西鉄グランドホテルに泊まった方のクチコミ・感想
(福岡県/天神駅徒歩5分) [全279室]
総合得点
4.21良い (145件)
- 客室・アメニティ4.26
- 施設・設備4.03
- 接客・サービス4.47
- お食事4.54
- 温泉・お風呂3.84
- 満足度4.27
4.67
tosuka1974
投稿日: 2025/10/25老舗の品格
二泊利用させていただきました。交通アクセスも良くお部屋もコンパクトで快適でした。今どきのホテルと比較すると、シャワーやクローゼットなど設備は古さを感じましたが、私自身。51年前、こちらで結婚式 披露宴をさせていただいた世代ですので、懐かしい想いで55年来の友人と楽しませていただきました。ラ・カスカドゥでランチをいただきましたが、量もお味も申し分なく、とても良くて満足いたしました。スタッフの接客も丁寧で気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂4
- 満足度5
- 2025/10/22～
- 2名 1室
- スタンダードツイン（禁煙）
- 食事なし
施設からの返信
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 交通アクセスやお部屋の快適さ、レストラン「ラ・カスカドゥ」でのお食事、そしてスタッフの接客にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、51年前にご結婚式・ご披露宴の場として当ホテルをお選びいただいたとのこと、そして55年来のご友人との再訪という特別なひとときをお過ごしいただけたこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。設備につきましては、築年数を重ねておりますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々メンテナンスに努め、最善の状態でお客様をお迎えできるよう心がけております。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、より良いおもてなしと快適な空間作りに努めて参りますのでどうか当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。