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ホテル日航大分 オアシスタワー [旧 大分オアシスタワーホテル] 大分県/大分市内
 [全157室]
総合得点
4.18
客室・アメニティ
4.16
接客サービス
4.33
バス・お風呂
3.94
施設・設備
4.18
お食事
4.20
満足度
4.29
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.86  /   女性 4.57    クチコミ数 49
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
糸旬千 さんの感想 投稿日:2020/10/07
ゆっくり、過ごせました。コロナ対策もされていて、安心して過ごすことができました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

まずはゆっくりお過ごし頂けたとの事で
スタッフ一同大変喜びと感じております。

コロナウイルスへの対策についても、
ホテルで感染されてしまっては折角のご旅行の思い出が台無しに
なってしまう為、ホテルとしても出来る事は何か?と考え
感染防止対策を多岐にわたり努めております。

これからもお客様が安全にご快適にお過ごし頂けるよう
最善を尽くし、お迎え出来ればと考えておりますので、
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊日2020/10/03
利用人数2名(1室)
部屋喫煙モデレートツイン(ベッドガードも取付可能なツイン)(ツイン)(25.7平米)
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Shigeru.bbc さんの感想 投稿日:2020/09/30
いつも使っています。
大分のホテルとしては最高級です
高層階からの景色は最高ですよ。
朝食も美味しいのですが、コーヒーが濃すぎるのと
味噌汁があまり美味しくないのが残念でした。
施設からの返信この度もホテル日航大分 オアシスタワーをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、大変嬉しく心よりお礼申し上げます。
コーヒーと味噌汁についてのご指摘を踏まえ朝食内容につきまして、今後ご満足いただける内容になるよう努めて参る所存でございますので、またの機会がございましたら、是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2020/09/26
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スーペリアツイン(補助ベッドも置ける広めのツイン)(ツイン)(29.5平米)
食事朝食付
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
一休 com さんの感想 投稿日:2020/09/25
よい 御宿です。 快適に過ごせました・・・。
施設からの返信この度もホテル日航大分 オアシスタワーをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/09/24
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートツイン(ベッドガードも取付可能なツイン)(ツイン)(25.7平米)
食事食事なし
2.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
1.00
いしわたまさこ さんの感想 投稿日:2020/09/21
ビジネスホテルレベルと分かっていれば期待もしなかったが1泊40000円レベルのホテルではないと思う。go-toで40パーセント引きでも高い。 受付の人が気が利かず、遠くで座っている連れ2人の体温を取りたいからこっちにこいと言うようなしぐさをしたので、’あなたが測定に行ってください’とつい言ってしまうぐらい。 言葉は丁寧でも接客の基本がわかってない人だった。 他のスタッフは一生懸命だったが、リラックスしにいくホテルではないと思った。
施設からの返信この度はホテル日航大分オアシスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではご満足いただけるサービスを提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
心地良くお過ごし頂くためにおもてなしを行う立場にあるホテルスタッフがこのようなご指摘を受け、面目次第もなく、衷心よりお詫び申し上げます。
賜りましたお声を真摯に受け止め、お客様に安心して快適にご滞在いただけるサービスを提供できますよう、改善に取り組んで参る所存でございます。
何卒ご容赦賜りたく伏してお願い申し上げますとともに、また大分へお越しの機会がございましたら是非ご利用頂ければ幸いに存じます。
宿泊日2020/09/20
利用人数3名(1室)
部屋禁煙エグゼクティブツイン(3名でもゆったり寛げる広々空間)(ツイン)(44.6平米)
宿泊プラン 基本プランから最大15%OFF!曜日限定プラン(全フロア・朝食付き)
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
5.00
JANDU さんの感想 投稿日:2020/09/07
高齢の母親と五歳の孫を連れて泊まりました。孫が置き忘れたおもちゃを問い合わせ後すぐに送って下さり、助かりました。スタッフの方々が大変親切であり、また部屋のアメニティなど申し分なかったです。ただ大浴場やフィットネス設備がないのが大分県のホテルとしては少し物足りませんでした。
また泊まらせて頂きます。
施設からの返信この度はホテル日航大分 オアシスタワーをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お母様とお孫様とのご宿泊に、当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じております。
またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、私どもスタッフの接遇に対しましてお褒めのお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
「おんせん県」の大分市にありながら温泉施設がなく、当ホテルとしても残念な気持ちですが、その他の部分でご満足いただけるよう、スタッフ一同きめ細やかなサービスを目指し取り組んで参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/28
利用人数3名(1室)
部屋禁煙エグゼクティブツイン(3名でもゆったり寛げる広々空間)(ツイン)(44.6平米)
宿泊プラン 【当日もキャンセル無料】基本プランから20%OFF!2020年応援プラン(全フロア・食事なし)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クラッシクホテル巡り さんの感想 投稿日:2020/08/24
Go To キャンペーンで、大分市のおトクです券がついていてすごく良かったです!!
