フィットネス施設
パーク ハイアット 東京 東京都/西新宿
一休Plus+  [全177室]
総合得点
4.75
客室・アメニティ
4.80
接客サービス
4.70
温泉・お風呂
4.81
施設・設備
4.78
お食事
4.64
満足度
4.76
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男性 4.71  /   女性 4.77    クチコミ数 536
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
sonic_m_life さんの感想 投稿日:2021/10/19
洗面の蛇口が緩んでいる。
シャワーブースの床がパッキンが緩いかで、外にお湯・水が漏れ出す。
宿泊日2021/09/11
利用人数2名(1室)
部屋パークビュールーム(キング)(ダブル)(60平米)
宿泊プラン 【セレクト50】最大28時間滞在&スタンダード料金で55平米のデラックスか60平米のビューを朝食付で
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
千代丸大手小町 さんの感想 投稿日:2021/10/18
心地のよい滞在になりました。
宿泊日2021/10/15
利用人数1名(1室)
部屋パークデラックスルーム(ツイン)(ツイン)(55平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】最大28時間滞在&スタンダード料金で55平米デラックスを朝食付で!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
夏のニセコが好き さんの感想 投稿日:2021/10/18
無料で部屋をアップグレードしていただきました。部屋はもちらん、景色も素晴らしく、とても思い出に残る体験となりました。
宿泊日2021/10/16
利用人数2名(1室)
部屋パークスイート(キング)(ダブル)(100平米)
宿泊プラン 【日本料理の粋を堪能「梢」特別懐石コース付宿泊プラン】日本酒ペアリング特典※と充実の朝食をプレゼント
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
けおり さんの感想 投稿日:2021/10/18
チェックインの方は落ち着きがあり、好感の持てる方でした。友人との誕生日祝いとお伝えしたところ事前にお花をご用意してくださりありがとうございます。アメニティを持ってきてくださった方も写真をお願いしたところ快く撮ってくださいました。プラン特典のビンゴでは温浴施設が当たり、滞在中はとてもゆっくり過ごすことができました。
宿泊日2021/08/17
利用人数2名(1室)
部屋パークルーム(ツイン)(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 【期間限定】開業27周年記念!「27」をテーマに贈る、ラッキードローを含む8つの特典&朝食付オファー
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
469MA さんの感想 投稿日:2021/10/16
大切な人の誕生日を祝うために、パークビュールームに一泊しました。
今回で4回目の宿泊、パークビュールームは2回目です。

誕生日のサプライズとしてケーキの手配やプレゼント、花束のお届け等を事前に打ち合わせしましたが、その時からとても親身に相談に乗っていただいて、心強かったです。
当日もいろいろ提案をしていただき、お陰でサプライズは大成功、その人は感動して泣いていました。

スパや朝食のルームサービスも気持ちよく利用させていただき、とても充実した時間を過ごせて幸せでした。
今回は一泊ということやゆっくりすることを第一にしたために、ジムやプールを利用する時間がなかったので次回利用させていただきたいです。

唯一これは...と思った点はベッドのヘッドボードに埃が少々積もっていたことです。
ファブリックなので見落としやすい点ではありますが、そちらの清掃がしっかりしていればと思いました。
宿泊日2021/10/14
利用人数2名(1室)
部屋パークビュールーム(キング)(ダブル)(60平米)
宿泊プラン 再登場【厳選7days】最大28時間滞在&スタンダード料金で55平米のデラックスか60平米のビューを
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
soraumikaze さんの感想 投稿日:2021/10/14
家族の思い出があちこちに残るホテルです。客室に久しぶりに滞在しました。

大人が嬉しくなるさりげない演出は変わらずお見事。華やかさに満ちていますが、静かな深い森にいるような心地にもなる不思議なホテルです。そして唯一無二は、ベーシックの圧倒的なクオリティだと感じます。絶対の安心感と美しいレベルの心地良さ。おかげさまで心寛ぐひとときを過ごしました。

東京の冠がつくパークハイアットはひとつの文化のように思えます。同行した若い家族は感じるものが多々あったようです。私自身もかつてこちらのホテルで、ピアノの旋律を伴奏に歌うカレーラスを背伸びして聴いた日を懐かしく思い出しました。

