Go To トラベル キャンペーンについて
国土交通省より、首都圏への緊急事態宣言発令に伴う一時停止について発表がございました。 ≫詳しくはこちら
Go To Travel × 一休.com 一時停止中 再開日が決まり次第お知らせします
鹿児島サンロイヤルホテル 鹿児島県/鹿児島市内
 [全265室]
総合得点
4.21
客室・アメニティ
4.24
接客サービス
4.34
バス・お風呂
4.11
施設・設備
4.11
お食事
4.37
満足度
4.11
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.19  /   女性 3.87    クチコミ数 38
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hiyu0523 さんの感想 投稿日:2021/01/08
今回、親が隣の病院に緊急入院で急遽鹿児島滞在となりホテルを探していて
近くてとても助かりました。またスタッフの方の対応もとても丁寧、親切で
最高でした。またエコノミーシングルで予約だったのですが、普通のシングルを用意して
くださり、広々とした部屋で快適に過ごすことができました。
無料シャトルもありそれも大変助かりました。
また利用させていただきますので宜しくお願いいたします。
宿泊日2021/01/05
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】エコノミーシングル・4階限定(シングル)(14.5平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一休花子2020 さんの感想 投稿日:2020/12/30
雄大な桜島を眺める、リラックスできる素敵なホテルです。
宿泊日2020/12/28
利用人数2名(1室)
部屋桜島側ツインルーム・禁煙【低層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 駐車場代無料だからマイカー・レンタカーでもいい値 天然展望温泉で湯ったりSTAYプラン【朝食付】
食事朝食付
1.20
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
あきお太郎 さんの感想 投稿日:2020/12/20
暖房壊れてる。
布団汚い。
宿泊日2020/12/18
利用人数1名(1室)
部屋エコノミーシングル・4階限定(シングル)(14.5平米)
宿泊プラン 【部屋数限定】エコノミーシングル(4階限定)プラン<食事なし>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
けーふぉー さんの感想 投稿日:2020/12/14
初めての宿泊でしたが、接客も素晴らしく、部屋でも居心地のいい時間を過ごす事が出来ました。
ただ、エスカレーターでは、少ない人数で利用したいと思っていたのですが、結局、6人になり、とても密でした。何人までと決められていたら…と思いました。
宿泊日2020/12/12
利用人数2名(1室)
部屋桜島側ツインルーム【高層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 駐車場代無料だからマイカー・レンタカーでもいい値 天然展望温泉で湯ったりSTAYプラン【朝食付】
食事朝食付
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
シマエナガちゃん さんの感想 投稿日:2020/12/01
翌日 平川動物園に行くための行き方を丁寧教えてくれたり、時刻表をプリントアウトしてくださいました。またロビーですれ違うと笑顔での挨拶が素晴らしい成田さんでした。
お部屋からは桜島が正面に見えて感動しました。
宿泊日2020/11/29
利用人数3名(1室)
部屋和室・禁煙(和室)(28~65平米)
宿泊プラン 駐車場代無料だからマイカー・レンタカーでもいい値 天然展望温泉で湯ったりSTAYプラン【朝食付】
食事朝食付
2.67
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
Jポンパ さんの感想 投稿日:2020/11/24
口コミがとても高いので楽しみにしていましたがまずチェックインの際大きなトランクを持っていたにもかかわらず声がけすらなかったことにまずがっかり
部屋は設備が古かったです
空港への直行のバスがあるから選んだのもありましたがコロナでバスは無し
仕方ないことですが予定が狂いました
お風呂は狭く桜島は真正面に見えましたが子供がうるさかったです
食事は実費で朝食を取りましたが種類は多く美味しかったです
でも再訪はないです
宿泊日2020/11/22
利用人数1名(1室)
部屋市街地側シングルルーム・禁煙(シングル)(15平米)
宿泊プラン 日曜・月曜に泊まろう!最大24時間ステイ 駐車場フリー【食事なし】
食事食事なし
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
yosui2020 さんの感想 投稿日:2020/11/23
