総合得点
3.96
客室・アメニティ
4.16
接客サービス
4.05
バス・お風呂
3.74
施設・設備
4.05
お食事
3.79
満足度
3.95
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男性 3.98  /   女性 4.08    クチコミ数 19件
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
waityan さんの感想 投稿日:2019/05/07
初めての滞在でした。思い付きでしたので、こんなものかと思います。ゴールデンウイーク直前の予約だったと思います。ですから、朝食のバイキングは、セットで問題は、なかったですが、他のレストランは、飛込アウトでした。自身、あまり頼みませんが、アイスコーヒーのおかわりができたのは、よかったです。フロント前の喫茶ですが。そこだけ、飛込が可能でした。後、チェックインする時、領収書が手書きは、驚きでした。勘違いか、プリントアウトするのかと思ったことともう一点、他のお客様が一人、下駄ばきなのは、驚きました。いろんなホテルに宿泊しましたが、下駄ばきのお客さんを見るのは、初めてでした。最後、朝食バイキングですが、一応、一通りそろって、問題はないですが、デザートの果物にもう少し、プラスがほしい気がします。
宿泊日2019/05/05
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(16.1平米)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Breakthru_japan さんの感想 投稿日:2019/05/06
今回、初めて宿泊させていただきました。それが、ゆったりとした雰囲気のホテルで、しかも接客される方は皆さん優しい人たちばかりで。
また、是非利用したいと思っております。
宿泊日2019/04/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】セミダブルルーム(ダブル)(17.7平米)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
HI-LINE さんの感想 投稿日:2019/04/06
翌日のABCゴルフ倶楽部のスタート時間が早かったので、前日宿泊しました。
ツインの部屋は明るく、バスタブも広く快適でした。
夕食で利用した和食レストランの若い女性の対応が良かったと思います。
翌朝、朝食ボックスも用意して頂いて助かりました。
ありがとうございました。
宿泊日2019/04/04
利用人数2名(2室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(33.1平米)
宿泊プラン 断然お得!「日本料理」「鉄板焼」から選べる2食付プラン(朝夕食)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いけやんでおま さんの感想 投稿日:2019/01/22
大きい風呂があれば最高ですが、料金的には満足です。
宿泊日2019/01/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンパクトツイン(ツイン)(17.7平米)
宿泊プラン 【日曜・月曜限定】 最大53%OFF!朝食付きでこの価格! 日曜・月曜プラン
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Mastoo さんの感想 投稿日:2018/12/23
トリプルの部屋は広く3人でも十分です
洗面台が2つあるのも良い
ただ、床や加湿器に古さを感じました
絨毯がもう少し綺麗だと印象が変わります
宿泊日2018/12/21
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】トリプル(ツイン+ソファーベッド)(トリプル)(33.1平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】カラダがよろこぶ朝ごはん付!宿泊プラン  (朝食付)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
リヨリヨン さんの感想 投稿日:2018/11/05
お部屋はリニューアルされてるだけあって綺麗でベッド以外のスペースも広く快適でした。
朝に雲海が部屋のベランダから見れたのは印象に残りました。
朝食がどれも美味しかったので、夕飯のレストランが満席で頂だけなかったのが残念でした。
宿泊日2018/11/02
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンセプトツイン <女性・カップル限定>(ツイン)(33.1平米)
宿泊プラン 【2018年3月13日より全館禁煙】 リニューアル朝食付プラン
食事朝食付
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
がっかりでした さんの感想 投稿日:2018/08/22
娘の誕生日記念におもちゃ王国へ行く為に利用しました。事前に電話で問い合わせをし、夕食の際に誕生日ケーキを用意してもらえるとの事で注文し、楽しみにしていました。事前電話の際に娘には内緒でケーキを持って来てもらう様にお願いし、「サプライズ的な感じですね」と言う返事でしたのでこちらの意図が伝わっているものと思っていました。ロウソクを立てる事もお願いしていました。
夕食ビュッフェで食事がひと段落し、スタッフの方に「ケーキを持って来て下さい」とお願いしたら、しばらくして女性スタッフが私達のテーブルをスルーして違うテーブルへケーキを持って行きそうになり、「違う違う」と後ろで別のスタッフが指示する声が聞こえ、娘に気付かれ、挙句歩きながらロウソクに火を付けて持って来ました。
想像では、ハッピーバースデーの歌を歌いながら持って来てくれるのかなと思っていたのですが、何もなくただおめでとうと言うだけでケーキを娘の前に置かれました。私達夫婦も、あまりのあっけなさにハッピーバースデーの歌を歌う事すら忘れ、おめでとう〜!とだけしか言えず、娘が気を使ってロウソクを消していました。。
せっかくわざわざホールケーキを注文したのに、スタッフの方のプロらしからぬ態度と、歩きながらのロウソク点灯にかなりゲンナリしてしまいました。
こんな事なら、自分達で別にケーキを用意してハッピーバースデーも思いっきり歌ってあげたかったです。。
それで、ケーキカットして持って来ましょうか?と言われたので、お願いします。と言って夕食ビュッフェのデザートすら食べずに待っていたのですが20分程待っても持って来ず、こちらから「ケーキまだですか?」と伝えたらようやく急いで持って来ました。