ホテリエの皆様に感謝と敬意を。またお伺いします。
宿泊日2021/10/09
利用人数3名(1室)
部屋パークデラックスルーム(キング)(ダブル)(55平米)
宿泊プラン 【厳選7days】最大28時間滞在&スタンダード料金で55平米のデラックスか60平米のビューが朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mths0620 さんの感想 投稿日:2021/10/13
結婚記念日のお祝いで宿泊しました。
お花や写真のサービス、とても嬉しかったです。
プールもおむつが外れていれば3歳から利用でき、予約制で感染対策もしっかりしていたので、家族みんなで楽しむことができました。
食事も直前まで予定が分からなかったので、ニューヨークグリルの予約がギリギリになってしまったのですが、スタッフの方々のお心遣いで久しぶりにレストランでの時間を楽しむことが出来ました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
宿泊日2021/10/08
利用人数4名(1室)
部屋パークデラックスルーム(ツイン)(ツイン)(55平米)
宿泊プラン 【厳選7days】最大28時間滞在&スタンダード料金で55平米のデラックスか60平米のビューが朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
m・n さんの感想 投稿日:2021/10/12
東京在住ですが、気分転換にいろいろなホテルを訪れていて、今回は緊急事態解除でパークハイアット東京さんに宿泊し、ニューヨークグリルでステーキディナーをシャンパンやワインを飲みながら楽しみました。幸せそうな人たちで賑わっていて、解除を実感できました。
些少な行き違いはございましたが、
さすがの伝統と矜持で丁寧な対応をいただき、とてもメモリアルな楽しいstayになりました。
オプションで和洋の朝食を追加しましたが、
材料を吟味されているのか、一つ一つがとても美味しく、特に和食は素晴らしかったです。
また、訪れたいと思いました。
宿泊日2021/10/10
利用人数2名(1室)
部屋パークデラックスルーム(ツイン)(ツイン)(55平米)
食事夕食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
らぱぱん さんの感想 投稿日:2021/10/09
2泊3日の東京ステイで1泊目は出張でビジネスホテル2泊目だけ休みで自分へのご褒美に憧れのパークハイアットに初宿泊しました。感じたことを箇条書きにて失礼します。
・49階東向きで景色が素晴らしく、非日常の体験ができました。
・コロナ対策で朝食はルームサービスとなりましたが、贅沢な時間を過ごせましたし焼きたてのパンとエッグベネディクト(サーモン和え)がとにかく美味でした。
・47階のプールは予約制で、ちょうど誰もいらっしゃらない時間で安心して利用できました。
・49階の部屋でくつろいでいるときに震度5強の地震にあいましたが、体感では震度3かと思うほどそれほど大きくは感じず、免震がしっかりされているなあと冷静に受け止めて安心して過ごしたほどでした。ものも倒れず、無事に過ごせて良かったです。
・10:00チェックイン~14:00チェックアウトの28時間ステイという特別プランが魅力的でした。
・アメニティがイソップで統一されているのが嬉しかったです。
・ベッドが少し硬めだなと感じました。