高層階をリクエストしたので、桜島が綺麗に見えて感動しました。朝風呂からも桜島が眺められました。ただ、お風呂が満員御礼で部屋数とお風呂スペースのバランスがミスマッチなのかひっきりなしに、シャンプーまちの人が立っていてゆっくりは出来ませんでした。
電子クーポンの問い合わせを電話でしたら、良くわからないとのことで、私より先にガチャンときられて驚きました。県外の旅の方へ親切なアドバイスを期待します。
朝食のバイキング、会場が広くてお盆が重くて2階の和食にすれば良かったです。
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋桜島側ツインルーム・禁煙【高層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 駐車場代無料だからマイカー・レンタカーでもいい値 天然展望温泉で湯ったりSTAYプラン【朝食付】
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
nrj さんの感想 投稿日:2020/11/08
初めての利用でしたが、客室は広く桜島が真正面に見えてとても良かったです。
なによりベランダがあり外に出られるのがとても良いです。
客室内のバスも古いですが、セパレートで広く快適に過ごせました。
ホテル前にあるパチンコ屋などの光が邪魔ですけどね。
最上階の浴場も他のホテル旅館はほとんどが湯温が熱すぎるのですが、こちらは丁度良い温度で気持ちよく入れました。

ただ、事前に荷物を送ると予約が無いと連絡してきたり、食事券には名字の漢字が間違えて書いてある。
指摘すると修正ペンで消して書き直す。まあそれはよいとして。
更にレストランは元々合ってる漢字を書いてあったのに、修正ペンで消して間違った漢字を書き直してる。いったいフロントはどんな連絡を入れたのか。読み方も間違えるし。
ちなみに、部屋入れ済みの荷物には正しい漢字で書かれたタグが付いてました。
まあ、荷物の送り状が付いてるから、それで間違えてたら最低ですけどね。
一休や楽天など色々なサイトで予約しますが、これだけ名前を間違えられたのは初めてです。
レストランスタッフも親切ではありますが、2名の女性従業員は我々が座ってる横をドスドス風切りながら歩くわ走るわで落ち着いて食べてられない。ホテルレストランとしては最低。
「味のサンロイヤル」とか書いてあるのをみましたが、大したこと無く、よっぽど城○ホテルのほうが美味しい。
宿泊だけならまた行きたいです。
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋桜島側デラックスツインルーム・禁煙【高層階】(ツイン)(44平米)
宿泊プラン 【ベストセレクション】食べ放題!グルメバイキングプラン 夕食・朝食付
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
桜島子 さんの感想 投稿日:2020/11/05
接客は、丁寧で良い印象ですが、一階のカフェレストランで頼んだコーヒーがとてもぬるく入れ直してもらいました。バイキングのサーバーに残ってたコーヒーでしょうか?コーヒーを飲むために入ったカフェで、あんなにぬるいコーヒーを出す店はないです。
部屋からの桜島と錦江湾の眺めは圧巻です。日の出も見えました。海沿いの散歩も気持ちよく楽しめます。
上階の桜島を見ながらの温泉も良かったですが、時間帯によっては混み合います。朝食は、充分な種類で美味しかったです。
宿泊日2020/11/02
利用人数3名(1室)
部屋桜島側ツインルーム・禁煙【低層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 駐車場代無料だからマイカー・レンタカーでもいい値 天然展望温泉で湯ったりSTAYプラン【朝食付】
食事朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
3.00
_マロン さんの感想 投稿日:2020/10/30
桜島が目の前に見えるロケーションは最高でした。ウォシュレットが壊れていたのが残念でした。
宿泊日2020/10/28
利用人数1名(1室)
部屋桜島側ツインルーム・禁煙【高層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 駐車場代無料だからマイカー・レンタカーでもいい値 天然展望温泉で湯ったりSTAYプラン【朝食付】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
マメ彦 さんの感想 投稿日:2020/10/28
値段のわりに良かったです鹿児島に年2回は遊びに来ますけどいつもだいたい駅、天文館通で今回少し離れている所でしたが無料送迎バスもありそんなに不便は感じなかったです。大浴場正面の桜島は絶景です今度は家族で来たいと思います。
宿泊日2020/10/26
利用人数1名(1室)
部屋市街地側シングルルーム・禁煙(シングル)(15平米)
宿泊プラン 駐車場代無料だからマイカー・レンタカーでもいい値 天然展望温泉で湯ったりSTAYプラン【朝食付】
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ボンドカープ さんの感想 投稿日:2020/10/27