夜はホテルの12,000円で15,000円分飲食できるチケットで、ビュッフェと最上階で
夜景とワインを楽しみ、登山の帰りに一泊して朝は9:30まで眠り、疲れも取れて
おかげで楽しい週末になりました。
施設からの返信平素より、ホテル日航大分 オアシスタワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、ご評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご感想からもご滞在を満喫頂けたようで、私どもも嬉しく存じております。
これからも当ホテルでお過ごしになるお時間を、快適にお寛ぎいただけますよう、上質なサービスを目指し取り組んで参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/22
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スーペリアツイン(補助ベッドも置ける広めのツイン)(ツイン)(29.5平米)
宿泊プラン 【大分市の旅はおトクです券付き】大分市おもてなしプラン(スタンダードフロア・食事なし)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
光タロウ さんの感想 投稿日:2020/08/22
フロントの対応もよく、施設全体的に、清潔に保たれまた、コロナ対策もしっかりとされてました。今回は、ゆっくりとできませんでしたが、次回は、快適なステイをゆっくり楽しませてもらいたいと思います。
施設からの返信この度はホテル日航大分 オアシスタワーをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、ご評価とお褒めのお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
これからも当ホテルでお過ごしになるお時間を快適に、ご安心してお寛ぎいただきますよう、上質なサービスを目指し取り組んで参ります。
次回ご利用の機会がございましたら、是非ごゆっくりお過ごしいただければ嬉しく存じます。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/08/20
利用人数2名(1室)
部屋禁煙モデレートツイン(ベッドガードも取付可能なツイン)(ツイン)(25.7平米)
宿泊プラン 【当日もキャンセル無料】基本プランから20%OFF!2020年応援プラン(全フロア・食事なし)
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
吉田太郎 さんの感想 投稿日:2020/08/16
とても静かに過ごせました。
朝食も大変美味しかったです。
又行く機会が有りましたら、ぜひ利用させて
頂きます。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテル日航大分オアシスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在が概ねご満足いただけたようで、私どもも嬉しく存じております。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/08/14
利用人数2名(1室)
部屋禁煙モデレートツイン(ベッドガードも取付可能なツイン)(ツイン)(25.7平米)
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Mu2000 さんの感想 投稿日:2020/07/28
何回か利用させていただいております。

こちらのホテルは高層階からの眺望が特に素晴らしいと思います。府内城からさらに海を望む景色は何度見ても、またどれだけ見ていても飽きることがありません。港湾部の夜景もまた素晴らしいと思っています。

お部屋、特にバスルームの設備はやや古さを感じますが、眺望の良さはそれを補って余りあると思います。

駅からは少し歩きますが、アーケード街を通ればあまり濡れることなくホテルまで辿り着けると思います。

ぜひまた訪れたいホテルです。
施設からの返信この度もホテル日航大分オアシスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
客室からの眺望を気に入っていただき、大分の景色を存分にお楽しみいただいたようで私どもも嬉しく存じます。
次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、また大分へお越しの機会がございましたら、是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2020/07/26
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングル(ベッドは広々セミダブルサイズ)(シングル)(21.8平米)
宿泊プラン 【当日もキャンセル無料】基本プランから20%OFF!2020年応援プラン(全フロア・食事なし)
食事食事なし
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
さすらいの管理職 さんの感想 投稿日:2020/07/25
仕事で利用させていただきました。
フロントからコロナ対策が完璧で、安心して利用することができました。
お部屋は眺めも良く快適なお部屋でした。
今後、大分出張が多くなるので定宿として利用させていただきたいと思いますので、よろしくお願いします。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ホテル日航大分 オアシスタワーをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご安心してご利用いただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/06/25
