Go To トラベル キャンペーンについて
国土交通省より、首都圏への緊急事態宣言発令に伴う一時停止について発表がございました。 ≫詳しくはこちら
Go To Travel × 一休.com 一時停止中 再開日が決まり次第お知らせします
総合得点
4.33
客室・アメニティ
4.45
接客サービス
4.27
バス・お風呂
4.14
施設・設備
4.32
お食事
4.45
満足度
4.36
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男性 4.58  /   女性 4.46    クチコミ数 22
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
piglover さんの感想 投稿日:2021/01/05
20年振りに伺いましたが、雰囲気もあの頃のまま、スタッフの方々も皆さまご親切、お料理はより美味しくアットホームでリラックスしたステイを楽しませていただきました。

アロマテラピーマッサージもとても気持ちよく、日に日に元気になる事が出来ました。
内装がアメリカ、カリフォルニアに留学した時のインテリアそのもので懐かしく、いつでもあの時の気持ちを思い起こさせて貰えるのも他にはない魅力です。

ミシュランにも掲載されたようで大変喜ばしいことではありますが、いつまでも私の大切な隠れ家として存続して頂きたいです。

お世話になりましてありがとうございました。
そしてこれからもよろしくお願いいたします。
宿泊日2021/01/03
利用人数3名(1室)
部屋【デラックス】<ツイン>~ファミリー・女子会にオススメ~(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【条件付き】年末年始は湯郷温泉で贅沢に【返金不可プラン】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やままままままま さんの感想 投稿日:2020/12/30
きれな旅館、料理も美味しかった
宿泊日2020/12/28
利用人数2名(1室)
部屋【デラックス】<ダブル>~やさしい雰囲気漂う心安らぐ設え~(ダブル)(30.2平米)
宿泊プラン 【条件付き】年末年始は湯郷温泉で贅沢に【返金不可プラン】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kanach7 さんの感想 投稿日:2020/11/29
1人で利用しました。
まず、食事がどれも大変おいしく、シェフのこだわりが感じられるものでした。
また、アロマトリートメントは良い香りに包まれながらのマッサージで、癒されました。お話も楽しかったです。
従業員の方はみなさん親切で、感じが良かったです。
部屋もお洒落で、ここにずっと住みたい…と思いました。
常連のお客さんとお話しする機会があり、食事は内容が度々新しくなり、季節ごとに食べに来ているということだったので、私もまた違う季節の時に行ってみたいです。
地元の県に泊まることは考えたことがありませんでしたが、こんな素晴らしい施設があったということが発見で、感動しました。また行きたいです。
宿泊日2020/11/27
利用人数1名(1室)
部屋【 アロマ専用客室 】(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【1泊2食付き×贅沢アロマ60分】オールハンドトリートメント リラックス旅【カトレア】
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
フローラルトモ さんの感想 投稿日:2020/11/13
スイート<ダブル>ワンランク上の癒しのひととき、の部屋に泊まりましたが、広いだけで使い勝手は良くなかったです。
極め付けは受付の方の対応の悪さにはびっくりしました。
あれだけの金額払っても価値が全く感じられませんでした。もう少し接客をしっかりされた方がいいと思います。
到着した時に対応した方!!は最悪な対応でとても嫌な気分になりました。