最上階のデラックスルームに、2泊させてもらいました。桜島の眺望も最高でした。1日目の夕食は和食、2日目はフレンチをいただきましたが、味、接客とも申し分ありませんでした。また、訪れたいと妻とも話していましたが、最後のチェックアウトの場面で、今までの素晴らしい滞在の記憶は、なくなりました。
チェックアウト時のフロントで対応したN氏の接客態度は、最低でした。
通常、私が知っている限り、ルームチャージした分の清算では、「いつ」、「どこで」、「何を」を説明し、確認を取ってから、合計額を請求するものですが、いきなり合計額を請求し、明細を確認しようと待っていると、いきなり、「現金ですかカードですか?」と聞いてきたので、「明細を確認させてください。」と言うと、無言で投げるように渡してきました。信じられないような態度です。そのフロントスタッフが、見習い程度ならまだ許せますが、フロントの責任者風でしたので、よけい腹が立ちました。せっかく、他のスタッフが頑張っているのに、ホテルの顔であるフロントの責任者風の人間があのような態度では、非常に問題だと思います。最後に、「ありがとうございました。」の言葉もなく、せっかくの楽しい旅の思い出も台無しになりました。せっかくいい場所にあるホテルなのですから、接客に対してもっと真摯に取り組んでください。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋桜島側デラックスツインルーム・禁煙【高層階】(ツイン)(44平米)
宿泊プラン お祝いや記念日に アニバーサリープラン【お祝い特別会席・朝食付】【桜島側】
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
12785 さんの感想 投稿日:2020/10/14
大人6人子供2人の合計8人のりようでした。
当初4ベット2部屋を計画しましたが一緒が良いと思い和室12畳としました。
洋室もついて広々と利用出来ました。
しかし、一部屋のみの設定だとの事でしたがお風呂、トイレが少々古い状況で残念でした。
朝食はバイキング方式で子供もたくさんいだき満足していました。
立地もよく機会があればまた利用したいです。
宿泊日2020/10/11
利用人数8名(2室)
部屋和室(和室)(28~65平米)
宿泊プラン 駐車場代無料だからマイカー・レンタカーでもいい値 天然展望温泉で湯ったりSTAYプラン【朝食付】
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
花知 さんの感想 投稿日:2020/10/06
GoToキャンペーンで、初めて利用させていただきました。部屋のアメニティでは、身体を洗うのがスポンジだったので使いにくいという点でマイナス1にしました。室内設備もコロナ禍で空気清浄機が常備されていません。加湿器別です。もちろん後から持ってきていただき設置して頂きましたが、手間という点ではマイナス1。温泉付きでしたが、エレベーターが下の階までで、1階分は徒歩で昇降しなくてはなりません。前日に登山で筋肉痛だった私には、とても辛くてマイナス2にしました。接客態度や、朝食ラウンジで感染予防に紛争している従業員のみなさん。荷物を持って下さったり、お声掛けを笑顔でしてくださる女性スタッフの皆様、本当にお世話になりました。初めて体験でしたので、辛口評価になりましたが、事前に知っていたら納得の上、大満足な宿泊ができたと思います。色々覚悟の上で、また利用させていただきたいお宿です。本当にありがとうございました。
宿泊日2020/10/04
利用人数1名(1室)
部屋桜島側ダブルルーム・禁煙【高層階】(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 駐車場代無料だからマイカー・レンタカーでもいい値 天然展望温泉で湯ったりSTAYプラン【朝食付】
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
kozo2 さんの感想 投稿日:2020/10/05
ギリギリに予約が取れて、安かったのでそれなりの施設なんだろうと思っていましたが、実際はとても満足でした。小さい子も一緒でしたがサービスもよく良かったです。ただ、化粧水や乳液がなく・シャワーのカーテンが横幅が少し短かったです。
宿泊日2020/10/03
利用人数4名(1室)
部屋和室(和室)(28~65平米)
宿泊プラン 駐車場代無料だからマイカー・レンタカーでもいい値 天然展望温泉で湯ったりSTAYプラン【朝食付】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひかやんさん さんの感想 投稿日:2020/10/05
Goto利用で、居住県内での利用でした。地元では一流ホテルで通っていますので、何も心配せずに済みました。やはり期待以上の宿泊となりました。チェックインからのレセプション対応、部屋等とても良かったです。また、今回は子供たちにテーブルマナーも兼ねて、最上級のディナー利用でしたが、今までで一番のディナーとなり、大変満足でした。トクニ、ディナーのコンシェルジュの方の素晴らしい対応(メニューの説明、テーブルマナーの説明など)に、子供たちだけでなく、夫婦ともに感心しました!厳しいご時世ですが、また、必ず利用すると思います!
