一休の日セール（20%）

ホテルグランヴィア広島に泊まった方のクチコミ・感想

(広島県/広島駅直結) [全407室]
総合得点
4.47
良い (169件)
  • 客室・アメニティ
    4.43
  • 施設・設備
    4.48
  • 接客・サービス
    4.64
  • お食事
    4.70
  • 温泉・お風呂
    4.07
  • 満足度
    4.56
3.20
たくくんママ

はじめての利用でした

京都のグランヴィアさんは対応等とても良かったのに、こちらは少し残念でした。 壁等薄いのか、隣や上の生活音がかなり気になりました。 駅から近いですが、フロントへ行くのに結構めんどくさいです。 過剰なサービスは必要無いですが、身体に不自由がある方への声掛けは必要かなと思いました。 また泊まるか？と聞かれると、少し周りのホテルも調べてからにしようかなと思いました。 天候に左右されない利便性はとても良かったです。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事－
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度3
  • 2025/12/12～
  • 1名 1室
  • スタンダード セミダブル【18平米】喫煙室
  • 食事なし

施設からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お客様の貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。 お部屋の音に関するご指摘については、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 また、フロントへのアクセスや身体に不自由がある方への配慮についても、今後のサービス向上に活かしていきます。 利便性についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。 次回のご宿泊の際には、より良い体験を提供できるよう努力いたしますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルグランヴィア広島　宿泊担当者より

ホテルグランヴィア広島のすべてのクチコミを見る