一休の日セール!旅館・リゾートスペシャル

ホテル日航熊本に泊まった方のクチコミ・感想

(熊本県/熊本) [全191室]
総合得点
4.65
すばらしい (230件)
  • 客室・アメニティ
    4.69
  • 施設・設備
    4.60
  • 接客・サービス
    4.81
  • お食事
    4.68
  • 温泉・お風呂
    4.40
  • 満足度
    4.74
3.83
yasu1906

街中で便利

久しぶりの熊本でした。 部屋も小さいけど不自由なし。朝食のバイキングも混雑なしで問題なく頂きました。 特に大きな不満はないのですが、フィットネスがほしいです。 シティホテルに分類されるのか分かりませんが、特に欧米系はフィットネス利用率も高いと思いますし、私自身もフィットネスの有無は必ずチェックします。管理やメンテナンスが大変ですが、一定レベル以上のホテルであれば小さくてもよいのであってほしいです。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度4
  • 2024/11/9~
  • 1名 1室
  • クイーン21平米(禁煙)
  • 朝食付

施設からの返信

過日はホテル日航熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度はご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。ご感想より、今回のご滞在がおおむねご満足いただけたご様子を拝読し、私共もたいへん嬉しく存じます。なお、お気づきの点としてお伺いしました、ホテル内施設に対しますご感想は、ホテルでお過ごしになるひと時を快適にお寛ぎいただき、よりご満足いただけますよう、今後のサービス改善への参考とさせていただきます。ご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。これからも、ホテルでお過ごしになるひと時をご満足いただき、安心してお寛ぎいただけますよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。次回熊本へお越しの際にもご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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