ストリングスホテル東京インターコンチネンタル 東京都/品川・港南口より徒歩1分
 [全206室]
総合得点
4.45
客室・アメニティ
4.59
接客サービス
4.31
バス・お風呂
4.60
施設・設備
4.43
お食事
4.24
満足度
4.47
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男性 4.37  /   女性 4.47    クチコミ数 58件
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kkazu2 さんの感想 投稿日:2018/09/24
接客はつかず離れずで私にとってはちょうど良い距離感でした。
食事はルームサービスでしたが、和食・洋食・中華どれもおいしくいただきました。
バスルームはトイレ・バス別でよかったのですが、トイレは洗面所との仕切りがなかったのが気になりました。
そのほかの設備や何より立地・接客が素晴らしかったので、ぜひまた利用したいと思います。
宿泊日2018/08/17
利用人数1名(1室)
部屋プレミアダブル(ダブル)(35.5~38平米)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
びょんびょんまる さんの感想 投稿日:2018/09/04
二歳の孫が部屋から見える電車に大喜びでした。ルームサービスの方は孫を見て、後から幼児用のカトラリーを持ってきてくださいました。忘れ物をしたのですが丁寧に迅速にお手配くださいまして本当にありがとうございます。フロントをはじめ、スタッフの方々のお心遣いが温かく、気持ち良く過ごさせていただきました。また利用させていただきたいです。
宿泊日2018/08/31
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 7日前までのご予約で最大20%OFF!事前決済(お部屋のみ)夏休みを先取り!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
愛しのチヅル さんの感想 投稿日:2018/09/03
立地、サービス等とても気持ちの良い、使いやすいホテルです。
宿泊日2018/09/01
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(32平米)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
投稿者-_+ さんの感想 投稿日:2018/09/02
レセプションロビーは天井高い吹き抜けになっている。
部屋は、リビング、ベッドルームとバスルームがある。
遠くに湾岸高層ビル群、お台場やレインボーブリッジの一部、
スカイツリーや東京タワーの先端部、また六本木方面、真下に品川駅を見渡せる。
ゆっくりと過ごすことができた。
宿泊日2018/08/19
利用人数1名(1室)
部屋ザ・スイート ダブル(ダブル)(70平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kyon kyon さんの感想 投稿日:2018/08/19
4月に利用して良かったのでリピートです。
バスとトイレが別な事、駅から近い事、ホテル内が静かな事が選んだ理由です。
今回は朝食も利用しましたが大変美味しく満足です。
強いて言えば朝食の際のコーヒーがイマイチな事くらいでしょうか…
スタッフの方もどなたの対応も親切でムダがなく、気持ちよく滞在出来たので次も是非又泊まりたいです!
宿泊日2018/08/16
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(32平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
TK116 さんの感想 投稿日:2018/07/05
品川周辺での宿泊に、当該ホテルを利用させていただいております。
ロビーに1歩入った瞬間から、アロマの香りに包まれた心地良い空間があり
フロントでは、にこやかなスタッフの方々に迎えられる
素晴らしいホテルだと思います。
今回は、お部屋が空いていたということで、アップグレードしていただき
更なる嬉しさをあじあわせていただいた事に感謝しております。
今後とも品川へ行く際には、是非利用させていただきたいと思っております。
宿泊日2018/06/27
利用人数2名(1室)
部屋プレミアダブル(ダブル)(35.5~38平米)
宿泊プラン 7日前までのご予約で最大20%OFF!事前決済(お部屋のみ)夏休みを先取り!
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
toto2014 さんの感想 投稿日:2018/06/25
品川駅から雨に濡れることなくチェックインできます。フロントや朝食会場が混むこともなく、落ち着いた滞在を楽しむことが出来ました。何よりも、快適なベッドと掃除の行き届いたバスルームが良かったです。
宿泊日2018/06/23
利用人数1名(1室)
部屋クラシックダブル(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍の特典付!朝食付 -品川駅・港南口より徒歩1分-
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/06/14
とても快適なホテルでした。チェックイン前に荷物を預けたのですが部屋まで荷物も入れていただいてました。
非常にきれいで掃除も行き届いていましたし、スタッフの対応もよかったです。
夜遅くのチェックインで問い合わせの電話が長く少し待ちましたがスタッフの声がけで不快な気分にはなりませんでした。
しいていうなら、アメニティグッズの中の綿棒の袋があいており、他の客に使われたものがまわされたのかなと思い、使えませんでした。
ボディタオルはおいてほしいです。
朝食のメニューももう少し多いといいかなと思いました。
翌日に品川の別にのホテルに宿泊費しましたが最悪すぎて、ストリングスホテルはすばらしいと実感しました。また、お世話になりたいです。
アウトも12時でゆっくりできました。ありがとう。
宿泊日2018/06/08
利用人数1名(1室)
部屋クラシックシングル(シングル)(24平米)
宿泊プラン 【冬の連休におすすめ】朝食ブッフェ付き ベストフレキシブルレート -品川駅・港南口より徒歩1分-
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
石橋わたる さんの感想 投稿日:2018/05/21
いつも利用していますが、駅からのアクセス、バスルームの構造、全て気に入っています。
宿泊日2018/05/19
利用人数2名(1室)
部屋クラシックダブル(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【GW特集2018】7日前までのご予約で最大20%OFF!事前決済(お部屋のみ)GWを先取り!
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
5.00
kazu: さんの感想 投稿日:2018/05/15
施設、お部屋、駐車場どれをとっても申し分ないですが、ドライヤーの風量が弱かったのだけが残念でした。本当に気に入っています。今後も楽しみにしております。
宿泊日2018/05/05
利用人数4名(2室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【宿泊期間限定】開業15周年特別価格プラン お部屋代のみ
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
1.00
エスクワイア さんの感想 投稿日:2018/04/03
今回で50数回目の宿泊だったかと思いますが、質が堕ちたというか、、
残念な結果だったので敢えて書き連ねようと思います。