お世話になりました、ありがとうございます。
宿泊日2021/10/07
利用人数1名(1室)
部屋パークデラックスルーム(キング)(ダブル)(55平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】最大28時間滞在&スタンダード料金で55平米のデラックスか60平米のビューを!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
千代丸大手小町 さんの感想 投稿日:2021/10/08
緊急事態宣言中でしたので、静かに過ごすことができました。客室でいただいた、ニューヨークバーのオリジナルビールが本当に美味しかったです。
トイレの水が臭うのが気になりました。築年数には敵いませんね。
宿泊日2021/09/25
利用人数1名(1室)
部屋パークルーム(キング)(ダブル)(45平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ルナチカ さんの感想 投稿日:2021/10/07
快適でした。
宿泊日2021/10/06
利用人数2名(1室)
部屋パークデラックスルーム(キング)(ダブル)(55平米)
宿泊プラン 【デイユース】9時から23時の間に最長9時間滞在とレストラン15%オフに3000円分のクレジット付!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くうかい1968 さんの感想 投稿日:2021/10/07
緊急事態宣言が解除になり、これからPHTもますます活気を増していく事でしょう。
今回もスタッフの皆さん、有難うございました。おかげで貴重な時間を過ごせました。
また、近いうちにお邪魔させてもらいます。
いつも有難うございます。
宿泊日2021/10/03
利用人数1名(1室)
部屋パークルーム(キング)(ダブル)(45平米)
宿泊プラン 【サマ割!FINAL】最大30時間ステイ!1万円ホテルクレジット&選べる朝食付にポイント12倍!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ホテル大好きおばさん さんの感想 投稿日:2021/10/06
いつもパークハイアットでは心からくつろがせて頂いています。緊急事態宣言下だったためか本当にお得になっていて申し訳ない感じです。もちろんお値段がお得でもサービスは変わらず一流!ピークラウンジの鷲見さんは相変わらずの一生懸命さにとても好感持てますし、ニューヨークバーで今回もお世話になった女性のご担当の方には(お名前がわからず申し訳ありません)美味しいパンを教えていただきました。来るたびに新しい楽しみがあって嬉しいです。ありがとうございました。また参ります。
宿泊日2021/09/11
利用人数2名(1室)
部屋パークビュールーム(キング)(ダブル)(60平米)
宿泊プラン 【セレクト50】最大28時間滞在&スタンダード料金で55平米のデラックスか60平米のビューを朝食付で
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
東京京都 さんの感想 投稿日:2021/10/05
スタッフの皆さん親切でとても気持ち良く滞在する事が出来ました。
緊急事態宣言解除もあり10数年ぶりにニューヨークバーも
利用出来て最高の思い出になりました。
また近いうちに泊まりに行きたいです。
宿泊日2021/10/03
利用人数2名(1室)
部屋パークビュールーム(キング)(ダブル)(60平米)
宿泊プラン 【厳選7days】最大28時間滞在&スタンダード料金で55平米のデラックスか60平米のビューが朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆゆゆ0418 さんの感想 投稿日:2021/10/05
ターンダウンサービスに感動しました。

