プリンスホテル 埼玉県/川越
 [全105室]
総合得点
3.94
客室・アメニティ
3.94
接客サービス
4.19
温泉・お風呂
3.65
施設・設備
3.77
お食事
3.79
満足度
4.38
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男性 3.66  /   女性 3.81    クチコミ数 31
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
きいろいきりん さんの感想 投稿日:2021/10/18
川越旅行の際に利用しました。
フロントの方が丁寧だったのが印象的です。
お部屋も十分でした。
朝食がバイキングではなく配膳式だったのですが、なかなか運ばれてこなかったり、カトラリーがなかったりしたのが残念でした。
全体的に満足しています。
宿泊日2021/10/15
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ダブルC(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【タイムセール】9月中の予約で10月はお得!館内利用券4,000円付き
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Boo~ちゃん さんの感想 投稿日:2021/09/26
毎月1度、2泊から3泊させていただいております
フロントの方々は、とても丁寧な対応を毎回していただき感謝しております
本川越駅直通なので、出張で来ている私は、とても便利です
これからも必ず利用させていただきます
宿泊日2021/09/12
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルB(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【夏旅セール】川越ステイ(素泊り)客室基本料金 西武新宿線「本川越駅」直結! Wi-Fi完備!
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2021/09/22
お部屋も広く、ゆっくりとくつろぐことができました。しかし残念ながら緊急事態宣言中との事で、レストランがほぼクローズしていたのが残念でした。
次回は解除後に再度訪れたいと思います。
またスタッフの方の対応がとても良いのでお勧めのホテルです。
宿泊日2021/09/17
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルB(ダブル)(24平米)
宿泊プラン プリンススタンダードプラン(素泊まり)
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/14
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
マーーブル さんの感想 投稿日:2021/07/17
フロントの方の対応が親切で心地よかったです。
お部屋も清潔で快適に過ごしました。
駅の上なので、早朝から仕事だった私にはとても便利でした。また利用したいです。
宿泊日2021/07/15
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ツインD(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【夏旅セール】川越ステイ(素泊り)客室基本料金 西武新宿線「本川越駅」直結! Wi-Fi完備!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
リョウBMW さんの感想 投稿日:2021/07/12
3回目の利用でしたが、サービス内容が物凄く、スタッフの対応もすごく丁寧で最上級に快適な宿泊をさせてもらいました。コロナ渦ということもありこのようなサービスが提供されているとは思いますが、スタッフの皆さんの「良いサービスを提供してコロナが明けたらまた来てほしい」という思いを強く感じました。
出かける際の起点に多少遠くても川越プリンスホテルを利用したいと思うほどです。
次に利用するときはお礼を込めて高いプランを利用させていただこうと思いました。
宿泊日2021/07/10
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインD(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 館内利用券3,000円付き宿泊プラン(朝食付き)
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
にっこり365さん さんの感想 投稿日:2021/07/10
お部屋は清潔で接客も丁寧でした。
感染予防のためにマスクや除菌シートも準備されています。
キャンペーン中で、ホテルで使用できる金券がいただけて、お土産を購入させていただきました。
川越の駅は私鉄やJRの3駅あり、駅前の道路が複雑で、駐車場入口が3箇所あったのですがわかりにくく、通り過ぎてしまい、駅周りを一周して、やっと駐車場に入ることができました。ホテルのHPで駐車場の案内図を事前に確認しておくことをおすすめします。
宿泊日2021/07/04
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインD(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント15倍 川越ステイ(素泊り) 西武新宿線「本川越駅」直結! Wi-Fi完備!
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/04
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
てゅちゃん さんの感想 投稿日:2021/07/02
親戚の家に用事があり母親と2人で宿泊。予約日のミスに気が付かぬまま、予約確定をクリックしてしまいました。困って川越プリンスさんにお電話すると「だいじょうぶですよ」のお言葉。迅速かつ柔軟な対応に感謝しています。さらに、無料でお部屋のグレードアップまでしてくださいました。母親とふたりでまったり時間を過ごすことができました。
宿泊日2021/06/28
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルB(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】タイムセールプラン(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ktkx さんの感想 投稿日:2021/06/04
フロントの方のご対応がとても丁寧で、お部屋も決して新しい設備ではないのですが、
きれいに維持されており、また、コロナウイルス対策の除菌後に対応済みのラベルをつけるなど、
徹底されておりました。

6月までのキャンペーンで、館内レストランや売店で使える2000円分のチケット、駐車場料金無料、15時までのレイトチェックアウトがつくほか、より広いお部屋に空室があったので同一料金でアップグレードいただけるなど、至れり尽くせりで大変快適に過ごせました。

また、WiFiも安定して利用でき、ビデオ会議なども問題なくできましたので
リモートワークにも活用できそうです。
宿泊日2021/06/02
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインD(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント15倍 川越ステイ(素泊り) 西武新宿線「本川越駅」直結! Wi-Fi完備!
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まなとこ さんの感想 投稿日:2021/04/26
チェックインの時間が遅れてしまったのですが、スタッフさんの対応がすごく良かったです。
予約したのはDの部屋なのですが、空きがあるという事で部屋のグレードもあげて下さりゆっくりと過ごす事が出来ました。