2回前の宿泊でも、本来ならば絶対にあってはならない事象が複数ありました。
そのことは書きませんが今回の宿泊で特に残念だったことは、

1、荷物を4つほど手に持っていたのですが、誰一人手伝いはおろか、声掛けも無かった。
以前はバトラーさんもフロントの方も必ず声掛けはしてくれました。
2、長年に渡り愛用したルームカードケースを渡されなかった。
3、部屋のトイレ、清掃はしたのかもしれませんが流されておらず残っていた。

建物は経年劣化も仕方ないことだし、ホテルマンも異動が多い職業と承知もしております。
とはいえ、最低限のレベルは維持すべきと思いますし、ホスピタリティの後退というか劣化はあってはならないのではないかと、老婆心ながら思う次第です。
宿泊日2018/03/25
利用人数1名(1室)
部屋クラシックダブル(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【宿泊期間限定】 冬の特別価格プラン ダイニングルームでのご朝食ビュッフェ付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Spica2 さんの感想 投稿日:2018/03/03
2回目の出張時利用ですが、お部屋も広く、室温や湿度なども快適でした。インスタントチェックアウトシステムがあるため、出発直前まで仕事に集中できました。
宿泊日2018/02/28
利用人数1名(1室)
部屋クラシックダブル(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【宿泊期間限定】 冬特別価格プラン お部屋代のみ
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
tetuzirocyan さんの感想 投稿日:2018/02/26
チェックインで「アップグレートします」と言うから、礼を言うと「有料です」とフロントマンは言った。馬鹿にしているのか?
2人で泊まるのに、使い切りのシャンプーの小瓶がひとつしかない。化粧品もない。ここはビジネスホテルか?
都内の他のインターコンチネンタルホテルに比較して料金だけ高く、サービス最悪です。
宿泊日2018/02/25
利用人数2名(1室)
部屋クラシックシングル(シングル)(24平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍の特典付! -品川駅・港南口より徒歩1分-
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ahayato10827 さんの感想 投稿日:2018/02/14
チェックイン後 お部屋への案内 が全くなく 客室階への自動ロックの開け方をホテルゲストに教えてもらい
まるで
ビジネスホテルだなと思いました。インターコンチネンタルは一応
ラグジュアリーホテルの部類だと思っていましたが、残念なサービスでした
宿泊日2018/02/10
利用人数1名(1室)
部屋クラシックシングル(シングル)(24平米)
宿泊プラン 【早期割】3日前までのご予約で最大20%OFF!アドバンスパーチェス(お部屋のみ)冬の連休を先取り!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
futonflied さんの感想 投稿日:2018/01/07
品川近辺の出張の際はいつも利用させていただいておりますが、接客やお部屋のホスピタリティが抜群です。夜中に地震があったようですが居心地がよすぎて気づきませんでした。朝ごはんのホワイトオムレツもおいしくいただきました。どうもありがとうございました。
宿泊日2018/01/05
利用人数1名(1室)
部屋デラックスダブル(ダブル)(32平米)
宿泊プラン 【宿泊期間限定】 冬特別価格プラン お部屋代のみ
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
とんと、ご無沙汰 さんの感想 投稿日:2017/12/25
今回は、品川から横浜、渋谷とイルミネーション巡りをしました。交通の便は最高でした。
部屋に関して、デラックスの方がソファは座りやすいですね。
あと、受付の方が事前決済を把握したいなかったことは減点です。
宿泊日2017/12/23
利用人数2名(1室)
部屋プレミアダブル(ダブル)(35.5~38平米)
宿泊プラン 【宿泊期間限定】 秋の特別価格プラン お部屋代のみ
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
いつも一休です さんの感想 投稿日:2017/12/25
チェックイン時、事前オンラインカード決済済みにも関わらず、支払いは現金とカードのどちらにするかとの質問を受け、大変がっくりしました。その場で苦言を呈したりはしませんでしたが、ずさんな管理だなあと感じました。
また、忘れてしまった化粧水などアメニティーグッズをルームサービスに依頼すると、販売になりますと。
もちろん1泊分なのでコンビニにでも買いに行けば済みますが、寒い中外出するのもどうかとおもいますし、これまでももっと安価なホテルであっても、大手化粧品メーカーの小ビンを快く提供していただいていたので、正直驚きました。

