ザ サイプレス メルキュールホテル 名古屋 愛知県/名古屋駅桜通口より徒歩4分
 [全115室]
総合得点
4.09
客室・アメニティ
4.00
接客サービス
4.21
バス・お風呂
3.90
施設・設備
4.00
お食事
4.67
満足度
4.10
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男性 3.75  /   女性 4.50    クチコミ数 29
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ck_kuru さんの感想 投稿日:2020/07/06
少し古風なシンプルな洋風のお部屋でしたが、広々としていて清潔感もあり、ゆったりと過ごすことが出来ました。
誕生日をお祝いしたいというお願いにも快く対応してくださり、またお問い合わせから当日の案内等もご丁寧に説明していただきました。
とても素敵な時間を過ごすことが出来ました。
ゆったりと過ごしたい方にオススメしたいです。
朝夕付きのプランで宿泊し、少し高めかなと思っていたのですがワンドリンクサービス(1200円までのものを1杯)もあり、料理もちょうど良い量で美味しくいただけたので満足です。
駅からも近く、また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。
宿泊日2020/07/04
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインルーム(禁煙)ベッド幅120cm(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【レストランも満喫しちゃおう】1泊朝食とシェフ自慢季節のフレンチコースディナー付 (1泊2食付)
食事夕朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Home made さんの感想 投稿日:2020/06/07
アメニティのシャンプーがロクシタンで、良い香りでした。
カミソリもついていると有難いです。
宿泊日2020/06/05
利用人数2名(1室)
部屋【コンフォートフロアー】 スタンダードダブルルーム(禁煙)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【日にち限定】 宿泊日の条件がそろえば大変お得!
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/03/01
シャンプーなど小さいチューブで足りなく、連泊にも関わらず新しい物に取り替えがなかった。
冷暖房が管理されていて2月にも関わらず冷房になっており寝るときは寒かった。
スタッフの方は礼儀正しかったが上記の点を踏まえるとあまり良いとは思いませんでした
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
また、ご滞在時におきまして大変失礼がございました事、お詫び申し上げます。
アメニティにつきましては、通常お部屋の清掃時追加にてセットさせていただく事となっておりますが、私共の不手際によりご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。大変申し訳ございませんでした。客室清掃係はじめ、ホテルスタッフへは、今回の出来事を共有させていただきました。
お部屋の空調につきましては、各お部屋ごとに温度設定が可能なシステムでございます。機械上、なんらかの支障が発生してしまったと考えております。大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませでした。

今後も皆さまへ快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/27
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブルルーム(禁煙)ベッド幅140cm(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【早割】21日前予約の事前決済でシンプルステイから更に15%OFF!(キャンセル/変更不可)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ご参考 さんの感想 投稿日:2020/02/20
ホテル地下へ直結ではないが名古屋駅からほぼ地下道で行けるので場所的には便利。
新聞も各紙無料でもらえるので有難い。
予約時前払いのみは、急に予定の変わるビジネスマンとして予約しにくい。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
また、ご貴重なご意見ありがとうございました。
今後の改善点として有難く頂戴させて頂きます。
また名古屋へお越しの際には是非お立ち寄り頂けます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、お待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/16
利用人数1名(1室)
部屋【コンフォートフロアー】 スタンダードダブルルーム(禁煙)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【早割】3日前予約の事前決済でシンプルステイから更に10%OFF!(キャンセル/変更不可)
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
pyomirru0808 さんの感想 投稿日:2020/01/04
朝食時にお雑煮を御馳走していただいて、とても嬉しかったです。
部屋のトイレのウォシュレットが故障していたせいか、便座が冷たかったのが残念でしたが、、、
チェックアウトが12時まで設定してくれていたので、午前中から楽しい名古屋観光が出来ました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/01/02
利用人数3名(1室)
部屋【コンフォ-ト】DXツイン+EXベッド(禁煙)幅120cm(トリプル)(34平米)
宿泊プラン 【早割】21日前予約の事前決済でシンプルステイから更に15%OFF!朝食付(キャンセル/変更不可)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Little_Dream さんの感想 投稿日:2019/12/26