私が適当に洗面台の上に置いていたものをタオルを敷き綺麗に置いてくださいました。
飲みかけのグラスにはスタンキャップをし衛生面に配慮されている印象を受けました。

とても心地の良いケアで快適に過ごすことができました。
宿泊日2021/10/01
利用人数2名(1室)
部屋パークデラックスルーム(キング)(ダブル)(55平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】最大28時間滞在&スタンダード料金で55平米のデラックスを朝食付で!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スタジオN さんの感想 投稿日:2021/10/05
娘の誕生日当日、奇跡的にスケジュールが合い、宿泊でのお祝いが出来ました。初めて伺うホテルでしたが、娘も大変喜んでくれて、過去最高のお誕生日祝いが出来ました。ホテルからの沢山のお気遣いに心から、感謝します。
 コロナ禍の中、中々旅に出る事が出来ず、今まで考えた事が無かった、住まいの神奈川県内や、緊急事態宣言の状況で、東京都内の少しグレードを上げたホテルに宿泊をして、旅気分を味わって来ました。
 成田や羽田経由で無く、家から30分以内の旅でも、しっかり非日常が味えて、かえって移動の疲れも無く、目からウロコの感有りです。
 ただその満足感は、全て素晴らしいホテルマンの皆様のおもてなしからである事も、気付かせて頂きました。今回は、満点のおもてなしを頂けるホテルをまた一つ見つけられた喜びも重なりました。このホテルならまた娘も、同行してくれるそうです。(笑)
また、宜しくお願いします。
宿泊日2021/10/03
利用人数2名(1室)
部屋パークルーム(ツイン)(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】開業27周年記念!「27」をテーマに贈る、ラッキードローや7つの特典&朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
中世都市 さんの感想 投稿日:2021/10/02
最近泊ったホテルと比べて別格な感じ。さすがパークハイアット。内装・眺望・サービスの質といい、予想以上。さっそく次の予約を入れました。
商業価値としての文化資源を最大限活用したような内装、アーティスティックで落ち着いた雰囲気です。部屋の雰囲気も良い感じです。私はオペラのDVDを観るために部屋を借りるのですが、パークハイアットの部屋は、ルネサンス・バロックの音楽にとても合います。モンテヴェルディの「ウリッセの帰還」を部屋で観ましたが、モンテヴェルディの音楽が異常に部屋の雰囲気と合います。ラモーの「ボレアド」にも親和する。逆にヴェルディやリヒャルト・シュトラウスのようなオペラは、騒々しいので、部屋の雰囲気とは合わない。
部屋には本が何冊かおいてありますが、イギリス文学の本で、マーヴェルの全詩集とオースティンの「説得」とフォースターの「インドへの道」が置いてありました。この本の選択は誰がしているのでしょう。かなりの文学通だと思います。いずれもホテルの雰囲気に合った選択で、特にマーヴェルの詩集など、私の部屋以外の部屋では、初めて見ました。
ホテルにはライブラリーの空間が作られており、それなりの数の書籍が集められています。内観のために作られているのでしょうが、なかなか高価な本が揃えられています。いくつかの書籍を興味深く立ち読みしました。百科全書的な書籍がメインなので、ちょっとした調べ事をしたい人には良いと思います。ちょうどブローデルの「地中海」を読んでいたので、同じ書籍の英語版が置いていないか探したりしていました。見当たらなかったのですが、置いてあっても不思議ではありません。見た目にも立派な本ですから。
部屋からの眺望がとても素晴らしい。窓も大きく、都会の夜景を一望に見渡せます。圧巻です。
連れの人のお祝いをサービスでしてくれて、感激しました。ブーケと美味しいスイーツ、さすがパークハイアットです。
アロマディフューザーを無料で貸し出してくれるので、客室係の人に頼んで、ターンオーバーの際に用意してもらいました。他にも無料で貸し出してくれるサービスがたくさんあります。
コロナのため、どのホテルでも宿泊者が少ないのですが、パークハイアットでも少ないように思います。
パティスリーでケーキを六個購入しました。美味しかったです。
宿泊日2021/09/30
利用人数2名(1室)
部屋パークデラックスルーム(ツイン)(ツイン)(55平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】最大28時間滞在&スタンダード料金で55平米のデラックスを朝食付で!
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ten さんの感想 投稿日:2021/10/01
電子レンジ等の対応本当に感謝しております。
1点あるのは、やはりシャワー後に床の大幅な濡れることが気になります。
これば、どこのホテルでも同じことが?