宿泊日2020/10/03
利用人数2名(1室)
部屋桜島側ツインルーム・禁煙【低層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン ~キャンペーン企画~フェニックスにて特選ディナーを堪能!特別宿泊プラン【朝食/夕食フルコース付】
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
GIF MUTU さんの感想 投稿日:2020/10/04
5階の部屋でしたが、バルコニーからは錦江湾を挟んで夕日に照らされた桜島が目の前に大きく見え景色は最高でした。温泉も気持ち良くまた食事はバイキングでしたが種類も多く満足した宿泊でした。
宿泊日2020/09/27
利用人数2名(1室)
部屋桜島側ツインルーム・禁煙【低層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍!】食べ放題!グルメバイキングプラン(夕食・朝食付)
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
オッサンクラブ さんの感想 投稿日:2020/09/26
全般的にコロナ感染予防対策がされています。
また朝食は品数も多く美味しく頂きました。
宿泊日2020/09/20
利用人数3名(3室)
部屋市街地側シングルルーム・禁煙(シングル)(15平米)
宿泊プラン 日曜・月曜に泊まろう!最大24時間ステイ 駐車場フリー 【朝食付】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
オ・サール さんの感想 投稿日:2020/09/23
何度か宿泊をさせていただいておりますが、毎回最高の接客をしてくださいます。
その場でお願いしたことに関しましても臨機応変に対応してくださり、衛生面もしっかりしています。
景色も最高です。今後とも利用させて頂きたいと思います。
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋桜島側デラックスツインルーム・禁煙【高層階】(ツイン)(44平米)
宿泊プラン 食べ放題!グルメバイキングプラン【夕食・朝食付】
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
あだ~こ さんの感想 投稿日:2020/09/21
ありがとうございました。スタッフの皆さんの心配りが最高でした。少しだけ設備が古いのを充分カバーしています。キーが二人分用意されていたのも、今回のGo To 三泊四日九州の旅でも、サンロイヤルだけでした。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋桜島側ツインルーム【高層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【最大10%OFF!】この夏おすすめ!お得にステイ ~展望天然温泉から桜島を一望~(朝食付)
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
シア千 さんの感想 投稿日:2020/09/15
フロントはもちろんのこと
ロビー接客の男性の方々の接客の素晴らしさ
色々ホテルは行くけど ビックリするくらいおもてなしが よかったです 気分よく お部屋に入れば窓一杯に桜島 最高でした
宿泊日2020/09/13
利用人数2名(1室)
部屋桜島側ツインルーム・禁煙【高層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 駐車場代無料だからマイカー・レンタカーでもいい値 天然展望温泉で湯ったりSTAYプラン【朝食付】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
どめけん さんの感想 投稿日:2020/09/01
娘の定期演奏会が、川商ホールでありましので使いました。母たちも泊まりました。お陰様で大満足でした。一緒した、小学生の姪も夏休みの思い出にホテルでのことを書いていたようです。ありがとうございました。個人的にも、申し分ありません。しいてあげれば、演奏会が、14:00から出したので、チェックアウトから時間がありましたので、過ごし方を聞けばよかっかな。
宿泊日2020/08/29
利用人数2名(1室)
部屋桜島側ツインルーム【低層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 駐車場代無料だからマイカー帰省もOK  ゆったり里帰りプラン【朝食付】
食事朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
阿久根 さんの感想 投稿日:2020/08/30
施設は古めだが接客は良いです。
朝食がバイキング形式だったが、この時期なのに隣との間隔が狭く、少し不安になります。
宿泊日2020/08/29
利用人数2名(1室)
部屋桜島側ツインルーム【高層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 駐車場代無料だからマイカー帰省もOK  ゆったり里帰りプラン【朝食付】
食事朝食付
1.67
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
1.00
sky07 さんの感想 投稿日:2020/08/13
チェックアウトの際ルームキー(カードタイプ)紛失で
多額の請求をフロントにされました。今まで宿泊した施設では請求された事がなかったので驚きました。
チェックインの際に事前に伝えるべきです。
もしくは、ルームキーに紛失の際はいくらいただきますと記載すべきだと思います。
お部屋も広くて子供達も喜んでいましたが、
最後にとても残念な対応でした。