アメニティに関してはクレンジングがあれば尚いいなと思ったので星4に致しました。
また利用したいと思います!
宿泊日2021/04/24
利用人数2名(1室)
部屋喫煙ツインD(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 タイムセールプラン(素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
0系しんかんせん さんの感想 投稿日:2021/03/12
とても丁寧な対応で良かったです。
お部屋からの景色も想像以上でした。
また機会があればよろしくお願いします。
宿泊日2021/03/09
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ダブルC(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【この季節おすすめ】川越ステイ(素泊り)客室基本料金 西武新宿線「本川越駅」直結! Wi-Fi完備!
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/24
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
470sailor さんの感想 投稿日:2021/01/07
ホテルはアッパービジネスホテルだと思いますが、良さそうなバーもありました(残念ながら休業中)。フロントのサービスと、コロナ対策もしっかりしていて安心でした。今回は長距離ドライブの中継点で泊まりましたので、あまりゆっくりできませんでしたが、また、利用したいと思います。
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインD(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【秋割】タイムセールプラン(素泊まり)
食事食事なし
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/31
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
きみ0217 さんの感想 投稿日:2020/12/06
施設は少し古いですが、とても清掃が行き届いていました、とてもサービスが良く、皆さんホテルマンでした、川越駅のホテルと比べてその点での違いが満足度の差になりました、ありがとうございました、また宜しくお願い致します。
宿泊日2020/12/01
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ツインD(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【この秋おすすめ】タイムセールプラン(素泊まり)
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
toratora さんの感想 投稿日:2020/10/24
川越駅上にあり、繁華街に近いのは○。安い部屋の客室はビジネスホテル並みです。
宿泊日2020/10/22
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルC(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【秋割】タイムセールプラン(素泊まり)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
コーヒー通 さんの感想 投稿日:2020/10/24
感染対策もしっかりされていて安心でした。ただお風呂の物音が隣の部屋からはっきり聞こえてちょっとうるさかった
空いているのなら隣は避けていただいた方が良かったです。
宿泊日2020/10/22
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインD(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 得だ値  しっかり朝ごはんプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
かしくさん さんの感想 投稿日:2020/09/25
家族が宿泊しました。広い部屋を用意していただいたとのことでした。また、駐車場も入庫から24時間利用でき大変便利でした。
宿泊日2020/09/22
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルC(ダブル)(19平米)
宿泊プラン プリンススタンダードプラン(素泊まり)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/22
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
あきあき太郎 さんの感想 投稿日:2020/09/20
古いホテルですが、フロントのお姉さんの笑顔に癒されました。
コロナ対策も頑張ってました。
本川越駅前で、便利です。
近くにイトーヨーカドーもあり、軽食やビール購入しました。
朝ごはんも困りません。
オススメ
宿泊日2020/09/18
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルC(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 得だ値プラン 17:00以降チェックイン<室料のみ>
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
向日葵east さんの感想 投稿日:2020/09/13
母がお世話になりました。高齢者なのですが、対応も良くとても満足していました。朝食も和食で、と伝えたらバランスよく用意して頂いたと話していました。
一点、部屋の段差が少し心配だったようです。お世話になりました。
宿泊日2020/09/11
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ツインD(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 得だ値  しっかり朝ごはんプラン
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
3.00
mikulicz さんの感想 投稿日:2020/08/11
8/7〜8/11までの3泊お世話になりました。施設は古いですが清掃も行き届いていて不満はありません。チェックイン時にコロナ対策のため朝食は和食または洋食のセットメニューだと案内され和食→和食→洋食と指定しておりました。二日間は予定通りセットメニューでしたが三日目は突然ブッフェに変更になってました。正直コロナがなくてもブッフェは好みでは無いので最初からブッフェと知っていたら朝食無しにしておりました。他は満足でしたが連絡もなく突然ブッフェに変更されたのは大変残念です。
宿泊日2020/08/07
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルB(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 得だ値  しっかり朝ごはんプラン
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
りんこんぶ さんの感想 投稿日:2020/03/27
静かで綺麗で一人では十分な広さの過ごしやすいお部屋でした。丁寧な接客で好印象でした。
宿泊日2020/03/25
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルC(ダブル)(19平米)
宿泊プラン プリンススタンダードプラン(素泊まり)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
shapeofmyheart さんの感想 投稿日:2020/02/03
居心地の良いお部屋でした。
宿泊日2020/01/31
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ツインD(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 事前決済 返金不可プラン【室料のみ】
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/21
1.50
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/14
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/04
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
えみりー* さんの感想 投稿日:2020/01/04
川越に泊まる際はプリンスさんにお世話になってます。接客も清潔さも安定しており、快適に過ごさせていただいてます。予約は素泊まりでしたが、夕食はむさし野さんで頂きました。どのお料理もとっても美味しく、お正月で和食に少し飽きていたのですが、箸が止まりませんでした。また、クレアモールや丸広デパートにも近く、本川越駅からは小江戸行きのバスなどもあり観光地へのアクセスも便利です。
宿泊日2020/01/03
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ダブルC(ダブル)(19平米)
宿泊プラン プリンススタンダードプラン(素泊まり)
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/25