同等の部屋、同等のロケーション、優れた接客と細やかなサービスで、よりリーズナブルなホテルは東京には多々あります。
きっとたいそうご立派な格式のホテルなのでしょうが、これが宿泊しての感想です。
品川では利用したことがなかったこちらにしてみましたがよい経験になりました。
同じ品川なら◯◯オットやさ◯らタ◯ーの方が経験上、よほど快適です。
宿泊日2017/12/23
利用人数2名(1室)
部屋デラックスダブル(ダブル)(32平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍の特典付! -品川駅・港南口より徒歩1分-
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Hirokitoron さんの感想 投稿日:2017/12/23
同僚と忘年会とクリスマスを兼ねて利用しました。品のある落ち着いた雰囲気はさすが。バスルームも広く快適でした。唯一残念だったのは隣からか上からか分からないのですが、クローゼットの開け閉めを乱暴にしているような音がかなりうるさかったです。隣人に恵まれなかっただけなのか、防音が弱いのか…。
とにかく一度に利用してみたかったのと、クリスマスのデコレーションも素敵だったので基本は満足しています。
宿泊日2017/12/21
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍の特典付! -品川駅・港南口より徒歩1分-
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
つきにかえる さんの感想 投稿日:2017/10/24
業界の会議が大崎で開催される際にいつも利用しています。
今回はルームサービスを利用しましたが、サラダのスモールサイズが一つ多く運ばれてきました。
ラップ唐を全部取り除いた後に気が付いたため、食べましたが、そのことが残念だったので、食事の評価星3つです。
宿泊日2017/10/15
利用人数2名(1室)
部屋クラシックダブル(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【早期割】ポイント20倍!3日前までのご予約で今だけ最大20%OFF!事前決済プラン(お部屋のみ)
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ほしけんたろう さんの感想 投稿日:2017/10/23
部屋自体は良かったが、他の人も書いていたように、スタッフが全般的に型どおりの対応で、あまり心地よい感じはしなかった。ジムのサウナも「これ?」というもので、リフレッシュできなかった。
宿泊日2017/10/22
利用人数1名(1室)
部屋クラシックシングル(シングル)(24平米)
宿泊プラン 【宿泊期間限定】 秋の特別価格プラン お部屋代のみ
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
gocis さんの感想 投稿日:2017/10/07
フロントのスタッフは無愛想でチェックイン・チェックアウトとも淡々と作業をこなすという感じでした。
レストランのスタッフも給仕になれていないのか、ドタバタしている感じが気になりました。
宿泊日2017/10/05
利用人数1名(1室)
部屋デラックスダブル(ダブル)(32平米)
宿泊プラン 【秋の連休におすすめ】べストフレキシブルレート(お部屋のみ) -品川駅・港南口より徒歩1分-
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
wj47v8 さんの感想 投稿日:2017/10/06
品川駅直結なので利便性は高いです。品川界隈に宿泊時にはよく利用しています。ICらしい、上質な空間で快適な宿泊を体験できます。24時間対応のジムも有り、シャワー室もあるため、使いやすいです。
宿泊日2017/09/23
利用人数1名(1室)
部屋クラシックシングル(シングル)(24平米)
宿泊プラン 【早期割】ポイント最大20倍!3日前までのご予約で今だけ最大20%OFF!朝食付事前決済プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
rmym224m さんの感想 投稿日:2017/10/05
久しぶりの利用でしたが、大変快適に過ごさせていただきました。
宿泊日2017/10/03
利用人数1名(1室)
部屋クラシックシングル(シングル)(24平米)
宿泊プラン 【早期割】ポイント最大20倍!3日前までのご予約で今だけ最大20%OFF!朝食付事前決済プラン
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
もちきち1215 さんの感想 投稿日:2017/09/30
品川駅に近く便利でした。
宿泊日2017/09/06
利用人数1名(1室)
部屋クラシックシングル(シングル)(24平米)
宿泊プラン 【早期割】ポイント20倍!3日前までのご予約で今だけ最大20%OFF!事前決済プラン(お部屋のみ)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
name820 さんの感想 投稿日:2017/08/21
スタッフはとても親切で対応も良かったです。口コミを観て心配していたけど、特に入り口がわかりにくいこともなかったです。部屋もキレイでお風呂と洗面台がとくにキレイでした!!また絶対利用します。
宿泊日2017/08/17
利用人数2名(1室)
部屋プレミアダブル(ダブル)(35.5~38平米)
宿泊プラン 【早期割】ポイント20倍!3日前までのご予約で今だけ最大20%OFF!事前決済プラン(お部屋のみ)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
白石市 さんの感想 投稿日:2017/08/17
プレミアツインに宿泊しました。
駅方面が見える部屋をお願いしていたのですが、その通りにしていただけてラッキーでした。
線路側の部屋は、敏感な人だと電車の走行音が気になるかもしれませんが、私は鈍感な方なのでぐっすり眠れました。
室内は落ち着いたインテリアでゆっくり過ごせました。
テレビとソファの配置には若干疑問がありますが、ほかに設置する場所もないので仕方ないと思います。
バスローブは厚みがあってふかふか、スリッパもへたりづらくて気持ちよかったです。アメニティはロクシタンよりも今のものが好きです。ソファの上のクッション(マットレス)がとても良い座り心地で、どこのものか確認しなかったのが心残りです。
5年ぶりくらいに宿泊しましたが、思ったほど古びていませんでした。またそのうちお世話になろうと思います。
宿泊日2017/08/14
利用人数2名(1室)
部屋プレミアツイン(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【早期割】ポイント20倍!3日前までのご予約で今だけ最大20%OFF!事前決済プラン(お部屋のみ)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kazu: さんの感想 投稿日:2017/08/16
大変満足しております。
立地、駐車場、接客、お部屋等とても快適に過ごすことが出来ました。
お風呂も洗い場があり、水圧も申し分ありません。
朝食も大変美味しくいただけました。