メルキュールホテル銀座を何度か泊まったことがあり、ホテルの雰囲気が気に入っていたので、今回名古屋でも利用させていただきました。
駅から近い立地、フロントスタッフの対応、ホテルの雰囲気、部屋の清潔さ等々、どれをとってもよかったです。
また機会があれば、泊まりたいと思いますのでよろしくお願いします。
宿泊日2019/11/15
利用人数2名(1室)
部屋【コンフォートフロアー】ハリウッドツイン(禁煙)幅120cm(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【最大47%OFF】 メルキュール de ナイスステイ
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
KOGUMAKOBUTA さんの感想 投稿日:2019/12/10
素泊まり利用。名古屋駅から近く、徒歩で5〜6分で到着できた。
接客サービスはとても感じが良かった。1200円相当のウェルカムドリンクが頂けたのが嬉しかった。
客室は清潔で快適で快眠できた。
また利用したいと思います。
宿泊日2019/12/07
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブルルーム(禁煙)ベッド幅140cm(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【早割】21日前予約の事前決済でシンプルステイから更に15%OFF!(キャンセル/変更不可)
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
シンガポール香港 さんの感想 投稿日:2019/12/08
確かに部屋は広かったですが、防音がイマイチで、他の部屋の音がうるさく、夜中や明け方に目が覚めるほどでした。
宿泊日2019/12/06
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブルルーム(禁煙)ベッド幅140cm(ダブル)(22平米)
宿泊プラン ショートステイでお得!ロクテンプラン(18時IN/10時OUT)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
リヨリヨン さんの感想 投稿日:2019/12/07
今回はお友達を誘っての利用でした。名古屋駅よりすぐなので到着後色々観光のルートやバスなどのアドバイスを頂きました。ウエルカムドリンクをどうぞとなっていましたが、大変落ち着いたレストランでメニューの中からのサービスで感激しました。
一緒にフルーツなど頂き楽しみました。
お部屋も広く友達も気に入ってくれました。
宿泊日2019/11/13
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインルーム(禁煙)ベッド幅120cm(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【最大47%OFF】 メルキュール de ナイスステイ
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
baobao さんの感想 投稿日:2019/11/12
近くで会議があったので初めて利用させていただきました。名古屋駅を出てから歩いて7-8分くらいの大変便利な所でした。チェックイン時間の1時間前についたのですが、部屋が用意できているとのことでチェックインでき、部屋の中で休んでから会議に向かいました。ホテルの中はとても静かで、お部屋も十分清潔で快適でした。朝食もシニアにとっては必要十分な品ぞろえですし、とりわけ、朝静かにゆったりと食事をとることができたことが嬉しかったです。
宿泊日2019/11/07
利用人数1名(1室)
部屋【コンフォートフロアー】 スタンダードダブルルーム(禁煙)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【早割】21日前予約の事前決済でシンプルステイから更に15%OFF!朝食付(キャンセル/変更不可)
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
食いしん坊一休 さんの感想 投稿日:2019/11/09
バスルームが清潔で、蛇口がピカピカでした。
宿泊日2019/11/07
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブルルーム(禁煙)ベッド幅140cm(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【早割】21日前予約の事前決済でシンプルステイから更に15%OFF!(キャンセル/変更不可)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
私も温泉に行きたい さんの感想 投稿日:2019/11/06
急に思い立って名古屋に行く事になりましたが、お部屋も広く、寛げたので良かったです。また次回も利用させていただきたいです。ありがとうございました。
宿泊日2019/11/03
利用人数2名(1室)
部屋【コンフォートフロアー】 デラックスツインルーム(禁煙)(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【早割】3日前予約の事前決済でシンプルステイから更に10%OFF!(キャンセル/変更不可)
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
tasos さんの感想 投稿日:2019/09/19
久しぶりに使わせてもらいました。 駅から近いですが、地下でつながっていないので雨が降るとちょっと嫌かもしれませんね。 隠れ家的な雰囲気で静かに過ごせます。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
お気に召して頂けて嬉しい限りでございます。
これからも、皆様から愛されるホテルを目指し、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同
宿泊日2019/09/17
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブルルーム(禁煙)ベッド幅140cm(ダブル)(22平米)
宿泊プラン ショートステイでお得!ロクテンプラン(18時IN/10時OUT)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
