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ホテル日航熊本に泊まった方のクチコミ・感想

(熊本県/熊本) [全191室]
総合得点
4.65
すばらしい (230件)
  • 客室・アメニティ
    4.69
  • 施設・設備
    4.60
  • 接客・サービス
    4.81
  • お食事
    4.68
  • 温泉・お風呂
    4.40
  • 満足度
    4.74
5.00
youkinaうみ

美味しい弁慶の朝食

久しぶりのホテル日航熊本でした。 85歳の母を連れての宿泊でしたが、フロントの方の丁寧な接客、掃除の行き届いた客室、全てにおいて満足でした。 特に弁慶の朝食はお粥を選びましたが、とても美味しいと母が喜んでくれました。 今回、最上階のエレベーターを降りて直ぐの部屋でしたので、腰が悪い高齢の母にとりまして、負担が少なく大変助かりました。 ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2024/11/27~
  • 2名 1室
  • 【コンフォートフロア】スタンダードツイン33平米(禁煙)
  • 朝食付

施設からの返信

過日はホテル日航熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度はご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。ご感想からも、熊本でのご滞在がおおむねご満足いただけたご様子をお伺いし、私共もたいへん嬉しく存じます。また、弁慶の朝食をはじめスタッフの応対につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、誠にありがたく心より御礼申し上げます。ご家族とのご滞在が思い出深いものとなりますよう、私共も微力ながらお手伝いをいたしたく存じますので、ご要望やお困りのことがございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいますと幸いに存じます。これからも、お越しいただくお客様にご満足いただき、次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。次回熊本へお越しの際にもご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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