鹿児島サンロイヤルホテル 鹿児島県/鹿児島市内
 [全265室]
総合得点
4.28
客室・アメニティ
4.24
接客サービス
4.48
バス・お風呂
4.14
施設・設備
4.33
お食事
4.32
満足度
4.19
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男性 4.42  /   女性 3.83    クチコミ数 21
4.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
funkyview さんの感想 投稿日:2020/02/20
鹿児島中央駅からシャトルバスあり。公共交通機関だけでは不便では。周りにユニクロなどのショッピング施設あり。
桜島の景色が綺麗に見える。客室の風呂はユニットで、トイレと一緒、最上階の温泉は清潔感あり
宿泊日2020/02/16
利用人数2名(1室)
部屋桜島側ダブルルーム【高層階】(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 気軽にステイ ルームチャージプラン【食事なし】
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
たびのりお さんの感想 投稿日:2020/02/15
鹿児島市の海沿えのランドマーク。親との旅行で三人で和室を利用。設備は少し古さ感じますがが、接客が行き届いて満足でした。大浴場はとても混み合っていたので、残念ながら桜島景色の温泉は楽しむことができませんでした。朝食ブッフェはとても美味しかったです。シャトルバス利用なら、先にスタッフに聞いて市内の停車場所の詳細を把握した方がいいです。
宿泊日2019/11/21
利用人数3名(1室)
部屋和室(和室)(28~65平米)
宿泊プラン 部屋数限定 和室でゆっくりプラン【朝食付】【桜島側】
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
sachian2020 さんの感想 投稿日:2020/01/24
ベッドでゆっくりと眠ることができた。お部屋からも温泉からも、良い眺めの桜島が目の前に見えて素晴らしかった。夜は、何も見えないが、朝方からだんだんに見えてくる様は、雄大だと思う。天然温泉は、残念ながら人が多いと他の方も記述していたが満杯状態。狭いわけではないが、人の出入りが多く、重なったりするとぎゅうぎゅう。しょうがない。温泉の質と温度は、メリハリがあり、いい温度を保っている。どうどうと裸になって雄大な桜島を見物することができる。なかなかないことだ。朝と夜に入浴したが、何度も、ちょこちょこと入っていると満足できる。ミネラルウオーターの財宝温泉水は、飲みごたえがあった。入浴後の一杯がきく。ロッカーなどもセキュリティが効いていてよい。また次回も利用したい。他には、目の前に桜島が見えるところはないから。ここで満足。部屋は、桜島側がベスト。反対側は、何も見えない。温泉から見るしかなくなると思う。まだ、そちら側は、宿泊したことはないけれど。今後は、連泊もいいかもしれない。考えてみよう。
宿泊日2020/01/23
利用人数1名(1室)
部屋桜島側ダブルルーム・禁煙【高層階】(ダブル)(22平米)
宿泊プラン ホテルで掛け流し天然展望温泉!使い方自由自在 フリーステイプラン【朝食付】
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
KTSR さんの感想 投稿日:2020/01/03
食事が抜群に美味しいと聞いていました。
噂通り、最高に美味しい食事で最高の年末年始を過ごすことができました。
ありがとうございました!
