フィットネス施設
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3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/10
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kazu-kazoo さんの感想 投稿日:2021/03/15
いつもは年末にお世話になりましたが、今年は受験が終わって伺いました。
神鍋はシーズン終わっていましたが、それによる変更があるなど丁寧にご連絡頂きました。

美味しいお料理に静かな空間でゆっくりさせて頂き感謝しています。
今年は年末にまたお友達家族と気兼ねなく伺えるようになってることを期待しつつ。ありがとうございました
宿泊日2021/03/13
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアル 36平米~ジョージアタイプ(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【スタンダード】グルメのまちが贈る「季節のごちそうバイキング」星が煌めく美肌露天のくつろぎリゾート
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
淳と和 さんの感想 投稿日:2020/10/20
コロナの影響でホテルに宿泊することにドキドキでしたが、対策がきちんとされていて、安心できました。
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード 28平米~テネシータイプ(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【基本プラン】1泊朝食付シンプルプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tomokero22 さんの感想 投稿日:2020/09/23
初めて利用させていただきました
部屋も広くて清潔感があり 寝心地の良いベッド
大浴場に露天風呂も解放感があり満足しました
スタッフの対応も丁寧で感じよかったです
お食事も種類が豊富で満足しました
また この地方に訪れたら利用したいと思います
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアル 36平米~ジョージアタイプ(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【スタンダード】グルメのまちが贈る「季節のごちそうバイキング」星が煌めく美肌露天のくつろぎリゾート
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ひろっし~ さんの感想 投稿日:2020/09/23
まず客室に入ってすぐにタバコの匂いがきつかったです。子供連れだったので、もう少し空気をしっかり入れ替える、消臭剤をしっかり撒く、などの対応をしていただければと思います。ちなみに部屋の備え付けの消臭剤を撒くと、匂いはだいぶ改善出来ました。
食事はバイキングでしたが、可もなく不可もなくといったところでした。料理の品が少ないな、という印象です。お寿司がありましたが、あまり美味しくなかったです。もう少し季節のものや、地元の特産品料理とかあれば嬉しかったです。デザートはアイスが3種類揃っていて、子供たちが喜んでいました。
お風呂は露天風呂が良かったです。林の中がライトアップされていて、外も涼しく、気持ちよかったです。湯加減もちょうど良かったです。
神鍋高原で過ごすには、立地的にとても便利なので、これからも頑張って欲しいです。
宿泊日2020/09/21
利用人数5名(1室)
部屋最上階ランクアップ 36平米~ジョージアDXタイプ(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【スタンダード】グルメのまちが贈る「季節のごちそうバイキング」星が煌めく美肌露天のくつろぎリゾート
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
まるちらむ さんの感想 投稿日:2020/08/31
施設は古いですが、常連のリピーターのお客様がよく訪れていて、安心して宿泊できる、また私どもも再訪したいと思いました。
宿泊日2020/08/06
利用人数2名(1室)
部屋ジョージアキング 36平米~ファミリールーム(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【夏割】10%OFF 安心安全!プレミアム和会席!高級食材使用した「但馬牛と山陰の海の幸」
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Asahi8825 さんの感想 投稿日:2020/08/15
今回はgo to割引も使い、とてもお値打ちに利用できました。お部屋だけでなく、館内も広く、家族にも好評でした。
また館内で使える利用券もいただき、お土産もたくさん頂けました。
夕食のレストランでは、観光の相談にも快く対応くださり、助かりました。
ただ1点だけですが、2食付きプランだったので、献立は決まっていたのですが、当日に再度「食材に苦手やアレルギーがないか」を改めて聞いていだだけると、更に満足度は上がると思いました。
素敵な休日をありがとうございました。
宿泊日2020/08/11
利用人数4名(1室)
部屋最上階ランクアップ 36平米~ジョージアDXタイプ(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【安心安全!プレミアム和会席】近場でご褒美! 高級食材を使用した「但馬牛と山陰の海の幸」
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ささ、49 さんの感想 投稿日:2020/08/14
とても良かったです。
部屋も綺麗で
一日中ホテルで遊べました。
宿泊日2020/08/12
利用人数4名(1室)
部屋ジョージアキング 36平米~ファミリールーム(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【夏限定】室内プール入り放題 12,000円~!さらに1 泊 3 食ランチ付き!
食事3食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ロッポンズ さんの感想 投稿日:2019/11/25
急遽山陰の方に行く、ということになり、その途中何処に泊まるか?で、正直場所も良く分からずに空いてる宿を探して宿泊したのであるが、概ね満足させてもらえた。温泉の大浴場も良かった。
宿泊日2019/09/21
利用人数2名(1室)
部屋最上階ランクアップ 36平米~ジョージアDXタイプ(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【スタンダード】グルメのまちが贈る「季節のごちそうバイキング」星が煌めく美肌露天のくつろぎリゾート
食事夕朝食付