ロワジールホテル 那覇に泊まった方のクチコミ・感想
(沖縄県/那覇／那覇空港 車7分) [全437室]
総合得点
3.49 (61件)
- 客室・アメニティ3.26
- 施設・設備3.54
- 接客・サービス3.57
- お食事3.66
- 温泉・お風呂3.51
- 満足度3.48
1.80
KamekaMe
投稿日: 2024/12/22プランに関係なく利用できる大浴場がホテル...
プランに関係なく利用できる大浴場がホテルの規模からして小さく利用者は多いので掃除が間に合っていないのか中も脱衣場も汚らしい。ドライヤーも高級なものは2台だけであとはごく普通のもの。近隣にビジネスホテルでも新しく綺麗で安いところが増えているのでセール価格でないとまずこちらは選ばない。
- 客室・アメニティ2
- 施設・設備2
- 接客・サービス2
- お食事－
- 温泉・お風呂1
- 満足度2
- 2024/12/20～
- 2名 1室
- コンパクトツイン（18.3平米）【イースト館/別館】禁煙
- 食事なし
施設からの返信
このたびは、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 温泉施設については、清掃が行き届いておらずご不快の念をおかけし申し訳ございません。当ホテルご宿泊のお客様は、温泉施設「島人の湯」をご滞在中何度でもご利用いただけます。ご利用のお客様が快適にお過ごしいただけるよう清掃を定期的に行っておりますが、清掃不備によりご迷惑をおかけしお詫び申し上げます。いただきましたご意見は真摯に受け止めさせていただきます。また、ドライヤーについてはダイソンを4台取り入れておりますが一部故障中のため代替品として別のドライヤーを設置しておりました。ご不便をおかけしますが何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 貴重なご意見に感謝申し上げるともにいただきました内容は改善できるよう最善を尽くしてまいります。また機会がございましたらお待ち申し上げております。 ロワジールホテル那覇 宿泊部