スタッフさんの対応とかは大満足でした

チェックアウトに関しても、大変楽で関心いたしました
また、是非使いたいと思います
宿泊日2021/09/29
利用人数2名(1室)
部屋パークビュールーム(キング)(ダブル)(60平米)
宿泊プラン 【厳選7days】最大28時間滞在&スタンダード料金で55平米のデラックスか60平米のビューが朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
PP成功 さんの感想 投稿日:2021/10/01
当日のスタッフのホスピタリティは素晴らしかったです。また利用したいです。
宿泊日2021/09/30
利用人数2名(1室)
部屋パークデラックスルーム(キング)(ダブル)(55平米)
宿泊プラン 【デイユース】9時から23時の間に最長9時間滞在とレストラン15%オフに3000円分のクレジット付!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nekoma さんの感想 投稿日:2021/09/30
久しぶりにお世話になりました。スイートにアップグレードしてもらい(有料)、優雅な時間が過ごせました。部屋もロビーも、緑を基調とした品の良い内装が印象的でした。
宿泊日2021/09/28
利用人数2名(1室)
部屋パークデラックスルーム(キング)(ダブル)(55平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】最大28時間滞在&スタンダード料金で55平米のデラックスを朝食付で!
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
3.00
Z12345 さんの感想 投稿日:2021/09/29
これまでも何回か宿泊させていただいたことがあります
今回平日に2日間急に休みができたため急遽当日の朝予約しパークハイアットに伺うことにしました
先月伺ったばかりでオーダーの仕方等はわかっていますが、チェックインの際部屋の確認、鍵の受け渡しとハイアットクラブの案内だけで朝食付きのプランだったにもかかわらず、朝食には一言も言及されませんでした 
ホスピタリティーに富んだパークハイアットが家族全員大好きなのですが、シルバーウイーク明けでスタッフの数も少なく仕方ないとはいえ普段の様子をあまりにも違って今回はいろいろ残念でした
宿泊日2021/09/27
利用人数3名(1室)
部屋パークデラックスルーム(ツイン)(ツイン)(55平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】最大28時間滞在&スタンダード料金で55平米のデラックスを朝食付で!
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
一の谷博士 さんの感想 投稿日:2021/09/29
東京でいちばん好きなホテル。今回はデイユースで利用。ルームキーが電子キーになっていたが、不具合で開かず。最初に来た係の人も開けることができず、結局部屋の前で5分も待たされた。なのに、やって来た人の第一声は「開きませんかぁ?」。梢も久しぶりに利用したが、味が落ちていて残念だった。それと、前から気になっていたのだが、シャワーブースの扉が低くて、扉の前に敷くタオルが扉を開く度にぐしゃぐしゃになるのは改善できないものか。
宿泊日2021/09/28
利用人数2名(1室)
部屋パークデラックスルーム(ツイン)(ツイン)(55平米)
宿泊プラン 【デイユース】9時から23時の間に最長9時間滞在とレストラン15%オフに3000円分のクレジット付!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
jgc さんの感想 投稿日:2021/09/28
「今の若い人」にこそ泊まってもらいたい。「OO映え!」なんて言葉が出来るよりも遥かに昔(1994年)に産まれ、27年間、その姿をほぼそのままで変わることなく(変わる必要がなく)愛されて来たホテル。
宿泊日2021/08/29
利用人数2名(1室)
部屋パークルーム(ツイン)(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 【サマ割!FINAL】最大30時間ステイ!1万円ホテルクレジット&選べる朝食付にポイント12倍!
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
麗美子 さんの感想 投稿日:2021/09/26
【サマ割!スイートセール】100平米パークスイートにボトルシャンパン+朝食+スパ+ポイント最大12倍
誕生日祝いをかねて家族3名で一泊、49階のゆったりしたお部屋で寛ぎました。お部屋の窓に広がる夜景が素晴らしく、お天気にも恵まれて最高の眺望でした。
プールはコロナ禍のため40分制、その都度予約するシステムで、宿泊中に3回利用しました。利用者は常に数人にコントロールされ、広々としたプールでの泳ぎを満喫できました。フィットネスも快適でしたし、スパもゆっくり楽しめました。
朝食は、洋食と和食の選択で洋食に。コロナ禍のためルームサービスでした。スタッフお一人が入室され、すべて美しくテーブルセッティングしてくださいました。卵料理、ハムソーセージ、いずれも大変美味しく頂きました。数種類のパンが豪華に盛られ、そのほかサラダ+ヨーグルトのフルーツ添えなど、お洒落な盛り付けで目にも鮮やかでした。飲み物の選択肢は、コーヒー紅茶に加えてホットチョコレートがあり、ビターをチョイス。ポットサービスでたっぷりと頂けてとても美味しかったです。
宿泊プラン以外に、ランチは「ニューヨークグリル」にて休日ビュッフェを堪能しました。ビュッフェでは使い捨て手袋着用、人数コントロール、トングの頻繁な交換など、十分な感染対策がスタッフの皆様によってスマートになされ、さすがと思いました。
ディナーは、プールやスパの後、お部屋でゆったり夜景を眺めながら頂く計画を立てました。事前予約した「梢」の和食弁当と、2階のショップにて購入したホールケーキなど、家族そろって賑やかに頂きました。宿泊プランに付いていたシャンパンが冷えていて、和食にもよく合いました。
スタッフの方々はさりげなく温かなサービスをしてくださり、お陰様で幸せな時間を過ごすことができました。お世話になりましてありがとうございました。
宿泊日2021/09/20
利用人数3名(1室)
部屋パークスイート(ツイン)(ツイン)(100平米)
宿泊プラン 【サマ割!スイートセール】100平米パークスイートにボトルシャンパン+朝食+スパ+ポイント最大12倍
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
!あやみ! さんの感想 投稿日:2021/09/24
先日9/20.21で宿泊させて頂きました羽根渕です。本来はデイユースで利用する予定だったところ宿泊にさせて頂き、本当にありがとうございました。室内もスパもとっても快適でした。こういう時期にお部屋でルームサービスなどゆったりできるのは本当に贅沢だと感じました。また、チェックインの際に受付をして頂いた男性の方がとっても親切で、お話に寄り添ってくれるところが1番素敵でした。名前を忘れてしまって…申し訳ありませんが。お伝え下さいませ。次回、来年に宿泊したいと思います。
宿泊日2021/09/20
利用人数1名(1室)
部屋パークデラックスルーム(キング)(ダブル)(55平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
relaxingo さんの感想 投稿日:2021/09/24
いつも通りに快適な滞在でした。
色々とありがとうございました。
宿泊日2021/09/22
利用人数2名(1室)
部屋パークルーム(ツイン)(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 【期間限定】開業27周年記念!「27」をテーマに贈る、ラッキードローを含む8つの特典&朝食付オファー
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
西門あきら さんの感想 投稿日:2021/09/23
<良かった点>
・スパや部屋のアメニティがイソップで統一されている点、スパはドライヤーがダイソンであった点。部屋にもイソップのスキンケアのアメニティがある点。
・サービスは平均すれば良かったと思う。5つ星であると思う。特に女性スタッフの対応はスパ以外は非常に良いと思う。箱も素晴らしい。
・朝食がすごく美味しかった。RSも、口コミで食事が低かったので正直拍子抜けするくらい、色々美味しかった。
・朝食RSのみで、ジランドールを利用してみたかったものの、館内がひっそりしており、スパ以外で人とすれ違うこともなく、非常に静かで快適に過ごせた点がすごく良かった。