利用人数1名(1室)
部屋禁煙デラックスシングル(高層階フロアで景色は抜群)(シングル)(21.8平米)
宿泊プラン 基本プラン(セキュリティーフロア・朝食付き)
食事朝食付
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
yuki2718 さんの感想 投稿日:2020/03/11
快適に過ごせました。立地が良かったです。
施設からの返信この度はホテル日航大分 オアシスタワーをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
これからも当ホテルでお過ごしになるお時間を、快適にお寛ぎいただけますよう、上質なサービスを目指し取り組んで参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、また大分へお越しの際には、是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
宿泊日2020/03/06
利用人数2名(1室)
部屋禁煙モデレートダブル(ベッド幅160cmなので添寝も安心)(ダブル)(25.7平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!スタンダードフロアプラン(朝食付き)
食事朝食付
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
chandlar さんの感想 投稿日:2020/02/16
2/14に宿泊しました。誕生日特典でケーキをいただいたのは良かったのですが、持ち帰りにしていただき、翌日食べていますと中に髪の毛が入っていて残念に思いました。ホテルの公式サイトのお問い合わせからメールしましたが、それに対する反応も無いため(届いていない?)、こちらからご報告させていただきます。
施設からの返信平素より、ホテル日航大分オアシスタワーをご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
先日は、大切なバースデイに、当ホテル21Fにございますフレンチレストラン シエル・アジュールを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながらその際、バースデイ特典でプレゼントさせて頂いておりますケーキに髪の毛が入っていたとの御指摘を頂きました。
常日頃より、製造、サービス共に衛生管理については、社内での研修を実施するなど、細心の注意を払っておりましたが、今回このような形で、大切な日に御不快な思いをさせてしまいました事、謹んでお詫び申し上げます。
今回の不始末を受けまして、今後このような事が無き様、衛生管理の徹底に努めて参りますので、何卒、御寛恕賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
また、ご返信が遅くなりましたこと、あわせてお詫び申し上げます。
宿泊日2020/02/14
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングル(ベッドは広々セミダブルサイズ)(シングル)(21.8平米)
宿泊プラン 【期間限定】ホテル最上階からの景色と共に。お手軽フレンチ!シェフおまかせ夕食付きプラン(2食付き)
食事夕朝食付
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
大分くん さんの感想 投稿日:2020/02/13
出張にて利用しました。大分唯一のシティホテルでもあり、ルームサービスもあり 接客サービスも行き届いています。お部屋も充分な広さがあり自宅にいるのと同じ感覚にて、仕事もできました。また、利用したいと思います。
施設からの返信平素より、ホテル日航大分 オアシスタワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。
これからもご安心してお寛ぎいただけますよう、サービスに努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/02/10
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングル(ベッドは広々セミダブルサイズ)(シングル)(21.8平米)
宿泊プラン 【早期でお得】【対象日限定・ネット限定】 早得60(朝食付き)
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
3.00
メルドー さんの感想 投稿日:2020/01/05
1月3日に宿泊しました。客室に備えてあるチラシに、ホテル内の日本食料理店で大分名物の宿泊者限定メニューがありました。そこで、それを食べようとそのお店に行ったところ、正月はそのメニューはやっていないと言われ、結局、街の居酒屋で大分名物を食べました。
出来れば、そのチラシは外しておいて欲しかったです。
施設からの返信この度はホテル日航大分オアシスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食のレストランのご案内につきましては、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、ご案内は外すべきものであり、配慮が行き届きませず、ご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなご迷惑をお掛けすることがございませんよう、対応して参りたいと存じます。
至らぬ点もあるかと存じますが、お客様に安心してお寛ぎいただき、ご滞在を快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/01/03
利用人数2名(1室)
部屋禁煙モデレートダブル(ベッド幅160cmなので添寝も安心)(ダブル)(25.7平米)
宿泊プラン 【新規入会者のみ】One Harmony入会プラン(素泊まり)
