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川越プリンスホテル 埼玉県/川越
 [全105室]
総合得点
3.91
客室・アメニティ
3.90
接客サービス
4.10
バス・お風呂
3.75
施設・設備
3.90
お食事
3.50
満足度
4.05
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男性 3.89  /   女性 4.16    クチコミ数 20
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
470sailor さんの感想 投稿日:2021/01/07
ホテルはアッパービジネスホテルだと思いますが、良さそうなバーもありました(残念ながら休業中)。フロントのサービスと、コロナ対策もしっかりしていて安心でした。今回は長距離ドライブの中継点で泊まりましたので、あまりゆっくりできませんでしたが、また、利用したいと思います。
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインD(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【秋割】タイムセールプラン(素泊まり)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
きみ0217 さんの感想 投稿日:2020/12/06
施設は少し古いですが、とても清掃が行き届いていました、とてもサービスが良く、皆さんホテルマンでした、川越駅のホテルと比べてその点での違いが満足度の差になりました、ありがとうございました、また宜しくお願い致します。
宿泊日2020/12/01
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ツインD(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【この秋おすすめ】タイムセールプラン(素泊まり)
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
toratora さんの感想 投稿日:2020/10/24
川越駅上にあり、繁華街に近いのは○。安い部屋の客室はビジネスホテル並みです。
宿泊日2020/10/22
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルC(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【秋割】タイムセールプラン(素泊まり)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
コーヒー通 さんの感想 投稿日:2020/10/24
感染対策もしっかりされていて安心でした。ただお風呂の物音が隣の部屋からはっきり聞こえてちょっとうるさかった
空いているのなら隣は避けていただいた方が良かったです。
宿泊日2020/10/22
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインD(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 得だ値  しっかり朝ごはんプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
かしくさん さんの感想 投稿日:2020/09/25
家族が宿泊しました。広い部屋を用意していただいたとのことでした。また、駐車場も入庫から24時間利用でき大変便利でした。
宿泊日2020/09/22
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルC(ダブル)(19平米)
宿泊プラン プリンススタンダードプラン(素泊まり)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
あきあき太郎 さんの感想 投稿日:2020/09/20
古いホテルですが、フロントのお姉さんの笑顔に癒されました。
コロナ対策も頑張ってました。
本川越駅前で、便利です。
近くにイトーヨーカドーもあり、軽食やビール購入しました。
朝ごはんも困りません。
オススメ
宿泊日2020/09/18
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルC(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 得だ値プラン 17:00以降チェックイン<室料のみ>
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
向日葵east さんの感想 投稿日:2020/09/13
母がお世話になりました。高齢者なのですが、対応も良くとても満足していました。朝食も和食で、と伝えたらバランスよく用意して頂いたと話していました。
一点、部屋の段差が少し心配だったようです。お世話になりました。
宿泊日2020/09/11
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ツインD(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 得だ値  しっかり朝ごはんプラン
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
3.00
mikulicz さんの感想 投稿日:2020/08/11
8/7〜8/11までの3泊お世話になりました。施設は古いですが清掃も行き届いていて不満はありません。チェックイン時にコロナ対策のため朝食は和食または洋食のセットメニューだと案内され和食→和食→洋食と指定しておりました。二日間は予定通りセットメニューでしたが三日目は突然ブッフェに変更になってました。正直コロナがなくてもブッフェは好みでは無いので最初からブッフェと知っていたら朝食無しにしておりました。他は満足でしたが連絡もなく突然ブッフェに変更されたのは大変残念です。
宿泊日2020/08/07
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルB(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 得だ値  しっかり朝ごはんプラン
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
りんこんぶ さんの感想 投稿日:2020/03/27
静かで綺麗で一人では十分な広さの過ごしやすいお部屋でした。丁寧な接客で好印象でした。
宿泊日2020/03/25
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルC(ダブル)(19平米)
宿泊プラン プリンススタンダードプラン(素泊まり)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
shapeofmyheart さんの感想 投稿日:2020/02/03
居心地の良いお部屋でした。
宿泊日2020/01/31
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ツインD(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 事前決済 返金不可プラン【室料のみ】
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
えみりー* さんの感想 投稿日:2020/01/04
川越に泊まる際はプリンスさんにお世話になってます。接客も清潔さも安定しており、快適に過ごさせていただいてます。予約は素泊まりでしたが、夕食はむさし野さんで頂きました。どのお料理もとっても美味しく、お正月で和食に少し飽きていたのですが、箸が止まりませんでした。また、クレアモールや丸広デパートにも近く、本川越駅からは小江戸行きのバスなどもあり観光地へのアクセスも便利です。
宿泊日2020/01/03
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ダブルC(ダブル)(19平米)
宿泊プラン プリンススタンダードプラン(素泊まり)
食事食事なし
2.17
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
佐美津 さんの感想 投稿日:2019/08/17
客室のポットに水が入ってたのですが、毎日取り替えてるとあっても飲む気にはなりません。水のペットボトルを置いて欲しいです。部屋にアメニティは置いておいて欲しかったです。朝食のコーヒーを部屋に持ち込めるのは良いと思います。
宿泊日2019/08/10
利用人数2名(1室)
部屋喫煙ダブルC(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 川越ステイ(朝食付き)
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
HARIBOU さんの感想 投稿日:2019/08/10
夏休みに1泊でお世話になりました。17時チェックインのプランで17時より少し早めに到着してしまったのですが、お部屋の準備が整っているとの事で早めにお部屋に入れて助かりました。ただ、部屋に続く廊下は下水のような匂いがして部屋は少しかび臭かったです。部屋やお風呂も古い感じはしましたが掃除はきちんとされている印象でした。ただ一つ、部屋の冷蔵庫が冷えませんでした。夏場なので冷たい状態で飲みたかったのですが、ぬるかったです。朝食はオリジナルの小松菜ドリンクと鯛だしのお茶漬けがとても美味しかったです。チェックアウト後も観光が終わるまで快くスーツケースを預かって頂き非常に助かりました。立地もよく観光に買物に便利なホテルでした。
宿泊日2019/08/08
利用人数3名(1室)
部屋禁煙ツインB(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【レイトチェックイン】 観光やビジネスにおすすめ (朝食付き)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
◯([・]ェ[・])◯ さんの感想 投稿日:2019/07/15
スタッフさんは皆さん対応が良かったです。レストランの朝食で、食べ終わって部屋に戻るお客さんに、持ち帰れるコーヒーや紅茶の声がけをしていたのが素晴らしいと思いました。また泊まりにいきたいです。
宿泊日2019/07/13
利用人数3名(1室)
部屋禁煙ツインB(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 川越ステイ(朝食付き)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
fleur-dx さんの感想 投稿日:2019/07/14
2泊で利用しました。
羽田空港からリムジンバスでホテル前まで来られるうえ、駅直結で便利な立地です。

