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金沢東急ホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(石川県/金沢) [全233室]
総合得点
4.53
すばらしい (143件)
  • 客室・アメニティ
    4.52
  • 施設・設備
    4.45
  • 接客・サービス
    4.78
  • お食事
    4.65
  • 温泉・お風呂
    4.15
  • 満足度
    4.65
3.67
ちわこぎ

金沢の定宿

車で行ったら駐車場が便利であり、金沢ではよく利用されてもらっています。天気が悪いせいか?部屋が暗くて、大きな窓があり、ちょっと部屋が寒かったです。もう少し、部屋の照明を明るくしてほしかったです。その他は以前はあった加賀棒茶を復活させてほしいです。あとは問題なしでした。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4
  • 2024/12/26~
  • 2名 1室
  • デラックスツイン【35平米/ベッド幅120cm】
  • 朝食付

施設からの返信

ちわこぎ様 いつも金沢東急ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 当館は全館空調の為、外気温により室温を変えておりますが、体感が寒い日もございますので、ご要望がございました時には設定温度の変更や暖房機のお届けなど、出来る限りの対応をいたしておりますので、次回ご宿泊の際は是非お声がけ下さいませ。 また、照明器具につきましては、ちわこぎ様のこの度のご意見を次回改修の際の参考にさせていただきます。 加賀棒茶は当館ラグジュアリーフロアに御用意させていただいております。 以前、ラグジュアリーフロアでのご予約の際にご利用になられたかと存じます。 冬の時期はロビーにて自家焙煎の加賀棒茶を14時~19時までご提供いたしております。 「金沢の定宿」というタイトルがとても嬉しく光栄でございます。 これからも、ちわこぎ様に定宿とお選びいただけますよう、精進いたしてまいります。 年末年始の賑やかさから一変、雪が舞う静かな金沢です。 ホテルの窓から、うっすら雪景色の長町武家屋敷が大変美しく、つい足を止めてしまいます。 寒く足元もお悪い中お越しいただきました皆様に、冬の金沢をお楽しみいただけますよう、自らの足で歩き冬の金沢を探索いたしてまいります。 ちわこぎ様におかれましても、どうぞお風邪などひかれませんようお気を付けくださいまして、この冬をお元気にお過ごしくださいませ。 ちわこぎ様にまたお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。     客室ゲストリレーション

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