ホテル日航熊本に泊まった方のクチコミ・感想
(熊本県/熊本) [全191室]
総合得点
4.65すばらしい (230件)
- 客室・アメニティ4.69
- 施設・設備4.60
- 接客・サービス4.81
- お食事4.68
- 温泉・お風呂4.40
- 満足度4.74
5.00
De Chirico
投稿日: 2025/5/29死角なし
二年ぶりくらいでしたが、相変わらずの洗練されたホスピタリティに癒されました。滞在した部屋は最近リニューアルした「ネオジャポニズム」という設えで、窓枠がユニークな形にアレンジされた、全体としてはモノトーン基調の落ち着いたインテリア。洗い場の付いたバスルームといい、デリケートな調光ができるベッドライト等、とても居心地の良い部屋に仕上がっていました。スタッフの対応は過度な丁寧さではない、さりげない気遣いがあり、誰からも「一流の接客」を感じ取る事ができて、まさに死角なし、お見事でした。このレベルを維持するのは大変だと思いますが、どうか守り続けて欲しいと思います。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/5/27～
- 1名 1室
- モダンジャパニーズツイン 33平米（禁煙）
- 食事なし
施設からの返信
過日はホテル日航熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度はご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。ご感想を拝読し、この度のご滞在をおおむねご満足いただけましたこと、私共もたいへん嬉しく存じます。また、お部屋のご印象をはじめスタッフの接遇など、ホテル全体の印象につきまして過分なお褒めの言葉を賜りましたこと、誠にありがたく心より御礼申し上げます。日頃サービスへ従事しております私共にとりまして、お客様から頂戴します温かいお言葉は何よりの励みでございます。これからも、お客様のご期待にお応えし、ホテルでお過ごしになるひと時を安心してお寛ぎいただけますよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。次回熊本へお越しの際にもご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。