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
なしでいいです さんの感想 投稿日:2019/12/29
年末に2泊しました。JALホテルにしては料金が安いので泊まる前は心配でしたが、部屋やサービスはJALホテルそのもので気持ちよくすごせました。ただ、お風呂の水栓がお湯と水とが別れたもので、調整がやりにくかったと思います。あと最近はどこのJALホテルも同じかもしれませんが、マイルカードではマイルはつかないということでした。
施設からの返信この度はホテル日航大分オアシスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
ご感想からも、快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、嬉しく存じております。
バスルームでは御不便をお掛けして申し訳ございません。構造や設備の性質上、早急な改善が困難なケースもございますが、この度いただきましたご感想は、将来のリニューアル計画ならびにサービス向上への貴重なお言葉として活用させていただければと存じます。
また、JALマイレージにつきましては、加算対象のプラン以外は付与がございません。何卒後了承くださいませ。
これからも当ホテルでお過ごしになるお時間を、快適にお寛ぎいただけますようサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/12/26
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングル(ベッドは広々セミダブルサイズ)(シングル)(21.8平米)
宿泊プラン 【早期でお得】【対象日限定・ネット限定】 早得40(素泊まり)
食事食事なし
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
keiko.k さんの感想 投稿日:2019/12/03
今年2度目の利用です。
大分市唯一の?繁華街、都町もすぐそこな便利な場所です。オフシーズンだったせいか、シングルルーム@5,600円とビジネスホテルよりも安くてびっくりでした。

ホテルなのに、バーやカフェが早めに終わるのは地方のご愛敬でしょうか。また利用します。
施設からの返信この度もホテル日航大分オアシスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
お日にちによっては、お得なご料金でご準備をしておりますので、また機会がありましたら是非ご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2019/12/01
利用人数2名(2室)
部屋禁煙モデレートシングル(ベッドは広々セミダブルサイズ)(シングル)(21.8平米)
宿泊プラン 【日・月限定】曜日限定プラン(素泊まり)
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
な~ママ さんの感想 投稿日:2019/11/18
娘の受験で宿泊させていただきました。静かな部屋を希望していたのでよいお部屋にしていただき助かりました。
少し気になったのが浴室の蛇口で一定の量の水を出すと音が鳴りました。便座が冷たかったです。浴室の臭いが気になりました。それ以外は快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ホテル日航大分オアシスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
お嬢様の大切な日に、当ホテルをお選び頂き光栄に存じます。
今回のご宿泊では、客室の不備が多く、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今一度点検作業に努めて参ります。
これからも当ホテルでお過ごしになるお時間を快適にお寛ぎいただきますよう、上質なサービスを目指し取り組んで参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、次回はお嬢様とゆっくりご利用いただければ嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/16
利用人数2名(1室)
部屋禁煙デラックスツイン(お部屋でゆっくりしたい方にオススメ)(ツイン)(29.5平米)
宿泊プラン 【早期でお得】【ネット限定】 早得14(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
西野敏薫 さんの感想 投稿日:2019/11/11
とても良い時間を過ごせました。
施設からの返信この度もホテル日航大分 オアシスタワーをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、ご評価と温かいお言葉を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。
これからも当ホテルでお過ごしになるお時間を快適にお寛ぎいただきますよう、上質なサービスを目指し取り組んで参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/11/09
利用人数2名(1室)
部屋禁煙モデレートツイン(ベッドガードも取付可能なツイン)(ツイン)(25.7平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休ポイント10倍プラン(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
405k さんの感想 投稿日:2019/10/03
とても丁寧に対応していただき、お世話になりました。部屋、洗面も清潔で十分な広さがあり、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました!