食事の際にお料理を持ってきてくださった方は年配の方で気配りもしっかりとされていました。

あれだけの金額を取るならもう少しサービスを徹底するべきだと思います。
宿泊日2020/11/11
利用人数2名(1室)
部屋スイート<ダブル>ワンランク上の癒しのひととき、禁煙ルーム(ダブル)(86.1平米)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
りぞーとあんこ さんの感想 投稿日:2020/10/26
夫婦で利用させていただきました。周りの温泉街はさびれていて見る場所等はあまりなかったのですが、ホテルはお洒落な感じでよかったです。フロントはハロウィンのかわいい飾りつけがされていました。部屋も落ち着いた感じで、古いですが清潔感がありました。食事はカトレアコースでしたが、写真とは少し違っていて、ちょっと残念でした。デザートと野菜がとてもおいしかったです。お風呂のアメニティがとてもよかったです。化粧室もきれいで気持ちよかったです。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋【デラックス】<ツイン>~ファミリー・女子会にオススメ~(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【秋割】岡山ブランド牛と山海の幸 、旬の野菜も愉しむフレンチ【カトレア】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ルル華 さんの感想 投稿日:2020/09/28
この度はサプライズで素敵な個室を用意して下さり、ケーキまでご用意していただいて本当に素敵なお祝いをする事ができ感謝しております。お食事も全て美味しかったのですが、特に野菜が新鮮で、目にも楽しませて頂き、野菜好きの私は感激しました。レストランのホールの方と、最後お会計の時にカウンターにいらした方はとても感じがよく応対をしていただいたので、接客もとてもよく、お部屋も素敵だったので、又お友達に紹介させていただきたいと思います。
思い出になる旅行になりました。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/26
利用人数2名(1室)
部屋セミスイート人気No.1露天ジャグジーで贅な一時、禁煙ルーム(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【岡山ブランド牛】牛肉と山海の幸 、旬の野菜も愉しむ<厳選食材>OKAYAMAフレンチ【カトレア】
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
1.00
アイトミ さんの感想 投稿日:2020/09/26
送迎を予約したのに、時間通りに来ないばかりか、こちらから連絡するまで、ほったらかし。車に積んだ荷物も、「運びます」と言ったので、チェックインの手続きしてる間に部屋まで運んでくれたのかと思ったのに、どこにも見当たらず、フロントに確認したら、車に積んだまま。結果、エステの予約していたのに、着替えも取り出せず、予約時間にも間に合わずで、楽しみにしていたのに、ガッカリでした。
2日目のエステに至っては、予約していた部屋の不具合で、場所が変更になったにもかかわらず、事前連絡もなし。こんな対応のなっていない所は、無いと思います。
宿泊日2020/07/24
利用人数1名(1室)
部屋【 アロマ専用客室 】(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【選べるアロマコース】 入門編 ちょっぴり優雅にデトックス ~疲れをリセット&癒しのひととき~
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
日根莊 さんの感想 投稿日:2020/09/21
雲仙、湯布院、別府と3泊して大阪に近い湯の郷を4泊目に選びました
かなり期待してお世話になりましたが、残念ながら期待ははずれでした
特にメイン2品の食事とジャグジーバスは残念
隣の本館の温泉にジャグジーがついておりそちらに行きました
宿泊日2020/09/18
利用人数2名(1室)
部屋セミスイート人気No.1露天ジャグジーで贅な一時、禁煙ルーム(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【お魚料理&お肉料理】リーズナブルに楽しむプラン【メイン2品】プラム
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヤリス1号 さんの感想 投稿日:2020/09/15
湯郷温泉街は、さびれた感じでしたが、このホテルは、建物もお洒落で、お部屋もきれいで 気分があがる感じでよかったです。
結婚記念日の旅行って、予約の時の備考欄に書いてたので、
夕食の時に、特別なデザートでお祝いしてくださって、
お料理も、どれも美味しかったですし、満足しました。
スパは、別館で、コロナ対策もされてましたので、お勧めしたいホテルでした。
宿泊日2020/09/13
利用人数2名(1室)
部屋トップフロア<ツイン>大人の贅沢を最大限に満喫、禁煙ルーム(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【岡山ブランド牛】牛肉と山海の幸 、旬の野菜も愉しむ<厳選食材>OKAYAMAフレンチ【カトレア】
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
大きな木 さんの感想 投稿日:2020/08/31
二連泊させていただきました。ありがとうございました。
静かな環境で、古いですが、ステキなデザインのホテルでそうじも行き届いていました。

接客については、スタッフの方は年齢層が高い方も多くおられ、その技術は高く、気品と高級感も感じられました。若い方も成長されるとよいですね。おもてなしの心を大切に、高い意識で、さらに磨きをかけていただきたいです。