何だか誕生日のお祝いをやり直してあげたい気持ちでいっぱいになりました。

レストランを出る時も、最初チェックインの際にケーキ代を払っているにも関わらず、「ケーキ代頂戴します」と言われたのにもビックリしました。

わざわざ事前に電話してお願いしていたにも関わらず、当日スタッフに情報を周知していたのか分からない対応で不手際もあり、大切な娘の誕生日祝いはもう二度とこちらのホテルでしたくないと思いました。
施設からの返信この度は三田ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、「ブッフェレストラン トレシェーナ」にて、
お客様を大変不快にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様の大切な記念日に当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、
係りの対応がお客様の期待に沿う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
担当しました係りには、今後この様な事のないよう指導いたしました。

今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止めまして、
よりご満足していただける様努力させていただき、
常にクオリティーの高いサービスをご提供させていただく所存でございます。

今回に懲りず、三田方面にお越しの際にまたご利用頂けます様、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/19
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(33.1平米)
宿泊プラン 【ファミリー向け】キッズエリア誕生!!東条湖おもちゃ王国プールセット券付一泊夕朝食付きプラン
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
東条湖おもちゃ王国 さんの感想 投稿日:2018/08/14
高級感、清潔感があり景色も良かった。
また朝食ブッフェは種類も豊富で美味しかったです。
今回は子供連れで宿泊しましたので、
2Fテラスでのディナー客の声が夜遅くまで窓側から聞こえるのが少し気になりました。
全体的には非常に満足しています。
施設からの返信この度は三田ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、ビアガーデンの音がうるさく、
大変申し訳ございませんでした。