施設からの返信この度はホテル日航大分 オアシスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ下さり、ご評価を賜りましたこと、大変有り難く心よりお礼申し上げます。
これからもお客様からの温かいお言葉を励みに、上質なサービスを目指し取り組んで参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/09/29
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングル(ベッドは広々セミダブルサイズ)(シングル)(21.8平米)
宿泊プラン 【日・月限定】曜日限定プラン(素泊まり)
食事食事なし
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
ぼさま さんの感想 投稿日:2019/10/02
バスルームのシャワーカーテンから生乾きの臭いがするのには閉口した。
廊下のカーペット、部屋内バスルームの床もクリーニングが徹底されておらず、驚く。
施設からの返信この度は、ホテル日航大分オアシスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
折角のご宿泊の機会を賜わりながら、ご滞在中の様々な場面でご不快の思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
本来であれば快適にお過ごしいただける環境をご提供すべきところ、バスルームの悪臭や清掃の不備により、叶わず大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃ならびにチェックの再徹底に努めて参る所存でございます。
至らぬ点も多々あるかと存じますが、お客様に安心してお寛ぎいただき、ご滞在を快適にお過ごしいただけますよう、取り組んで参ります。
この度の多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと何卒ご寛恕賜りたく、伏してお願い申し上げますと共に、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2019/09/30
利用人数1名(1室)
部屋禁煙デラックスダブル(景色を楽しみたいカップルにオススメ)(ダブル)(25.7平米)
宿泊プラン 【早期でお得】【ネット限定】 早得14(朝食付き)
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なつこNY さんの感想 投稿日:2019/08/31
帰省で毎年利用させていただいております。コストパフォーマンスの良いホテルでお薦めです。最上階のレストランは夜景も美しく、リラックス出来る雰囲気の中でディナーも美味しく頂きました。朝食のメニューは郷土料理も並んでおり良かったです。
施設からの返信この度も、ホテル日航大分 オアシスタワーをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。
ご夕食、ご朝食ともに館内でお召し上がりいただき、ご評価をいただき嬉しく存じております。
これからも当ホテルでお過ごしになるお時間を快適にお寛ぎいただきますよう、上質なサービスを目指し取り組んで参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/08/17
利用人数2名(1室)
部屋喫煙モデレートツイン(ベッドガードも取付可能なツイン)(ツイン)(25.7平米)
宿泊プラン 【7・8月限定】夏のフレンチを気軽に満喫!最上階レストランでの夕食付きプラン(朝夕食付き)
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
@@アッキー@@ さんの感想 投稿日:2019/08/25
いつも、大分観光は、利用させていただいてます。
今回、トイレの便座が、冷たかったです。
温水のボタンが壊れてみたいです。
修理お願いいたします。
施設からの返信平素より、ホテル日航大分 オアシスタワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度はご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。
トイレの件ではご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。早速点検をさせていただきました。ご指摘いただき感謝申し上げます。
これからも当ホテルでお過ごしになるお時間を、快適にお過ごしいただけますようサービスに取り組んで参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、また大分へお越しの際には、是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
宿泊日2019/08/23
利用人数2名(1室)
部屋禁煙モデレートシングル(ベッドは広々セミダブルサイズ)(シングル)(21.8平米)
宿泊プラン 【早期でお得】【対象日限定・ネット限定】 早得60(素泊まり)
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
trys0128 さんの感想 投稿日:2019/08/20
急な予約で、しかもチェックインが夜遅くになったというのに素晴らしい接客をして頂き、ありがとうございました。
サプライズでおみくじがあったりで、娘達2人は、興奮して寝るのも遅くなったくらいで、親としてはとても嬉しかったです。
長女が「ホテルに泊まりたい」という願いが叶える事が出来たのもホテルの皆様のおかげです。
最高の夏休みとなりました。

しいて言えば、女性専用の洗顔がハンドソープとは別で準備して頂けたらと思います。

ぜひ、また御縁があれば利用させて下さい。
施設からの返信この度は、ホテル日航大分オアシスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ下さり、心よりお礼申し上げます。
お子様の「ホテルに泊まりたい」との願いを叶えるホテルに、当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄でございます。
ご感想からも、お子様が楽しくお過ごしになられたご様子をおうかがいし、ご家族様の夏休みの思い出の1ページに当ホテルも参加させていただきましたこと、私どもスタッフも大変嬉しく存じております。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、また大分へお越しの際には、是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
宿泊日2019/08/18
利用人数4名(1室)
部屋喫煙モデレートツイン(ベッドガードも取付可能なツイン)(ツイン)(25.7平米)
宿泊プラン 【お子様大歓迎】夏休みファミリープラン(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yumi1108 さんの感想 投稿日:2019/08/17
台風の影響で1日ずらして頂きまして本当に助かりました。
その上夕食も最上階の素晴らしい景色の中、料理も美味しくお洒落な飾り付けで本当に楽しませて頂きました。
レストランの方も気さくで感じ良く和みました。
お部屋もとても広く綺麗にされており大満足です!