www... さんの感想 投稿日:2019/09/09
9月に家族3人(夫婦と3歳児)で利用しました。
建物自体は少し古さは感じるものの、サービス、接客、部屋のきれいさも
文句なしでした。
特典で、ウェルカムドリンクがついていましたが、
17:30以降であればバーでの利用も可ということだったので、バーを利用させていただきました。
子どものチケットもあったので、3人でゆっくりとドリンクを楽しむことができました。
朝食は、和、洋どちらも選べ、ものすごく種類が多いというわけでもありませんが、
どれもおいしく、子どもも喜んで食べていました。
きしめん、みそカツなどの、名古屋グルメもあり、楽しい朝食となりました。

夜は、繁華街に近いということで、少しうるさいかな、と心配しましたが、
そんな心配は全くなく、とても静かでよかったです。
トイレの音も、深夜にいくと、他の寝ている人が気になりますが、
ここはそんなこともなく、音もかなり控えめでした、

接客は丁寧ですが、とてもフレンドリーで、とてもほっとするものでした。
近くの駐車場や、喫煙箇所を尋ねた際も丁寧に教えていただきました。

立地的にもとても便利で、名古屋駅から、地下道を通ってすぐに行けるので、
何度も、駅周りまでいったり、散歩をすることができました。

トータル的に、とても満足で、また機会があれば利用したいな、と思いました。
ありがとうございました。
宿泊日2019/09/07
利用人数3名(1室)
部屋ハリウッドタイプ・デラックスツイン(禁煙)幅120cm(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【早割】3日前予約の事前決済でシンプルステイから更に10%OFF!朝食付(キャンセル/変更不可)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
zukagirl0304 さんの感想 投稿日:2019/08/15
伊勢神宮への参拝の帰りに宿泊しました。
フロントの有る1階もシンプルですがとても良いです。落ち着いた感じです。名古屋駅からも近く、地下鉄の入口がすぐ側に有り、こちらも便利。
お部屋も広々していて、ベッドもゆったりしていました。長身の主人でも余裕有り。ビジネスホテルとは やはり違いを感じます。今回のプランは 部屋が空いていれば、また利用するつもりです。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
ご満足頂けたようで、嬉しく存じます。
お言葉に恥じぬよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同
宿泊日2019/08/13
利用人数2名(1室)
部屋ハリウッドタイプ・デラックスツイン(禁煙)幅120cm(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【早割】3日前予約の事前決済でシンプルステイから更に10%OFF!朝食付(キャンセル/変更不可)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
putiちゃn さんの感想 投稿日:2019/08/10
駅から近くて便利でした。リーズナブルなので、全体的に満足です。客室は清潔なのが1番です。シャワーカーテン、シーツもきれいでした。お食事は、程よく揃っていましたが(多くなく少なくなく)パンはイマイチ。スイカ、パイナップルは美味しかったです。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
嬉しいお言葉の数々、スタッフ皆の励みとなります。
これからも、皆様から喜ばれるサービスを目指し、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同
宿泊日2019/08/07
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアクイーンルーム(禁煙)ベッド幅160cm(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【早割】21日前予約の事前決済でシンプルステイから更に15%OFF!朝食付(キャンセル/変更不可)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
みきっきっきー さんの感想 投稿日:2019/08/08
お部屋は掃除が行き届いていてきれいでした。意外にレトロな鍵も味があってよかったです。バスタブに髪の毛がつまりやすかったのとエレベーターの空調が効いてなかったのが残念。
朝食は和洋揃っていて、どれも美味しかったです。なくなると補充できるよう、よく見ていただいているようでした。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
ご満足頂けたようで、嬉しく存じます。
頂きましたご意見を基に、より皆様から愛されるホテルを目指し、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同
宿泊日2019/08/03
利用人数2名(1室)
部屋【コンフォートフロアー】 デラックスツインルーム(禁煙)(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【早割】21日前予約の事前決済でシンプルステイから更に15%OFF!朝食付(キャンセル/変更不可)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ラブリーチョコ さんの感想 投稿日:2019/07/10
先日三婆で宿泊しました。フロントの方々の親切な応対や、朝夕の食事も美味しくてとても満足しました。勿論バスタブも大きくて綺麗で、又機会有ればお世話になりたいと思っています。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
嬉しいお言葉を賜り、恐縮でございます。
これからも、皆様から愛されるホテルを目指し、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同
宿泊日2019/07/05
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン+エキストラベッド(喫煙) 幅120cm(トリプル)(34平米)
