ホテル日航熊本に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

過日はホテル日航熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度はご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。ご感想を拝読し、お部屋からの眺望をお楽しみいただき、この度のご滞在がおおむねご満足いただけたご様子をお伺いし、私どももたいへん嬉しく存じます。また、ロケーションをはじめスタッフの接遇につきましてもお褒めの言葉を頂戴し誠にありがたく心より御礼申し上げます。一方で、ご予約いただいたお部屋のバスルームの仕様につきましては、ご期待に沿うことが叶いませず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、心苦しく存じます。今回頂戴いたしましたご意見は、今後の客室設備やご案内のあり方を検討するうえでの参考とさせていただきます。これからも、快適にお過ごしいただける空間と心を込めたおもてなしを提供し、次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。次回熊本へお越しの際にもご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。