また、お褒めのお言葉も頂戴しまして、誠にありがとうございます。

またのご利用、お待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/10
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】コンパクトツイン(ツイン)(17.7平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】カラダがよろこぶ朝ごはん付!宿泊プラン  (朝食付)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/05/27
シングルの部屋での申し込みでしたが、広い部屋に変更していただきました。
部屋からの眺めもよくて、のんびりと過ごすことができました。部屋の掃除も行き届いていてよかったと思います。ただ冷蔵庫が冷えなくて水が常温のままでした。少し残念でした。
宿泊日2018/05/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(16.1平米)
宿泊プラン 【期間限定】お日にち限定 素泊りバリュープラン
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
melonpannacotta さんの感想 投稿日:2018/01/25
以前から宿泊してみたかったホテル。駐車場は野外ですが今時無料は有り難いです。雨だと辛いですが広いので停めやすいです。妊婦なので主人が2人分の大きなボストンを降ろして運んでいたのですが、ホテル前に立つドアマン2人は無視。ホテルのサービスレベルにやや不安を覚えつつ入ると、女性スタッフがさっと駆け寄り台車で運んでくれました。初めての宿は標準的な部屋に泊ってみて様子を見るようにしている為、一休の一番安いプランを予約しました。でも、前泊した大阪のホテルの狭さと清潔感無さに疲れていたので、アップグレードして貰いました。最初から一休でその部屋を選んだ方が安かったかも知れませんが、5000円の追加代金で広々とした気持ちの良い部屋にして頂けたので満足です。他の口コミにあるように多少の古さはありますが清掃が行き届いており、近年のなるべくコンパクトな作りに反した無駄な空間の作りやバルコニー付きの巨大な窓は、むしろ贅沢でゆったりと過ごせました。ユニットバスではありますがバスルームも広いしシャワーの水圧も強いです。部屋で買って来たケーキを食べたくて皿の貸出をお願いしたところ、何も言ってないのに素敵なお皿にフォークと紙ナプキンを2セット載せたトレーを、女性スタッフが笑顔で持って来て下さり感激しました。一つだけ残念だったのはアメニティに化粧コットンが無かった事です。フロントに電話したら男性スタッフが、すごく珍しい物を要求されたような反応で無いと思いますけど、と言われましたが、安いビジホでも置いてますよ。しかも取り放題で。DHCのアメニティとか良い基礎化粧品も一式用意されてるのに、化粧コットン無いのはビックリでした。そしてその男性スタッフの対応にもビックリでしたが、もう一つ頼んだ栓抜きを持って来た女性が申し訳無さそうに化粧コットン不備を謝罪下さり、かえって恐縮しました。今後なるべく持参するようにしますが、三田ホテルさんのクラスならアメニティに入れて欲しいなと思います。鏡が大きなコンセプトルームもあるみたいなので、また泊まりたいです。ありがとうございました。
宿泊日2018/01/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】セミダブルルーム(ダブル)(17.7平米)
宿泊プラン 【最大50%OFF!】冬得キャンペーン!懐に温かい素泊りプラン
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
岩井八柱 さんの感想 投稿日:2018/01/01
翌日のゴルフに泊まるのに、丁度良いと思います。 ただ残念なことは、便座が冷たいのと、禁煙の部屋が少ないこと。 あとは、部屋も奇麗し、駐車場も近いし、コンビニもあって便利だ。
宿泊日2017/12/29
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム(シングル)(16.1~17.7平米)
宿泊プラン 【最大50%OFF!】冬得キャンペーン!懐に温かい素泊りプラン
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
つぶ貝魔人 さんの感想 投稿日:2017/12/25
とても快適でした。
ありがとうございました。
宿泊日2017/12/23
利用人数2名(1室)
部屋コンパクトセミダブル(ダブル)(16.1平米)
宿泊プラン 【インスタも映える!】 冬の定番! カニ&ローストビーフ食べ放題 2食付プラン
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゆかかけ さんの感想 投稿日:2017/12/19
フロントの方の対応が丁寧でとても親切でした。ホテル周辺に商業施設やコンビニもあり、食事なしでも困りませんでした。
宿泊日2017/12/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙ルーム】セミダブルルーム(ダブル)(17.7平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】三田ホテル レギュラーステイ プラン (食事なし)
食事食事なし
2.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
neko/nyanko さんの感想 投稿日:2017/11/08
喫煙室にしましたが、あまりのタバコの臭いに部屋を替えてもらいました。これほどの臭いは初めてです。
宿泊日2017/11/04
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブルルーム(ダブル)(33.1平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】カラダがよろこぶ朝ごはん付!宿泊プラン  (朝食付)
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
3.00
はいあなた さんの感想 投稿日:2017/10/19
ロケーションも景観も良く、モダンとは言えないが良い感じのホテル。
期待していたディナービュッフェが残念。
ありきたりのメニュー構成に味も料理の状態もいただけない。
せっかく丹波、篠山、明石と食素材の宝庫なのに地のものも旬のものもない。
美味しいものを提供しようという基本の意気込みがないのは冷えていないビールジョッキだけでもわかる。
ハードが十分なだけに是非改善して頂き、わざわざ食事を楽しみにくるくらい、地方客にも地元の人にも愛されるホテルを目指して頂きたい。
宿泊日2017/10/17
利用人数1名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(33.1~36.5平米)
宿泊プラン 【期間限定】 お日にち限定!朝食バイキング付バリュープラン
食事朝食付
2.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
1.00
のーちゃんの母 さんの感想 投稿日:2017/06/18
玄関先に支配人らしき人がいたがスルーされた 次の客には丁寧なごあいさつ いきなり気分悪い
楽しみにしてた中華もスタッフの対応も残念だった 最悪だったのはバスタオル 臭い 古い 家でも使わない
宿泊日2017/06/02
利用人数2名(1室)
部屋コンパクトセミダブル(ダブル)(16.1平米)
宿泊プラン 【平日限定】 お得にホテルディナー!1人6,500円から!1泊夕食付プラン
食事夕食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
元太 さんの感想 投稿日:2017/06/11
関西旅行の一日目に宿泊させていただきました。お部屋も綺麗に清掃していて、空調も快適でゆったりと過ごすことが出来ました。食事はバイキングでしたので好きなものだけ美味しく頂きました。
お部屋から夕陽が綺麗でした。
主人は朝の散歩にホテル周辺を散策して来ました。
今回は記念日旅行と言うことでお部屋をグレードアップして頂き有り難うございました。
宿泊日2017/05/28
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(33.1~36.5平米)
宿泊プラン 【日曜・月曜限定】 夕食&朝食ダブルバイキング 1人7,000円から日曜・月曜2食付プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
gtハニードロップ さんの感想 投稿日:2017/05/29
翌朝、近くで用事があり、前泊に利用しました。
前回、宿泊時、近くの緑地のウォーキングコースの案内を思い出し、
ウォーキングシューズ持参で参りました。
早朝からの散策は、季節の花やグリーンが美しく、清々しい1日のスタートでした。
部屋も清潔で、広さも余裕があり、快適でした。
オリーブのシャンプー&リンスもグッド。
短い滞在でしたが、大変快適に過ごすことが出来ました。
宿泊日2017/05/27
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム(シングル)(16.1~17.7平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】三田ホテル レギュラーステイ プラン (食事なし)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
haruki2015 さんの感想 投稿日:2017/05/23
はじめて利用させていただきました。
部屋をアップグレードして頂いたこともあり、快適に過ごさせていただきました。
ホテルの前の川をランニングし、三田の自然も満喫できました。
また、子供がホテル前の川原に設置してあった遊具でも楽しむことができました。

朝食も子供向けのソフトクリームなどもあり
家族連れには良いホテルかなと思いました。

また、機会があれば利用させていただきたく思います。
ありがとうございました。
宿泊日2017/05/20
利用人数3名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(33.1~36.5平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】カラダがよろこぶ朝ごはん付!宿泊プラン  (朝食付)
食事朝食付