また次回東京へ行く際は利用させていただきたく思います。
ありがとうございました。
宿泊日2017/08/11
利用人数4名(2室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【いよいよ到来!夏休み】ポイント最大20倍!べストフレキシブルレート(お部屋のみ)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
つきにかえる さんの感想 投稿日:2017/07/18
ミルフィーユハンバーガーを食べました。
あまりの量の多さに気持ちが悪くなりました。
グラム数が書いてあれば良かったと思います。
また、値段はそのままでグラムを落として、何かと組み合わせだといいのになあと思いながら
悪戦苦闘しました。
宿泊日2017/07/06
利用人数2名(1室)
部屋クラシックダブル(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【いよいよ到来!夏休み】べストフレキシブルレート(お部屋のみ) -品川駅・港南口より徒歩1分-
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tomatojuice さんの感想 投稿日:2017/06/14
ターミナル駅のすぐ近くのホテルですが、
静かで落ち着いた雰囲気が良かったです。
記念日を一緒にお祝いして頂き、良い思い出になりました。
部屋の窓からは電車が見えたり、お風呂には洗い場もあり、
子供連れにも良いホテルでした。
宿泊日2017/06/10
利用人数3名(1室)
部屋クラシックダブル(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!シーズナルプロモーション 朝食ブッフェ付き
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
custom154 さんの感想 投稿日:2017/06/03
眺望は素晴らしいです。
バスルームも使い勝手はいいです。

ただ、電車の音が結構聞こえてきます。特に朝はかなり聞こえるため、ゆっくりと寝たい人にはお勧め出来ません。

構造上、一度チェックインするとチェックアウトまでスタッフの方と会うこともほとんどないため、ただ宿泊しているだけという感じ。何か少し寂しい?物足りない?感があります。

品川駅近・眺望は素晴らしいものの、満足度は提供価格以下の印象です。
宿泊日2017/04/30
利用人数2名(1室)
部屋プレミアツイン(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【96時間タイムセール】ポイント最大10倍!20%OFF!スペシャルオファー (お部屋のみ)
食事食事なし