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帝国ホテル 大阪に泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/桜ノ宮) [全378室]
総合得点
4.69
すばらしい (423件)
  • 客室・アメニティ
    4.72
  • 施設・設備
    4.70
  • 接客・サービス
    4.77
  • お食事
    4.64
  • 温泉・お風呂
    4.60
  • 満足度
    4.70
4.50
Tski

スタッフが終始笑顔のご対応でした

東京以外の帝国ホテルに初めて滞在しました。1番印象的だったのは、スタッフのご対応です。チェックイン時、ラウンジ利用時、朝食時あらゆる場面で、スタッフのご対応が丁寧で、さすが帝国ホテルだと思いました。 ただ、少々部屋が古くなってきている印象が拭えませんでした。リニューアルの余地がありそうです。 いずれにしても、とても満足のいく滞在でした。 大阪訪問時には、また利用させていただきたいです。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5
  • 2025/5/3~
  • 2名 1室
  • 【インペリアルフロア】デラックス ツイン リバービュー 禁煙
  • 朝食付

施設からの返信

Tski 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 一方で、客室につきましては、お客様の貴重なご意見を参考にし、今後のメンテナンスに努めてまいります。 大阪訪問の際には、ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。 帝国ホテル 大阪

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