食事については、少しカジュアルなフレンチみたいな感じで私好み、雰囲気もよいです。ちょうどよい量でした。魚料理とお肉料理とデザートが特に気に入りました。見た目、スパイスの使い方、火の通し具合など、とてもよかったです。私はお肉は少し苦手ですが、牛肉でも脂っこすぎなくてお腹ももたれずいい感じでした。デザートは、岡山名産のももや巨峰を使われてて、バニラアイスも添えられており、お肉料理の後でもおいしくいただけました。自家製プリンも好きです。
大変恐縮ではありますが、個人的にはスープの塩分をやや控えて素材の味を大切にされたらどうかなという点と、野菜が全体的に少し火が通し過ぎのように感じました。好みではありますが。
あと、飲み物にもう少しこだわるとよいのでは?ハーブティーは、岡山のものがあればそちらにするとか、もう少しランクをあげるとか。できればオーガニックのものがよいですよね。朝食のパック飲料も大量生産のものでなく、量は少しでよいので、岡山名産にするとか。パンは自家製だと思いますが、小麦粉をもう少しいいものを使われてもいいかと。野菜は近くの農家から、お魚、お肉もよいものを使われていたので、多少のアンバランスさを感じてしまいました。アロマや健康、癒しを売りにされてるので、私のように健康志向、できればオーガニックがよいというお客様は多いかと思います。
スイートルームも兼ね備えられているホテルですし、予算もあるかとは思いますが、消費者からみると、もう少し!というところです。
レストランのテーブルに、キャンドルは室内なので難しいかもしれませんが、一輪でも花があるとよいと思います。
スパは広々、かわいいデザイン。ゆっくり過ごせます。エステでの、誕生月の方へのプレゼントや、アンケート協力のプレゼントなどの演出は、とてもよいと思います!お部屋に、女性向けアメニティもあるとうれしいですね。
また利用させてください!
宿泊日2020/08/28
利用人数1名(1室)
部屋【デラックス】<ダブル>~やさしい雰囲気漂う心安らぐ設え~(ダブル)(30.2平米)
宿泊プラン 【お魚料理&お肉料理】リーズナブルに楽しむプラン【メイン2品】プラム
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
アベロックス さんの感想 投稿日:2020/08/16
コロナ禍の中、お世話になりました。
宿泊日2020/08/14
利用人数3名(1室)
部屋【デラックス】<ツイン>~ファミリー・女子会にオススメ~(ツイン)(37平米)
宿泊プラン お盆プラン 1泊2食付き 贅沢に湯郷温泉へGO
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひめじたろう さんの感想 投稿日:2020/08/15
夫婦二人と娘、息子夫婦は別の部屋をとって合計5名の家族旅行で使わせていただきました。
年2回くらいは海外旅行をしていましたが、コロナの影響で全く行けなくなって残念に思っていたところ、こちらのホテルは本当に素晴らしかったです。
カリフォルニア・リゾートというアピールでしたが、建物や調度品も本場の本物と遜色なく、まさに海外で過ごしている雰囲気を楽しめました。
食事もこだわりがあって、本当に美味しかったです。スタッフさんも気さくに接していただき、とても快適な時間を過ごせました。
これからも、ぜひ泊まらせていただきたいと思います。
宿泊日2020/08/13
利用人数3名(1室)
部屋スイート<ツイン>大切な人と過ごす極上の時間、禁煙ルーム(ツイン)(75.6平米)
宿泊プラン お盆プラン 1泊2食付き 贅沢に湯郷温泉へGO
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
すいかや さんの感想 投稿日:2020/08/09
また泊まりたいです。
宿泊日2020/08/07
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード】<ツイン>~フカフカベッドでリラックス~(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【岡山県民限定】基本-プラム料理-の通常料金から<10%OFF>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ままっくす さんの感想 投稿日:2020/07/27
家族4人で初めて湯の郷温泉に。次男夫婦と一緒なのでコネクティングルームはとても過ごしやすく快適でした。ホテル全体に清潔感もありスタッフの方々もいつも明るく気持ち良く接客をされていて居心地が良かったです。また、何より食事が素晴らしく、家族全員大満足で、お腹いっぱい〜の幸せな旅行となりました。会員制リゾートホテルも結構利用していますが、料理は素晴らしく、コロナで朝食バイキングを取りやめそれぞれワンプレートのセットでの朝食でしたが、ご飯と味噌汁を希望なら。との事で、味噌汁をお願いしたら、またそれが、なんとも言えない奥の深い味で、ビックリしました。息子達も感激していました。また是非家族でお世話になりたいと思います。
素晴らしいホテルです。間違いないです。コロナで気苦労も絶えない中、本当にありがとうございました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/07/25
利用人数4名(1室)
部屋【 コネクティングルーム 】(ツイン)(69平米)
宿泊プラン 【岡山県民限定】基本-プラム料理-の通常料金から<10%OFF>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
COZY222 さんの感想 投稿日:2020/07/24
下の子供が初めてのコース料理なのでどうなのかと思っていましたが他の方に迷惑の掛からない場所を取っていただきしかもおいしかったので大変満足していました。
室内も2部屋使える便利さときれいな部屋でこちらも満足
新型コロナの対応で浴室もレストランも人数制限など大変だったと思いますが、
3回の入浴で誰にも会わないという開放感にも恵まれて皆満足でした。
宿泊日2020/07/22
利用人数4名(1室)
部屋【 コネクティングルーム 】(ツイン)(69平米)
宿泊プラン 【岡山県民限定】基本-プラム料理-の通常料金から<10%OFF>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
生ハムメロン24 さんの感想 投稿日:2020/05/25
とても素敵な雰囲気です。
スタッフの方の対応も良く、お部屋、レストランなど全てにおいて満足度100パーセントです。
特にお料理がどれも美味しく、シェフの方々の料理への思いが伝わってくる内容でした。
今回は夫婦2人旅でしたが、友人や親族も誘い何度も利用させていただきたいと思いました。
世の中が落ち着いたらまた行かせていただきます。
宿泊日2020/03/21
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード】<ツイン>~フカフカベッドでリラックス~(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【お手軽フレンチコース】メインはお肉料理を召し上がっていただきます 【コスモス】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
benten46 さんの感想 投稿日:2020/03/30
どれをとっても満足できる素敵な体験をさせて頂きました。

