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帝国ホテル 大阪に泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/桜ノ宮) [全378室]
総合得点
4.69
すばらしい (423件)
  • 客室・アメニティ
    4.72
  • 施設・設備
    4.70
  • 接客・サービス
    4.77
  • お食事
    4.64
  • 温泉・お風呂
    4.60
  • 満足度
    4.70
4.83
うるうるはなぴー

完璧なホスピタリティ

夜遅いチェックインでしたが、ほっとするような笑顔で迎えていただき、閉店直前のバーでも落ち着いて美味しいお酒が飲めました。 化粧水や乳液などの基礎化粧品がなかったのが少し残念だったのでアメニティは4にしましたが、お部屋も朝食も満足です。朝食時のオムレツのソースを選ぶときに、そちらは少しガーリックが入っていますがよろしいですか?と聞いてくださったのも感心しました。これから人に会うような時には気になりますから。もちろん、オムレツはパーフェクトなおいしさでした。やはり帝国ホテルにしてよかったと思いました。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/9/12~
  • 2名 1室
  • 【レギュラーフロア】スタンダード ダブル【禁煙】
  • 朝食付

施設からの返信

うるうるはなぴー 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 アメニティに関する貴重なご意見もありがとうございます。基礎化粧品のご用意につきましては、一部のフロアはリクエスト対応とさせていただいております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。 今後もサービス向上に誠心誠意努めて参りたいと存じます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 帝国ホテル 大阪

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