宿泊日2019/12/31
利用人数2名(2室)
部屋市街地側シングルルーム・禁煙(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【早期割引】シングルプラン<朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
長渕ゆかり さんの感想 投稿日:2019/11/07
景色が綺麗で
朝食も
美味しいかったです
サービスも、良かったです
宿泊日2019/11/05
利用人数2名(1室)
部屋和室(和室)(28~65平米)
宿泊プラン 部屋数限定 和室でゆっくりプラン【朝食付】【桜島側】
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
2.00
金にゃん さんの感想 投稿日:2019/10/24
念願の鹿児島旅行です。アクセスの関係で往復とも、フェリー利用になり予定外の出費になってしまいました。そのため、コスパの良いホテルをと考えて選択。最上階に温泉もあり、お部屋も桜島側の景観だったので満足出来ました。また、市内から少し離れていますが、シャトルバスもあり不便は感じません。
残念だったのが食事です。夕食は外に行く予定にしていましたが疲労感からホテル内の食事を選択。二人で入っているのに、取り皿の用意はこちらから声をかけるまで出てこないし、声をかけるにも人が少なくなかなか頼めない。また、お醤油の皿も油ものをつけた後に、刺身がきたので、新しいのをと思ったらもう出してあるみたいな感じで、一緒の方が「これでいい」とあきらめた感じになりそれ以上言わずそのまま使いました。ホテルの中のお食事なので失敗はないと思ったので残念でなりません。お寿司も、酢飯になってないのでは???と思うくらいの味で残念でなりません。今回二人での旅行のため、相手もいるので何も言わずに帰りましたが、一人ならその場で言ってしまったと思います。
食事以外は満足していたので、本当に残念。
宿泊日2019/10/22
利用人数2名(1室)
部屋和室・禁煙(和室)(28~65平米)
宿泊プラン ホテルで掛け流し天然展望温泉!使い方自由自在 フリーステイプラン【朝食付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yanoちゃん さんの感想 投稿日:2019/10/21
とてもきれいなホテルでよかった。この料金で朝食付きはかなりお得だと思う。また泊まりたい。
宿泊日2019/10/18
利用人数2名(1室)
部屋桜島側ツインルーム【低層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 使い方色々 フリーステイプラン【朝食付】
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
白猫66 さんの感想 投稿日:2019/08/25
ロケーションは市内繁華街からタクシーで1000円程度の場所なので、それほど遠くなく、時間によってはシャトルバスサービスもあります。ホテルは、若いスタッフが一生懸命なのは伝わってきましたが、設備が古く、内装、カーペットなど更新時期に来ている感じはしました。大浴場のシャワーは故障中でした。朝食は、フルーツ以外は概ねおいしかったです。
宿泊日2019/08/23
利用人数2名(1室)
部屋桜島側ツインルーム・禁煙【高層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 使い方色々 フリーステイプラン【朝食付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
オオトモノ さんの感想 投稿日:2019/08/21
ありがとうございました。
桜島の景色が眼前に広がり、とても満足しております。
また、来訪した際は、よろしくお願いいたします。
宿泊日2019/08/19
利用人数2名(1室)
部屋桜島側ツインルーム【低層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 日曜・月曜に泊まろう!最大24時間ステイ 駐車場フリー【食事なし】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トリスソ さんの感想 投稿日:2019/08/20
娘がタクシーに筆箱を忘れたのですが、フロントの方が鹿児島市内のタクシー確認してくださり、無事に見つけてくださりました。フロントからお食事のスタッフまで心配りが行き届いていて素敵なホテルでした。
宿泊日2019/08/16
利用人数2名(1室)
部屋桜島側デラックスツインルーム【高層階】(ツイン)(44平米)
宿泊プラン 使い方色々 フリーステイプラン【朝食付】
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
3.00
AMGMHE さんの感想 投稿日:2019/05/30
部屋は少し狭くて、綺麗ではなかったが、清掃はまずまずですかね。朝食バイキングは品数も味も素晴らしかったですが、食事の時のスタッフの話し声が少し気になりました。
宿泊日2019/05/28
利用人数1名(1室)
部屋市街地側シングルルーム・禁煙(シングル)(15平米)
宿泊プラン 使い方色々 フリーステイプラン【朝食付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なまず1号 さんの感想 投稿日:2019/04/29
すべて期待以上でした。鹿児島旅行のときはまた利用します。
宿泊日2019/04/27
利用人数2名(1室)
部屋桜島側ツインルーム・禁煙【高層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン ホテルで掛け流し天然展望温泉!使い方自由自在 フリーステイプラン【朝食付】
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/03/17
バスルームの掃除は、あまり綺麗ではありませんでした。
 隅々の黒いカビは嫌ですね。
 バスタブの毛も・・・。
それ以外は完璧なのに残念です。