1.お部屋はおしゃれで設えも素晴らしい。
2.コロナ対策も万全で衛生的な食事でしたが、それより何より料理が美味しい。野菜とお肉が最高でした。
3.温泉はこちらの施設のスパと歩いて数分の関連施設のお風呂、どちらも利用できて最高でした。
4.スタッフの皆さんも感じ良く、親切に応対してくださいました。
また機会があれば利用したいと思います。
宿泊日2020/03/20
利用人数4名(1室)
部屋【 コネクティングルーム 】(ツイン)(69平米)
宿泊プラン 【春割】岡山ブランド牛と山海の幸 、旬の野菜も愉しむフレンチ【カトレア】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハホハホ さんの感想 投稿日:2020/02/24
良い香りがして、ロマンチックな雰囲気で癒やされました。
スパも綺麗で私は気にいってたけど、息子と孫は露天がないので熱かったらしい近くのグランドホテルのお風呂は露天もあって良かったみたい。バスタオルを干すのがお部屋に有れば良いのにと思いました。野菜が美味しく食事も満足。温泉の旅行には珍しいフレンチの食事でこんなのもいいなと思いました。
宿泊日2020/02/22
利用人数3名(1室)
部屋【デラックス】<ツイン>~ファミリー・女子会にオススメ~(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【岡山ブランド牛】牛肉と山海の幸 、旬の野菜も愉しむ<厳選食材>OKAYAMAフレンチ
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
warashi_be さんの感想 投稿日:2020/02/23
洋風の洒落たホテルで温泉街のひときわ目立つ存在。
部屋も広々として清潔感がありコスパが高い。

大浴場は温泉というよりは表記通りのSPAという雰囲気で
アロマオイルやエステなど女性向けの設備が充実。
入浴施設は宿泊棟の真向かいにあるとはいえ、一度ホテル外に出る作りになっているため、寒い時期などは注意が必要。

送迎から総じて付かず離れずの程よい接客で気楽に過ごせた。
宿泊日2019/11/26
利用人数1名(1室)
部屋【ビジネス禁煙】<ダブルorツイン>
宿泊プラン 【セレクションセール】朝食&温泉SPA ビジネス大歓迎(夕食なし)「岡山の美味」で迎える元気な朝
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
hirokiti さんの感想 投稿日:2020/01/13
倉敷観光の帰りに立寄るスケジュールで利用させて頂きました。
料理がとても美味しいということで家族全員の意見が一致しました。
お陰様で、とても良い旅行になりました。
宿泊日2020/01/11
利用人数5名(1室)
部屋【 コネクティングルーム 】(ツイン)(69平米)
宿泊プラン 【岡山ブランド牛】牛肉と山海の幸 、旬の野菜も愉しむ<厳選食材>OKAYAMAフレンチ
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おふ38 さんの感想 投稿日:2019/11/14
彼の誕生日祝いで利用させていただきました。遠方からの利用でしたため岡山駅からの送迎バスがとても助かりました。
ホテルは大変素敵でお部屋も広く、とてもキレイで大満足でした。
唯一、食事に迷いフロントの方へオススメのお店をお伺いしたのですが「うーん、、」との返答で周辺のお店の情報がいまいちわからず、結局自力で調べました。
温泉も大変キレイで、遅めの時間に入ったためほぼ貸し切り状態でのんびりと浸かることができ全体的には大満足です!
宿泊日2019/11/12
利用人数2名(1室)
部屋【ビジネス禁煙】<ダブルorツイン>
宿泊プラン 宿泊&温泉SPA ビジネス大歓迎(素泊まり)“ちょっとリッチ”にリゾートステイで旅行気分満喫
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ユミデター さんの感想 投稿日:2019/08/11
母と娘と私の三世代でお世話になりました。食事は夕食と朝食の二食を頂きましたが、どちらも素晴らしく美味しかったです。特に夕食は大満足でした!夕食は、ハーフバイキングに加え、お魚料理とお肉料理どちらも出たので、お腹いっぱいになりました。特に私が感動したのが、ハーフバイキングの魚介のマリネとお肉料理の美咲姫牛ヒレ肉です。もう最高でした!食事を頂くだけでも価値があるホテルです。また絶対行きたいです!
宿泊日2019/08/08
利用人数3名(1室)
部屋【スタンダード】<ツイン>~フカフカベッドでリラックス~(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【サマ割!ファイナル】暑さ応援!優しい朝食と人気の夕食付きのおすすめプランです
食事夕朝食付