部屋は、コンパクトながら清潔で必要なものは揃っており、快適に過ごせました。窓からは「黄色い電車」が見えました。
備え付けの衣類用消臭ミスト、香りが良いです。
1点だけ・・・シャワートイレのお湯の温度が高過ぎました。が、ホテルですぐに対応してくれました。

朝食ブッフェは、おかずの種類が豊富で満足感があります。シェフが作ってくれた白いオムレツは、たいへん美味でした。また、ミニサイズのうどん・そばがあり、2日とも楽しめました。
飲み物では小松菜ミルクが特に美味しくて、おかわりしてしまいました。おすすめです。
デザートにソフトクリームがあるのが嬉しかったです(最近は、朝食メニューから外すホテルも多いので)。フレンチトーストに添えて、いただきました。

スタッフの方の印象がとても良かったです。挨拶なども爽やかでした。
荷物を宅配便で送りたいことをフロントに伝えると、有料のダンボール箱や発送に関して丁寧に説明してくれましたし、ガムテープ等も借りられて重宝しました。

良い滞在となりました。また利用したいと思います。
宿泊日2019/04/27
利用人数2名(1室)
部屋喫煙ツインC(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 川越ステイ(朝食付き)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
N/Gさん さんの感想 投稿日:2019/05/31
本川越駅、直結は誠に便利。小江戸川越の古い町並みにも近い。
ゴルフ場までは少し遠いが、次回も利用する。
宿泊日2019/05/28
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ツインD(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【スタンダード】 スタンダードプラン (素泊まり)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/05/05
連休の最中に宿泊しましたが、駅から至近で飲食施設も多く大変便利です。マイカーで行きましたが駐車場が隣接かつ入庫から24時間500円なので、小江戸観光には最適です。
宿泊日2019/05/03
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインD(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【基本プラン】 川越プリンスホテル 基本料金(素泊まり)
食事食事なし
2.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
Lahaina15 さんの感想 投稿日:2019/04/25
時が止まっているかのような設えのホテルでした。
地方都市や温泉地のホテルの方が余程モダンに感じます。

とはいえ、清潔に保たれ、設備のメンテナンスも良好でした。
宿泊日2019/04/22
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインC(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【スタンダード】 スタンダードプラン (素泊まり)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kerberos さんの感想 投稿日:2019/04/07
室内をリノベーションしたと思われ、以前に宿泊した時と全く異なる
感想となった。エアコンは部屋ごとの個別空調で細かく設定が出来、
お部屋の明かりも増えた(気がする)せいで明るく、お風呂も綺麗に
なっており、全体的にカーペット以外は全て新しくなったのではないかな、と
思う。気持ちよく過ごせた。
宿泊日2019/04/05
利用人数2名(2室)
部屋禁煙ツインC(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【スタンダード】 スタンダードプラン (素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
花南 さんの感想 投稿日:2019/02/08
仕事の際、いつも利用させていただいています。
今回はアップグレードしてくださったようです(おそらく)ありがとうございます。
いつも満足しています。
宿泊日2019/01/29
利用人数1名(1室)
部屋喫煙ツインD(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】タイムバーゲンプラン<素泊まり>
食事食事なし