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おちあいろうに泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/伊豆・天城湯ヶ島) [全17室]
総合得点
4.62
すばらしい (97件)
  • 客室・アメニティ
    4.74
  • 施設・設備
    4.74
  • 接客・サービス
    4.44
  • お食事
    4.52
  • 温泉・お風呂
    4.70
  • 満足度
    4.59
4.00
Tamayu

2度目の宿泊でしたがサーマルスプリングが...

2度目の宿泊でしたがサーマルスプリングが男女混浴になってからは初の宿泊だったので、どうかなと思っていました。 やはりTシャツなどを着て温泉に浸かるのは馴染みがないので違和感があり、居心地良く過ごせませんでした。 はっきり言って交代制で男女別の方が良かったです。 インバウンド向けを考えての事かもですが特に日本人には向かないと思いました。 お部屋の方は設備も床暖が入っていて暖かく、接客も言う事なしで大満足でしたが 食事も楽しみにしていましたが 夕食は豪華さに欠ける部分があり朝食は思ったより質素な内容で記憶に残るものではなかったです。干物など一点、良いものが出れば良かったと思いました。 良い旅館だけにもう少し食事が工夫されることを期待しています。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事3
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4
  • 2026/2/28~
  • 2名 1室
  • <露草> 和室一間(お布団タイプ) 源泉かけ流し内湯
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は、伊豆の旅館「おちあいろう」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 サーマルスプリングが男女混浴となってから初めてのご宿泊とのこと、率直なご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 湯あみ着をご着用いただく現在のご利用形式が馴染まず、心からお寛ぎいただけなかったとのこと、誠に心苦しく存じます。今後の運営を検討するうえでの貴重なお声として受け止めてまいります。 お部屋の設備やスタッフの接遇につきまして「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。変わらぬご評価をいただけましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 お食事につきましては、ご期待をお寄せいただいていたにもかかわらず、夕食の印象や朝食の内容がご期待に及ばなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 印象に残る一品、心に刻まれる味わいをご提供できるよう、料理内容の工夫と質の向上に努めてまいります。 これからも、空間・湯・料理・おもてなしのすべてにおいて品格を磨き、皆さまにふさわしい時間をご提供できますよう精進してまいりますので、また伊豆へお越しの際は、ぜひ当館にてゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いです。 再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 おちあいろう

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