ホテル日航熊本に泊まった方のクチコミ・感想
(熊本県/熊本) [全191室]
総合得点
4.66すばらしい (236件)
- 客室・アメニティ4.69
- 施設・設備4.61
- 接客・サービス4.82
- お食事4.69
- 温泉・お風呂4.41
- 満足度4.75
5.00
hiro3715
投稿日: 2026/8/19サービスの質が素晴らしい
今回は、朝食無しの宿泊のみでしたが、部屋の掃除からアメニティと受付の接遇まで本当に素晴らしいと思いました。日本でも外資系ホテルが増えていますが、日航系のホテルは価格も高くなく、ほとんどのホテルで食事もとても美味しいので満足しています。密かにライバルはJR系かなと思います。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事-
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/8/16~
- 1名 1室
- クイーン21平米(禁煙)
- 食事なし
施設からの返信
過日はホテル日航熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度はご利用に際しましてご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。ご感想を拝読し、この度のご滞在がおおむねご満足いただけたご様子をお伺いし、私どももたいへん嬉しく存じます。また、お部屋のご印象をはじめ、スタッフの接遇につきましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがたく心より御礼申し上げます。さらに、オークラ ニッコー ホテルズのブランドにつきましても温かいお言葉を賜り、光栄に存じます。日頃よりグループホテルをご愛顧いただいているお客様からのお言葉は、私どもにとりまして大きな励みでございます。これからもお客様のご期待にお応えし、心地よい空間と心を込めたおもてなしをご提供できますよう、さらなるサービスと品質の向上に努めてまいる所存でございます。次回熊本へお越しの際にもご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