<改善してほしい点>
・部屋の清掃は甘い。床が汚い面があった。TVやBoseの周りがほこりが目立つ。氷を入れる蓋の裏が年季入っており、清潔感が足りない。
・スパの床が若干ぬるついており、清潔感が足りない。
・RS、スパ受付のスタッフの方はもう少しサービス等改善の余地があるかと思います。
特にRSは、もう少し、ちゃんと写真に乗っているような食べやすい・かつ美しくテーブルをセットしてほしい。
スパの受付は、少し安っぽい・私語が多い印象。
宿泊日2021/09/13
利用人数2名(1室)
部屋パークデラックスルーム(キング)(ダブル)(55平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】最長30時間ステイ!1万円ホテルクレジット&選べる朝食付にポイント12倍!
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
enjoy your stay さんの感想 投稿日:2021/09/22
初めて利用しましたが
とても良いホテルでした。
また利用させて頂きたいです。
宿泊日2021/09/20
利用人数2名(1室)
部屋パークデラックスルーム(キング)(ダブル)(55平米)
宿泊プラン 【憧れの最上階レストラン「ニューヨークグリル」ディナー付】さらに嬉しい追加特典もある特別プラン!※
食事夕食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
だんたねるら さんの感想 投稿日:2021/09/22
都度要望しなくても、以前のリクエストが用意されていて、とても安心感があります。
感染対策も万全で不安なく過ごせました。
個人的な好みですが、お部屋の絨毯のグリーンが大好きです。年数がたっていることを全く感じさせないほど清潔に整えられたお部屋、低めのベッド、眺めも素晴らしく、すべてが私の中ではナンバーワンです。
ありがとうございました。
宿泊日2021/09/19
利用人数2名(1室)
部屋パークデラックスルーム(ツイン)(ツイン)(55平米)
宿泊プラン 【10日間セール】最大30時間ステイにデラックスへアップグレード!更に朝食+スパ+ポイント最大12倍
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
taco0107 さんの感想 投稿日:2021/09/21
総合的にとても満足度の高い宿泊となりました
客室、スパなどの施設、お食事、全てが良かったです。また宿泊します
宿泊日2021/09/19
利用人数2名(1室)
部屋パークデラックスルーム(キング)(ダブル)(55平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】最大28時間滞在&スタンダード料金で55平米のデラックスを朝食付で!
食事朝食付
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