宿泊プラン 【最大47%OFF】和洋折衷朝食バイキングがセット(通常利用時の朝食代金よりお一人様500円程お得)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/05/09
お部屋は広く、ゆったりとしていました。一泊でしたが設備等も問題なく快適に過ごしました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けて幸いでございます。
これからも、皆さまに快適で寛げる時間と空間をご提供すべく努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同
宿泊日2019/05/04
利用人数4名(2室)
部屋スタンダードダブルルーム(喫煙)ベッド幅140cm(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【早割】21日前予約の事前決済でシンプルステイから更に15%OFF!(キャンセル/変更不可)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
なみかないと さんの感想 投稿日:2019/05/05
ツインのお部屋を大人二人、子供二人の四人で泊まりました。ウエルカムドリンクも結構種類があり、お部屋も綺麗でとても良かったです。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けた様で嬉しく思います。
これからも、皆さまに快適で居心地の良い時間と空間をご提供すべく、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/05/01
利用人数2名(1室)
部屋ハリウッドタイプ・デラックスツイン(喫煙) 幅120cm(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【最大47%OFF】 メルキュール de ナイスステイ
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Flashpacker62 さんの感想 投稿日:2019/04/30
建物は年季が入ってて部屋のキーには驚きましたが、部屋は清潔でした。
空調がセンターコントロールで暖房しか入らず。運転しないと部屋の空気が淀んだ感じで、仕方なく22度で暖房運転しましたが、部屋が暑くなり少し汗ばむことも。廊下に出ると適温で残念。
レセプションのホスピタリティはとても良く、部屋の広さを考えればコスパも良い。名駅から歩いてすぐに着くので移動のストレスが少ない。また名古屋に行く時は利用したい。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
空調に関してのご指摘、説明不足で申し訳ございません。
当ホテルの空調システムは設定温度を一定に保つ「自動」システムを採用しており、設定温度より室温が下回ると「暖房」に、上回ると「冷房」に切り替わり、設定された温度を「一定に」保つようになっております。
私共の説明不足により、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
宿泊日2019/04/27
利用人数2名(1室)
部屋ハリウッドタイプ・デラックスツイン(禁煙)幅120cm(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【最大47%OFF】 メルキュール de ナイスステイ
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
あたたん さんの感想 投稿日:2019/04/02
名古屋駅から近くコンビニも目の前アクセス良好です。
施設は古いですが全く問題ないです。
食事も美味しく、スタッフさんも笑顔で接客です。社員教育はかなり高い感じを受けました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。
お言葉に背かぬよう、笑顔を絶やさず、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同
宿泊日2019/03/28
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン+エキストラベッド(喫煙) 幅120cm(トリプル)(34平米)
宿泊プラン 【早割】21日前予約の事前決済でシンプルステイから更に15%OFF!朝食付(キャンセル/変更不可)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MC29 さんの感想 投稿日:2019/04/01
フロントスタッフの方々が、本当に素晴らしい対応で、また次回も楽しみに宿泊を希望出来そうです。ありがとうございました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
嬉しいお言葉を賜り、スタッフ一同の励みとなります。
皆様のご期待を裏切らぬよう、日々向上に努め、より良いホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同
宿泊日2019/03/21
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブルルーム(禁煙)ベッド幅140cm(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【最大47%OFF】和洋折衷朝食バイキングがセット(通常利用時の朝食代金よりお一人様500円程お得)
食事朝食付
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
リヨリヨン さんの感想 投稿日:2019/03/28
翌日和歌山へ向かうための前泊利用でした。名古屋駅からの足場も良く翌朝が楽でした。
お部屋はとても広く、ソファーの設置位置など使いやすいお部屋でした。このお値段での利用は嬉しいお部屋で、また名古屋に来る時は利用したいと思いながら出発しました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
嬉しいお言葉を賜り、恐縮でございます。
お言葉に背かぬよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同
宿泊日2019/03/22