先月は、ペニンシュラ東京に宿泊でしたがルームキーを返さなくても金銭の請求はなかったです。
観光客も多い鹿児島でこのような対応は良く無いと思います。
宿泊日2020/08/12
利用人数4名(1室)
部屋和室(和室)(28~65平米)
宿泊プラン がんばろう!NIPPON!Summer Plan2020 グルメバイキングプラン【夕食・朝食付】
食事夕朝食付
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
funkyview さんの感想 投稿日:2020/02/20
鹿児島中央駅からシャトルバスあり。公共交通機関だけでは不便では。周りにユニクロなどのショッピング施設あり。
桜島の景色が綺麗に見える。客室の風呂はユニットで、トイレと一緒、最上階の温泉は清潔感あり
宿泊日2020/02/16
利用人数2名(1室)
部屋桜島側ダブルルーム【高層階】(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 気軽にステイ ルームチャージプラン【食事なし】
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
たびのりお さんの感想 投稿日:2020/02/15
鹿児島市の海沿えのランドマーク。親との旅行で三人で和室を利用。設備は少し古さ感じますがが、接客が行き届いて満足でした。大浴場はとても混み合っていたので、残念ながら桜島景色の温泉は楽しむことができませんでした。朝食ブッフェはとても美味しかったです。シャトルバス利用なら、先にスタッフに聞いて市内の停車場所の詳細を把握した方がいいです。
宿泊日2019/11/21
利用人数3名(1室)
部屋和室(和室)(28~65平米)
宿泊プラン 部屋数限定 和室でゆっくりプラン【朝食付】【桜島側】
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
sachian2020 さんの感想 投稿日:2020/01/24
ベッドでゆっくりと眠ることができた。お部屋からも温泉からも、良い眺めの桜島が目の前に見えて素晴らしかった。夜は、何も見えないが、朝方からだんだんに見えてくる様は、雄大だと思う。天然温泉は、残念ながら人が多いと他の方も記述していたが満杯状態。狭いわけではないが、人の出入りが多く、重なったりするとぎゅうぎゅう。しょうがない。温泉の質と温度は、メリハリがあり、いい温度を保っている。どうどうと裸になって雄大な桜島を見物することができる。なかなかないことだ。朝と夜に入浴したが、何度も、ちょこちょこと入っていると満足できる。ミネラルウオーターの財宝温泉水は、飲みごたえがあった。入浴後の一杯がきく。ロッカーなどもセキュリティが効いていてよい。また次回も利用したい。他には、目の前に桜島が見えるところはないから。ここで満足。部屋は、桜島側がベスト。反対側は、何も見えない。温泉から見るしかなくなると思う。まだ、そちら側は、宿泊したことはないけれど。今後は、連泊もいいかもしれない。考えてみよう。
宿泊日2020/01/23
利用人数1名(1室)
部屋桜島側ダブルルーム・禁煙【高層階】(ダブル)(22平米)
宿泊プラン ホテルで掛け流し天然展望温泉!使い方自由自在 フリーステイプラン【朝食付】
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
KTSR さんの感想 投稿日:2020/01/03
食事が抜群に美味しいと聞いていました。
噂通り、最高に美味しい食事で最高の年末年始を過ごすことができました。
ありがとうございました!
宿泊日2019/12/31
利用人数2名(2室)
部屋市街地側シングルルーム・禁煙(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【早期割引】シングルプラン<朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
長渕ゆかり さんの感想 投稿日:2019/11/07
景色が綺麗で
朝食も
美味しいかったです
サービスも、良かったです
宿泊日2019/11/05
利用人数2名(1室)
部屋和室(和室)(28~65平米)
宿泊プラン 部屋数限定 和室でゆっくりプラン【朝食付】【桜島側】
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
2.00
金にゃん さんの感想 投稿日:2019/10/24
念願の鹿児島旅行です。アクセスの関係で往復とも、フェリー利用になり予定外の出費になってしまいました。そのため、コスパの良いホテルをと考えて選択。最上階に温泉もあり、お部屋も桜島側の景観だったので満足出来ました。また、市内から少し離れていますが、シャトルバスもあり不便は感じません。
残念だったのが食事です。夕食は外に行く予定にしていましたが疲労感からホテル内の食事を選択。二人で入っているのに、取り皿の用意はこちらから声をかけるまで出てこないし、声をかけるにも人が少なくなかなか頼めない。また、お醤油の皿も油ものをつけた後に、刺身がきたので、新しいのをと思ったらもう出してあるみたいな感じで、一緒の方が「これでいい」とあきらめた感じになりそれ以上言わずそのまま使いました。ホテルの中のお食事なので失敗はないと思ったので残念でなりません。お寿司も、酢飯になってないのでは???と思うくらいの味で残念でなりません。今回二人での旅行のため、相手もいるので何も言わずに帰りましたが、一人ならその場で言ってしまったと思います。
食事以外は満足していたので、本当に残念。
宿泊日2019/10/22
利用人数2名(1室)
部屋和室・禁煙(和室)(28~65平米)
宿泊プラン ホテルで掛け流し天然展望温泉!使い方自由自在 フリーステイプラン【朝食付】
食事朝食付