また利用したいと思います。
施設からの返信この度はホテル日航大分オアシスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ下さり、ご評価を頂戴しましたこと、心よりお礼申し上げます。
今回のお部屋は、こちらの都合で広めのお部屋をご準備させていただきました。シエル・アジュールでのお食事もあわせてご満足いただけたようで、私どもも嬉しく存じております。
これからもお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、また大分へお越しの際は、是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
宿泊日2019/08/15
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スーペリアツイン(補助ベッドも置ける広めのツイン)(ツイン)(29.5平米)
宿泊プラン 【7・8月限定】夏のフレンチを気軽に満喫!最上階レストランでの夕食付きプラン(朝夕食付き)
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
chisappi さんの感想 投稿日:2019/08/15
19階のシングルルームを利用しました。眺めはとても良く、別府湾や別府市の夜景も見れました。廊下などの騒々しさは全く感じられず、ゆっくり滞在、快適でした。少し残念だったのは、ユニットバスの生乾きの臭いです。朝食も郷土食もあり、美味しくいただきました。
大分駅よりJR利用でしたが、徒歩で10分ほどかかりました。ほぼアーケードの中を通ってこれました。駅前のブラッサムやドーミーインと迷いましたが、眺望は断然こちらだったと思います。
宿泊日2019/08/06
利用人数1名(1室)
部屋禁煙デラックスシングル(高層階フロアで景色は抜群)(シングル)(21.8平米)
宿泊プラン 【早期でお得】【ネット限定】 早得14(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nontakorin さんの感想 投稿日:2019/08/14
こじんまりしていてリラックスできました。朝食バイキングもとても美味しかったです。大分駅近辺で泊まるときはまた利用させていただきたいです。
宿泊日2019/08/11
利用人数4名(2室)
部屋禁煙スーペリアツイン(補助ベッドも置ける広めのツイン)(ツイン)(29.5平米)
宿泊プラン 【令和元年記念プラン】One Harmony会員様限定プラン(朝食付き)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
マロンの父 さんの感想 投稿日:2019/07/12
静かに眠れました。
朝食がとても美味しかった。だご汁、リュウキュウが、特に良かった。
施設からの返信平素より、ホテル日航大分 オアシスタワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度もご滞在に際しましてのご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食では、だご汁とリュウキュウをお気に召していただき、嬉しく存じます。リュウキュウは時期によっては(秋から冬)、かぼすを食べて育った「かぼすブリ」でご提供することもありますので、是非ご賞味いただければと存じます。
これからもお客様にご安心してご利用いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2019/07/10
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングル(ベッドは広々セミダブルサイズ)(シングル)(21.8平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休ポイント10倍プラン(朝食付き)
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yokochandesu さんの感想 投稿日:2019/07/04
総合的に非常に良いホテルだと思います。客室も水回りも広く清潔でした。加湿器を希望していたら、水を入れておいてくれていました。スリッパも使い捨てを含め2種類選べ、衣類などの消臭剤もありました。
更に、朝食のビュッフェが素晴らしかったです!郷土料理も各種用意されていてどれも美味しく、スタッフの方もこまめに目配りされておられました。出発の時間が早かったので、ゆっくり食事できなかったのが残念でしたが、機会あれば次も泊まりたいと思いました。
施設からの返信この度は、ホテル日航大分 オアシスタワーをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、ご評価を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。
ご感想からも、ご滞在をご満足いただいたご様子をお伺いし、私どもも嬉しく存じております。
これからも、当ホテルでお過ごしになるお時間を快適にお寛ぎいただきますよう、上質なサービスを目指し取り組んで参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/07/02
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングル(ベッドは広々セミダブルサイズ)(シングル)(21.8平米)
宿泊プラン 【令和元年記念プラン】One Harmony会員様限定プラン(朝食付き)
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
3.00
一休 com さんの感想 投稿日:2019/06/18
よいお宿です・・・。
施設からの返信この度はホテル日航大分オアシスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
これからも当ホテルでお過ごしになるお時間を快適にお寛ぎいただきますよう、サービスに努めて参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/06/17
利用人数1名(1室)
部屋禁煙モデレートシングル(ベッドは広々セミダブルサイズ)(シングル)(21.8平米)
宿泊プラン 【日・月限定】曜日限定プラン(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kumabei さんの感想 投稿日:2019/06/17
大分市の中心部で、便利も良いし、満足しました。
施設からの返信この度はホテル日航大分 オアシスタワーをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、ご評価を賜りましたこと、大変嬉しく、心よりお礼申し上げます。
これからも当ホテルでお過ごしになるお時間を、快適にお寛ぎいただけますようサービスに取り組んで参ります。
今後ともお引き立てを賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/06/15
利用人数2名(1室)
部屋禁煙モデレートダブル(ベッド幅160cmなので添寝も安心)(ダブル)(25.7平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大15%OFF!期間限定セールプラン(素泊まり)
食事食事なし