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインルーム(禁煙)ベッド幅120cm(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【最大47%OFF】 メルキュール de ナイスステイ
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/01/21
フロントの方の対応は とても感じ良く 笑顔で対応していただ一緒に宿泊する2人と近い部屋という事前リクエストも受け付けてくれていた
チェックイン前の荷物も部屋に運び入れてくれる気遣いがあり嬉しかった
元センチュリーハイアットだったので 部屋の広さバスタブも高級感があり満足
20年程前からビジネス利用しているが ハイアット時代と同じクオリティ 出張におすすめ
一点 朝食の際 スタッフ女性2人がペラペラおしゃべりをしていてうるさい上 ご飯がないことを指摘され用意する始末 注意したいくらいだった
朝食は 味噌カツ きしめんと名古屋名物も美味しかった
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
ご指摘、誠にありがとうございます。
皆様からのお声を基に、より快適なホテルを目指し、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同
宿泊日2019/01/19
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブルルーム(禁煙)ベッド幅140cm(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【早割】21日前予約の事前決済でシンプルステイから更に15%OFF!朝食付(キャンセル/変更不可)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ggroumet さんの感想 投稿日:2018/12/11
総合的に良いホテルです。
特に気になる問題はありませんでした。
ただし価格に対する評価という意味では、名古屋周辺のトリプル3万円程度の他の同価格帯のホテルと比べると、高級感に欠けるという感じです。
ロビーは小さく高級感をあまり感じられず、ビジネスホテルに近い感じです。古き良き時代の高級感という感じはあるかもしれませんが、他の同価格帯のホテルがみな新しいので古い感じを受けてしまいます。
部屋の広さ、バスルームの広さは、同クラスと比べても、とても広くてよかったです。なかなかこの広さはありません。添い寝の子どももいたので良かったです。
アメニティもとても良いものでした。
ファミリー利用の時はまた泊まりたいです。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
快適にお過ごし頂けた様で嬉しく思います。
また、貴重なご意見まで賜り恐縮でございます。
頂きましたご意見を基に、皆様にとって快適で寛げる空間をご提供すべく、日々努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同
宿泊日2018/12/08
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン+エキストラベッド(喫煙) 幅120cm(トリプル)(34平米)
宿泊プラン 【最大47%OFF】 メルキュール de ナイスステイ
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ピロ11 さんの感想 投稿日:2018/11/26
コスパが高いです!
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、恐縮でございます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、値段に合ったサービスを提供し、皆様にこの価格ならとご納得頂けるよう、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同
宿泊日2018/11/22
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブルルーム(禁煙)ベッド幅140cm(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【早割】3日前予約の事前決済でシンプルステイから更に10%OFF!朝食付(キャンセル/変更不可)
食事朝食付
2.20
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
asd1038572 さんの感想 投稿日:2018/10/20
アクセスが良い。古い。枕が1.2個しかなく限りなく質素。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、大変恐縮でございます。
頂戴しましたご意見を基に、より良いホテルを目指し努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同
宿泊日2018/09/15
利用人数2名(1室)
部屋【11階】デラックスキングルーム(喫煙) ベッド幅180cm(ダブル)(34平米)
宿泊プラン 【最大47%OFF】 メルキュール de ナイスステイ
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
tuba さんの感想 投稿日:2018/08/18
駅近くのホテルの中では比較的安価で、少し心配しながら行きましたが、
不便な点は、地下街の入り口が遠いので雨の日に濡れたことくらいです。
清掃等とてもよく行き届いていて、近隣も安くておいしい店が多く、快適に過ごしました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けた様で嬉しく思います。
駅近く、近隣に飲食店なども多く、便利な立地と自負しております。
今後もビジネスやレジャー、お客様のご利用に応じてお使いいただける事を願っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊部 一同
宿泊日2018/08/14
利用人数3名(1室)
部屋【コンフォ-ト】DXツイン+EXベッド(禁煙)幅120cm(トリプル)(34平米)
宿泊プラン 【事前カード決済・3日前予約限定】で更に1名500円OFF!(キャンセル/変更不可)
食事食事なし