 再度利用を希望してます。
宿泊日2019/03/15
利用人数1名(1室)
部屋桜島側ダブルルーム・禁煙【高層階】(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 平成最後のグルメバイキングプラン【夕食・朝食付】
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
Rokao0 さんの感想 投稿日:2019/03/07
和室の広さが事前にわからなかったので、大きな部屋になるかもしれないと期待していましたが、とても小さな部屋で、布団4つをひいたら足の踏み場もなく、ルームサービスを頼んでも食べる場所も見つけられなかったです。男性スタッフは良かったです。天候も悪く、お風呂から桜島を見る事は出来ませんでした。部屋が小さかったので、事前に2つ部屋を頼んだほうがよかったと少し後悔しました。
宿泊日2019/03/05
利用人数4名(1室)
部屋和室(和室)(28~65平米)
宿泊プラン 部屋数限定 和室でゆっくりプラン【朝食付】【桜島側】
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ながびろ さんの感想 投稿日:2019/01/08
夕方にチェックインしましたが、当日は空気が澄んでいて
目の前に桜島がどーんと鎮座していて、抜群のロケーションでした。
ホテルの食事に、外食で食べそびれた鶏飯があり嬉しかったです。
スタッフの方がとても親切で気持ちの良い滞在が出来ました。
宿泊日2018/12/30
利用人数2名(1室)
部屋桜島側ツインルーム・禁煙【高層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン グルメフェスタ バイキングプラン【夕食・朝食付】
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ぶたうさこ さんの感想 投稿日:2018/12/12
桜島が目の前に見える大浴場がとても良かったです。
部屋も大変綺麗に清掃されていて、快適に過ごす事ができました。
宿泊日2018/12/06
利用人数2名(2室)
部屋市街地側シングルルーム・禁煙(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【ポイント最大11倍】ビジネス応援!出張におすすめ【朝食付】
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
branshe さんの感想 投稿日:2018/12/01
送迎車があり、天文館通からホテルに戻ったり、観光に出るには良いと思いますが、ベッドのスプリングが非常に悪く、腰が痛くて、寝心地が非常に良くなかった。
接客は良かったので、残念ですが
ベッドのスプリングを変えて頂かなければ、もう宿泊はしないと思います。
宿泊日2018/11/22
利用人数2名(1室)
部屋桜島側ツインルーム【高層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン ホテルで掛け流し天然展望温泉!使い方自由自在 フリーステイプラン【朝食付】
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
天枝 さんの感想 投稿日:2018/11/25
鹿児島のシンボル桜島が目の前に見え感動しました。部屋もきれいでよかったです。
ただ1つ大浴場がお客さんの割には少し狭く少し窮屈でした。その他は満足でした。
また利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。
宿泊日2018/11/22
利用人数2名(1室)
部屋桜島側ツインルーム【高層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン ホテルで掛け流し天然展望温泉!使い方自由自在 フリーステイプラン【朝食付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
鹿児島ひとめぼれ さんの感想 投稿日:2018/11/08
とても快適に過ごせました
駅からのシャトルバスが良かったです
ホテルの場所がわからないものにとっては 助かりました
鹿児島に行く機会があれば またこのホテルを利用します
宿泊日2018/11/05
利用人数1名(1室)
部屋市街地側シングルルーム(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【ポイント最大11倍】ビジネス応援!出張におすすめ【朝食付】
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
まりりん55go さんの感想 投稿日:2018/09/17
駅からは少し距離がありますが、シャトルバスもあり便利でした。
眺めもいいし、また利用したく思います。
宿泊日2018/08/31
利用人数1名(1室)
部屋市街地側シングルルーム・禁煙(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【ポイント最大11倍】ビジネス応援!出張におすすめ【朝食付】
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
よしろづま さんの感想 投稿日:2018/09/09
家族4人でレンタカーでの鹿児島旅行だったのですが、夜、中央駅近くで法事の食事会の予定があったため、駅との送迎バスがあるこのホテルに宿泊しました。本当に天文館、中央駅への送迎バスはとても便利でした。

ホテルの隣にはショッピングセンターがあり、ちょっとした買い物ができます。窓からは桜島がすぐそこに見える壮大な景色ですし、大浴場もあり疲れも取れ、スタッフの気配りも良く、快適に過ごせました。
宿泊日2018/08/04
利用人数2名(1室)
部屋桜島側ツインルーム・禁煙【高層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 気軽にステイ ルームチャージプラン【食事なし】
食事食事なし