一休の日セール!旅館・リゾートスペシャル

ホテル日航熊本に泊まった方のクチコミ・感想

(熊本県/熊本) [全191室]
総合得点
4.65
すばらしい (230件)
  • 客室・アメニティ
    4.69
  • 施設・設備
    4.60
  • 接客・サービス
    4.81
  • お食事
    4.68
  • 温泉・お風呂
    4.40
  • 満足度
    4.74
5.00
あちこちのんびり

値段はビジネスホテル並みで部屋はリニューアル

部屋に入ったとたん窓の向こうにライトアップされた熊本城が見えてホテルを変更してよかったです 変更したホテルさんゴメンね 飛行機が遅延してホテルで夕食食べられず残念でした 翌朝のビュッフェは熊本のメニューがいっぱいで食べ過ぎました お腹いっぱいで熊本ラーメン食べられず心残りです 熊本は他の所への経由地で、駅近くに泊まっていたのですが、駅からのアクセスもよかったです スタッフの方達の動きもさすがでした くまモンと写真撮ろうとしてたら遠くのスタッフさんが気づいてサッと来てくれました ありがとうございました

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2026/1/28~
  • 1名 1室
  • スタンダードツイン 33平米(禁煙)
  • 朝食付

施設からの返信

過日はホテル日航熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度はご利用に際しまして心のこもったご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。ご感想からも、お部屋からの眺望をお楽しみいただき、この度の熊本でのご滞在がおおむねご満足いただけたご様子をお伺いし私共もたいへん嬉しく 存じます。また、ロケーションをはじめスタッフの接遇につきましてお褒めの言葉を賜りましたこと、誠にありがたく心より御礼申し上げます。ご朝食ではブッフェをお選びいただき、熊本ならではの料理につきましてもご満足いただけご様子をお伺いし、たいへん嬉しく拝読いたしました。熊本ラーメンにつきましては、ぜひ次回のお楽しみとしてお召し上がりいただけましたら幸いでございます。 これからも、お客様のささやかなひとときにも寄り添えるおもてなしを大切にし、より良いご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。次回熊本へお越しの際にもご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ホテル日航熊本 お客様アンケート係

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